O insulto - o filme

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Nome: Maria Paula Murari Arduvino 
Matrícula: 16100219 
Disciplina: Métodos e Gestão de Conflitos 
Data: 31/03/2020 
ATIVIDADE PARA G1 – QUESTIONÁRIO SOBRE O FILME “O INSULTO” 
O que pode acontecer quando não se escuta o conflito de 
maneira correta? 
Percebe-se, através do filme, que a partir de uma pequena bobagem 
cotidiana, que não seria considerada um mal grave normalmente, acaba 
surgindo um conflito que toma proporções nada convencionais e amplia-se a 
todo o instante do filme. O simples acidente, por não ter sido devidamente 
resolvido de forma simples, acaba levando os envolvidos até o presidente 
do país para a tentativa de se resolver o conflito. Nesse sentido, pode-se 
dizer que quando não se escuta o conflito de maneira correta, as soluções, 
que poderiam ser simples, acabam por se tornar muito mais complexas e 
custosas. 
Qual é a lide processual? Qual é a lide sociológica que está 
subjacente ao conflito entre Toni e Yasser? 
A lide processual se dá a partir de uma ofensa de Yasser a Tony, que 
deseja ser ressarcido moralmente. O que ocorre é que Tony, que é um 
homem libanês, enquanto molhava as plantas na varanda, molha Yasser, 
que, por sua vez, é palestino. Quando do contato entre ambos, Tony, ao 
perceber que Yasser é palestino, nega qualquer tipo de auxílio. 
Nesse momento, a questão sociológica é fundamental, porque o 
cristão libanês não admite a convivência com um palestino refugiado, 
refletindo os problemas sociais e históricos entre os dois povos. 
Percebe-se, dessa forma, que a questão da lide vai além do simples 
problema com a água das plantas, mas trata-se de uma questão cultural e 
social do país, o que acaba envolvendo a comunidade inteira e o presidente. 
Dessa forma, pode-se dizer que não há um culpado ou inocente na 
história, mas há uma disputa de ideais, histórias, povos. 
Que outra solução pacífica alternativa seria possível neste 
caso? 
A solução pacífica para resolver a simples questão inicial seria a 
conciliação, visto que Tony e Yasser não tinham vínculo prévio, sendo esse 
o meio adequado de solução de conflito. Ela deveria ter sido tomada desde 
o início, da mesma forma que o patrão de Yasser e a esposa de Tony 
tentaram realizar, porém como eram partes interessadas, não aceitavam a 
participação um do outro. Percebe-se que o trabalho dos advogados, ao 
tentar ganhar a demanda a qualquer custo, não é a melhor forma de atingir 
uma solução adequada, porque a finalidade é apenas ganhar a demanda, 
sem se preocupar com a vontade das partes. 
Dessa forma, deveria ter sido adotada a conciliação, com um fim de 
atingir a melhor solução para a lide, sem envolver tribunais, mídia, a 
sociedade e até o presidente. Nesse sentido, evitaria todo o desgaste 
emocional e pessoal dos envolvidos.