MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 03

Prévia do material em texto

MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	GST1795_A3_201904003338_V1
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: GEORGE BARBOSA FERNANDO
	Matr.: 201904003338
	Disc.: MKT. VAREJ. CAN. DIS 
	2020.1 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Surgem e desaparecem no ambiente mercadológico com muita frequência. Estamos falando de quê?
	
	
	
	Dos processos gerenciais.
	
	
	Da relação de consumo.
	
	
	Das entregas especiais.
	
	
	Da concorrência.
	
	
	Do modelo de gestão.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Os consumidores podem comprar bens e serviços em uma ampla variedade de lojas. Escolha a denominação da loja que está descrita no texto. Relativamente grandes, operam com custos baixos, margem pequena e volume elevado. Auto-serviço projetado para atender as necessidades totais dos consumidores em termos de alimentos, produtos de higiene pessoal, limpeza e produtos para manutenção do lar. É um tipo de loja com frequência de visita elevada pelos consumidores.
	
	
	
	Lojas de Especialidade
	
	
	Lojas de Supermercados
	
	
	Lojas de Descontos
	
	
	Lojas de Conveniência
	
	
	Lojas de Departamentos
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Considerando as Casas Bahia, o Ponto Frio e a Ricardo Eletro, podemos dizer que elas são um tipo de varejo que:
	
	
	
	tem bom sortimento, apresentando vários estilos e várias opções de produto.
	
	
	tende a estabilizar seu crescimento e seu mercado.
	
	
	possue gestão centralizada.
	
	
	está em extinção.
	
	
	será todo comprado por empresas financeiras.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		É definido como qualquer empreendimento comercial cujo faturamento provenha principalmente da venda de pequenos lotes. Essa é a definição de:
	
	
	
	varejo.
	
	
	venda pontual.
	
	
	negócio pequeno.
	
	
	atacado.
	
	
	processo de venda.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Outros novos formatos de varejo com lojas foram introduzidos no mercado, em resposta às exigêncisa competitivas como os clubes de compra de consumidores e as lojas temáticas. Ocorreu também uma grande expansão do home shopping, como a opção de varejo sem loja. Entre os principais formatos de varejo sem loja estão o marketing direto, a venda direta, as máquinas de vendas e o varejo virtual. Esta explicação está?
	
	
	
	Discretamente incorreta.
	
	
	Certamente incorreta.
	
	
	Incorreta.
	
	
	Parcialmente correta.
	
	
	Correta.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O sistema de autosserviço é uma tendência que se expande em vários ramos de varejo, pois frequentemente possibilita à redução do número de funcionários e também a maior interação do consumidor com o produto, o que costuma elevar o valor de suas compras. A rede de lojas O Boticário mudou seu conceito de atendimento ao eliminar o balcão de suas lojas, obtendo assim um aumento de vendas de 20% em média. O sistema de autosserviço é uma tendência que se expande em vários ramos de varejo. É INCORRETO afirmar que:
	
	
	
	As lojas que adotam o autosserviço costumam ter um layout que permite a circulação dos clientes, proporcionando mais prazer e liberdade a eles.
	
	
	O autosserviço estimula um maior consumo e, consequentemente, eleva o ticket médio das compras.
	
	
	O autosserviço não apresenta grandes resultados, pois é menor a influência do vendedor.
	
	
	O autosserviço possibilita a redução do número de funcionários.
	
	
	O autosserviço possibilita uma maior interação do consumidor com o produto.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		As variáveis relativas à concorrência, aos aspectos legais e econômicos são consideradas em marketing de varejo como sendo variávies:
	
	
	
	fáceis de serem geridas.
	
	
	incontroláveis.
	
	
	qualitativas.
	
	
	controláveis.
	
	
	mensuráveis.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Uma das maiores novidades no gerenciamento do canal é o aumento dos sistemas verticais de Marketing. Escolha a alternativa que denomina o texto a seguir. Combina estágios sucessivos de produção e distribuição sob o comando de um único proprietário. A integração é favorecida por empresas que desejam elevado nível de controle sob seus canais.
	
	
	
	Sistema Vertical de Marketing Contratual
	
	
	Canal de Marketing Convencional
	
	
	Sistema Vertical de Marketing Corporativo
	
	
	Sistema Vertical de Marketing Administrado
	
	
	Sistema Vertical de Marketing
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada