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Universidade Potiguar – UNP Discente: Fernanda Sabrina Rodrigues Vieira Docente: Batista Disciplina: Gestão estratégica de Pessoas APS Portifólio do conteúdo da disciplina ministrada ao longo do período Mossoró / RN 2018 Ao longo da disciplina de Gestão Estratégica de Pessoas, foi estudado sobre o comportamento organizacional, postura profissional e cenário de mercado, recrutamento e seleção, clima e cultura organizacional, gestão do conhecimento, estresse ocupacional, avaliação de desempenho e treinamento, distorção e métodos de avaliação de desempenho. A gestão estratégica de pessoas é um campo de estudos abrangente onde relaciona uma série de teorias relativamente recentes da administração que demonstram as necessidades de alinhar as necessidades estratégicas da organização com o desenvolvimento das pessoas dentro dela, por isso é de suma importancia sua compreensão. Vimos que o comportamento organizacional pode ter três níveis de análises: quanto ao indivíduo, quanto ao grupo, e quanto as organizações, e que vários fatores causam influencias sob esses níveis. O comportamento organizacional é uma ciência focada na melhoria da produtividade, do absenteísmo e rotatividade e aumentar a satisfação no trabalho. O ser humano apresenta diferentes personalidades fora e dentro de uma organização, e o que as determinam são elas: Hereditariedade, ambiente e a situação. Os indicadores de tipos Myers-Briggs e Modelo Big Five determinam os traços das personalidades de cada indivíduo. Vimos também os principais atributos de personalidade que influenciam o comportamento organizacional: O centro de controle, quando o acredito estar no centro de controle de sua vida, o maquiavelismo, indivíduo que não apresenta características emocionais, autoestima, variação quanto ao grau de quanto gostam de si mesmas, personalidade de tipo A e tipo B, que são opostos enquanto o tipo A opera sobre o nível de estresse moderado alto a outra é o seu oposto, personalidade proativa, tomam a frente da situação. Grupo é um conjunto de dois ou mais indivíduos, que se unem com a intenção de alcançar um determinado objetivo. Podem ser formais ou informais. Esses grupos passam por uma evolução que é denominada de modelo de cinco estágios, que são eles: Formação, Tormenta, Normalização, Desempenho e Interrupção. Esses grupos possuem uma estrutura que orienta o comportamento dos membros do mesmo, determina seus papeis, normas, conformidade, desvios e status. Agora analisando a postura profissional e o cenário de mercado vimos que a agricultura passou a empregar muito mesmo do que o setor industrial, construção civil, comercio, transporte e armazenagem, porém ela possui uma expectativa de crescimento alta. Analisando conceitos, emprego é uma ocupação remunerada exercida por alguém com alguma qualificação específica para tal, envolvendo a figura do patrão e trabalhador, pode ser de forma efetiva ou contratação por necessidade. Para se encaixar no mercado atual o profissional precisa: Preocupe-se com o networking em sua área, Investir em uma boa formação acadêmica, Ter uma mente empreendedora, Ler bastante sobre sua área de atuação, dentre outro. Economia informacional é a economia caracterizada pelo peso crescente da ciência, da tecnologia e da informação na produção, pela flexibilização e reorganização da produção em relação à demanda e por uma globalidade sistêmica onde os elementos se organizam em fluxos supranacionais. Clima Organizacional é a de um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos indivíduos que atuam neste ambiente e que influencia diretamente a motivação e o comportamento dessas pessoas. A pirâmide da hierarquia de necessidades de Maslow, baseia-se na ideia de que cada indivíduo deve se esforçar para satisfazer suas necessidades pessoais e profissionais. As necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Segundo Maslow, cada indivíduo tem de realizar uma subida hierárquica de necessidades para atingir a sua auto-realização. A teoria dos dois fatores de Herzberg, demonstram os fatores motivacionais (os que agradavam) e higiênicos (os que desagradavam). Cultura organizacional é tudo que envolve o dia a dia de uma empresa e funciona como orientação para guiar o comportamento de seus membros. Recrutamento e Seleção é uma subdivisão do departamento de RH. Tem por função a obtenção de novos talentos para a empresa por meio da atração e alocação de candidatos nas vagas abertas. Para que seja um processo de boa eficiência precisa que seus recrutadores levem em consideração competências técnicas e comportamentais dos candidatos, dentre outros. Recrutamento e seleção são processos com o mesmo intuito porem realizados de maneira diferente. O recrutamento é externo a empresa e gera um custo maios, enquanto a seleção é interna com menos custos. Gestão do conhecimento é um conceito bastante vasto, engloba uma série de ações que as empresas já executam ou deveriam executar no seu cotidiano. Mede o desempenho do funcionário, que consiste no grau em que ele alcança os requisitos do seu trabalho. Todos devem ser avaliados, para assim mostrar o grau de conformidade com as atividades a serem executadas na empresa. Existe algumas distorções nas avaliações de desempenho. O efeito Halo, quando o avaliador escolhe um critério positivo e generaliza para os demais, o efeito Horn, quando o avaliador escolhe um critério negativo e generaliza para os demais, Tendência Central, o avaliador escolhe um ponto médio e atribui o desempenho a esse ponto médio, Efeito recenticidade, quando o avaliador considera apenas o desempenho que mais recente ou mais presente (bom ou ruim), Erro Constante, quando tem um grupo rigoroso e o outro flexível (extremos), Erro de primeira vista, primeira percepção errada, Erro de Semelhança, avaliador acha o avaliado características semelhantes a dele e avalia como se fosse as suas, Erro de fadiga, avaliação cansada. Existem métodos utilizados por empresas para realizar o a avaliação de desempenho dos funcionários. São eles, escala gráfica, escolha forçada, incidentes críticos, pesquisa de campo, 180º, 360°, comparação binária. A escala gráfica é o método mais utilizado e mais simples. A escolha forçada, possibilitou resultados mais satisfatórios.
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