apol 1# fundamentos de gestao

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Nota: 70
Disciplina(s):
Fundamentos de Gestão
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	-
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Questão 1/12 - Fundamentos de Gestão
A gestão do tempo no contexto empresarial representa uma variável importante no alcance de resultados.  Porém, a gestão do tempo constitui elemento essencial em diversos âmbitos da vida pessoal, constituindo assim uma habilidade essencial ao indivíduo para o alcance de objetivos pessoais.
Com base nas afirmações acima e na leitura da Rota 3, complete as sentenças abaixo com os termos adequados para uma adequada gestão do tempo: 
Para a boa gestão do tempo, você deve fazer uma análise das atividades que realiza em seu cotidiano e classifica-las de acordo com suas prioridades. Atividades consideradas ____________ são aquelas que você não abre mão e que existe disponibilidade de tempo para realizar.  Atividades consideradas __________ são aquelas que decorrem de situações não previstas como um acidente por exemplo, não há como adiá-las.  Atividades consideradas _____________ são aquelas que podem ser adiadas no tempo para priorizar atividades mais relevantes os emergenciais.
Nota: 10.0
	
	A
	Importantes, urgentes, não essenciais;
Você acertou!
 
Justificativa
As atividades importantes são aquelas que são prioritárias e há tempo para realizar.  Atividades urgentes decorrem de situações não previstas e as não essenciais são as que podem ser postergadas. Correta A. Rota 3 p. 8
	
	B
	Urgentes, postergáveis, essenciais;
	
	C
	Imediatas, importantes, não essenciais;
	
	D
	1. Importantíssimas, irrelevantes, essenciais;
	
	E
	Irrelevantes, urgentes, essenciais.
Questão 2/12 - Fundamentos de Gestão
Há diversos fatores que afetam o comportamento de membros de um grupo de trabalho.  Tais fatores, ao contrário das características individuais são determinados por fatores externos ao próprio grupo, principalmente por elementos determinados pela organização. 
Complete a frase com elementos que caracterizam estes fatores externos, determinantes das caraterísticas de um grupo de trabalho organizacional: 
O processo de __________ e sua avaliação de _______________ representam um elemento característico para determinação das características dos membros de um grupo de trabalho. A forma como a ___________ é exercida pelo gestor, bem como os ___________ preconizados pelo dirigente da organização influenciam a manutenção ou reestruturação do grupo social. 
A sequência correta é:
Nota: 10.0
	
	A
	Seleção, desempenho, autoridade, valores;
Você acertou!
 
Justificativa
O processo de seleção e avaliação de desempenho determinam características do grupo. A forma de exercer a autoridade e os valores reconhecidos pelo dirigente afetam a forma como o grupo irá aceitar ou não as condições de trabalho. Portanto a alternativa A é a correta. Rota 2, pg 7.
	
	B
	Contratação, desempenho, hierarquia, elementos;
	
	C
	Remuneração, desempenho, gestão, valores;
	
	D
	Seleção, valores, gerência, comandos;
	
	E
	Avaliação, normas, hierarquia, valores.
Questão 3/12 - Fundamentos de Gestão
Chester Barnard também é considerado um pioneiro das teorias administrativas que prenunciavam a relevância das relações humanas na gestão eficaz. Além de teórico da administração, Barnard se destaca por ter sido um reconhecido executivo empresarial de sua época.
Identifique abaixo a(s) sentença(s) que designam as funções do executivo de acordo com a obra de Barnard:
I- Criar e manter um sistema de comunicação;
II- Garantir um sistema punitivo e de remuneração adequado;
III- Garantir serviços essenciais aos indivíduos envolvidos no processo;
IV- Manter um sistema de controle de tempos e movimentos;
V- Definir a razão de ser e os objetivos da organização.
São corretas:
Nota: 10.0
	
	A
	As sentenças I e II,
	
	B
	As sentenças I, III e V,
Você acertou!
 
Gabarito: b) VFVFV
Justificativa: em seu livro “As funções do Executivo”, Barnard define resumidamente suas funções a partir da criação de um sistema adequado de comunicação entre subordinados e as autoridades que exercem o controle hierárquico; garantir a motivação dos empregados a partir da garantia de serviços essenciais aos mesmos e por fim a definição clara de objetivos que garanta clareza aos empregados quanto ao foco de seu trabalho. Livro: COLTRO, Alex. Teoria geral da administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, cap. 3.
	
	C
	As sentenças III e IV,
	
	D
	As sentenças III e V,
	
	E
	As sentenças IV e V,
Questão 4/12 - Fundamentos de Gestão
Max Weber é ao lado de Taylor, Fayol e Urwick uma referência primordial nos estudos da administração.  Weber desenvolveu vários conceitos que afetam a gestão de empresas assim como ajudou a explicar diversos fenômenos econômicos, políticos e sociais.
Complete a sentença com os termos adequados que designam adequadamente as ideias desenvolvidas por Weber:
A burocracia compreende o modo de funcionamento de organizações baseadas no estabelecimento de ____________ e através de uma estrutura hierárquica em que os cargos são exercidos de modo ________________ de acordo com requisitos técnicos.
Nota: 10.0
	
	A
	Convenções, personalista;
	
	B
	Regras e procedimentos, impessoal;
Você acertou!
Gabarito: Regras e procedimentos, impessoal;
Justificativa: O conceito de burocracia desenvolvido por Weber reconhece estruturas organizacionais em que os postos de trabalho são exercidos de modo impessoal, baseados nos requisitos técnicos exigidos para sua atuação. Tais requisitos estão alinhados com normas e procedimentos também impessoais, ou seja, independente do indivíduo que atue na organização, o modelo típico ideal da burocracia desconsidera o caráter personalista. É nas disfunções da burocracia que Weber cita que tais condições podem ser alteradas, o que geralmente ocorre na prática. Livro: COLTRO, Alex. Teoria geral da administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, cap. 2.
	
	C
	Acordos, patriarcal;
	
	D
	Regras e procedimentos, carismático;
	
	E
	Acordos, emocional.
Questão 5/12 - Fundamentos de Gestão
Max Weber se destacou como cientista social e concebeu estudos com ênfase em sociologia, economia e direito.
No que diz respeito aos conhecimentos desenvolvidos por Weber associados aos estudos em gestão, complete as sentenças com os termos adequados:
A ______________ compreende um modelo de estrutura organizacional descrito de forma ideal por Weber e que dividia a organização em níveis ____________ com linhas claras de _____________ e ____________.
Nota: 10.0
	
	A
	Burocracia, autocráticos, hierarquia e controle;
	
	B
	Burocracia, hierárquicos, autoridade e controle;
Você acertou!
Gabarito: Burocracia, hierárquicos, autoridade e controle;
O modelo organizacional descrito por Weber era denominado de Burocracia e a sua estrutura tinha origem militar com diversos níveis hierárquicos bem estabelecidos em que a autoridade e o controle baseavam-se na especialidade e cargo ocupado pela mesma. Livro: COLTRO,Alex. Teoria geral da administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, cap. 1
	
	C
	Burocracia, organizacionais, hierarquia e controle;
	
	D
	Democracia, hierárquicos, autoridade e controle;
	
	E
	Democracia, autocráticos, autoridade e controle.
Questão 6/12 - Fundamentos de Gestão
Junto com Maslow, Douglas Mc Gregor foi um importante teórico da abordagem comportamental.  De acordo com este pesquisador, dois modelos ideais de comportamento podem ser identificados entre os indivíduos associados ao comportamento X e Y. 
De acordo com Mc Gregor estes comportamentos distintos poderiam estar vinculados a premissas do que chamou de Teoria X e Y. Identifique as premissas de comportamento da Coluna B respectivamente com as teoriasda Coluna A:
Coluna A
X – TEORIA X
Y – TEORIA Y
Coluna B
(   ) pessoas não gostam de trabalhar
(   ) trabalho é tão natural quanto o jogo;
(   ) o trabalhador médio é preguiçoso e evita responsabilidades;
( )   sob condições favoráveis, o trabalhador médio vai buscar e aceitar responsabilidades;
(   ) Quando não gostam de trabalhar, os funcionários devem ser coagidos e controlados.
A sentença correta é:
Nota: 10.0
	
	A
	X,Y,X,Y,X,
Você acertou!
Gabarito: XYXYX
A teoria X está associada à descrição de comportamentos que se opõem à satisfação no trabalho exigindo da organização o controle punitivo dos empregados.  Já a teoria Y pressupõe que o indivíduo pode ser automotivado e receber reforços positivos da organização para melhorar seu desempenho. Estas teorias têm sido importantes para explicar e justificar estilos de supervisão nas organizações. Livro: COLTRO, Alex. Teoria geral da administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, cap. 4.
	
	B
	X,X,Y,X,Y,
	
	C
	X,Y,X,Y,Y,
	
	D
	X,X,X,X,Y,
	
	E
	Y,X,Y,X,Y,
Questão 7/12 - Fundamentos de Gestão
Ficou claro no experimento de Elton Mayo e seus colaboradores, o papel da comunicação não verbal realizada entre os trabalhadores, enquanto era realizado o experimento, pois a percepção de que estavam sendo avaliados também produzia resultados diferenciados para a pesquisa.
Os estudos concluíram que os trabalhadores ____________ seu próprio nível de trabalho a medida que eram avaliados, apontando assim para a existência de uma _________________.
Nota: 0.0
	
	A
	Aumentavam, preocupação com a produção;
	
	B
	Diminuíam, resistência à organização;
	
	C
	Regulavam, organização informal;
Gabarito: Regulavam, organização informal; A medida em que eram avaliados, a percepção dos trabalhadores fazia com que regulassem seu próprio nível de trabalho de forma mediana, a fim de proteger os indivíduos do grupo.  Este fenômeno foi interpretado como resultado de uma comunicação não verbal que caracterizava a existência de uma organização informal entre os trabalhadores da fábrica em que ocorreu o experimento. Livro: COLTRO, Alex. Teoria geral da administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, cap. 3.
	
	D
	Aumentavam, organização do trabalho;
	
	E
	Diminuíam, comunicação formal.
Questão 8/12 - Fundamentos de Gestão
Weber tanto descreveu seu modelo, quando apontou críticas e a ocorrência de disfunções no modelo, que são condições que corrompem a aplicação do modelo típico ideal. 
Complete a sentença com os termos corretos que designam as ideais propostas por Weber.
Weber era essencialmente crítico sobre a gestão burocrática, pois acreditava que esta seria capaz de provocar uma condição social de ______________ em decorrência da determinação das condições de vida por organizações baseadas estritamente em regras e na lógica ______________;
Nota: 0.0
	
	A
	Aprisionamento, racionalizada;
 
Gabarito: Aprisionamento, racionalizada;
Justificativa: Weber considerava que a sociedade viveria em uma “gaiola de ferro” decorrente de uma sociedade determinada por organizações regidas essencialmente por uma lógica racionalizada. Livro: COLTRO, Alex. Teoria geral da administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, cap. 2.
	
	B
	Burocratização, carismática;
	
	C
	Revanchismo, controle;
	
	D
	Aprisionamento, espiritualizada;
	
	E
	Burocratização, controle.
Questão 9/12 - Fundamentos de Gestão
Elton Mayo e seus colaboradores apontaram através de seus experimentos, a importância de se compreender o papel das emoções e das relações interpessoais dos trabalhadores no ambiente de trabalho.
Complete as sentenças de acordo com os termos adequados que designam os experimentos realizados por Elton Mayo e seus colaboradores:
Conhecido como experimento de ____________ teve como objetivo inicial compreender o efeito dos períodos de __________ sobre a ______________ do trabalhador.
Nota: 10.0
	
	A
	Boston, atividade, saúde;
	
	B
	Michigan, pausa, produtividade;
	
	C
	Hawthorne, descanso, produtividade;
Você acertou!
Gabarito: c) Hawthorne, descanso, produtividade;
- Justificativa:O estudo de Hawthorne, onde foi realizada a pesquisa, teve como objetivo inicial avaliar o efeito dos períodos de descanso dos trabalhadores sobre a sua produtividade.  No entanto, o experimento chegou a diversas outras conclusões a respeito da importância das relações interpessoais no ambiente de trabalho. Livro: COLTRO, Alex. Teoria geral da administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, cap. 3.
	
	D
	Hawthorne, descanso, saúde;
	
	E
	Michigan, descanso, saúde.
Questão 10/12 - Fundamentos de Gestão
A administração por objetivos, os processos de Melhoria Contínua e a engenharia de processos de negócios representam tendências contemporâneas das práticas de administração nas empresas.
Selecione as alternativas que apresentam dois princípios relacionados a essas abordagens contemporâneas que se opõem totalmente aos princípios da administração baseada na proposta de Taylor:
Nota: 0.0
	
	A
	Flexibilidade e mudanças, trabalho em equipe
Gabarito: Flexibilidade e mudanças, trabalho em equipe;
Justificativa: as novas tendências da administração concebem maior autonomia aos indivíduos que são livres para buscar aperfeiçoar o seu desempenho e a busca por resultados a partir de uma qualificação mínima.  O trabalho em equipe também é altamente estimulado no intuito de gerar inovações e aperfeiçoar o desempenho do trabalho coletivo. Livro: COLTRO,Alex. Teoria geral da administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, cap. 2
 
	
	B
	Hierarquia, atividades padronizadas;
	
	C
	Burocracia, planejamento;
	
	D
	Métodos empíricos, participação nos lucros;
	
	E
	Especialização das tarefas, controle de supervisão.
Questão 11/12 - Fundamentos de Gestão (questão opcional)
O modelo burocrático estabelecido por Weber tem como exemplo de referência prática a estrutura organizacional do exército prussiano dos séculos XVIII e XIX. No entanto o autor reconhecia que traços do modelo burocrático poderia ser identificado inclusive entre civilizações antigas, como no Estado Egípcio dos Faraós.
Identifique as sentenças que apresentam as principais características descritas por Weber no modelo Burocrático:
I- Organização hierárquica;
II- Trabalho em equipe de caráter informal;
III- Decisões baseadas em regras escritas;
IV- Exigências de especialização para exercer cargos técnicos e administrativos;
V- Sistema de meritocracia;
São corretas as sentenças:
Nota: 0.0
	
	A
	Somente as sentenças I e II,
	
	B
	Somente as sentenças I, III e IV,
Gabarito: sentenças I, III e IV,
Justificativa: Weber concebia o modelo burocrático como típico ideal, ou seja seu modelo apresenta características de um modelo ideal que possivelmente não seria identificado em um caso real. Organização hierárquica, meritocracia, cargos baseados na especialização e regras e procedimentos regendo as atividades são traços fundamentais do modelo típico ideal. Livro: COLTRO, Alex. Teoria geral da administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, cap. 2.
	
	C
	Somente as sentenças II e III,
	
	D
	Somente as sentenças III e IV,
	
	E
	Somente a sentença V
Questão 12/12 - Fundamentos de Gestão (questão opcional)
Além de habilidades, o gestor deve ser capaz de compreender conceitos e a razão de seu trabalho.  É preciso estar dotado do conhecimento necessário para realizar as atividades, as habilidades que possibilitem saber como executar atividades e ter atitude para compreender a razão das tarefas que são realizadas.  
Ao conjunto de atributos relacionado a conhecimentos, habilidades e atitudes, denomina-se pelo termo de:
Nota: 0.0
	
	A
	Empreendedor;
	
	B
	Executor;
	
	C
	Negociador;
	
	D
	Competência;
Justificativa
Ao conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes denomina-se o termo competência que reúne a dotação de conhecimentos, a habilidade de execução e a compreensão do porquê ser capaz de executar determinadas tarefas em busca de um resultado. Correta D (Rota 1 p.8)
	
	E
	Administrador.
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