prova final gestão produtos e marcas

Prévia do material em texto

Acadêmico:
	Jorge Luiz Araújo de Carvalho 
	
	Disciplina:
	Gestão de Produtos e Marcas (MKT14)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:512689) ( peso.:3,00)
	Prova:
	16966273
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	Existem diversas estratégias de marca que contribuem para diferenciar as marcas e criar uma imagem clara no imaginário do consumidor. Uma destas estratégias é a Estratégia Endossante, que apresenta particularidades que contribuem para o fortalecimento das marcas. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Nesta estratégia, uma marca contribui para dar mais valor a outra. 
II- Este tipo de estratégia pode ser positiva ao produto, caso uma marca-mãe tenha credibilidade em um mercado. 
III- Neste tipo de estratégia, a marca é única e não apresenta relações com outras marcas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	2.
	Definir uma equipe de trabalho para o desenvolvimento de produtos não é uma tarefa fácil, pois diversos elementos devem ser considerados, de maneira que sejam escolhidas as pessoas certas para entregar melhores resultados ao projeto. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Não existem fórmulas que garantem o sucesso de equipes de desenvolvimento de produtos, pois as equipes de novos produtos precisam ser criadas de forma que sejam adequadas à situação em questão.
(    ) A Cultura da Colaboração deve estar presente na equipe, garantindo que todos os integrantes tenham atitudes que propiciem a colaboração entre o grupo e possibilitando maiores resultados. 
(    ) A liderança deve ser clara em uma equipe, em que o líder deve exercer o papel de impor suas regras e garantir que a equipe seja minimamente interdisciplinar. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F.
	 b)
	V - F - V.
	 c)
	F - V - F.
	 d)
	V - F - F.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	3.
	O desenvolvimento de novos produtos deve considerar a entrega dos benefícios considerando diversos elementos. Atualmente, questões técnicas do produto não garantem mais sua competitividade com relação à concorrência. Assim, as marcas devem oferecer produtos que possam garantir experiências que vão além da função básica do produto. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O benefício central de um produto deve considerar a solução de um problema que afeta o consumidor.  
(    ) Elementos como facilidades de entrega e orientações sobre manutenção, garantem vantagem competitiva às marcas em seus cenários de atuação.
(    ) Serviços de pós-venda não são relacionados ao produto, pois representam momentos após a conclusão da venda. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V.
	 b)
	F - F - V.
	 c)
	V - F - V.
	 d)
	V - V - F.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	4.
	Uma marca precisa desenvolver estratégias para diversos momentos de contato com o consumidor, garantindo, assim, um maior envolvimento. Desta forma, deve ser considerado um processo contínuo de envolvimento, que termina com a lealdade. Sobre o primeiro nível de envolvimento com a marca, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Associação.
	 b)
	Confiança.
	 c)
	Contestação.
	 d)
	Lealdade.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	5.
	A produção em massa e o alto consumo impactaram de forma negativa na sociedade, trazendo para a discussão de marketing questões de sustentabilidade. Neste contexto, vemos que as estratégias mercadológicas precisam, cada vez mais, estarem alinhadas às demandas sociais. Sobre este cenário, analise as sentenças a seguir:
I- O Marketing pode contribuir para a resolução de problemas sociais garantindo, por exemplo, acesso dos pobres à informação. 
II- Dentre as ações que os negócios podem realizar para resolver problemas sociais, está o atendimento a mercados não atendidos. O oferecimento de serviços e produtos a classes mais baixas, anteriormente não atendidas, pode trazer desenvolvimento econômico a estas camadas sociais baixas. 
III- Para contribuir com a redução da pobreza, as organizações podem estimular a migração para centros urbanos, que apresentam maior qualidade de vida para as populações da base da pirâmide. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença II está correta.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	6.
	Para que uma marca tenha sucesso em seu mercado, ela precisa desenvolver diversas estratégias de contato com o consumidor que garantam uma boa experiência com a marca ou produto. Sobre a Experiência de Marca, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A Experiência de Marca não apresenta relação com a Valorização das Marcas.
	 b)
	A Experiência de Marca com um consumidor deve ser cuidadosamente planejada, considerando diferentes níveis de envolvimento com o consumidor.
	 c)
	A Experiência Sensorial é um estratégia que não garante efeitos de envolvimento com o consumidor, sendo descartada pelas organizações.
	 d)
	A Experiência de Marca é um elemento estratégico de Marketing que apenas considera usos de comunicações massivas.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	7.
	Existem ferramentas que proporcionam uma análise do cenário em que o produto será lançado. Estas ferramentas proporcionam uma visão estratégica do ambiente, garantindo melhores capacidades de decisão sobre desenvolvimento de novos produtos e oferecimento destes novos produtos em mercados potenciais. Uma destas ferramentas é a Matriz Ansoff. Sobre essa ferramenta e sua definição, analise as sentenças a seguir:
I- Uma ferramenta que identifica as etapas de um produto, desde seu lançamento até seu declínio.
II- Uma ferramenta que traz relações entre produtos (novos e existentes) e mercados (novos e existentes)
III- Uma ferramenta que delimita padrões de consumo, como estilo, moda e modismo. 
IV- Uma ferramenta que possibilita a classificação do portfólio de produtos em níveis denominados como Vaca Leiteira, Estrela, Ponto de Interrogação e Abacaxi.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	8.
	Os negócios com impacto social tem em seu escopo de negócio a resolução de alguma necessidade social. Neste cenário, existem particularidades destes modelos de negócio que contribuem de maneira positiva para a sociedade. Sobre este cenário, analise as sentenças a seguir:
I- Os Negócios Base da Pirâmide têm como objetivo oferecer produtos e serviços para a população de classes elevadas.
II- Os Negócios Sociais têm como objetivo solucionar problemas ligados à pobreza.
III- Os Negócios Inclusivos são modelos que incluem pessoas de baixa renda em seu processo produtivo, fornecimento ou distribuição.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentenças II está correta.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	9.
	Quando uma marca possui diversas marcas em seu portfólio, como no caso da Coca Cola Company, ela precisa estabelecer estratégias que diferenciem estas marcas ou que as tornem fortalecidas em uma única unidade. Essas decisões são fundamentais para direcionamentos estratégicos específicos da organização. Dentre todas as estratégias, existe uma estratégia que considera a diferenciaçãototal das marcas. Neste caso, a marca de um produto não apresentará relação com uma marca mãe, por exemplo. Sobre este contexto, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Estratégia de marca-mãe.
	 b)
	Estratégia de nova marca.
	 c)
	Estratégia endossante.
	 d)
	Estratégia de reforço de marca.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	10.
	O desenvolvimento de produtos pelas marcas deve considerar uma série de elementos externos que podem impactar no sucesso do produto. As tendências tecnológicas, por exemplo, devem ser compreendidas de maneira que melhore o desempenho dos produtos. A Sustentabilidade é uma tendência que ganhou visibilidade após os avanços tecnológicos. Sobre esta tendência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Esta tendência diz respeito à capacidade dos indivíduos transitarem facilmente, considerando novas possibilidades de transporte ou comunicação. 
(    ) Esta tendência representa a valorização dos dados para a condução dos negócios, tornando-o elemento importante na economia, como já ocorreu com o ferro, o aço e o petróleo em eras passadas. 
(    ) Esta tendência aborda o cenário em que existem grandes facilidades para a obtenção de informações no momento em que esta é buscada. 
(    ) Esta tendência diz respeito ao impacto negativo que a tecnologia trouxe ao ser humano, propondo abordagens que tragam bem-estar à humanidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	V - F - F - V.
	 d)
	F - V - F - V.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
Parte inferior do formulário