PROVA TEORIA DAS DECISÕES

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PERGUNTA 1
1. Os métodos monocritérios são utilizados quando a empresa possui uma decisão a ser realizada com base em uma só opção de análise, não considerando vários fatores decisórios. Sob esse ponto de vista, analise as alternativas seguintes e identifique a que representa corretamente sua definição.
	Correta
	
	Critério Maximax o decisor irá escolher a melhor opção entre as alternativas existentes. Esse método, adota a premissa do otimismo.
	
	
	Critério minimax, avalia a opinião do decisor de forma subjetiva, levando em consideração ao mesmo tempo a probabilidade e o valor da utilidade atribuído a cada possibilidade avaliada.
	
	
	O critério de Laplace consiste no menor arrependimento possível em uma decisão, onde a melhor alternativa é a que minimiza o máximo valor de arrependimento existente.
	
	
	Critério Maximin assume que todos os estados da natureza ocorrem de forma simultânea, logo podem ocorrer com a mesma probabilidade.
	
	
	A teoria da utilidade busca excluir a pior alternativa ou tentar evitá-la, para isso, escolhe-se o pior resultado entre as alternativas existentes.
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PERGUNTA 2
1. No processo decisório, muitas das decisões realizadas são tomadas pelo “tomador de decisão”, seja com base em programas/software ou na sua expertise/intuição. Com base nessa afirmação, o conceito correto sobre “racionalidade limitada ” está apresentado em:
	
	
	O ser humano possui conhecimento intrínseco ilimitado, sendo sua limitação presente ao realizar a escolha de decisões que envolvam parâmetros que afetam diretamente a saúde financeira, os clientes e a qualidade do produto/serviço da empresa.
	
	
	O ser humano detém de todo o conhecimento e informações necessárias no momento da tomada decisão, sendo limitado apenas quando trata-se de decisões multicritérios, onde é necessário a utilização de software/programas computacionais para escolher a melhor decisão.
	
	
	A racionalidade limitada apresenta informações que o ser humano detém amplo conhecimento em avaliar todas as alternativas possíveis em um processo de decisão, sendo necessário sempre consultar de forma restrita conceitos qualitativos e estratégicos do problema.
	Correta
	
	O conceito sobre racionalidade limitada apresenta que as decisões não são totalmente corretas, pois são restringidas pelas limitações cognitivas dos seres humanos ou seja, do tomador de decisão, em processar todas as variáveis envolvidas no processo decisório.
	
	
	A racionalidade limitada está relacionada a interpretação das informações obtidas  de problemas decisórios complexos onde o tomador de decisão precisa escolher sempre entre três alternativas a melhor decisão para solucionar o problema.
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PERGUNTA 3
1. No método multicritério Analytic Hierarchy Process AHP é utilizado a matriz de comparação par a par (recíproca) e os valores de análise são obtidos através da escala fundamental de Saaty. Analise as alternativas abaixo e escolha a que representa corretamente as características do método AHP e a utilização da matriz.
	Correta
	
	Na matriz de comparação os valores incluídos na diagonal principal recebem o valor 1, pois na escala fundamental de Saaty as opções comparadas são igualmente preferíveis ou igualmente importantes, ou seja, contribuem igualmente para o objetivo a ser analisado.
	
	
	O método AHP utiliza a matriz de comparação par a par com a inserção dos valores existentes na escala fundamental de Saaty que engloba pesos que variam de 1 a 8 e a opinião do tomador de decisão é consultada no momento de avaliação das alternativas.
	
	
	No método AHP obrigatoriamente inicia-se a análise pelos critérios e em seguida para as alternativas, utilizando como resultado de decisão as opções que apresentem os menores valores em uma escala de 0 a 1.
	
	
	A normalização  é importante pois, como existem várias escalas entre os critérios e alternativas, é necessário realizar essa etapa, para que todos os valores utilizados fiquem alocados em uma escala que varia de 0 e 100.
	
	
	Na escala fundamental de Saaty os valores intermediários 2,4,6 e 8 representam valores fixos que não irão influenciar no processo de decisão, logo, cabe ao decisor identificar qual número deverá utilizar.
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PERGUNTA 4
1. Administrar implica, na maioria das vezes, em fazer escolhas: o quê?, quem?, como fazer? Sobre o processo decisório, assinale a alternativa INCORRETA.
	Correta
	
	No processo decisório, o tomador de decisão é o responsável por indicar qual a melhor escolha a ser seguida pela empresa, sendo sempre uma decisão racional e ilimitada.
	
	
	O processo decisório pode ser influenciado pelas características pessoais de quem está tomando a decisão.
	
	
	O processo decisório pode ser estruturado em etapas que vai desde a identificação do problema/oportunidade a implantação da alternativa escolhida.
	
	
	Diante das várias alternativas encontradas para a solução da situação-problema, o administrador deve escolher a mais adequada para alcance dos objetivos empresariais.
	
	
	A decisão envolve escolha, o que implica dizer que, uma vez escolhida uma alternativa, deve-se abandonar as demais.
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PERGUNTA 5
1. Preencha as lacunas conforme a relação existente entre os tipos de problemas e os aspectos das decisões.
I - Uma decisão sob certeza requer um problema ________
II- Uma decisão sob ____________requer um problema semi estruturado.
III- Uma decisão sob ___________requer um problema não estruturado.
	Correta
	
	I- Estruturado
II- Risco
III- Incerteza
	
	
	I- Não estruturado
II- Incerteza
III- Certeza
	
	
	I- Semi estruturado
II- Incerteza
III- Risco
	
	
	I- Semi estruturado
II- Risco
III- Risco
	
	
	I- Estruturado
II- Incerteza
III- Risco
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PERGUNTA 6
1. Uma empresa no ramo de bebidas deseja decidir sobre a compra de um determinado equipamento para a melhoria da produtividade. Para isso ela fez uma pesquisa e conta com 4 opções de máquina no mercado e que serão analisadas por sua equipe técnica. Foi decidido a utilização do Método AHP (Analytic Hierarchy Process). Abaixo a representação da análise par a par realizada com os tomadores de decisão em relação a vida útil de cada maquinário. 
 
 
Com base na tabela realize os cálculos necessários e escolha qual alternativa representa o resultado da PRIORIZAÇÃO para cada maquinário.
	Correta
	
	Máquina 1: 0,25 ou 25%
Máquina 2: 0,55 ou 55%
Máquina 3: 0,10 ou 10%
Máquina 4: 0,10 0u 10%
	
	
	Máquina 1: 0,35 ou 35%
Máquina 2: 0,45 ou 45%
Máquina 3: 0,12 ou 12%
Máquina 4: 0,10 0u 10%
	
	
	Máquina 1: 0,12 ou 12%
Máquina 2: 0,53 ou 53%
Máquina 3: 0,31 ou 31%
Máquina 4: 0,04 0u 4%
	
	
	Máquina 1: 0,22 ou 22%
Máquina 2: 0,04 ou 4%
Máquina 3: 0,62 ou 62%
Máquina 4: 0,14 0u 14%
	
	
	Máquina 1: 0,14 ou 14%
Máquina 2: 0,46 ou 46%
Máquina 3: 0,05 ou 5%
Máquina 4: 0,35 0u 35%
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PERGUNTA 7
1. Fernanda e Vitor são analistas de uma empresa e reuniram um grupo de decisores para resolver um problema de decisão. Para isso eles contaram com o auxílio de um equipe de expert para escolherem qual o melhor modelo de computador para a empresa. Os critérios de escolha e alternativas são apresentadas abaixo, assim como as decisões finais que foram obtidas mediante a utilização do método do AHP. Analise as alternativas com base na imagem a seguir e seus conhecimentos sobre o método multicritério de apoio à decisão AHP e selecione a opção CORRETA.
	Correta
	
	Os critérios de decisão identificados são: Design, Memória e Preço. A melhor decisão de critério é o preço e analisando sob esse ponto de vista a escolha seria o computador da Samsung com 0,43.
	
	
	Os critérios de decisão identificados são: Design, Memória e Preço. A melhor escolha é com base exclusivamente nas alternativas, onde os melhores computadores escolhidos pelo método AHP foram o das marca Samsung (0,43) e Dell (0,41).
	
	
	Os critérios de decisão identificados são: Samsung, Lenovo, Dell e HP. A melhor escolha é baseada na alternativa memória, onde a escolha do computador seria o Lenovo (0,08) e o HP (0,32).As alternativas de decisão identificadas são: Samsung, Lenovo, Dell e HP.A melhor escolha deve ser com base no critério memória, onde a melhor opção de computador é o Lenovo com 0,08.
	
	
	Os critérios de decisão identificados são: Samsung, Lenovo, Dell e HP. A melhor escolha deve ser baseada no design, onde o melhor computador é o da marca HP com 0,33 segundo o rank do método AHP.
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PERGUNTA 8
1. Analise  as informações abaixo e escolha a opção correta entre as alternativas existentes:
I- Apoio Multicritério à Decisão-AMD consiste em um conjunto de métodos e técnicas para auxiliar ou apoiar pessoas e organizações a tomarem decisões, sob influência de uma multiplicidade de critérios.
II-Apoio Multicritério à Decisão-AMD visa auxiliar o processo decisório, por meio da recomendação de ações ou cursos de ações a quem vai tomar decisão.
III-Na análise multicritério, sempre existirá um fator humano. Nunca poderá ser uma situação em que a decisão seja totalmente concebida por meio de algoritmos.
IV-No Apoio Multicritério à Decisão-AMD pressupõe-se ser necessário aceitar que a subjetividade está sempre presente nos processos de decisão.
	Correta
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	
	Somente I, III e IV estão corretos
	
	
	Somente II e IV estão corretos
	
	
	Somente III e IV estão corretos
	
	
	Somente I e II estão corretos
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PERGUNTA 9
1. Uma grande empresa do ramo alimentício deseja saber qual a melhor decisão a ser tomada em relação a aumentar a receita da empresa com base em alguns critérios, conforme apresentado na tabela abaixo. Para isso, o gestor de projetos, Jari Costa elaborou uma matriz de decisão que apresenta os cenários e as opções que a empresa está pensando em adotar.
 
Analisando a tabela e utilizando o método de decisão monocritério de Laplace, qual será a escolha de Jari Costa, sendo o objetivo da empresa a maior rentabilidade?
	Correta
	
	Escolher a opção do armazém próprio com uma rentabilidade de R$ 140 e em segundo lugar Grande distribuidor local com a rentabilidade de R$ 120.
	
	
	Escolher a 1º opção do armazém próprio com uma rentabilidade de R$ 232 e em segundo lugar revendedores locais com a rentabilidade de R$ 64,33.
	
	
	Escolher a 1º opção do Grande distribuidor com uma rentabilidade de R$ 120 e em segundo lugar revendedores locais com a rentabilidade de R$ 135.
	
	
	Escolher a 1/] opção revendedores locais com uma rentabilidade de R$ 140 e em segundo lugar armazém próprio com a rentabilidade de R$ 98,44.
	
	
	Escolher a 1º opção revendedores locais com uma rentabilidade de R$ 327 e em segundo lugar grande distribuidor local com a rentabilidade de R$ 148,32.
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PERGUNTA 10
1. Uma grande empresa do ramo alimentício deseja saber qual a melhor decisão a ser tomada em relação a aumentar a receita da empresa com base em alguns critérios, conforme apresentado na tabela abaixo. Para isso, o gestor de projetos, Jari Costa elaborou uma matriz de decisão que apresenta os cenários e as opções que a empresa está pensando em adotar.Analise a tabela abaixo e selecione corretamente a opção que apresenta como resultado o MAXIMAX e MINIMAX.
Realize os cálculo necessários (se for preciso) e selecione a opção correta.
	
	
	O Maximax corresponde a decisão de escolha do armazém próprio com um retorno de 300 e o Minimax a decisão de escolha de revendedoras locais com um retorno de 170.
	
	
	O Maximax corresponde a decisão de escolha do grande distribuidor local com um retorno de 260 e o Minimax a decisão de escolha de armazém próprio com um retorno de 150.
	
	
	O Maximax corresponde a decisão de escolha do armazém próprio com um retorno de 300 e o Minimax a decisão de escolha de armazém próprio com um retorno de -30.
	Correta
	
	O Maximax corresponde a decisão de escolha do armazém próprio com um retorno de 300 e o Minimax a decisão de escolha de revendedoras locais com um retorno de 40.
	
	
	O Maximax corresponde a decisão de escolha do grande distribuidor local com um retorno de 260 e o Minimax a decisão de revendedora local com um retorno de 75.