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Gestão de Produtos e Marcas ava final objetiva

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Disciplina:
	Gestão de Produtos e Marcas (MKT14)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:649561) ( peso.:3,00)
	Prova:
	22556029
	Nota da Prova:
	8,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	As dinâmicas de mercado atuais podem considerar negócios que tragam retornos positivos de variadas maneiras. Um modelo de negócio que pode trazer resultados positivos é o negócio inclusivo. Sobre as características de negócios inclusivos, analise as sentenças a seguir:  
I- Visam lucros. 
II- Seus produtos são, exclusivamente, para pessoas de baixa renda. 
III- Inclui a população de baixa renda em seu processo produtivo.  
IV- Devem buscar, por meio de seus produtos, resolver problemas ligados à pobreza. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
Você não acertou a questão: Você errou!
	2.
	Para que um produto seja criado, é necessário que a organização estabeleça um processo que melhor se adeque a sua realidade e necessidade. A organização poderá colocar em prática processos lineares ou não lineares, que cumprirão etapas específicas, desde o planejamento do produto até seu desenvolvimento e entrega. Considerando exemplos de Modelos de Estágios Departamentais, analise as sentenças a seguir:
I- João, que pertence à área de Pesquisa e Desenvolvimento de uma marca automotiva, está trabalhando no desenvolvimento de um Carro Esportivo. Após terminar todas as suas atividades, João encaminhará o projeto para andamento na área de Engenharia. 
II- Maria, que pertence à área de Engenharia de uma Multinacional, está trabalhando na geração conceito de um novo produto, em parceria com as áreas Comercial e Planejamento Estratégico. 
III- Renata trabalha em uma empresa do setor têxtil. Nesta empresa, cada área é responsável por uma etapa do projeto de desenvolvimento de novas coleções. A área que Renata trabalha é responsável pelo lançamento do produto.
IV- Ricardo é estilista de uma marca de roupas para Classe C. Nos projetos em que Ricardo está envolvido, diversas áreas contribuem, simultaneamente, no desenvolvimento técnico do produto, embora tenham níveis de participação diferentes.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	3.
	Campanhas publicitárias contra o tabagismo foram fortes no início dos anos 2000 e buscavam trazer uma mudança de comportamento do consumidor. Essa é uma abordagem importante do marketing, altamente relacionada às mudanças de padrões de estilo de vida. Considerando essas propagandas que propõem a mudança de estilo de vida, sobre como podemos denominar esse tipo de experiência oferecida ao consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Experiência Sensorial.
	 b)
	Experiência Comportamental.
	 c)
	Experiência de Engajamento.
	 d)
	Experiência Afetiva.
	4.
	O desenvolvimento de novos produtos deve considerar a entrega dos benefícios considerando diversos elementos. Atualmente, questões técnicas do produto não garantem mais sua competitividade com relação à concorrência. Assim, as marcas devem oferecer produtos que possam garantir experiências que vão além da função básica do produto. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O benefício central de um produto deve considerar a solução de um problema que afeta o consumidor.  
(    ) Elementos como facilidades de entrega e orientações sobre manutenção, garantem vantagem competitiva às marcas em seus cenários de atuação.
(    ) Serviços de pós-venda não são relacionados ao produto, pois representam momentos após a conclusão da venda. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V.
	 b)
	V - F - V.
	 c)
	F - F - V.
	 d)
	V - V - F.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	5.
	A identificação de todos os níveis de envolvimento do consumidor com uma determinada marca é fundamental para compreender a jornada pela qual este consumidor passa até chegar ao envolvimento máximo de lealdade. Um dos níveis de envolvimento com a marca, seguindo a perspectiva do Brand Equity, é a Confiança. Sobre a Confiança, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) No estágio de Confiança, o consumidor não tem consciência da existência da marca.
(    ) Consumidores que estão no estágio de Confiança estão altamente envolvidos com a marca e são extremamente leais a ela.
(    ) A Confiança representa um momento em que o consumidor não apresenta grande envolvimento com a marca e não tem consciência sobre a existência da marca.  
(    ) Na etapa de Confiança, os consumidores confiam na marca e não desconfiam das informações por ela apresentadas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	V - F - F - F.
	 d)
	V - V - F - V.
	6.
	Realizar a gestão de todas as marcas pode ser uma tarefa trabalhosa, pois envolve diversas variáveis. Para que a organização obtenha uma mensagem única na mente do consumidor, algumas decisões são necessárias. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- A Comunicação Integrada de Marketing é responsável por unificar as mensagens.
II- As marcas devem se apoiar em mídias de massa como estratégia principal de comunicação.
III- As marcas devem apresentar linguagens distintas em cada meio de comunicação, buscando a potencialização dos ruídos nas mensagens.
IV- Uma marca deve apresentar discursos distintos e desalinhamento da comunicação, de maneira que sua marca possa ser disseminada adequadamente.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	7.
	As marcas desenvolvem estratégias buscando a sustentabilidade do negócio e crescimento. Considerando os avanços da tecnologia, muitas organizações têm apresentado padrões de crescimento variados. Sobre exemplos de crescimento exponencial, analise as sentenças a seguir: 
I- A marca Apple, até o ano de 2010 obteve taxas de crescimento positivas, porém gradativas. A partir de 2011, seu crescimento foi potencializado e atingiu escalas altíssimas, ultrapassando, rapidamente, concorrentes de mercado. 
II- A Coca-Cola é uma organização com mais de 100 anos de existência e apresentou crescimento gradativo durante seu período de existência.  
III- A marca Facebook nasceu em 2004 e apresentou forte crescimento em seu mercado, integrando as marcas mais valiosas do mundo.  
IV- A marca McDonalds, nascida em 1955, demorou para apresentar crescimento. Durante muito tempo, focou seus serviços em mercados regionais. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	8.
	Uma marca, para sobreviver em um mercado, precisa diversificar seu negócio em produtos diferentes. Dessa forma, consegue atender necessidades diferenciadas e consumidores específicos. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Empréstimo para Microempreendedor e Empréstimo para Pessoa Física podem representar uma Linha de Produtos em um Banco.
(    ) Camisetas para ginástica e sapatos de uso formal podem integrar um mix de produtos de uma marca.
(    ) Produtos com perfis diferentes, como Serviços de Empréstimo e Investimento, não podem fazer parte de uma linha, pois apresentam características diferentes. No entanto podem integrar o mesmo mix de produtos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:a)
	V - F - F.
	 b)
	V - V - V.
	 c)
	F - V - F.
	 d)
	F - F - V.
	9.
	Existem diversas tendências tecnológicas que impactarão os negócios nos próximos anos. E, ao desenvolver novos produtos, as marcas precisam estar atentas a estas possíveis realidades. Sobre este cenário, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A Economia Compartilhada pode ser exemplificada por plataformas que promovem consumo colaborativo, como Uber e Airbnb.
	 b)
	Crowdsourcing diz respeito à fragmentação da informação que pode ser distribuída em muitos canais.
	 c)
	A Internet das Coisas é uma tendência que ocorre apenas amparada pela colaboração de pessoas.
	 d)
	A tendência Trasmídia, uma das tendências mapeadas, diz respeito à possibilidade de coisas, como acessórios, carros, casas estarem conectadas à internet.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	10.
	Utilizar uma Marca como Mestre é uma estratégia utilizada por algumas organizações, podendo trazer benefícios para a instituição e seus produtos. Sobre esse tipo de estratégia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É a definição de uma marca como motivadora dominante, podendo estar relacionadas a outras estratégias, com a utilização de marcas descritoras.
(    ) É uma estratégia em que as marcas se diferem completamente umas das outras, não havendo relações entre si. 
(    ) Diz respeito ao processo de construção de uma marca, respeitando etapas preestabelecidas de estudo de mercado. Também é chamada de Branding.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F.
	 b)
	F - V - F.
	 c)
	V - V - V.
	 d)
	F - F - V.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.
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