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Questão Acerto: 0,0 / 1,0 O conceito de organizações que aprendem e sua prática ativa tem como pressuposto o alinhamento do perfil gerencial e a socialização do conhecimento e da informação. Criar esse ambiente exige a construção de uma cultura dentro da organização, que tenha como características: I. Enfoque analítico - para que as pessoas possam desafiar constantemente suas premissas. II. Conflito construtivo - por meio da reunião de empregados com diferentes perspectivas, experiências e competências. III.Abordagem participativa - afinal, a diversidade de ideias nos ajuda a olhar o mundo pelos olhos das outras pessoas. É correto apenas a(as) afirmativa(as): as opções I e II apenas a opção I apenas a opção II as opções I, II e III as opções II e III Respondido em 12/05/2020 14:58:18 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 É bem certo que, hoje em dia, os gestores devem acompanhar os processos de avaliação de desempenho de sua equipe. Afinal, não se trata apenas de avaliar e sim de contribuir para o alcance dos objetivos da empresa. Com base nessa premissa é correto afirmar que: A orientação para resultados não se organiza a partir de metas, pois se garante nos índices de produtividade das organizações. Metas geram competições e, as competiões, os conflitos; A orientação para resultados não carece de metas, mas precisa estar vinculada à política de desenvolvimento das pessoas na organização. A orientação para resultados exige o estabelecimento de metas, cujo alcance precisa estar vinculado à política de recompensa para que as pessoas caminhem nessa direção. A orientação para resultados torna o colaborador mais rígido em relação às políticas de preços praticadas pela organização. A disciplina normalmente cria limites para a verdadeira criatividade das pessoas; A orientação para resultados depende do nível de interesse dos novos gestores, de modo que possam melhorar as políticas de relacionamento dentro da empresa. Respondido em 12/05/2020 14:59:40 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em todo processo de comunicação existem barreiras que servem como obstáculos ou resistências à comunicação entre as pessoas. Qual o nome da barreira que é considerada como a limitação ou distorção decorrente dos símbolos (gestos, idiomas, sinais etc) por meio dos quais a comunicação é realizada? Barreiras de estereótipos. Barreiras físicas. Barreiras pessoais. Barreiras fisiológicas. Barreira semântica. Respondido em 12/05/2020 15:00:41 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Nos grupos somos influenciados e influenciamos conforme algumas bases de poder. Assinale, dentre as alternativas a seguir,o poder que decorre de um cargo ou posição ocupada pelo indivíduo no grupo ou na hierarquia organizacional. Poder de recompensa. Poder coercitivo. Poder Legitimado. Poder de convencimento. Poder de referência. Respondido em 12/05/2020 15:01:18 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O Código de Ética tem a missão de padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamento e operações. (MOREIRA, 2002) Tal código deverá ser instituído para incentivar a prática de alguns comportamentos que impliquem: I. o mau uso do orçamento da empresa. II. o favorecimento do interesse público. III.a violação dos direitos civis individuais ou da dignidade humana. Está(ão) correto(s): Apenas o item I Apenas o item III Todos os itens Apenas os itens I e III Apenas o item II Respondido em 12/05/2020 15:02:30 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para que a equipe consiga alcançar um elevado desempenho, as lideranças precisam legitimar-se e os conflitos devem ser vistos como fonte de desenvolvimento. Identifique, a seguir, as características das equipes de alta performance. procrastinação e senso de propósito. dependência e senso de propósito. visão e dependência emocional visão e procrastinação. visão e senso de propósito. Respondido em 12/05/2020 15:02:46 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O feedback é uma excelente ferramenta que serve tanto para mostrar ao colaborador quais são os seus pontos a melhorar e orientá-lo rumo ao caminho certo, quanto para reconhecê-lo por entregar um trabalho de valor e qualidade, motivando-o ainda mais. Portanto, o feedback deve ser aplicado independentemente da situação. Funcionários que já passaram por treinamentos de equipes costumam ter uma autoconfiança maior com relação às suas habilidades e competências, estando mais preparados para entenderem de fato os pontos abordados em um feedback e utilizando-os de maneira mais construtiva e assertiva (CIO - Estratégias para o Desenvolvimento de Equipes, 2019). Nesse contexto é possível depreender que: O feedback deve ser realizado quando da avaliação anual do desempenho; As pessoas devem fazer cursos para o desenvolvimento de suas habilidades em negociação; A gestão eficaz depende de constante feedback, sem o qual os liderados ficam sem um norte; sem uma direção; A comunicação é a chave para a relação empregado-empregador Sem feedback anual os empregados não sabem se irão ou não receber bonificações; Indicar o que deve ser melhorado é o principal objetivo do feedback dado pelo gestor; Respondido em 12/05/2020 15:03:15 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a: Retroação Mensagem Comunicação descendente Percepção seletiva Comunicação transversal Respondido em 12/05/2020 15:04:03 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Pessoas precisam suprir as suas mais variadas necessidades e as organizações precisam cumprir sua missão e alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas. Esta visão de interdependência foi discutida nos anos 1970, por Argyris (1975). De acordo com o autor, já naquela época, fazia-se necessária a efetiva integração entre as pessoas e as organizações. Sobre esse conceito, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras V ou falsas F: I. Os indivíduos buscam suas satisfações pessoais por meio da remuneração, dos relacionamentos, oportunidades de carreira, segurança no cargo, entre outros. II. As organizações têm necessidade de capital, lucratividade, espaço físico para operar, tecnologia, capital humano, ampliar nichos de mercado etc. III.Os indivíduos e organizações buscam sua satisfação a curto prazo, focalizando o futuro e ao alcance dos objetivos estratégicos. É correto apenas a afirmativa: apenas a opção I apenas a opção II as opções II e III as opções I, II e III as opções I e II Respondido em 12/05/2020 15:05:53 Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para a comunicação ser assertiva é necessário que ela seja entendida na maneira correta pelo seu interlocutor. Assinale o que DEVE SER EVITADO para uma boa comunicação: Falar de forma discreta, baixa e rapidamente. Evitar gráficos e ilustrações. Aprender a respirar corretamente, de forma que auxilie na fala durante uma apresentação. Apresentar gráficos e tabelas para ilustrar as informações, o que ajuda a reter a mensagem. Certificar-se de que é o momento certo para enviar a mensagem; assim, as pessoas darão a devida atenção ao que você quer dizer. Demonstrar e dar exemplos sobre o que está falando: isso facilita a compreensão
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