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Acadêmico:
	Florentina de Jesus
	
	Disciplina:
	Gestão de Produtos e Marcas 
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( peso.:3,00)
	Prova:
	
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	Existem diversas estratégias de marca que contribuem para diferenciar as marcas e criar uma imagem clara no imaginário do consumidor. Uma destas estratégias é a Estratégia Endossante, que apresenta particularidades que contribuem para o fortalecimento das marcas. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Nesta estratégia, uma marca contribui para dar mais valor a outra. 
II- Este tipo de estratégia pode ser positiva ao produto, caso uma marca-mãe tenha credibilidade em um mercado. 
III- Neste tipo de estratégia, a marca é única e não apresenta relações com outras marcas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	2.
	A construção de uma marca forte dependerá de inúmeras decisões estratégicas, como definição clara de sua identidade e relacionamento transparente com todos os públicos da organização gerando experiências positivas. Sobre experiência de marca, analise as sentenças a seguir:
I- A experiência de marca consiste unicamente no desenvolvimento de ações envolvendo percepção visual, como a identidade de marca.
II- A experiência de marca é um aspecto complexo para o desenvolvimento de marca fortes, pois considera iniciativa de percepções sensoriais, até mudança de comportamento do consumidor. 
III- Essências que transformam o aroma de uma loja física são exemplos de estratégias de experiência sensorial. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	3.
	O desenvolvimento tecnológico trouxe inúmeras facilidades aos negócios, possibilitando que as marcas atingissem crescimentos exponenciais. Sobre este cenário, analise as sentenças a seguir: 
I- O crescimento vivenciado pelas Marcas Coca-Cola e Mercedez Benz é exemplo de crescimento exponencial ocorrido devido às tecnologias, como a internet.
II- Vemos esta realidade de crescimento exponencial presente em empresas do setor de tecnologia, como Facebook e Apple.
III- O crescimento exponencial, potencializado pela tecnologia, tende a atingir novas marcas considerando as tendências da robótica, computação quântica e inteligência artificial.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	4.
	Para que uma marca tenha sucesso em seu mercado, ela precisa desenvolver diversas estratégias de contato com o consumidor que garantam uma boa experiência com a marca ou produto. Sobre a Experiência de Marca, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A Experiência Sensorial é um estratégia que não garante efeitos de envolvimento com o consumidor, sendo descartada pelas organizações.
	 b)
	A Experiência de Marca não apresenta relação com a Valorização das Marcas.
	 c)
	A Experiência de Marca com um consumidor deve ser cuidadosamente planejada, considerando diferentes níveis de envolvimento com o consumidor.
	 d)
	A Experiência de Marca é um elemento estratégico de Marketing que apenas considera usos de comunicações massivas.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	5.
	O objetivo do Marketing é satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores. Neste cenário, as organizações precisam estar atentas às necessidades que os consumidores apresentam para, assim, oferecer produtos que atendam a estas necessidades. Sobre esta realidade de produtos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	É possível ampliar a competitividade de um produto ao adicionar serviços como elementos integrados a este produto.
	 b)
	Serviços, Organizações e Celebridades não podem ser considerados produtos, pois não são palpáveis.
	 c)
	Produtos são, unicamente, elementos tangíveis.
	 d)
	Produtos e Serviços não podem ser associados para satisfazer as necessidades do consumidor.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	6.
	O desenvolvimento de novos produtos deve considerar a entrega dos benefícios considerando diversos elementos. Atualmente, questões técnicas do produto não garantem mais sua competitividade com relação à concorrência. Assim, as marcas devem oferecer produtos que possam garantir experiências que vão além da função básica do produto. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O benefício central de um produto deve considerar a solução de um problema que afeta o consumidor.  
(    ) Elementos como facilidades de entrega e orientações sobre manutenção, garantem vantagem competitiva às marcas em seus cenários de atuação.
(    ) Serviços de pós-venda não são relacionados ao produto, pois representam momentos após a conclusão da venda. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V.
	 b)
	V - F - V.
	 c)
	V - V - F.
	 d)
	F - F - V.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	7.
	A arquitetura de marca considera a organização das marcas de uma organização, considerando todo o portfólio de produtos. Ao avaliar todas as marcas existentes, a organização deve estabelecer estratégias que visam definir uma posição clara dos produtos com relação à marca-mãe ou demais produtos. Sobre a arquitetura de marca, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A estratégia de marca endossante contribui para a valorização de novos produtos no mercado, já que estes produtos levam o nome da marca-mãe e, consequentemente, seu reconhecimento. 
(    ) No caso das submarcas, assim como em marcas endossantes, há a presença da marca-mãe.
(    ) As novas marcas se caracterizam por não levarem a presença da marca-mãe em sua marca. 
(    ) As estratégias híbridas consideram a utilização de diferentes estratégias de marca, podendo ser estratégias de novas marcas, submarcas, marcas endossantes ou marca mestre.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	V - V - V - V.
	 d)
	V - F - V - F.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	8.
	Definir uma equipe de trabalho para o desenvolvimento de produtos não é uma tarefa fácil, pois diversos elementos devem ser considerados, de maneira que sejam escolhidas as pessoas certas para entregar melhores resultados ao projeto. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Não existem fórmulas que garantem o sucesso de equipes de desenvolvimento de produtos, pois as equipes de novos produtos precisam ser criadas de forma que sejam adequadas à situação em questão.
(    ) A Cultura da Colaboração deve estar presente na equipe, garantindo que todos os integrantes tenham atitudes que propiciem a colaboração entre o grupo e possibilitando maiores resultados. 
(    ) A liderança deve ser clara em uma equipe, em que o líder deve exercer o papel de impor suas regras e garantir que a equipe seja minimamente interdisciplinar. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F.
	 b)
	V - F - V.
	 c)
	V - F - F.
	 d)
	V - V - F.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	9.
	O movimento da Cauda Longa, mesmo que muito relacionado à tecnologia e produção de produtos intangíveis, extrapolou suas fronteiras, alcançando o campo industrial. Após o "boom" da democratização de negócios digitais, a democratização dos negócios passou a estar presente nas fábricas. Neste contexto, vemos o que Chris Anderson chama deCauda Longa das Coisas, ou Movimento Maker, em que as fábricas abrem suas portas para uma cultura cada vez mais compartilhada. Sobre este contexto, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Mesmo com o avanço das tecnologias, ainda não é possível desenvolver produtos personalizados utilizando produção em escala. Este tipo de produção somente é possível considerando a padronização dos produtos.
	 b)
	Hoje vemos as empresas com foco em produção artesanal perdendo cada vez mais espaços, sendo esmagadas pelo alto consumo de massa que continua crescendo.
	 c)
	Em uma sociedade movida pela padronização em escala a pequenos custos, uma maneira de se destacar perante a concorrência é criar produtos com custos menores e cada vez mais padronizados.
	 d)
	As indústrias entram na economia compartilhada, oferecendo seus espaços e garantindo que os criadores possam criar, testar e produzir seus produtos de maneira personalizada.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	10.
	O estágio atual de envolvimento do consumidor com as marcas pode ser resultado de mudanças econômicas e comportamentais ocorridas nos últimos anos. Podemos citar teorias que dialogam ao abordar a crescente valorização da segmentação, e que explicam esse estágio atual, como Marketing 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0, Cauda Longa. Sobre esses conceitos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A Cauda Longa representa a mudança de cenário econômico e ascensão dos pequenos negócios, em comparação ao declínio de grandes mercados de massa.
	 b)
	A Cauda Longa, de Chris Anderson, expõe a desvalorização dos mercados de nicho, exaltando grandes monopólios de organizações de prestígio histórico.
	 c)
	A evolução do Marketing e o fenômeno da Cauda Longa explicam a crescente importância da produção em escala.
	 d)
	Ao evidenciar o Marketing 1.0 ao Marketing 4.0, Kotler expõe a mudança de comportamento do consumidor, que passa a se envolver cada vez mais com os produtos padronizados em uma crescente indústria de massa.
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