GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 10

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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
GST1710_A10_201809176093_V1
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
		Aluno: PATRICIA MARTINS DE OLIVEIRA
	Matr.: 201809176093
	Disc.: GEST.CLIM.ORGAN 
	2020.1 - F (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Todos os itens abaixo fazem parte de uma pesquisa socioeconômica, exceto:
	
	
	
	Transporte
	
	
	Desempenho no trabalho
	
	
	Família
	
	
	Habitação
	
	
	Educação
	
Explicação:
As empresas precisam saber sobre seus funcionários, onde, como e com quem moram, sob que condições vivem, seu padrão educacional, cultural, de lazer, quanto tempo gastam entre o trabalho e suas casas, qual é sua renda familiar, enfim, que problemas os afligem fora do ambiente de trabalho
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A seguir temos algumas perguntas presentes nos questionários socioeconômicos que complementam a pesquisa de clima organizacional: a) Seus filhos trabalham? b) Qual é a profissão de seu cônjuge? c) Além do seu trabalho na empresa você exerce outra atividade remunerada? d) Qual é o bairro onde você mora? As perguntas acima pertencem, respectivamente, aos seguintes itens de uma pesquisa socioeconômica:
	
	
	
	Família/trabalho/habitação
	
	
	Família/transporte/habitação
	
	
	Habitação/dados pessoais/família
	
	
	Família/educação/habitação
	
	
	Trabalho/educação/habitação
	
Explicação:
As empresas precisam saber sobre seus funcionários, onde, como e com quem moram, sob que condições vivem, seu padrão educacional, cultural, de lazer, quanto tempo gastam entre o trabalho e suas casas, qual é sua renda familiar, enfim, que problemas os afligem fora do ambiente de trabalho
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Dentre outros fatores, uma pesquisa socio economica realizada regulamente permite:
	
	
	
	Quantificar o progresso material dos recursos humanos da empresa, pela comparação com os resultados das pesquisas anteriores.
	
	
	observar padrões de comportamento inadequado fora da empresa, visando uma demissão.
	
	
	Observar se há enriquecimento ilícito
	
	
	Observar o grau de felicidade familiar do funcionário
	
	
	Premiar o funcionário por boa conduta fora da empresa
	
Explicação:
Quantificar o progresso material dos recursos humanos da empresa, pela comparação com os resultados das pesquisas anteriores.. O grau de satisfação dos trabalhadores decorre tanto da sua situação profissional quanto da sua situação socioeconômica, ou seja, da realidade que vivem fora da empresa. Assim, uma empresa pode ter pessoas infelizes e desmotivadas por razões profissionais ou porque vivem uma situação familiar ou social adversa e isso vai se refletir na produtividade e no bem-estar desses colaboradores no ambiente de trabalho.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Numa empresa podemos ter pessoas infelizes, desmotivadas por razões profissionais ou porque elas possuem uma situação familiar ou social adversa. Se a empresa possui uma grande quantidade de funcionários infelizes por razões que tem origem fora do ambiente de trabalho, esse aspecto pode, conseqüentemente:
	
	
	
	vai refletir na produtividade e no bem-estar desses colaboradores.
	
	
	não vai refletir na o bem-estar desses colaboradores nem a busca por melhorias.
	
	
	não vai refletir na produtividade e no bem-estar desses colaboradores.
	
	
	prejudicar a produtividade porém não prejudica o bem-estar.
	
	
	prejudicar o bem-estar porém não prejudica a produtividade.
	
Explicação:
A chance de afetar a produtividade será muito grande, uma vez que o foco do empregado estará difuso e não direcionado para determinado objetivo.  O nível de energia, também, será afetado por esse estado emocional.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Sobre a pesquisa de clima e a socioeconômica podemos afirmar:
	
	
	
	Na pesquisa socioeconômica o respondente não deve ser identificado, para que possa ficar à vontade para responder as perguntas.
	
	
	Na pesquisa de clima o respondente deve ser identificado para que as lideranças saibam quem realizou as sugestões ou reclamações dos itens contidos no questionário
	
	
	A pesquisa de clima deve ser respondida pelo setor de RH e pelas lideranças dos setores.
	
	
	Na pesquisa de clima o respondente não deve ser identificado, para que possa ficar à vontade na hora de emitir as suas opiniões e sugestões sobre a organização. Já na pesquisa socioeconômica essa identificação é importante para que a empresa possa tentar ajudar individualmente cada colaborador.
	
	
	A pesquisa de clima deve ser respondida, somente, pelo setor de RH.
	
Explicação:
· Ao contrário da pesquisa de clima, ela deve identificar os respondentes, para possibilitar intervenções posteriores sobre a situação particular de cada empregado.
Sobre pesquisa de clima
· A pesquisa deve ser aplicada, de preferência, no próprio local de trabalho; mas pode também ser respondida em casa, quando se tratar de um questionário.
· Quando o questionário é impresso e não eletrônico, se for respondido em casa pode sofrer influência de terceiros. Corre-se também o risco de extravio ou da não devolução em tempo hábil.
· A coleta não deve ser feita pelos superiores imediatos dos respondentes. Isso pode inibir o respondente e gerar respostas menos sinceras.
· A coleta deve ser feita através de urnas, sem identificação do respondente. O próprio funcionário, após preencher o questionário, deposita a folha de resposta em uma delas.
 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Muitas são as ações para a melhoria do clima.  Na empresa BETHA - que fica instalada no interior do estado, em área rural - está sendo implantado convênio com uma grande montadora de veículos.  Tal parceria oferecerá desconto na aquisição de veículos, além de condições favoráveis de financiamento.  Integram a empresa, além dos diretores, operários que possuem, predominantemente, ensino fundamental e que moram no entorno da empresa.  O grupo de RH fez a divulgação do programa a todos os empregados, destacando que tal programa é mais um benefício a ser oferecido pela empresa.  Qual dos princípios a seguir aparentemente não foi observado:
	
	
	
	Princípio da irredutibilidade;
	
	
	Princípio da disponibilidade financeira;
	
	
	Princípio da necessidade real;
	
	
	Princípio do bem comum;
	
	
	Princípio da fonte de financiamento;
	
Explicação:
Não se observa, pelos dados do enunciado, necessidade real dos empregados.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Muitas são as ações para a melhoria do clima organizacional.  Na empresa ALPHA - que fica instalada no interior do estado, em área rural - está sendo implantado convênio com uma grande rede de supermercado.  Tal parceria oferecerá desconto na aquisição de produtos, além de condições favoráveis de pagamento.  Tal medida foi, anteriormente, objeto de consulta aos empregados, que esperavam tal convênio há alguns anos.  Qual dos princípios a seguir aparentemente foi observado:
	
	
	
	Princípio do compartilhamento do financiamento;
	
	
	Princípio da irredutibilidade do salário;
	
	
	Princípio da hipossuficiência do empregado, conforme a consolidação das leis do trabalho.
	
	
	Princípio do atendimento a uma necessidade real;
	
	
	Princípio da acumulatividade;
	
Explicação:
Observou-se, conforme o enunciado, uma necessidade real.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A pesquisa socioeconômica busca identificar a realidade de como vivem os colaboradores, fora da empresa. Ao contrário da pesquisa de clima, ela deve identificar os respondentes, para possibilitarintervenções posteriores sobre a situação particular de cada empregado. Tal pesquisa, envolve vários itens, como por exemplo: 
	
	
	
	 
    dados do mercado de trabalho, família, trabalho, habitação, educação, transporte, saúde, atividades profissionais, alimentação, entre outros.
 
	
	
	 
 
 
   dados da empresa, família, trabalho, habitação, educação, transporte, saúde, lazer/atividades organizacionais, alimentação, entre outros.
 
	
	
	 
   dados pessoais, família, trabalho, habitação, educação, transporte, saúde, lazer/atividades sociais/culturais, alimentação, entre outros.
 
	
	
	 
    dados dos fornecedores, família, trabalho, habitação, educação, transporte, saúde, ações de vendas, alimentação, entre outros.
 
	
	
	 
    dados dos clientes externos, família, trabalho, habitação, educação, transporte, saúde, atividades dos clientes, alimentação, entre outros.
 
	
Explicação:
 
A pesquisa socioeconômica busca identificar a realidade de como vivem os colaboradores, fora da empresa. Ao contrário da pesquisa de clima, ela deve identificar os respondentes, para possibilitar intervenções posteriores sobre a situação particular de cada empregado. Tal pesquisa, envolve vários itens, como por exemplo: dados pessoais, família, trabalho, habitação, educação, transporte, saúde, lazer/atividades sociais/culturais, alimentação, entre outros.