Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial

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1. A responsabilidade da gestão de pessoas envolve a motivação e a satisfação das 
pessoas que trabalham na organização. Esse deve ser um trabalho constante. Sobre o 
exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A valorização e o reconhecimento são fatores essenciais para manter a 
motivação pessoal. 
( ) O recrutamento interno motiva o colaborador com relação a buscar novas 
oportunidades na organização em que atua. 
( ) Considerando a motivação dos colaboradores, não é papel dos gestores. 
( ) Para que haja um ambiente agradável, é preciso valorizar os colaboradores e 
mantê-los motivados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - F - V. 
 c) F - V - F - F. 
 d) V - F - V - F. 
 
2. A cultura organizacional dentro da gestão de pessoas torna-se um tema oportuno. A 
maior parte das empresas manifestam em seu perfil institucional (missão, visão e 
valores) temas que vão ao encontro da cultura que almejam. Para que, assim, possam 
definir e depois aplicar uma cultura capaz de manter os colaboradores motivados. 
Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas: 
 
I- A construção da cultura organizacional tem sua origem no momento em que o 
fundador contrata pessoas que pensam e sentem com ele para que, posteriormente, 
possa doutrinar e socializar os funcionários de acordo com seu pensamento. 
 
PORQUE 
 
II- O comportamento dos fundadores age como um modelo, o que encoraja os 
funcionários a se identificar com eles, e assim, eles acabam introjetando seus valores, 
convicções e premissas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
da I. 
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
3. O processo de recrutamento e seleção de pessoas contribui para o correto 
preenchimento do quadro de funcionários da organização. Com relação aos critérios 
para a seleção de candidatos, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) O recrutador deve observar cuidadosamente qual candidato reúne as 
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características mais coerentes com o cargo a ser preenchido. 
( ) O recrutador deve sempre seguir a sua intuição para o processo de seleção. 
( ) Para um processo de seleção justo, é necessário estabelecer critérios para o 
preenchimento da vaga. 
( ) Todo critério de seleção deve ser validado em uma espécie de teste antes de ser 
aplicado oficialmente no processo de seleção. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - F. 
 b) V - F - V - V. 
 c) F - V - V - V. 
 d) V - V - V - V. 
 
4. A avaliação de desempenho é capaz de proporcionar algumas vantagens, como 
feedback entre superior e subordinado, verificação das necessidades de treinamento, 
constatação de quais funcionários possuem potencial para desempenhar cargos de 
maior importância etc. No entanto, a avaliação de desempenho também pode 
apresentar riscos, como subjetividade, unilateralidade, tendência central, efeito halo, 
supervalorização ou desvalorização da avaliação, entre outros. Sobre o que a 
organização deve fazer para minimizar os riscos que a avaliação de desempenho 
pode causar, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Tornar a avaliação de desempenho um instrumento confiável e válido, relacioná-
la às atividades do trabalho, elaborá-la de forma padronizada e com vista à 
praticidade. 
 b) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados subjetivos alcançados 
pelos funcionários e relacioná-la com o que é importante para eles, elaborá-la de 
forma padronizada e rígida, que impossibilite a análise entre avaliações. 
 c) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados desejados pelos 
funcionários, elaborá-la de forma flexibilizada, porém simples. 
 d) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados desejados pela 
organização, relacioná-la com as atividades pessoais do funcionário, elaborá-la de 
forma flexível, porém de difícil aplicação. 
 
5. Várias empresas adotam ainda o modelo de remuneração tradicional, partindo da 
remuneração fixa e da ênfase no cargo desempenhado. Esse sistema, também 
conhecido como Sistema de Cargos e Salários, possui algumas características que o 
diferenciam do modelo de remuneração estratégica. Sobre a remuneração tradicional, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- Busca um equilíbrio entre salários praticados internamente e no mercado, 
utilizando-se da pesquisa de salários. 
II- Age de acordo com as leis trabalhistas. 
III- Incentiva a criatividade e a competição interna para a obtenção de melhores 
resultados e, consequentemente, maior remuneração. 
IV- São atribuídos salários acima da faixa salarial existente, sempre recompensando 
os funcionários por seu desempenho. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
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 a) Somente a sentença IV está correta. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
 
6. Um dos subsistemas da gestão de pessoas é a provisão de pessoal, que se dá por 
meio do processo de recrutamento e seleção de pessoas. Embora essas atividades 
sejam, muitas vezes, confundidas como o mesmo processo, elas possuem atividades 
distintas que as diferenciam. Sobre as atividades de recrutamento e seleção, associe 
os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Recrutamento. 
II- Seleção. 
 
( ) Tem como propósito identificar candidatos com potencial para preencher uma 
vaga. 
( ) Escolher, entre vários candidatos recrutados, aquele que melhor atende aos 
requisitos do cargo. 
( ) Escolher a pessoa certa no menor tempo possível, de modo a atender às 
expectativas da empresa, do cliente ou da área solicitante. 
( ) Manter pessoas recrutadas para quando houver abertura de uma vaga, a empresa 
ter candidatos já recrutados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - II - I - I. 
 b) I - II - II - I. 
 c) I - I - II - II. 
 d) II - I - I - II. 
 
7. A Administração de Recursos Humanos possui um papel fundamental do 
desenvolvimento e perpetuação da cultura organizacional. As atribuições deste órgão 
podem se concentrar em: definição de perfis compatíveis com os valores; definição 
de carreiras e critérios de avaliação e definição e interpretação de mensagens 
adequadas através da imprensa interna. Sobre o papel do Departamento de Recursos 
Humanos com relação à cultura, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos é o de "guardião da 
cultura" com as funções estratégicas de disseminar, promover, manter e implementar 
as mudanças culturais.( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos é o de realizar o desenho 
de programas de treinamento e desenvolvimento, que enfatizam a história da 
organização. 
( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos é a preparação de 
solenidades para destacar heróis e o comportamento exemplar. 
( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos consiste na definição e 
interpretação de mensagens particulares dos funcionários, por meio da imprensa 
interna. 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - F - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) V - V - V - F. 
 d) F - V - F - F. 
 
8. A gestão de pessoas evolui com o tempo, quando se alteram as leis vigentes, na 
medida em que há mudanças nas relações de trabalho e na inserção de novas 
tecnologias da informação e comunicação no ambiente de trabalho. Nesse cenário 
globalizado em constante transformação, novos termos emergem, tais como 
coaching, educação corporativa, universidade corporativa e gestão de conhecimento. 
Com relação aos conceitos dessas terminologias, associe os itens, utilizando o código 
a seguir: 
 
I- Coaching. 
II- Educação Corporativa. 
III- Universidade Corporativa. 
IV- Gestão do conhecimento. 
 
( ) Refere-se a um processo sistemático de identificação, criação, renovação e 
aplicação dos conhecimentos que são estratégicos na vida de uma organização. 
( ) Profissional que ajuda o funcionário da empresa (chamado de cliente) a extrair o 
melhor de si e a realizar todo o seu potencial. 
( ) Considerado o guarda-chuva estratégico e centralizado para educar e 
desenvolver funcionários e outros membros da cadeia de valor, como clientes, 
fornecedores e parceiros. 
( ) Apresenta uma abordagem para formação continuada, de modo que os 
indivíduos permaneçam produtivos, em condições de acompanhar as mudanças e 
otimizar seu tempo. 
 
Assinale a alternativa apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - III - I - IV. 
 b) I - IV - II - III. 
 c) IV - I - III - II. 
 d) IV - I - II - III. 
 
9. A moderna gestão de pessoas define que uma das características do gestor é saber 
lidar com as pessoas. Neste sentido, a evolução da área de recursos humanos passou 
a apresentar condições para aplicar algumas atividades voltadas às pessoas da 
organização. Com relação às atividades da gestão de pessoas, analise as seguintes 
afirmativas: 
 
I- Na atividade de agregar pessoas diante do perfil do cargo ou função, é importante 
que o gestor faça o recrutamento e a seleção de pessoas. 
II- Na atividade de desenvolver pessoas, é papel do gestor definir os benefícios que 
elas terão durante a sua vida profissional na organização. 
III- Na atividade de aplicar as pessoas na organização, faz-se necessário obter uma 
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avaliação de desempenho e fazer um feedback positivo ou negativo sobre elas. 
IV- Na atividade de manter as pessoas nas organizações, é fundamental que aumente 
o salário a cada três meses, indiferente se a avaliação de desempenho for positiva ou 
negativa. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa I está correta. 
 c) As afirmativas I e III estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa IV está correta. 
 
10. Com relação ao planejamento de pessoal, a área de recursos humanos tem como 
objetivo analisar o plano de carreira que possa obter o aumento do capital intelectual 
para as organizações. Desse modo, o treinamento e o desenvolvimento das pessoas é 
papel fundamental do gestor de pessoas. Sobre o plano de carreira, analise as 
seguintes afirmativas: 
 
I- Um fator importante para obter um plano de carreira é a aplicação da avaliação de 
desempenho das pessoas envolvidas. 
II- Investimento em treinamento e desenvolvimento das pessoas pela organização 
requer maior probabilidade de obter um capital intelectual. 
III- A evolução contínua do profissional só deverá ser percebida quando houver 
demissão do mesmo. 
IV- É fundamental que o profissional queira crescer profissionalmente para que o 
gestor ofereça o plano de carreira. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a afirmativa I está correta. 
 b) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 c) Somente a afirmativa IV está correta. 
 d) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
11. (ENADE, 2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de 
pessoas com características diversas de raça, gênero, idade, cultura, formação 
profissional e intelectual. Apesar de seus pontos positivos, a diversidade pode trazer 
conflitos interpessoais, falhas de comunicação e mal-entendidos. Surge, portanto, a 
necessidade de desenvolver comportamentos organizacionais adequados a esse 
cenário. Nesse sentido, a área de treinamento e desenvolvimento (T&D) pode 
contribuir na condução de mudança comportamental das pessoas no ambiente de 
trabalho. Considerando essas informações, avalie as ações a seguir: 
 
I- Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança 
liberal, tipo mais adequado para lidar com a diversidade. 
II- Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores com foco na 
política de resultados. 
III- Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados com 
foco na diversidade corporativa. 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RU1EMjYxNQ==&action2=QURNNzA=&action3=NjM3Mjc5&action4=MjAyMC8x&prova=MTczNjcwMDQ=#questao_11%20aria-label=
 
Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es) descrita(s) em: 
 a) I e II, apenas. 
 b) II e III, apenas. 
 c) III, apenas. 
 d) I, apenas. 
 
12. (ENADE, 2015) A dificuldade para contratar profissionais qualificados em algumas 
cidades vem fazendo com que empresas desenvolvam ações de recrutamento interno 
alinhadas a programas de qualidade de vida. Em um projeto dessa natureza, visa-se 
aproximar o funcionário de sua família, ao oferecer-lhe a oportunidade de retornar, 
contratado, ao estado onde nasceu. Ganha o empregado, muitas vezes promovido, 
por já ter a experiência necessária para assumir maior responsabilidade em uma nova 
unidade, e ganha a companhia, que conta com um profissional pronto e alinhado à 
cultura da empresa. Considerando a situação descrita, verifica-se que um projeto 
como o referido no texto é vantajoso principalmente porque: 
 
FONTE: Disponível em: <http://vocesa.abril.com.br>. Acesso em: 12 jul. 2015 
(adaptado). 
 a) Possibilita suprir a carência de bons profissionais em regiões onde a empresa 
atua, favorecendo a manutenção da cultura organizacional da empresa, além de 
melhorar a qualidade de vida dos funcionários. 
 b) Possibilita a promoção de cargo de funcionários em sua cidade natal e, assim, 
contribui para o aumento das vendas na nova localidade. 
 c) Fortalece a cultura da organização ao afetar o desempenho financeiro da empresa 
e sua sobrevivência, além de garantir o preenchimento da vaga por um 
funcionárioreconhecidamente capaz. 
 d) Reduz os conflitos gerados por funcionários descontentes com seu local de 
trabalho e proporciona bom clima organizacional, decorrente da transferência de 
funcionários para local onde residem pessoas da família. 
 
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas. 
 
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