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Escola Superior de Engenharia e Gestão - ESEG São P aulo 
Rua Vergueiro, 1951 - CEP: 04101-000 - São Paulo-SP 
0800 723 2333 - www.eseg.edu.br 
Disciplina: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 2 Identificação da prova: P 2 
Prof. Responsável: Karlene Campos Visto: Período D N 
X 
Data da prova: 05.06.2013 
 
Usará laboratório de informática 
para a prova? 
Sim Não 
 
X Qual software? 
Uso de Calculadora? Sim Não 
 
X Consulta de apontamentos 
próprios? 
Sim Não 
 
X 
Consulta a livros? Sim Não X Qual o nome do 
livro? 
 
NOME DO ALUNO: 
RA: Curso: Diurno Noturno 
 
GABARITO 
 
Tema de estudo – Escrevendo resenhas críticas 
 
1. Leia atentamente as resenhas1 abaixo, a fim de identificar os movimentos e os passos 
empregados em sua redação. Em seguida, avalie se elas estão bem elaboradas ou não, 
justificando sua avaliação com argumentos consistentes. (Valor: 3,0). 
 
Obs.: nesta questão, você pode indicar nos textos a baixo os movimentos e passos 
neles empregados. Apresente na folha de resposta ap enas a análise das resenhas. 
 
Movimento 1 
Passo 1 
Passo 2 
Passo 3 
Passo 4 
Passo 5 
APRESENTANDO O LIVRO 
Definindo o tópico geral do livro e/ou 
Informando sobre a virtual audiência e/ou 
Informando sobre o autor/a e/ou 
Fazendo generalizações e/ou 
Inserindo o livro na área 
Movimento 2 
Passo 6 
Passo 7 
Passo 8 
ESQUEMATIZANDO O LIVRO 
Delineando a organização geral do livro e/ou 
Definindo o tópico de cada capítulo e/ou 
Citando material extra-texto 
Movimento 3 
Passo 9 
RESSALTANDO PARTES DO LIVRO 
Avaliando partes específicas 
Movimento 4 
Passo 10a 
Passo 10b 
FORNECENDO AVALIAÇÃO FINAL DO LIVRO 
Recomendando/desqualificando o livro ou 
Recomendando o livro apesar das falhas 
 
 
 
 
 
1 Textos retirados de: http://www.oficinadanet.com.br/livro/padroes-javascript. Acesso em 10.05.2012 
[adaptados]. 
 
 
 
 
 
 
 
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Texto 1 
 
Padrões Javascript. Autor: Stoyan Stefanov. Editora: Novatec. Ano: 2010. ISBN: 2147483647. 
Páginas: 240. 
 
Quer realmente aprender javascript? O livro Padrões JavaScript traz em síntese todo o 
alicerce para você aprender da melhor forma possível a utilizar esta tão usada linguagem 
de programação client-side. [MOVIMENTO 1 – PASSO 1]. 
 
Saber usar javascript é diferente de saber javascript. É ter noção do que cada objeto, 
classe, método, variável possibilita a você criar aplicações que interajam muito melhor 
com o usuário. Hoje contamos com frameworks javascript, como o famoso jquery, que 
auxiliam e muito em diversos fatores da linguagem. Porém, saber como as coisas 
funcionam lhe dá a sabedoria necessária para resolver problemas que outras pessoas 
jamais sequer saberiam encontrar. [MOVIMENTO 1 – PASSO 4]. 
 
O livro é composto de 8 capítulos, que tratam desde a criação de variáveis como a 
utilização até o modo como funciona o DOM. [MOVIMENTO 2 – PASSO 6]. O que mais 
gostei no livro foi ver que há várias formas de fazer a mesma coisa e o livro mostra a 
melhor forma e qual o “anti-padrão” daquela forma. [MOVIMENTO 3 – PASSO 9]. 
 
É um excelente livro para quem precisa trabalhar com javascript. Diria até que é um livro 
extremamente necessário para iniciar na linguagem. Por mais que você esteja iniciando, 
aprender padrões e iniciar certo é muito melhor do que se frustrar nas tentativas e erros. 
Aconselho a leitura que é válida! [MOVIMENTO 4 – PASSO 10a]. 
 
Resposta esperada 
 
Espera-se que o aluno reconheça os movimentos destacados no texto acima e que, com 
base no que estudou sobre resenha crítica, avalie se a resenha é consistente ou não. 
 
Ideias que colam: por que algumas ideias colam e ou tras não 
Ideias que colam: por que algumas ideias pegam e outras não. Autores: Chip Heath e 
Dan Heath. Editora: Campus. Ano: 207. ISBN: 2147483647. Páginas: 280. Categoria: 
Business Intelligence. 
 
Como projetar uma ideia que cole? Segundo os autores Chip Heath e Dan Heath, que 
analisaram o livro Ideias que colam, é possível criar ou adaptar informações para que 
“colem”. Eles foram à busca de diversos fatos que ocorreram e que apresentaram 
sucesso e descobriram temas e atributos refletidos. Eles explicam que os fatos 
analisados apresentaram os atributos Simplicidade, sUrpresa, Concretude, crEdibilidade, 
SentimentoS e relatOs (SUCESSO). Esses são os seis princípios para tornar uma ideia 
mais aderente. [MOVIMENTO 1 – PASSO 1]. 
 
[OS PARÁGRAFOS ABAIXO SE REFEREM AO MOVIMENTO 2 – P ASSO 7]. 
 
No capítulo 1, os autores exemplificam como atingir o atributo simplicidade. Eles 
destacam que é fácil criar uma frase compacta e curta; por outro lado, é muito difícil criar 
uma frase compacta e profunda. Neste capítulo, eles mostram que vale a pena o esforço. 
Encontrar a essência e expressá-la como uma ideia compacta pode ser continuamente 
poderoso. 
 
 
 
 
 
 
 
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No capítulo 2, eles discutem como atingir o atributo surpresa e explicam que a surpresa 
atrai nossa atenção. Algumas ideias que colam naturalmente propõem fatos 
surpreendentes, gerando interesse que mantém a atenção. Ideias que colam costumam 
ser inesperadas e quanto mais inesperadas, maior será sua fixação. 
 
No capítulo 3, os autores dissertam sobre como alcançar o atributo concretude. Eles 
enfatizam que a linguagem costuma ser abstrata, mas a vida não é abstrata. Ações 
precisam ter um objetivo tangível. A abstração dificulta a compreensão de uma ideia e a 
sua fixação. 
 
No capítulo 4, eles discutem como conseguir credibilidade. Segundo eles, não podemos 
criar uma apresentação que anule as crenças essenciais das pessoas. Então, como 
podemos ativar a nossa credibilidade? Fontes externas, celebridades, especialistas não 
são os únicos caminhos. Uma história com vários detalhes interessantes sempre 
será confiável. Outra forma extremamente poderosa é apresentar estatísticas que 
sustentem nossos argumentos. 
 
No capítulo 5, os autores discutem o atributo sentimentos. Eles observam que buscamos 
formas de levar as pessoas a se importarem com nossas ideias. Despertamos esse 
interesse apelando para aquilo que importa para elas. Mas com o que as pessoas se 
importam? As pessoas se importam consigo mesmas. Não seria surpresa alguma 
descobrir que uma forma confiável de despertar o interesse das pessoas seja por meio 
da valorização do interesse pessoal. 
 
No capítulo 6, os autores tratam da importância dos relatos. Para eles, relatos 
surpreendem com seu duplo poder de simular e inspirar, e não precisam nem ser muito 
criativos. Só precisamos estar preparados para identificar as boas histórias que a vida 
apresenta todos os dias. 
 
Por fim, no capítulo 7, os autores explicam que, para que uma ideia cole, para que seja 
duradoura, ela precisa levar o público a: prestar atenção, compreender e se lembrar, 
concordar e acreditar, importar-se e ser capaz de agir sobre a ideia. 
 
[NO TEXTO, NÃO FORAM CONSIDERADOS OS MOVIMENTOS 3 E 4]. 
 
Resposta esperada 
 
Espera-se que o aluno reconheça os movimentos destacados no texto acima e que, com 
base no que estudou sobre resenha crítica, avalie se a resenha é consistente ou não. 
 
 
2. Qual a função comunicativa do gênero resenha crítica? (Valor: 1,0). 
 
Resposta esperada 
 
A função comunicativa de uma resenha crítica é apresentar com precisãoe fidelidade os 
elementos referenciais e suas inter-relações, ou seja, as ideias do(s) autor(es) sobre um 
determinado tema, com julgamento ou apreciação do resenhador. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Tema de estudos – Técnicas para entrevista / Curríc ulo 
 
3. De acordo com o que leu no livro Técnicas para entrevista. Conquiste seu emprego, cite dois 
mitos típicos que envolvem a entrevista de emprego e faça um comentário sobre eles: por que 
são considerados mitos? (Valor: 1,0). 
 
Resposta esperada 
 
Espera-se que o aluno cite e comente dois dos mitos abaixo: 
 
� Conseguirei o emprego com meu currículo apenas – errado. O currículo ajuda 
alguém a ser chamado para a entrevista, por isso deve ter uma aparência 
profissional e indicar com clareza as habilidades e experiências do entrevistado, mas 
é a oportunidade da entrevista que aumentará suas chances de ser contratado. 
� As primeiras impressões não podem ser superadas – errado. As primeiras 
impressões são, de fato, fortes e difíceis de serem superadas, mas não impossíveis 
de serem mudadas. 
� Uma pergunta mal respondida é um desastre e não há como corrigir isso – errado. 
Se isso acontecer, é possível mudar a situação, incluindo uma resposta mais eficaz 
em sua carta de apresentação. Explique que, fazendo uma avaliação do seu 
desempenho, você concluiu que a pergunta tal merece uma resposta mais completa. 
E apresente a resposta. 
� Todos os entrevistadores sabem como conduzir bem uma entrevista – errado. A 
maioria deles não sabe, por isso se você perceber essa situação, pode assumir o 
comando e dar a eles as informações que você quer que eles saibam. 
� A pessoa mais qualificada consegue o emprego – errado. Na verdade, consegue o 
emprego quem consegue estabelecer um laço mais empático com o entrevistador. 
Os entrevistadores raramente recomendam a contratação de quem eles não gostam, 
portanto a meta é fazer que o entrevistador goste de você. 
 
4. Em uma entrevista de emprego, o que o entrevistador pretende descobrir ao realizar cada uma 
das perguntas a seguir? (Valor: 2,0). 
 
a) Você é orientado pela tarefa ou pelo conceito? 
 
Respostas esperada 
 
Com esta pergunta, o entrevistador pretende avaliar o estilo de trabalho do candidato. 
 
b) Por que acredita ser qualificado para o trabalho? 
 
Resposta esperada 
 
Com esta pergunta, o entrevistador pretende avaliar a preparação e qualificação do 
candidato para exercer a vaga oferecida. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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c) Do que você mais gostava em seu último emprego? 
 
Resposta esperada 
 
Com esta pergunta, o entrevistador pretende avaliar a preparação e qualificação do 
candidato para exercer a vaga oferecida. 
 
d) Você prefere trabalhar sozinho ou em grupo? 
 
Resposta esperada 
 
Com esta pergunta, o entrevistador pretende avaliar o estilo de trabalho do candidato. 
e) Em que atividades extracurriculares você já esteve envolvido? 
 
Resposta esperada 
 
Com esta pergunta, o entrevistador pretende avaliar o caráter/interesses pessoais e 
profissionais do candidato. 
 
 
5. Considerando o que estudamos sobre currículo, explique a natureza argumentativa desse 
gênero textual. (Valor: 1,5). 
 
Resposta esperada 
 
O aluno deve responder com base no que estudou sobre currículo. 
 
 
Tema de estudos – Emprego de pronomes relativos 
 
6. O trecho a seguir está incoerente por causa da ausência de pronomes relativos. Identifique o 
trecho em que as sequências não se articulam e faça a devida conexão, usando a preposição 
quando a situação exigir. (Valor: 1,5). 
 
Falta dinheiro para tudo no Brasil, mas as mordomias continuam. A verdade é que os 
impostos o governo mantém sua máquina emperrada são mal empregados. Há notícias de 
que órgãos públicos compram copos de cristal, talheres de prata, porcelanas finas, luxos 
não querem abrir mão, mesmo sabendo das dificuldades pelas quais o povo passa. 
 
Resposta esperada: 
 
Falta dinheiro para tudo no Brasil, mas as mordomias continuam. A verdade é que os 
impostos COM OS QUAIS / COM QUE o governo mantém sua máquina emperrada são 
mal empregados. Há notícias de que órgãos públicos compram copos de cristal, talheres 
de prata, porcelanas finas, luxos DOS QUAIS / DE QUE não querem abrir mão, mesmo 
sabendo das dificuldades pelas o povo passa.