APS 2020 - ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

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CURSO: ADMINISTRAÇÃO
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS – APS
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS
INDICADORES PARA NEGÓCIOS SUSTENTÁVEIS E RESPONSÁVEIS (INSTITUTO ETHOS) 
ANÁLISE A PARTIR DO RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE – KPMG
SÃO PAULO
2020
RA: N483FE8 – GUSTAVO LIMA DE ALMEIDA
RA: F0705C6 – MARIANA SANTOS WLIAN
RA: D88FAE3 – MARIANA QUEIROZ BATISTA DE SOUSA
RA: T6407A2 – WHITNEY FERNANDES M DA SILVA
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS 
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS 
INDICADORES PARA NEGÓCIOS SUSTENTÁVEIS E RESPONSÁVEIS (INSTITUTO ETHOS) 
ANÁLISE A PARTIR DO RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE – KPMG
Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação dos 3º/2º semestres, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação do Professor Silvio Lemos.
SÃO PAULO
2020
1. INTRODUÇÃO
A proposta de APS (atividades práticas supervisionadas) é executada pelos alunos que estão cursando Administração de Empresas pela UNIP (universidade paulista.
A APS tem como objetivo proporcionar aos alunos a prática dos conceitos teóricos estudados em sala de aula. Proporcionar uma visão integrada das disciplinas, desenvolver esse trabalho em equipe e o principal que é colocar essas práticas administrativas de uma empresa selecionada pelo grupo, ou seja, o intuito da APS é propiciar aos alunos um território extraclasse de aprendizagem e com isso estará beneficiando a organização disponibilizando melhorias com o que foi adquirido em sala de aula.
No trabalho realizado apresentaremos teorias de como a empresa faz os serviços de auditoria, consultoria de negócios e como principal a consultoria tributária a fim de que forneça a otimização e soluções para as outras organizações que recorrem a esse tipo de serviço. Foi feito uma análise organizacional da empresa KPMG que tem como atividade principal a consultoria tributária para melhorias nos demonstrativos de resultados de outras organizações que abrange a disciplina de Estrutura Organizacional. Foram realizadas pesquisas no site oficial da organização, pesquisas em artigos e orientação do professor para elaboração do material.
O trabalho se desenvolveu com a composição da equipe, depois definimos a empresa a ser feito o diagnóstico que é a KPMG e utilizamos o relatório de sustentabilidade da própria organização. Após definição da organização fizemos a fundamentação teórica e estudo de caso da empresa, concluindo com as considerações finais.
1.1 – Fundamentação Teórica:
A disciplina de Estruturas Organizacionais é responsável por passar conhecimentos sobre como manter o foco da empresa e conseguir sobreviver no mercado, crescendo e desenvolvendo todas as estruturas da empresa. Existem tipos diferentes de estruturas como por exemplo: estrutura vertical, estrutura horizontal que podem definir como funciona os cargos da empresa, ou seja, se todos os colaboradores conseguem se comunicar de maneira “livre” (estrutura horizontal) ou se a comunicação é por meio de chefes de departamentos que respondem aos superintendentes, diretores e etc (estrutura horizontal); estrutura funcional que é a estrutura onde os recursos estão separados por departamentos; estrutura divisional aonde cada divisão da empresa é responsável por um produto fornecido; estrutura matricial existe chefe de departamento e chefe para projetos, aonde o maior interesse é em lucrar (maioria das vezes utilizado em grandes empresas); estrutura em rede que permite a contratação de funcionários e por final estrutura por projetos aonde a o tamanho da estrutura vai depender da quantidade de projetos, é mais utilizada em construtoras e consultoria.
Analisando a empresa KPMG, segundo o relatório de sustentabilidade a empresa se caracteriza principalmente como uma estrutura de projetos por ser uma empresa que trabalha com o melhoramento de empresas, contabilidade e trabalha com projetos para alavancar diversas empresas estruturalmente como estrategicamente. Ela também caracteriza as outras estruturas, porém, a estrutura que mais se destaca na empresa e a de projetos.
Com relação a tomada de decisões, a matéria de estruturas organizacionais ensina a centralização, descentralização e a delegação. Ou seja, a centralização é quando 100% das decisões são tomadas apenas pelo o chefe, o que caracteriza uma estrutura de hierarquia vertical, o que demonstra a não confiança na decisão dos colaboradores. A descentralização é quando diversos níveis hierárquicos tomam decisões, o que caracteriza estrutura horizontal demonstrando confiança e maturidade dos subordinados para as tomadas de decisões. E a delegação é quando o chefe passa a tomada de decisão para seu subordinado, ou seja, o colaborador pode escolher o que fazer com relação as suas tarefas demonstrando confiança reciproca, compromisso com as metas, competência técnica e interpessoal para assumir a corresponsabilidade pela as tarefas delegadas.
A KPMG caracteriza a estrutura horizontal, aonde os colaboradores podem tomar decisões cabíveis a sua função na empresa. Os chefes conversam com os seus subordinados na empresa, tomam decisões juntos. Os colaboradores demonstram comprometimento, responsabilidade, maturidade, clareza e transparência nas tomadas de decisões e para concluir suas atividades e demandas.
2. ESTUDO DE CASO
2.1 – PERFIL DA ORGANIZAÇÃO
2.1.1 – APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
A organização foi constituída em 1987 e é uma fusão da Peat Marwick International e a Klynveld Main Goerdeler isso origina o nome “KPMG” na Suíça e hoje tem a sede em Amsterdã na Holanda, hoje a organização atua em cento e cinquenta e dois países inclusive no Brasil com sede em São Paulo.
A KPMG é uma das maiores organizações de prestação de serviços profissionais, isso inclui auditoria, consultoria tributária, consultoria de negócios, Governança Corporativa, assessoria financeira, inovação e tecnologia. Está inclusa nos grupos de empresas chamadas “Big Four” que são as quatro maiores multinacionais no ramo de atuação entre elas está a Deloitte, PricewaterhouseCoopers e Ernst & Young. A organização é privada e se denomina como instituição de fins lucrativos mantendo como atividade principal a auditoria de empresas e a consultoria tributária. Com isso a rede de firmas-membros da KPMG conquistou a posição de liderança sendo reconhecida por sua qualidade e integridade.
As firmas-membro da KPMG International são entidades legais independentes e responsáveis por sua própria gestão e qualidade do seu trabalho. Têm o direito de usar o nome, a marca e as metodologias da KPMG para prestar serviços aos seus clientes, desde que se comprometam com os valores da KPMG International. São obrigadas, por contrato, a observar suas políticas e seus regulamentos, incluindo padrões de qualidade que disciplinam a forma de operar e prestar serviços a clientes com vistas a concorrer eficientemente no mercado.
A KPMG International tem uma presença global muito grande, teve um desafio em 2012 muito complexo, porém contribuiu para o crescimento da empresa e se obteve um recorde de USD 23.03 bilhões um desempenho de 4% maior que o ano anterior alavancando os mercados emergentes. Com isso a empresa provou que de fato está inclusa no grupo de empresas de porte grande segundo o BNDES.
2.1.2 – FORÇA DE TRABALHO
A KPMG é conhecida nacionalmente e internacionalmente pela a capacidade de atrair e gerar talentos. Essa é a condição fundamental para a excelência das atividades da empresa.
A KPMG é formada por 4.228 profissionais, onde 48% são mulheres, 40% dos profissionais são promovidos. Dos 4.228 profissionais, 3.923 são empregados, 348 são sócios, 7 são estagiários, 10 são temporários. 
O perfil dos colaboradores da KPMG no Brasil por faixa etária 2.679 dos empregados tem até 30 anos de idade, 1.220 tem entre 30 a 50 anos de idade e 24 tem mais de 50 anos de idade. Por gênero 1.950 dos empregados são homens, 1.973 são mulheres. Por localização, 2.428 empregados estão localizados nos escritórios de São Paulo, 512 estão localizados no Rio de Janeiroe 982 estão distribuídos nos demais escritórios.
A KPMG oferece uma aprendizagem constante para seus colaboradores sobre diversos assuntos, porém, em principal a tecnologia. Em 2018 foram investidos 28,9 milhões de reais em treinamento e aprendizagem totalizando em 421mil horas de treinamento. A empresa pretende ser totalmente digital, como todas as estratégias estão mudando é necessário que a estrutura também acompanhe essa mudança, portanto a KPMG investe nos treinamentos relacionados a robótica, tecnologia, inteligência artificial para que os colaboradores recebam as debandas e saibam lidar com elas de forma criativa, dinâmica e rápida. 
A KPMG Business School é o centro estratégico do processo de renovação dos colaboradores. Um lugar onde eles podem aderir o conhecimento que é passado e refletir sobre suas experiências, a aprendizagem é dada conforme as necessidades dos clientes externos e internos, aonde quer que eles estejam e da maneira que eles preferem abordar os assuntos. Dentro desses assuntos é abordado: Transmissões de TV ao vivo, Webcasts, Games, Coach Virtual e tecnologias. Em números, mais de 250 profissionais foram inscritos nas trilas de aprendizagem, 23 transmissões ao vivo foram feitas com 400 colaboradores treinados, 44 sessões de webcasts para 4.440 profissionais e 240 disseminadores do conhecimento treinados. Com relação a 2017 o investimento nos treinamentos para a capacitação dos colaboradores subiu em 20% alcançando 28,9milhões investidos nessa vertente. 
A KPMG é uma organização aonde quer alcançar seus objetivos junto aos colaboradores, a empresa aposta nos profissionais com cursos, treinamento, reuniões de diversas vertentes e apoia eles dentro e fora do país. Além disso a empresa dá a qualidade de vida dentro e fora da empresa com recursos de professores para atividades físicas, receitas fit para os colaboradores se manterem saudáveis fisicamente e mentalmente dentro e fora do horário de trabalho. Por isso hoje a KPMG é uma boa empresa para se trabalhar.
2.1.3 PRODUTOS E CLIENTES
O compromisso com a qualidade é ainda mais importante nos serviços de Auditoria, que formam a base sobre a qual da KPMG surgiu e se consolidou no mercado de capitais, com os investidores e com o público é entregar auditorias de alta qualidade em que todos possam confiar 5.247 clientes em todo o brasil, empresas privadas de todos os setores, órgãos governamentais, e de capital misto e organizações sem fins lucrativos, eles desenvolveram uma abordagem multidisciplinar, a KPMG é uma rede global das firmas independentes que prestam serviços profissionais de audit, tax e advisory, nossos 207 profissionais atuam em 153 países dos cincos continentes, as firmas- membro de rede KPMG são independentes entre si e afiliadas a KPMG international coopererative (KPMG INTERNACIONAL) uma entidade suíça que não presta serviços a clientes e tem registrada KPMG, promover e manter a uniformidade das políticas e dos padrões para a proteção e o fortalecimento da marca, fomentando o crescimento perene da Organização como um todo, orientada pelo seu propósito de empoderar a mudança, a KPMG tornou-se uma empresa referência no segmento em que atua, eles compartilham valor e inspirações e confiança no mercado de trabalho e capitais e nas comunidades há mais de 100 anos , assim transformando pessoas e empresas, e gerando impactos positivos que contribuem para a realização de mudanças sustentáveis nos clientes deles, nos governos e na sociedade civil.
Com o One Americas, as firmas- membro da KPMG International localizadas no continente se unem para oferecer serviços integrados aos nossos clientes. A KPMG no brasil está presente em 22 cidades e 13 estados e Distrito Federal com mais de quatro mil profissionais, os profissionais da KPMG desenvolvem estratégicas inovadoras que combinam as especialidades de Audit, tax e advisory, com olhar abrangente sobre a realidade de cada cliente e do seu setor. Esse trabalho é realizado com o apoio de iniciativas, políticas, metodologias e treinamentos próprios da rede KPMG International, por meio dela eles acessam o conhecimento produzido por outras firmas-membros, adaptando-o e aperfeiçoando às necessidades, às oportunidades e aos desafios dos nossos clientes.
Público-alvo: gestores das áreas de Risco, Compliance e Auditoria Interna, conselheiros e executivos, com conteúdo baseado em gestão e desenvolvimento de temas GRC.
2.1.4 – PRINCIPAIS CONCORRENTES DA ORGANIZAÇÃO
- Deloitte
- PwC
- EY
- BDO
- RSM
- Grant Thornton
- Crowe Horwath 
- Nexia International
- Baker Tilly 
2.1.5 – PRINCIPAIS INSUMOS
Os insumos são classificados em três tipos:
Natural: relacionado à matéria-prima;
Trabalho: relacionado à mão de obra;
Capital: relacionado ao investimento realizado no serviço ou no produto;
Prêmio BR Week
A KPMG no Brasil foi novamente reconhecida como o melhor fornecedor de auditoria para o setor de varejo, segundo o estudo “As Melhores Performances do Varejo Brasileiro. KPMG é reconhecida como líder em Data & Analytics, a KPMG foi reconhecida como líder em Data & Analytics pela publicação “The Forrester Wave™: Insights Service Providers, Q1 2017 - Leaders Emerge In A Nascent Insights Services Market Today”, um dos relatórios mais influentes e respeitados do mundo,100 Melhores Fornecedores para RH 2017 - Melhor Consultoria de Gestão em RH. KPMG foi considerada empresa destaque e a melhor avaliada no segmento Consultoria de Gestão em RH entre os “100 Melhores Fornecedores para RH 2017”, após pesquisa nacional realizada pelo Grupo Gestão RH.KPMG é reconhecida líder de serviços de estratégia de TI pela ALM Intelligence,KPMG foi reconhecida como a principal fornecedora de Serviços de Estratégia de TI e “Vanguard Leader” em um novo relatório da ALM Intelligence (antiga Kennedy Consulting Research & Advisory).
KPMG é a principal escolha para se trabalhar entre as Big Four, ranking universium avaliou os 100 empregadores mais atrativos para os estudantes de administração. Será que a KPMG no Brasil é atrativa para jovens profissionais? A resposta para essa pergunta é um consistente sim, de acordo com pesquisa da consultoria global Universum. A pesquisa foi realizada com 11.756 estudantes de administração de todo Brasil e identificou quais são os 100 empregadores mais atrativos para estes jovens profissionais. Em apenas um ano – entre 2016 e 2017 – saltamos da 43ª para a 24º posição, a melhor colocação entre as Big Four,Prêmio Confeb - Fornecedor do Ano.
A KPMG no Brasil foi laureada como Top 3 na categoria “Fornecedor do Ano – Consultoria de Implantação na área tributária”, durante a cerimônia do 2º Prêmio Confeb, que aconteceu no dia 19 de outubro, em São Paulo. Na ocasião, o sócio Pedro Anders representou a KPMG para receber o reconhecimento.
Selo de sustentabilidade - LEED 
Em maio de 2015, todos os 1.698 profissionais da área técnica, das práticas de Audit, Tax e Advisory, que antes estavam distribuídos em três escritórios na cidade, foram transferidos para o novo endereço. Localizado no Morumbi, o escritório ocupa sete andares do Edifício EZ Towers.Para a escolha da nova sede foram analisados 30 edifícios, buscando o mais adequado aos princípios de sustentabilidade da KPMG. As instalações internas contam com certificação LEED® ID+C Gold Green Building Council, que envolve requisitos focados em tecnologias e materiais sustentáveis.O Leed (Leadership in Energy and Environmental Design) orienta e atesta o comprometimento de uma edificação com os princípios da sustentabilidade para a construção civil – antes, durante e depois de suas obras.Para receber o selo, a KPMG atingiu uma série de metas ecologicamente corretas, como redução de 40% no consumo de água e de 50% no consumo de energia em relação aos escritórios anteriores, taxas de renovação do ar acima do exigido pelas normas e concepção Full Open Space, que privilegia o acesso à luz natural, entre outros pontos.
Essa empresa tem como 25 Fornecedores mais admirados
Empresas mais Admiradas pelos Profissionais de RH concedida pela Revista Gestão& RH. 
LATAMIR 2016
É com grande honra que a KPMG no Brasil foi reconhecida pelo segundo ano consecutivo como a melhor empresa de serviços de auditoria pela revista Latam Insurance Review, publicação que premia as empresas e os indivíduos que se destacaram na entrega de serviços para o setor corporativo de seguros brasileiros nos últimos 12 meses. A revista, por meio dos Prêmios de Seguros Brasileiros, avaliou que a KPMG no Brasil apresenta a mais eficiente, eficaz e sábia operação em comparação aos seus concorrentes no Brasil, esse é um merecido reconhecimento do esforço contínuo da nossa Organização em adotar as melhores práticas de auditoria voltadas ao setor de seguros.
3 – PERGUNTAS: INDICADORES ETHOS PARA NEGÓCIOS SUSTENTÁVEIS E RESPONSÁVEIS
INDICADOR 11 – PRÁTICAS CONCORRENCIAIS
ESTÁGIO 1:
11.1.1 – A empresa somente realiza operações que estejam de acordo com os requisitos legais locais relativos à concorrência.
Sim, pois a KPMG lida com planejamentos, planos de crescimento empresarial em diversas vertentes como por exemplo: produtividade, resultados, tecnologia, gestão, estratégia, contabilidade e etc., portanto para que realmente exista o crescimento da empresa, todas as atitudes são tomadas dentro dos requisitos legais.
11.1.2 – A empresa conscientiza seus empregados sobre a importância de atuarem de acordo com os requisitos legais relativos à concorrência.
Sim, segundo o relatório de sustentabilidade da empresa KPMG, os profissionais são altamente qualificados para fazer os planejamentos de forma integra e legal, fazendo com que a empresa tenha o diferencial de conseguir suprir as necessidades do cliente.
11.1.3 – A empresa coopera com as autoridades de defesa da concorrência quando solicitada.
Sim, a KPMG, lidando com o aprimoramento de estratégias empresariais, planejamentos que envolvem a lei, sociedade, burocracia ela sempre busca cooperar com as autoridades para que ela consiga atender o cliente de forma legal e justa.
11.1.4 – A empresa foi, nos últimos três anos, condenada por prática de concorrência desleal pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade).
Não, não houve nenhum tipo de condenação.
ESTÁGIO 2:
11.2.1 – A empresa possui regras explícitas sobre concorrência. 
Não, no relatório de sustentabilidade e no site da KPMG, apenas é falado sobre a diferença que eles fazem no mercado para serem escolhidos pelo os clientes e mostram todo o seu potencial.
· Melhoria: Como melhoria, é viável que a empresa mostre como é o funcionamento das regras de modo explícito para que fique claro as intenções e atitudes da empresa com relação aos concorrentes.
11.2.2 – As regras de concorrência proíbem o uso de demonstração de defeitos dos produtos ou serviços dos concorrentes para promover seus próprios produtos ou serviços.
Sim, proíbem. Além de a organização estar cometendo uma infração a mesma estaria divulgando os produtos de outra empresa.
11.2.3 – A empresa treina a alta administração em relação a questões relacionadas a boas práticas concorrenciais.
Não, segundo o relatório, os profissionais são altamente treinados para atender, e fazer o trabalho com excelência, mas com relação aos concorrentes não são treinados. 
· Melhoria: Seria melhor se a empresa desse esse treinamento para os seus colaboradores para que eles sem saber não cometam infrações.
11.2.4 – A empresa possui avaliações periódicas sobre as suas operações de compra e venda.
Sim, os colaboradores sofrem essas avaliações constantemente para que eles possam se desenvolver. O objetivo da organização é fazer uma transformação digital em larga escala, mas para que isso aconteça a empresa precisa que os seus colaboradores estejam preparados para as demandas. Com a consolidação do One Americas a empresa conquista a força no mercado internacional e também dá a oportunidade para os profissionais terem experiências em outros países.
ESTÁGIO 3:
11.3.1 – A empresa possui política de concorrência estabelecida e é divulgada internamente.
Sim, a organização possui o regulamento interno que pondera os assuntos sobre concorrência e a partir disso as atitudes são tomadas com base no que é permitido no regulamento.
11.3.2 – A política de concorrência alcança questões relacionadas ao direito de propriedade intelectual e licenciamento de produtos.
Sim, segundo o relatório de sustentabilidade da KPMG, a empresa respeita as propriedades intelectuais da KPMG de forma honesta e a concorrência é de forma justa.
11.3.3 – A política de concorrência coíbe a participação em acordos anticoncorrenciais, como acordos de fixação de preço, dumping, licitações fraudulentas (propostas em conluio), estabelecimento de restrições ou cotas de produção, e divisão de mercado por alocação de clientes, fornecedores, territórios.
Sim, coíbe. A organização tem um regulamento dizendo sobre o combate ao suborno e a corrupção.
11.3.4 – A política de concorrência é avaliada periodicamente e atualizada de acordo com a jurisprudência mais recente do Cade.
Não.
· Melhoria: A organização poderia se preocupar mais com o fato de sempre estar dentro dos regulamentos do Cade e atualizar a sua política de concorrência com mais segurança
11.3.5 – A empresa mantém o mesmo padrão de operação em qualquer local que atue, evitando a obtenção de vantagens competitivas indevidas, como a de tirar proveito das condições sociais locais, sem nenhuma forma de discriminação nas relações com terceiros.
Sim, a empresa mantém o padrão de operação tanto no país aonde opera como em operações internacionais.
ESTÁGIO 4:
11.4.1 – A empresa estende sua política e boas práticas de concorrência aos seus fornecedores.
Sim, eles abordam essa política com todos os seus stakeholders, sejam eles fornecedores, clientes, funcionários públicos e etc.
11.4.2 – A empresa avalia a aderência de seus fornecedores a suas políticas concorrenciais a fim de evitar o envolvimento em casos de concorrência desleal ou práticas anticoncorrenciais.
Sim, avalia. A KPMG dá aos seu ciclo de relacionamento o treinamento para essa vertente nos processos de admissão.
11.4.3 – A empresa possui um processo formal e estruturado para lidar em situações de descumprimento da política.
Sim, as políticas de regras relacionadas à anticorrupção estão descritas no Código de Conduta da KPMG, disponível na intranet e com versão impressa a todos os novos funcionários no processo de admissão.
ESTÁGIO 5:
11.5.1 – A empresa exerce posição de liderança em seu segmento de atuação e participa de fóruns de discussão relacionados à busca de padrões de concorrência cada vez mais elevados (combate à formação de trustes e cartéis, práticas antidumping ou outras práticas desleais de comércio, fraude em licitações e espionagem empresarial).
Não, a empresa não participa dessas reuniões.
· Melhoria: A empresa pode investir um pouco mais da sua atenção nessa vertente participando das reuniões para que nunca haja injustiça da KPMG para com os concorrentes, pois ela é uma empresa forte no segmento de atuação.
11.5.2 – A empresa apoia a criação de políticas públicas alinhadas à sua estratégia de coibir práticas anticoncorrenciais.
Sim, segundo o relatório de sustentabilidade e o Código de Conduta da KPMG eles apoiam esse tipo de criação.
11.5.3 – A empresa coopera proativamente com as autoridades de defesa da concorrência, quando instada, e denuncia espontaneamente a prática de atos anticompetitivos, quando identificados.
Sim, a KPMG é rígida quando ocorrem esse tipo de infração dentro de sua alçada. 
INDICADOR 12 – PRÁTICAS ANTICORRUPÇÃO 
ESTÁGIO 1:
12.1.1 – A alta administração se compromete com a promoção da integridade e atua diretamente na criação de uma cultura de integridade.
Sim, a alta administração já tomou providências para combater a anticorrupção com treinamentos e regulamentos disponíveis na intranet da organização.
12.1.2 – A empresa possui conhecimento de quais são as situações de maior risco de ocorrências inadequadas relacionadas à prática de corrupção.
Sim, a KPMG é rigorosa quando se tratam de atitudes corruptas dentro da sua alçada,medidas extremas são tomadas para evitar que isso continue acontecendo.
12.1.3 – A empresa esteve envolvida em escândalos de suborno, fraude, financiamento ilícito de campanhas ou caixa dois nos últimos cinco anos
Não.
ESTÁGIO 2:
12.2.1 – A empresa possui alertas aos empregados sobre ocorrências de não conformidade.
Sim, por meio da intranet, todas as informações são levadas à toda a organização e são arquivadas nesta plataforma.
12.2.2 – A empresa realiza controles com o objetivo de prevenir ocorrências de corrupção.
Sim, a empresa disponibiliza cláusulas anticorrupção, treinamentos periódicos, Código de Conduta KPMG, Código de Conduta do Fornecedor.
12.2.3 – A empresa integra ou está associada a iniciativas voluntárias de organizações/entidades que realizam ações e programas para o enfrentamento da corrupção e para o desenvolvimento de políticas públicas com essa finalidade.
Sim, a empresa atua nesse assunto com a RCC Review que é um departamento interno que cuida desses tipos de assuntos.
ESTÁGIO 3:
12.3.1 – A empresa possui política anticorrupção.
Sim, está no Código de Conduta KPMG e também tem para seus stakeholders.
12.3.2 – Se aplicável, a empresa possui política de prevenção à lavagem de dinheiro, ou equivalente. 
Sim, a empresa disponibiliza treinamentos periódicos sobre anticorrupção, antissuborno e combate à lavagem de dinheiro. 
12.3.3 – A empresa capacita seus empregados sobre os temas integridade, prevenção e combate à corrupção.
Sim, os treinamentos são aplicados de forma obrigatória a todos os colaboradores.
12.3.4 – A empresa apresenta a política aos seus empregados e oferece um mecanismo de denúncias que garante o anonimato do denunciante.
Sim, a plataforma aonde fazem as denúncias é chamada de Hotline que é disponível a todos os colaboradores.
12.3.5 – A empresa avalia periodicamente as unidades de negócio/áreas em que julga ter maior risco de ocorrências de práticas de corrupção, propina e fraude.
Sim, a organização tem um departamento chamado RCC Review que é responsável por monitorar esse assunto.
12.3.6 – A empresa possui procedimentos regulares de consulta ao Cadastro Nacional de Empresas Inidôneas e Suspensas (Ceis) e ao Cadastro Nacional de Empresas Punidas (CNEP) antes de contratar um fornecedor.
Não.
· Melhoria: A organização pode pesquisar mais sobre os fornecedores e sobre o que eles disponibilizam ao mercado.
12.3.7 – A empresa possui procedimento de consulta ao cadastro de Entidades Privadas sem Fins Lucrativos Impedidas (Cepim) antes de realizar patrocínios, repasses ou doações de recursos próprios ou incentivados.
Não. 
· Melhoria: empresa fazer doações e boas ações para comunidades carentes.
ESTÁGIO 4:
12.4.1 – A empresa conhece as áreas internas que estão mais expostas às práticas de corrupção e propina.
Sim, a empresa tem a ciência sobre essas áreas, mas a KPMG no Brasil não sofreu nenhum tipo de ação corrupta.
12.4.2 – A empresa capacita regularmente seus empregados em relação ao tema e sobre possíveis dilemas éticos.
Sim, periodicamente são feitas avaliações e são dados treinamentos para toda a equipe da KPMG inclusive as pessoas que estão em processo de admissão.
12.4.3 – A empresa opera canais de denúncia que se mostraram eficientes na apuração de fatos ocorridos.
Sim, a plataforma chamada Hotline é disponível para todos os colaboradores da empresa caso haja alguma suspeita. A denúncia é feita de forma anônima.
12.4.4 – A empresa possui um procedimento de verificação das denúncias e de punição em caso de ocorrência comprovada.
Sim, se houver alguma denúncia a situação será investigada e se realmente houver corrupção ou algo do tipo a empresa terá atitudes extremas com os envolvidos.
12.4.5 – A empresa possui área ou comitê específico para tratamento de questões éticas e de corrupção.
Sim, o departamento RCC Review é responsável por tratar esses assuntos.
12.4.6 – A empresa se posiciona publicamente contra a sonegação fiscal, lavagem de dinheiro e o caixa dois, e tem mecanismos de controle que evitam tais práticas.
Segundo o relatório de sustentabilidade, sim. O fato da organização KPMG não tolerar atos de corrução, suborno e etc, são bem claros.
ESTÁGIO 5:
12.5.1 – A empresa integra o Cadastro Empresa Pró-Ética ou iniciativa similar.
Sim, a Global Head of Quality, Risk and Regulatory atua como membro executivo da equipe de liderança sênior, assumindo responsabilidade global pelo sistema de controle de qualidade e de gestão de riscos e por programas de ética e conformidade.
12.5.2 – A empresa influencia sua cadeia de suprimentos no desenvolvimento de práticas de combate à corrupção.
Sim, o monitoramento para evitar esse topo de prática é constante e são feitas dinâmicas, treinamentos, campanhas e avaliações que são contra a corrupção.
12.5.3 – A empresa integra o Cadastro Empresa Pró-Ética ou iniciativa similar atualmente e por mais de dois anos consecutivos.
Não.
· Melhoria: Seria mais um ponto positivo para a organização se houvesse o Cadastro Empresa Pós-Ética, pois a empresa passaria mais integridade aos clientes.
12.5.4 – Exerce liderança na discussão de temas como participação popular e combate à corrupção no(s) município(s) em que atua ou que fazem parte de sua esfera de influência.
Sim, eles fazem parte da influência, pois a organização investe bastante nos treinamentos para que a corrupção não aconteça na empresa.
INDICADOR 14 – ENVOLVIMENTO DO DESENVOLVIMENTO DE POLÍTICAS PÚBLICAS 
ESTÁGIO 1
14.1.1 – A empresa mantém relações transparentes com o poder público.
Sim, a empresa mantém relações transparentes com o poder público.
14.1.2 – A empresa já participou de iniciativas junto com o poder público. 
Sim, conte com a participação formal de grupos de stakeholders, participaram das reuniões temáticas cadeias de valor das empresas já comprometidas, atua junto ao poder público.
14.1.3 – A empresa divulga para seu público interno as leis e normas que regulamentam seu relacionamento com o poder público.
Sim, Lei Anticorrupção e o Cadastro Empresa Pró-Ética, iniciativa instituída pela Controla, qual alimentou e continua alimentando seu relacionamento.
ESTÁGIO 2
14.2.1 – A empresa participa regularmente de iniciativas do poder público, seja na esfera federal, estadual ou municipal.
Sim, em relação ao assunto, a empresa, participa regularmente de iniciativas do poder público, seja na esfera federal, estadual ou municipal.
14.2.2 – A empresa contribui regularmente com recursos humanos ou financeiros para a realização de projetos específicos.
Sim, a aplicação dos Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial: estudo de competitiva, a gestão socialmente responsável das organizações contribui, risco por investir capital na empresa, seja esse capital humano ou financeiro, recursos transferidos por parte das empresas para projetos e ações sociais.
ESTÁGIO 3
14.3.1 – A empresa possui um responsável pelo envolvimento com o poder público e mantém controle.
Sim, o número de empresas que responderam os Indicadores Ethos, competitiva a gestão socialmente responsável das organizações contribui, quais ela mantém relacionamento e também pelo estabelecimento de metas empresariais, só organização, ministério, setor ou instância do poder público.
(registros) de suas participações no desenvolvimento de políticas públicas.
14.3.2 – Busca participar de forma sistemática nas iniciativas do poder público – federal, estadual ou municipal – visando ao interesse da sociedade.
Sim, a empresa desenvolve parcerias com fornecedores, visando à melhoria, participa regularmente de iniciativas do poder público, seja na esfera federal, busca participar de forma sistemática nas iniciativas do poder público, – federa, estadual, ou municipal – que visa o interesse da sociedade.
14.3.3 – A empresa documenta e formaliza sua atuação com o poder público, disponibilizando em seu site, por exemplo, as atas das reuniões realizadas.
Sim, a empresa influencia sua cadeia de suprimentos no desenvolvimento de práticas de combate à corrupção. 
14.3.4 – A empresa tem uma política internaque regulamenta o seu envolvimento com o poder público – federa, estadual, ou municipal – que visa o interesse da sociedade, tendo como princípio a não utilização do seu poder econômico para influenciar o desenvolvimento de políticas públicas que atendam apenas ao interesse da empresa.
Sim, o conteúdo do IDI-E e seu monitoramento irão orientar as empresas na criação de políticas e programas dirigidos ao desenvolvimento infantil, as empresas são importantes agentes de promoção, cabe ao poder público, tendo em vista que o instituto ethos tem.
ESTÁGIO 4
14.4.1 – A empresa defende o interesse da sociedade ao participar do desenvolvimento de políticas públicas.
Sim, a responsabilidade social empresarial, políticas públicas. O Instituto Ethos conceitua responsabilidade social empresarial como "a forma de gestão empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, à relação da empresa com a sociedade e seu comportamento ético.
14.4.2 – A empresa foca sua participação em políticas públicas relacionadas aos temas críticos de suas operações e à demanda da sociedade.
Sim, como incorporar os Critérios Essenciais de RSE na Gestão de Sua Empresa, manual busca ajudar a empresa a relacionar esses temas com suas, desempenho social; práticas trabalhistas e trabalho decente; direitos humanos; sociedade; adotar uma política relacionada aos direitos humanos com características.
14.4.3 – A empresa participa ativamente de fóruns multi-stakeholders para exercer influência em políticas públicas que beneficiem a sociedade.
Sim, como incorporar os Critérios Essenciais de RSE na Gestão de Sua Empresa, manual busca ajudar a empresa a relacionar esses temas, desempenho social; práticas trabalhistas e trabalho decente; direitos humanos; sociedade; adotar uma política relacionada aos direitos humanos com características.
14.4.4 – A empresa capacita seus empregados e representantes para atuar de forma responsável no envolvimento e desenvolvimento de políticas públicas e sobre como lidar com conflitos de interesse na relação com agentes públicos.
Sim, a gestão por competência torna-se fundamental nas empresas e, seus valores e quais são os objetivos que a empresa deseja alcançar, estabilidade das políticas institucionais, como interesse público, com relação ao recrutamento externo para uma organização pública.
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14.5.1 – A empresa se engaja no desenvolvimento de políticas públicas que gerem benefícios para à sociedade.
Sim, a construção de uma sociedade mais justa e para a preservação do meio ambiente, outra questão é saber se as políticas ambientais adotadas estão compatíveis, construir decisões que gerem soluções de benefícios mútuos.
14.5.2 – Partes interessadas externas são envolvidas pela empresa para apoiar e direcionar o desenvolvimento das políticas públicas.
Sim, políticas públicas que tenham como função utilizá-las como instrumento para, no entanto, a ação social das empresas envolvidas na responsabilidade, responsabilidade social passa a ser vista pelas empresas como parte integrante, articular e apoiar as metas de desenvolvimento sustentável, por meio da avaliação.
14.5.3 – A empresa busca incentivar sua cadeia de valor a participar do desenvolvimento de políticas públicas. 
Não
· Melhoria: Fazer programas para desenvolvimento sobre a políticas públicas, assim terá mais incentivo de sua cadeia de funcionários. 
14.5.4 – A empresa apoia e/ou desenvolve iniciativas de educação para o pleno exercício da cidadania, por meio de programas informativos e de conscientização.
Sim, refere-se ao processo em que a empresa ou organização, se sua empresa tem interesse em desenvolver essa iniciativa, com o desenvolve esforços de conscientização de todos os níveis hierárquicos, o pleno exercício da cidadania.
INDICADOR 15 – GESTÃO PARTICIPATIVA
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15.1.1 A empresa possui comissões internas com a participação de empregados, de acordo com a legislação vigente para o tamanho da empresa e ramo de atividade.
Sim, acredita-se que tarefas, técnicas e recursos empregados por empresas para alcançar, este corte da amostra de entrevistados pelo tamanho tem como base, Mesmo quando procuramos caracterizar a mentalidade empresarial.
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15.2.1 – A empresa estabelece espaços ou canais para ouvir seus empregados
Sim, a empresa possui canais de denúncia de comportamentos que violem o código de conduta.
15.2.2 – A empresa divulga informações relevantes sobre a sua gestão para todos os empregados.
Sim, assim todas as ações relacionadas à estratégia da empresa entram. A metodologia, nesse caso, é o tipo de gestão empresarial que você adota na sua empresa, gestão dentro da empresa.
15.2.3 – A empresa pública seus resultados financeiros para todos os seus empregados.
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15.3.1 – A empresa possui práticas formais para ouvir seus empregados, a fim de agregar novos aprendizados e conhecimentos. 
Sim, eles acreditam que juntos, trabalham para promover uma cultura inclusiva, para contratar e desenvolver diversas capacidades e construir equipes com mais ampla gama de habilidades experiências e perspectivas.
15.3.2 – A empresa possui comitê de gestão responsável por coletar e gerenciar as expectativas dos empregados sobre a gestão.
Sim, a gestão da KPMG, eles acreditam que mantendo a equipe de extraordinários e motivados, e desenvolver continuamente o desenvolvimento dos profissionais.
15.3.3 – A empresa inclui as contribuições (inputs) dos empregados nas tomadas de decisão.
Sim, para que a empresa obtenha uma melhor organização, os sistemas abertos envolvem a ideia de que determinados inputs, com isso pode-se afirmar que o sistema socio técnico inclui, melhoria na tomada de decisões, através do fornecimento de informações mais rápidas e precisas.
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15.4.1 – O comitê de gestão da empresa conta com a participação ativa de representantes dos empregados. 
Sim, e a participação ativa dos colaboradores são determinantes para o sucesso, de contas e autoridades. O mapa de riscos é elaborado pelos representantes.
15.4.2 – Os representantes dos empregados possuem uma comunicação regular com a alta administração da empresa.
Sim, departamento de Recursos Humanos (RH) possui extrema importância na implementação das técnicas de administração em uma empresa, estar e qualidade de vida dos empregados, evitando a ocorrência de acidentes, a comunicação aberta, regular e em todos os níveis de organização.
15.4.3 – A empresa possui um programa de incentivo e reconhecimento das sugestões feitas pelos empregados para melhoria dos processos internos.
Sim, o programa de incentivo pode ser entendido como um sistema de metas e, se baseia no tripé composto por motivação, reconhecimento e recompensa, ele se refere a retribuir os esforços dos trabalhadores de acordo com sua habilidade, como é o ambiente interno da empresa.
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15.5.1 – A empresa é reconhecida pelo mercado por suas boas práticas de gestão participativa. 
Sim, uma boa gestão de pessoas, atualmente, é essencial para o sucesso de uma série de práticas que possibilitam melhor administração de recursos humanos, técnicas do mercado, ela deve ser praticada pelos gestores de todas as áreas da empresa.
15.5.2 – A empresa disponibiliza para a comunidade externa dados relevantes sobre a empresa.
Sim, importância da comunicação interna e externa na empresa, com os dados fornecidos por uma área, a outra emite relatórios relevantes, que centraliza todos os dados e os disponibiliza aos diferentes setores.
15.5.3 – A empresa influencia a sua cadeia de valor a realizar práticas, mesmo que iniciais, de gestão.
Sim, a cadeia de valor analisa a maneira como suas atividades são realizadas, buscar pela excelência na Gestão Empresarial, para exemplificar, pense em sua empresa e em seus concorrentes.
INDICADOR 16 – SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO
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16.1.1 – A empresa faz acompanhamentos da sua gestão. 
Sim, pois podemos encontrar facilmente informações sobre diversos tipos de gestões, como por exemplo gestão empreendedora, gestão de risco, etc. 
16.1.2 – A empresa utiliza indicadorespara avaliar seu desempenho.
Sim, podemos ver isso no tópico compliance analytics, onde a empresa mostra que usa indicadores como Monitoramento proativo de red flags, entre outras coisas.
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16.2.1 – A empresa identifica como os princípios da responsabilidade social empresarial e sustentabilidade se aplicam às diferentes áreas da organização. 
Sim, podemos notar no relatório que o principal assunto tratado inclusive é a sustentabilidade, sendo assim podemos observar que a sustentabilidade está presente em diversas áreas da organização.
16.2.2 – A empresa acompanha a sua gestão por meio de indicadores consolidados pelas áreas. 
Sim, para obter melhor as informações de suas áreas e acompanhar a produção delas.
16.2.3 – A alta administração da empresa analisa periodicamente o desempenho das diversas áreas nesses indicadores. 
Sim, pois é de lá que consegue se ter uma ideia melhor desse desempenho das áreas da empresa.
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16.3.1 – A empresa possui uma política para orientar o sistema de gestão. 
Sim, a empresa mostra uma grande preocupação com a sua gestão como mostra neste trecho: Nossa solidez financeira está alicerçada no profissionalismo e na integridade com que conduzimos a gestão da KPMG no Brasil. 
16.3.2 – A empresa envolve áreas diversas (qualidade, ambiental, jurídica, social, compliance, entre outras) em seu sistema de gestão. 
Sim.
16.3.3 – A empresa possui um processo de auditoria interna. 
Sim.
16.3.4 – Os indicadores-chave de desempenho incluem dados socioambientais. 
Sim, podemos ver uma grande preocupação ambiental da parte da empresa na parte de gestão ambiental.
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16.4.1 – A empresa possui área específica dedicada a monitorar seu sistema de gestão. 
Sim, podemos ver que a empresa disponibiliza a todos essas informações, e deixa bem claro sua gestão em diversas áreas, o que é muito importante.
16.4.2 – A empresa disponibiliza seus indicadores para influenciar a tomada de decisão e orientar ações corretivas. 
Sim, isso traz maior transparência para empresa e traz maior confiabilidade dos clientes 
16.4.3 – O sistema de gestão da empresa é certificado por terceira parte. 
Não. 
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16.5.1 – A empresa é reconhecida no mercado por sua gestão, recebendo prêmios ou menções voluntárias em mídias específicas. 
Sim, a empresa foi líder em consultoria de gestão e ganhou vários outros prêmios 
16.5.2 – A empresa influencia a sua cadeia de valor por meio das suas práticas em sistemas de gestão.
Sim, pois o principal da empresa é o seu sistema de gestão, e a cadeia de valor influencia diretamente nesse sistema.
16.5.3 – A empresa utiliza os relacionamentos com a cadeia de valor para avaliar e aperfeiçoar o seu sistema de gestão.
Sim, pois é assim que a empresa consegue ter uma base de sua produção e controlar sua gestão.
INDICADOR 17 – SISTEMA DE GESTÃO DE FORNECEDORES
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17.1.1 – A empresa exige cumprimento da legislação na seleção de fornecedores. 
Sim, a empresa considera muito importante e conta com uma gestão de fornecedores.
17.1.2 – A empresa possui um mapa de seus fornecedores, identificando os mais críticos ou os de maior risco. 
Sim, quem cuida disso e a gestão de risco para evitar conflitos de interesse, onde os clientes possam se tornar fornecedores.
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17.2.1 – A empresa possui cláusulas socioambientais nos contratos com fornecedores.
Sim, pois a empresa mostra se preocupar com o meio ambiente e procura conscientizar todos.
17.2.2 – A empresa possui apontamentos no seu código de conduta em relação à gestão de fornecedores.
Sim, a empresa mostra uma seleção rigorosa em relação a fornecedores e coloca em seu código de conduta em relação a gestão de fornecedores.
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17.3.1 – A empresa possui uma política de contratação de fornecedores estabelecida. 
Sim, a empresa toma as devidas precauções com a contratação de fornecedores, para que também não atrapalhe a imagem da empresa.
17.3.2 – A empresa solicita uma autoavaliação dos fornecedores com relação a critérios socioambientais. 
Não
· Melhoria: a empresa deveria adotar essa pratica para melhorar a qualidade dos fornecedores e ajudar o meio ambiente, o que também pode ajudar na imagem da empresa.
17.3.3 – Em caso de descumprimento de normas, a empresa estabelece um prazo formal para que os fornecedores entrem em conformidade. 
Não
· Melhoria: a empresa deveria adotar essa pratica para melhorar a relação com fornecedores e também o profissionalismo.
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17.4.1 – A empresa realiza auditorias ou solicita evidências do cumprimento das cláusulas socioambientais por seus fornecedores. 
Não 
· Melhoria: a empresa deveria usar esse meio para poder estabelecer um cuidado socioambiental com seus fornecedores e cuidar melhor da sustentabilidade.
17.4.2 – A empresa envolve seus fornecedores nas questões relacionadas à gestão da responsabilidade social visando a sua capacitação e adequação aos critérios. 
Não
· Melhoria: a empresa não demonstrou certas preocupações com fornecedores em relação a isso, porém, deveria utilizar isso para melhoria social.
17.4.3 – A empresa possui um ou mais indicadores-chave de desempenho sobre sua gestão de fornecedores. 
Sim, a empresa demonstra se preocupar com a contratação e seleção de fornecedores, tomando devidos cuidados.
17.4.4 – A empresa solicita periodicamente uma auto avaliação dos fornecedores com relação a critérios socioambientais, para a atualização do cadastro de fornecedores. 
Não 
· Melhoria: a empresa deve adotar medidas mais rígidas em relação aos fornecedores e medidas socioambientais.
17.4.5 – A empresa usa recursos de Big Data Analytics para avaliar ou monitorar a conformidade de seus fornecedores. 
Não
· Melhoria: a empresa não especificou sobre isso, sendo assim deveria se policiar mais na sua relação com fornecedores.
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17.5.1 – A empresa influencia a gestão dos fornecedores de seus fornecedores. 
Sim, pois funciona como um processo subsequente, um influenciando no outro, tanto positivamente como negativamente.
17.5.2 – A empresa apoia iniciativas setoriais que visam ao desenvolvimento sustentável de fornecedores e subfornecedores, avaliando e reconhecendo boas práticas.
A empresa não demonstrou isso em seu relatório, então dá a entender que não.
Mas seria uma pratica que a empresa deveria adotar, para o seu bem, de seus fornecedores e do mundo.
INDICADOR 18 – MAPEAMENTO DOS IMPACTOS DA OPERAÇÃO DE GESTÃO DE RISCOS
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18.1.1 – A empresa cumpre os requisitos legais pertinentes e mantém licenças de operação para suas atividades
Sim, a empresa é de grande porte a nível nacional e está há bastante tempo no mercado por isso é muito importante está adequada dentro das normas pertinentes.
18.1.2 – A empresa identifica esporadicamente e por apontamento de partes interessadas seus impactos econômicos, sociais e ambientais, tomando medidas de remediação
Sim, a organização sempre está disposta em ajustar os detalhes para que sempre seja visualizada como referência no mercado em todos os aspectos sejam ambientais, sociais ou econômicos.
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18.2.1 – A empresa avalia como suas atividades podem impactar a sociedade nos aspectos econômicos, sociais e ambientais.
Sim, sempre que suas partes interessadas ou esporadicamente essa análise é efetuada.
18.2.2 – A empresa busca informações externas (pesquisa de mídia, entre outras) para auxiliar na identificação dos seus impactos.
Sim, todos os tipos de pesquisas são válidos e explorados para obter o máximo de informação possível e consequentemente executar os devidos ajustes.
18.2.3 – A empresa utiliza os resultados das avaliações e conhecimento sobre o negócio, mesmo que informalmente, para a tomada de decisão.
Não
· Melhoria: a organização deveria atender algumas dessas avaliações como forma de critério para que consiga atingir a melhoria necessária com a visão de todos os indicadores.
18.2.4 – Em caso de necessidade de ações pontuais ou pressão por partes interessadas, a empresa executa medidas de remediação.
Sim, a empresa tem muito cuidado principalmente nas ações pontuais quepodem ser fator determinante para o sucesso.
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18.3.1 – A empresa possui políticas e procedimentos formais para a realização do mapeamento de impactos econômicos, sociais e ambientais.
Sim, todos os procedimentos políticos de mapeamento são adquiridos e utilizados da maneira mais formal possível.
18.3.2 – A empresa avalia seus impactos significativos relacionados aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.
Sim, essa avaliação deve estar alinhada com o planejamento de desenvolvimento sustentável para que empresa tenha equilíbrio.
18.3.3 – A empresa utiliza os resultados do mapeamento e das análises de risco para definir as suas prioridades estratégicas e tomada de decisão
Sim, a partir dos resultados dessas analogias a empresa parte para os ajustes necessários e criam estratégias baseadas nesses indicadores.
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18.4.1 – A empresa possui mapeamento formal e eficaz dos impactos, que pode ter a forma de uma matriz de riscos.
Sim, a empresa tem profissionais qualificados que fazem essa matriz com êxito.
18.4.2 – A empresa utiliza esse mapeamento para a tomada de decisão de novos investimentos.
Sim, essa analogia facilita as estratégias que devem ser tomadas em todos os setores e um deles é o setor de investimento.
18.4.3 – A empresa acompanha os impactos de sua cadeia de suprimentos e a incorpora no mapeamento.
Sim, no mapeamento está incluso todos os setores da organização inclusive o de transporte.
18.4.4 – A empresa realiza periodicamente um processo formal de consulta às partes interessadas sobre os assuntos materiais das suas atividades.
Sim, a empresa costuma fazer reuniões em cada fase do ano vigente.
18.4.5 – A empresa cruza as informações do resultado dos processos de consulta às partes interessadas com a análise de risco interna para definir suas prioridades estratégicas.
Sim, após as informações que são obtidas com as partes interessadas é realizada uma reunião com a parte de risco interna para traçar quais e quando as estratégias devem entrar em vigor.
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18.5.1 – A empresa possui um mapeamento de riscos aprofundado sobre a sua cadeia de suprimentos.
Sim, a cadeia de suprimento é bem monitorada e assegurada para que a mercadoria chegue ao destino com sucesso.
18.5.2 – A empresa realiza ações em conjunto com fornecedores para a extinção, mitigação e redução dos impactos negativos.
Sim, esporadicamente a empresa faz esse tipo de ação com as partes interessadas para reduzir ao máximo todos os impactos negativos.
18.5.3 – Os resultados do engajamento com partes interessadas são utilizados com significativa influência na tomada de decisão da empresa.
Sim, as duas partes devem estar alinhadas e de acordo para que a decisão seja tomada de forma coerente.
INDICADOR 19 – GESTÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL E SUSTENTABILIDADE 
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19.1.1 – A empresa possui práticas pontuais relacionadas à responsabilidade social empresarial e sustentabilidade.
Sim, pois a empresa tem relatórios anuais e balanços socias referente as responsabilidades empresariais. 
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19.2.1 – A empresa possui práticas de responsabilidade social empresarial e sustenta
Sim, possui averiguação nos relatórios obtidos anualmente, auditoria sob os riscos de conformidade ambiental, social, segurança e de saúde. 
19.2.2 – A empresa realiza um processo de engajamento com suas partes interessadas buscando inputs para auxílio na orientação de responsabilidade social empresarial e sustentabilidade na empresa.
Sim, ela visa ouvir as mídias, os comitês de auditorias, pesquisa de satisfação de clientes, onde através desses indicadores ela tem um auxílio na responsabilize de sustentabilidade. 
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19.3.1 – A empresa inclui nos documentos de declaração de visão, missão e valores referências à responsabilidade social empresarial e sustentabilidade.
Não.
· Melhoria: Como a empresa visa a sustentabilidade, um desses princípios deveria estar citando algo referente a isso. 
19.3.2 – A empresa possui políticas estabelecidas de gestão da responsabilidade social empresarial e sustentabilidade.
Sim, pois a empresa usa o código de conduta global que são os balizadores internacionais dos princípios éticos de relacionamento com stakeholders e da responsabilidade da KPMG de atuar diretamente no fomento a modelos de negócios sustentáveis.
19.3.3 – A empresa conscientiza todos os seus níveis hierárquicos a fim de envolvê-los e gerar compreensão e comprometimento em relação às ações de responsabilidade social empresarial e sustentabilidade.
Sim, todos da gestão, independente da hierarquia tem acesso aos procedimentos de responsabilidade e sustentabilidade da empresa. Todos engajados no desenvolvimento pessoal e profissional. 
19.3.4 – A empresa orienta sua gestão socialmente responsável a partir dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ou outra referência.
Sim, usa todos os meios possíveis que utiliza dentro da empresa. 
19.3.5 – A empresa vincula a atuação de sua área de Relações Governamentais (ou equivalente) à sua política de responsabilidade social e sustentabilidade.
Sim, é através das relações governamentais que surge a política de responsabilidade. 
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19.4.1 – O sistema de gestão da empresa inclui aspectos de responsabilidade social empresarial e sustentabilidade.
Sim, tendo o código de conduta, A área de Global Corporate Citizenship alinha a estratégia de gestão ambiental e social das firmas-membro da KPMGI em todo o mundo, junto ao Código de Conduta do Fornecedor estabelece critérios socioambientais.
19.4.2 – A alta administração da empresa acompanha periodicamente seus monitoramentos, avaliações e resultados.
Sim, com relatórios anuais e balanços sociais. 
19.4.3 – A empresa apresenta os resultados do processo a suas partes interessadas.
Sim, apresenta para os presidentes, níveis hierárquicos abaixo e para todos os fornecedores.
19.4.4 – A empresa elabora e aplica programas de capacitação e formação de competências nos temas da RSE/sustentabilidade, de forma a proporcionar uma aprendizagem contínua na empresa.
Sim, sempre buscando inovação, tecnologia e aprendizado a empresa aplica diversos tipos de programas, plataforma para a melhoria da empresa. 
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19.5.1 – A empresa influencia a sua cadeia de valor e outros setores na adoção de uma cultura de gestão da responsabilidade social empresarial e sustentabilidade.
Sim, responsabilidade social influencia em toda cadeia da empresa. 
19.5.2 – A empresa influencia a sociedade na adoção de uma cultura de gestão da RSE/sustentabilidade. 
Sim, a empresa mostra o quanto é importante ter responsabilidade com a sustentabilidade, pois o ambiente sofre com muitas empresas. 
3.1 – LEVANTAMENTO DAS INFORMAÇÕES
Depois de analisar todos os indicadores e com base em todas negativas que neles tiveram o que mais precisa de melhoria, ou de apenas uma revisão melhor é o I INDICADOR 11 – PRÁTICAS CONCORRENCIAIS. Com relação as práticas concorrenciais tomadas na empresa, anda tem alguns pontos a modificar.
Podemos estar citando que a empresa não possui regras para colaboradores em relação a concorrentes, onde a mesma poderia estar expondo algumas normas sobre como se manter com a concorrência, não expor nada de marcas que estão no mesmo ramo, não ter acesso a outras marcas com facilidade e etc. 
Sempre que possível ter treinos sobre boas condutas, estar sempre participando de fóruns, palestras, reuniões em que outras concorrentes podem estar. Assim ajudaria na melhoria da empresa em relação ao mercado, em como as empresas do mesmo segmento estão reagindo, o que tem de novo na atualidade, ou o que a mesma pode inovar.
Pois a concorrência é o que comanda os clientes, por esse a mesma deveria ter um colaborador para estar sempre se atualizando sobre as demais, e assim passando para todos da KPMG. 
3.2 – CONSIDERAÇÕES FINAIS
Com base nas pesquisas feitas, podemos concluir que a empresa KPMG é uma organização que investe muito em seus colaboradores. A empresa se sente na obrigação de treinar seus profissionais pois a empresa lida com situações queenvolve a atualidade, tecnologia, gestão e planejamento. Hoje em dia a concorrência é gigantesca nas maiores empresas e ela trabalha tanto com empresas nacionais como internacionais. 
A KPMG tem um valor significativo no mercado, portanto sua estrutura é muito forte e sua estratégia vem acompanhando todas as atualizações de logística, tecnologia e administração. É uma organização de grande porte aonde a grande maioria dos serviços são feitos com excelência, pois a KPMG ela se preocupa com o colaborador, o seu ambiente, sustentabilidade e comunidade proporcionando qualidade de vida, treinamentos e suporte. 
Segundo a pesquisa feita nos Indicadores ETHOS a empresa atende a maioria das recomendações, as que não atende foi apontado e dado uma melhoria na esperança que a empresa atenda todas as recomendações onde ela evoluirá cada vez mais.
A organização por se responsabilizar pelo os projetos empresariais ela é uma empresa comprometida com as leis do país e internacionalmente também, não foi encontrado reclamações jurídicas com relação a organização, isso pode significar a responsabilidade e compromisso com o cliente. Foi observado que a empresa também não possui práticas de corrupção que segundo o Relatório de Sustentabilidade a empresa não tolera e não pratica de forma alguma.
3.3 – ANEXOS
Figura 1 – Logo da KPMG
3.4 – REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS
Indicadores ETHOS para Negócios Sustentáveis e Responsáveis
http://www.kpmg.com.br/relatoriodesustentabilidade2012/port/ra/2012/02.htm#quem
https://pt.wikipedia.org/wiki/KPMG
https://home.kpmg/br/pt/home.html
https://www.youtube.com/watch?v=91ZJgPoB6KE&t=10s
https://www.jornalcontabil.com.br/exclusivo-as-10-maiores-empresas-de-contabilidade-e-auditoria-do-mundo-em-2018/
https://home.kpmg/br/pt/home/sobre-a-kpmg/clientes.html
https://www.treasy.com.br/blog/tipos-de-estrutura-organizacional/
https://blogpegg.wordpress.com/2010/07/13/centralizacao-descentralizacao-e-delegacao/
https://www.wrprates.com/estruturas-organizacionais/
https://economictimes.indiatimes.com/2020-kpmg-ideation-challenge-kpmgic-the-conglomeration-of-great-ideas/articleshow/74140432.cms?from=mdr