Prova III

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Leia o texto a seguir:
Segundo levantamento, pesquisa mobile lidera inovação no mercado de pesquisa - empresa nacional é pioneira neste serviço na América Latina
E a pesquisa de mercado? Aquela que ajuda empresas a tomar decisões na hora de criar produtos e serviços para vendê-los da forma mais assertiva? Essa ciência marcada pelo pragmatismo é a que está passando por uma das maiores (r) evoluções e dá sinais claros de que não tem volta. O principal fator de mudança? O telefone celular. Em pesquisa realizada pela Greenbook Research Industry Trends Report, a pesquisa mobile é a tecnologia de maior crescimento dentre todas as outras nas pesquisas de mercado, permitindo muitos tipos de pesquisa como etnográficas, quantitativas e qualitativas - tudo pelo telefone celular. A pioneira neste tipo de serviço na América Latina é a AntennasBI, uma empresa de capital 100% nacional e uma das principais propulsoras dessa mudança. Segundo seu cofundador e atual COO, Gustavo Lotufo, as vantagens em se fazer pesquisa de mercado pelo telefone celular são muitas: é um aparelho onde pessoas contam todos seus segredos, onde não há ninguém observando enquanto se responde perguntas, e não se obriga ninguém a parar o que está fazendo para participar: pode estar em qualquer lugar, a qualquer hora.
Sobre os tipos de pesquisa e métodos que podem ser utilizados para a coleta de dados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A pesquisa quantitativa permite utilizar questionários com todas as perguntas abertas e surveys para a coleta de dados de um pequeno número de pessoas.
( ) A pesquisa qualitativa permite utilizar grupos de foco, entrevistas em profundidade e observação para a coleta de dados.
( ) A pesquisa quantitativa permite utilizar as entrevistas face a face para a coleta de dados.
( ) A pesquisa qualitativa permite utilizar questionários com perguntas abertas e fechadas para a coleta de dados de um pequeno número de pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: <https://exame.abril.com.br/negocios/dino/segundo-levantamento-pesquisa-mobile-lidera-inovacao-no-mercado-de-pesquisa-empresa-nacional-e-pioneira-neste-servico-na-america-latina/>. Acesso em: 9 mar. 2018.
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	V - F - F - V.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
	2.
	O mercado passou por uma grande evolução, pois, antigamente, tínhamos somente a prática conhecida como escambo, que era a troca de mercadoria por outras mercadorias. Atualmente, a realidade do mercado é totalmente diferente. Sobre o atual mercado, analise as sentenças a seguir:
I- Atualmente, o dinheiro é utilizado para o pagamento.
II- Houve um grande aumento na oferta de serviço.
III- O escambo era a única forma pagamento.
IV- Atualmente, a concorrência é maior no mercado.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	3.
	As variáveis, de modo geral, são determinantes no comportamento do mercado consumidor e produtor, isto é, se o consumidor não compra, há um desequilíbrio no setor produtivo. No entanto, existem variáveis que, além de influenciar no comportamento do mercado, influenciam também no equilíbrio da natureza, como é o caso das variáveis naturais. Sobre os fatores relacionadas às variáveis naturais, analise as sentenças a seguir:
I- As mudanças de comportamento e a qualidade de vida das pessoas.
II- O equilíbrio do mercado com relação às vendas dos produtos e serviços.
III- Um alto índice de concentração de pobreza regional.
IV- Uma grande preocupação com a sustentabilidade do planeta.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	4.
	Segundo estudos realizados pela e-bit, o empreendedorismo digital chegou para mudar a forma de pensar, de empreender e gerar negócios altamente lucrativos, engajando pessoas a pensarem fora da caixa e a colocarem suas ideias no papel. Ops, no papel não, nos principais canais de busca da internet!
Tendo em vista que:
- 94% dos internautas pesquisam sobre produtos e serviços antes de comprar;
- Os internautas brasileiros passam 3x mais tempo na internet do que vendo tv, com faixa etária média de 26 anos;
- Mais de 90% dos empreendedores digitais possuem fan page, canal no Youtube e Instagram e divulgam seus produtos e serviços nas redes sociais;
- O país já representa 59,1% de todas as transações em comércio eletrônico da América Latina, de acordo com um estudo realizado pela América Economia Intelligence e encomendado pela Visa.
Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Adaptado de Revista Exame - Empreendedorismo Digital: Mercado de atuação que não para de crescer! Por Dino - 31/03/2016 Disponível em: <https://exame.abril.com.br/negocios/dino/empreendedorismo-digital-mercado-de-atuacao-que-nao-para-de-crescer-dino89091665131/>. Acesso em: 9 mar. 2018.
	 a)
	Para as empresas de e-commerce a internet inviabiliza o desenvolvimento do trabalho proposto.
	 b)
	Para a pesquisa de mercado a internet funciona como um espaço interativo e que auxilia no desenvolvimento das pesquisas.
	 c)
	Para as empresas de e-commerce, redes sociais são vistas como um passatempo.
	 d)
	Para os empreendedores digitais, o emprego da internet é dispensável nas atividades cotidianas
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
	5.
	Pesquisa de mercado é uma ferramenta usada estrategicamente pelas empresas nas tomadas de decisões, para suprir o desejo do consumidor na atuação de um determinado mercado ou público-alvo. A pesquisa de mercado é elaborada quando surge uma inquietação existente nas vendas, consumo ou na própria produção, em que as organizações devem usar ferramentas estratégicas. Agora, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a ferramenta usada numa pesquisa de mercado:
	 a)
	Ferramenta de oportunidades.
	 b)
	Ferramenta de alternativas.
	 c)
	Ferramenta de marketing.
	 d)
	Ferramenta de gestão.
	6.
	Os dados secundários são muito utilizados pelas empresas em uma pesquisa de marketing, haja vista a facilidade de acesso (revistas especializadas, jornais, livros etc.) e o baixo investimento. No que diz respeito aos dados secundários, analise as seguintes sentenças:
I- Jornais e revistas são considerados publicações gerais.
II- As publicações do Ministério da Educação ? MEC ? enquadram-se nas publicações governamentais.
III- O baixo investimento na utilização dos dados secundários tem como consequência longas horas de pesquisas realizadas por pessoas sem capacitação.
IV- O IBGE pode ser considerado uma fonte de dados secundários.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	7.
	O contexto histórico nos permite compreender fenômenos ocorridos no passado e no presente, e possibilita projetar cenários futuros. Em relação à área de marketing, há três eras na história e cada uma delas é representada por um elemento específico. Essas eras são descritas como: I- A era da produção (antes dos anos de 1920); II- A era das vendas (antes dos anos de 1950); III- a era do marketing (segunda metade do século XX). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um elemento da era do marketing da segunda metade do século XX:
	 a)
	Propaganda.
	 b)
	Vendas.
	 c)
	Produto.
	 d)
	Consumidor.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
	8.
	A pesquisa de marketing é o instrumento que fornece os métodos adequados para a tarefa de pesquisar os preços. Nesse sentido, as técnicas de pesquisa de preço partem de duas características: -A primeira característica diz respeito à variável observada que pode ser construída a partir de compras realmente realizadas revelando, portanto, o comportamento real do consumidor ou pode ser inferida a partir de informação sobre preferências ou intenções que representam atitudes do consumidor utilizadas como mediadoras de comportamentos futuros. - A segunda característica se relaciona com a presença, ou não, de mecanismo de controle experimental na obtenção da informação. O controle experimental é um conjunto de técnicas que permite isolar o efeito de diversas variáveis presentes no planejamento sobre a variável alvo identificando relações causais. Com relação às variáveis dependentes e independentes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para falsas:
( ) A variável é denominada independente porque o pesquisador pode manipular seu valor. 
( ) A variável é denominada dependente porque depende da manipulação da variável independente.
( ) A variável independente pode ocorrer mais de uma vez, ou seja, é possível avaliar mais de uma variável independente em um mesmo estudo.
( ) A variável dependente é analisada após manipulação pelo pesquisador.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - V - V - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - F - F - F.
Você não acertou a questão: Atenção! Esta não é a resposta correta.
	9.
	Leia o texto a seguir: 
Como fazer uma pesquisa de mercado
Um dos principais erros que um empreendedor pode cometer é subestimar a importância da pesquisa de mercado, seja na fase de concepção do negócio (validação da ideia) ou já na implementação. É a pesquisa de mercado que irá ajudá-lo a entender seus potenciais clientes, conhecer seus concorrentes e validar se de fato existem pessoas (mercado!) dispostas a pagar por seu produto ou serviço.
Sobre a pesquisa de mercado, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A pesquisa de mercado gera alto custo para a empresa e, por isso, é dispensável no cotidiano de uma empresa que busca lançar um produto no mercado. 
( ) A pesquisa de mercado precisa ser iniciada a partir da definição dos seus objetivos.
( ) A pesquisa de mercado pode auxiliar no processo de tomada de decisões gerenciais facilitado pela visualização dos resultados obtidos.
( ) A pesquisa de mercado pode auxiliar no reconhecimento dos potenciais clientes e concorrentes no mercado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE:<https://exame.abril.com.br/pme/como-fazer-uma-pesquisa-de-mercado/>. Acesso em: 9 mar. 2018.
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - F - V - F.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
	10.
	Leia o texto a seguir: 
Libere o poder do marketing 
Um líder de marketing precisa pensar de modo estratégico e desafiar o status quo, usando seu singular ponto de vista externo para ver o que talvez não seja aparente para outros na empresa. Às vezes, isso significa deixar de alardear os méritos do marketing e imaginar cenários que cabeças de unidades possam enfrentar - talvez o papel mais importante do marketing. Um líder deve estar disposto a defender mudanças. Mas a dura realidade é que qualquer simpatia por agentes de mudança se dissolve quando os outros não gostam do que está sendo proposto. Talvez isso explique por que, segundo várias sondagens, um diretor de marketing dura apenas 23 meses no posto, em média - pouco mais de metade da duração do mandato de outros executivos do mesmo nível. Segundo Jean-Michel Cossery, vice-presidente e diretor de marketing da GE Healthcare, sua divisão sempre agira como "vendedora de tecnologia". "Tínhamos a tendência a criar produtos porque sabíamos como, e não porque o mercado pedia", diz. [...].
Sobre o grupo de foco, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) É um método mais rápido porque concentra as pessoas em um único horário.
( ) É difícil de executar e, por isso, existem empresas especializadas para isso.
( ) Permite a troca de ideias entre os entrevistados.
( ) Oferece diferentes perspectivas: a natureza social ajuda a apresentar diferentes visões.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE:<http://hbrbr.uol.com.br/libere-o-poder-do- marketing/>. Acesso em: 9 mar. 2018.
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - V - V - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	V - F - V - V.
Você não acertou a questão: Atenção! Esta não é a resposta correta.
	11.
	(ENADE, 2012) Pesquisa realizada pelo Instituto X em todo o território nacional objetivou identificar quantos consumidores brasileiros utilizam e realizam compras pela internet. A pesquisa ouviu 2 mil consumidores em todo o país, com margem de erro de 2,2 pontos percentuais para mais ou para menos. O universo dessa pesquisa foi representado por amostras estratificadas de forma proporcional à população de cada unidade da federação. As pessoas entrevistadas foram selecionadas com base em cotas proporcionais, segundo as seguintes variáveis: população economicamente ativa, faixa etária e localização.
Com base nessas informações, avalie as afirmações a seguir:
I- O universo da pesquisa foi de 2 mil consumidores.
II- O objetivo das cotas foi garantir a representatividade do universo estudado.
III- A margem de erro diminuiria se a pesquisa tivesse entrevistado 5 mil consumidores.
IV- As entrevistas foram realizadas com a mesma quantidade de consumidores em cada estado.
É correto apenas o que se afirma em:
	 a)
	I e II.
	 b)
	I, III e IV.
	 c)
	II e III.
	 d)
	I e IV.
	12.
	(ENADE, 2015) Uma empresa vende assinaturas de transmissões on-line de eventos esportivos e culturais exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de consumo, como o advento da televisão pay per view e o crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para um mesmo evento. Um diagnóstico estratégico, realizado por meio de uma análise SWOT, identificou as forças e fraquezas e as ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário. Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de análise SWOT, descrito nas afirmações a seguir:
I- A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu negócio.
II- A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões on-line para smartphones representa uma oportunidade para o seu negócio.
III- O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa.
É correto o que se afirma em:
	 a)
	I e III, apenas.
	 b)
	II e III, apenas.
	 c)
	II, apenas.
	 d)
	I, apenas.