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1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A retroalimentação ou feedback também é conhecida como lições aprendidas. Qual o entendimento correto desse termo? É tudo que aprendemos no decorrer da nossa carreira profissional O conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes É o conjunto de conhecimento adquirido na fase escolar Que os resultados obtidos devem orientar ações de melhorias e/ou de eliminação dos erros Representa a soma dos conhecimentos adquiridos na fase escolar e profissional Respondido em 08/05/2020 18:01:06 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Com base nas nossas aulas, escolha entre as opções a seguir a que melhor representa o conceito de Avaliação de Desempenho (AD) A AD é uma técnica de avaliação que permite identificar os melhores profissionais para serem contratados num processo seletivo A AD é o processo pelo qual pessoas responsáveis por obter determinados resultados avaliam e julgam, através de métodos, técnicas e ferramentas o desempenho de outras pessoas responsáveis em executar determinadas ações A AD é uma ferramenta de monitoração do comportamento dos profissionais de um organização visando o desenvolvimento de suas competências A AD é o processo pelo qual são escolhidas as pessoas que devem ser reconhecidas e recompensadas pela organização A AD é um processo de escolha dos profissionais para o plano de sucessão Respondido em 08/05/2020 18:01:40 Gabarito Coment. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 ¿Um sistema deve refletir a dinâmica entre as demandas do mercado e os esforços empreendidos pela organização para atender às prioridades estratégicas¿. Qual das opções abaixo, reflete a descrição de um Sistema Aberto? Não há interação com o meio, assim não influencia e não é influenciado (orçamento, motor). Dá a devida dimensão entre a entrada e saída de dados que se referem ao sistema. Reforça a ideia de que "as partes formam um todo", em qualquer que seja o sistema. Reforça a ideia de retroação no desenho original do sistema. Tem capacidade de interação e adaptação com o meio (organização). Respondido em 08/05/2020 18:02:42 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O processo de escolher e implementar estruturas capazes de organizar e articular os recursos e servir à missão e aos objetivos principais, denomina-se estratégia organizacional. desenho organizacional. desenho orgânico. organizações adaptativas. organizações burocráticas. Respondido em 08/05/2020 18:04:29 5a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 A partir das quatro perspectivas do Balanced Scorecard, analise as alternativas abaixo e assinale a incorreta: As quatro perspectivas do Balanced Scorecard são: financeira, do cliente, dos processos internos do negócio e do aprendizado e crescimento. A perspectiva dos processos internos de negócio contém objetivos e medidas de desempenho voltados para os processos críticos da empresa. As principais medidas de desempenho da perspectiva financeira são: participação de mercado, captação e retenção de clientes, satisfação dos clientes e lucratividade dos clientes. O quadro equilibrado de medidas de desempenho é personalizado, ou seja, é único para cada empresa, sendo ajustado em relação a sua estratégia, tecnologia e cultura. As principais categorias da perspectiva da aprendizagem e crescimento são: capacidades do funcionário, capacidade do sistema de informação e motivação, empowerment e alinhamento. Respondido em 08/05/2020 18:37:56 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Pode se dizer quando um time jogou bem, seus jogadores cumpriram bem a sua função, mas o time não ganhou... Qual o conceito está relacionado com o exemplo acima? Eficaz Alto desempenho produtividade Eficiente definição de objetivos Respondido em 08/05/2020 18:06:20 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com a Teoria de Sistemas, em qual etapa da avaliação de desempenho o RH faz as ENTREVISTAS? Processamento Feed-back Retroalimentação Entrada Saída Respondido em 08/05/2020 18:20:14 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Estudamos que, mesmo os modelos que empregam avaliação de múltiplas fontes podem ser contaminados por distorções de ordem pessoal e psicológica. Para corrigir este tipo de falha na avaliação de desempenho, é recomendável que: Seja utilizado um tratamento estatístico sobre os resultados da avaliação. Seja utilizado uma escala gráfica composta para a avaliação. Seja utilizada uma outra metodologia de avaliação de desempenho. Seja utilizada apenas uma única fonte para a avaliação. Seja utilizado um questionário padronizado para a avaliação do desempenho. Respondido em 08/05/2020 18:11:13 9a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta que corresponde às características do instrumento de avaliação de Pesquisa de Campo Desenvolvido com base em entrevistas feitas por um especialista em avaliação com o gestor responsável. É um método que permite, além da avaliação do desempenho, a possibilidade de planejar, juntamente com o gestor, seu desenvolvimento no cargo e na organização Consiste em avaliar o desempenho dos indivíduos por intermédio de frases descritivas de determinadas alternativas de tipos de desempenho individual. A técnica orienta que as chefias registrem somente os eventos extremamente positivos ou extremamente negativos a respeito do desempenho de seus subordinados. É o método mais utilizado e divulgado. Avalia o desempenho das pessoas através de fatores de avaliação previamente definidos e graduados. Utiliza um formulário de dupla entrada onde as linhas horizontais representam os fatores de avaliação e as colunas verticais representam os graus de variação daqueles fatores. Os fatores são previamente selecionados e escolhidos para definir em cada pessoa as qualidades que se pretende avaliar. O método não se preocupa com a análise das normalidades e sim com os extremos de performance, ou seja, a performance dos sucessos e a performance dos fracassos. A técnica orienta que as chefias registrem somente os eventos extremamente positivos ou extremamente negativos a respeito do desempenho de seus subordinados. Consiste em avaliar o desempenho dos indivíduos por intermédio de frases descritivas de determinadas alternativas de tipos de desempenho individual. Em cada bloco, ou conjunto composto de duas, quatro ou mais frases, o avaliador deve escolher forçosamente a mais representativa do desempenho do empregado Respondido em 08/05/2020 18:40:20 Gabarito Coment. 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quando é que o superior imediato de um funcionário deve dar feedback a esse funcionário? Quando um subordinado apresentar resultado conforme o que era esperado. Quando um subordinado apresentar resultado acima daquele que é esperado. Quando um subordinado apresentar resultado acima ou abaixo daquele que é esperado. Quando um subordinado apresentar resultado abaixo daquele que é esperado. Somente na data em que esteja agendada a avaliação do desempenho desse funcionário. Respondido em 08/05/2020 18:14:05 Gabarito Coment.
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