COMPETENCIAS GERENCIAIS

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1a Questão (Ref.:201907098968)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque as afirmativas verdadeiras em relação às barreiras para a comunicação eficaz. 1) Sobrecarga de informação: mais informação do que o receptor é capaz de armazenar ou classificar. 2) Localização física e distrações: distância e outros canais de comunicação afetam a comunicação negativamente. 3) Sexo do interlocutor.
		
	
	V, V, V.
	
	F, V, F.
	
	F, V, V.
	
	V, F, V.
	 
	V, V, F.
	Respondido em 12/04/2020 18:18:17
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	2a Questão (Ref.:201908134258)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	STATUS pode ser definido como a posição social atribuída a um grupo ou a membros de um grupo por outras pessoas. Sobre status no grupo é CORRETO afirmar que quanto mais elevado o status de um grupo...
		
	
	maior será a possibilidade dele seguir exemplos de outros grupos que deram certo;
	
	menor será o prestígio desfrutado pelos seus membros;
	
	menor será sua liberdade para tomar decisões
	 
	maior sua liberdade para se desviar das normas estabelecidas ;
	
	maior será sua importância junto aos Recursos Humanos da empresa;
	Respondido em 12/04/2020 18:20:58
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201907797578)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao ser realizada a Avaliação de Desempenho, é preciso considerar o comportamento e os resultados. Neste momento, qual deve ser o foco ao avaliar o comportamento? Assinale a alternativa correta
		
	 
	A Avaliação do Comportamento não se preocupa com os traços de personalidade mas, o resultado destas características: o comportamento através de ações.
	
	É importante, neste momento, observar os traços de personalidade do funcionário, identificando as características que o definem naquele contexto de trabalho
	
	Se o desempenho depende das características de personalidade, é fundamental que estas sejam observadas neste momento.
	
	Deve-se observar, com a mesma atenção, os traços de personalidade do funcionário e, por consequência, o comportamento que ele apresenta no ambiente de trabalho
	
	Naturalmente, deve-se observar o comportamento do sujeito que, por premissa, depende das características de personalidade do funcionário, dentro de um mundo corporativo específico.
	Respondido em 12/04/2020 18:22:38
	
	
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	4a Questão (Ref.:201908039547)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual das alternativas abaixo NÃO representa uma resistência individual aos processos de mudança?
		
	
	O medo do colaborador de perder sua fonte de renda.
	
	Hábitos criados para lidar melhor com as situações do dia a dia organizacional.
	
	O comportamento de aversão à mudança e todos as alterações que essa irá causar nas relações trabalhistas.
	
	A insegurança de perder a sua zona de conforto e domínio das variáveis envolvidas.
	 
	A inércia de grupo, pois mais que os indivíduos queiram modificar seu comportamento, as normas do grupo são limitantes.
	Respondido em 12/04/2020 18:23:13
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201907623023)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As pessoas podem impulsionar para frente ou podem bloquear o crescimento da organização. É importante considerar o potencial destas e as contribuições quando trabalham em equipe, independente do nível de escolaridade, formação sócio-cultural, poder político e econômico. Todos são sujeitos, todos pensam, raciocinam, criam, inovam, além de que no trabalho em equipe deve haver:
		
	
	a capacitação para atuar somente a nível operacional
	
	a pouca participação de todos mesmo que isto, não garanta resultados superiores
	 
	a capacidade para a cooperação
	
	analise, quantificação e qualificação dos funcionários em relação às atribuições que foram definidas posteriormente
	
	a satisfação e a busca de quaisquer resultados em um ambiente de trabalho mais harmonioso
	Respondido em 12/04/2020 18:28:18
	
	
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	6a Questão (Ref.:201910014507)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ana é colaboradora de uma empresa gráfica há dois anos e sempre foi assídua e comprometida. Contudo, há aproximadamente um mês começou a chegar atrasada e está muito dispersa, cometendo vários pequenos erros. Ela explicou para o gestor que descobriu que sua mãe está com câncer. O gestor deve compreender que:
		
	 
	Razões pessoais de grande proporção podem gerar estresse.
	
	Somente razões profissionais podem gerar estresse.
	
	Apenas grandes mudanças profissionais causam estresse.
	
	Razões pessoais de grande proporção não podem gerar estresse.
	
	Alterações profissionais não tem relação com problemas pessoais.