AOL 4 - Estratégias de Marketing

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Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário 
Usuário Erikson Bruno Cordeiro Guimaraes
Curso 22468 . 7 - Estratégias de Marketing - 20201.B
Teste Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
Iniciado 12/05/20 19:40
Enviado 12/05/20 20:52
Status Completada
Resultado
da tentativa
10 em 10 pontos 
Tempo
decorrido
1 hora, 12 minutos
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Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e. 
Dentro de todo o escopo de atuação do Marketing uma área que se desdobra para diversas direções
é o eixo da Promoção. Esse quarto pilar do Mix de Marketing lida com a construção da
comunicação da empresa com seu público. Dentre os objetivos empresariais que a Promoção é
capaz de alcançar podemos destacar, EXCETO:
Obrigar o cliente a comprar e garantir a margem de lucro da empresa.
Induzir os clientes a uma ação ou comportamento desejado.
Persuadir os clientes a preferirem seus produtos aos da concorrência.
Lembrar sobre seus produtos e serviços em tempos de baixa procura.
Obrigar o cliente a comprar e garantir a margem de lucro da empresa.
Informar sobre a existência de determinado produto ou serviço.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
A ______________ é um dos elementos principais para medir o sucesso de uma transação. A
__________________ do consumidor está calcada na relação entre o desempenho do produto e o
conjunto de expectativas que se formam sobre o bem. Qual das alternativas abaixo completa
corretamente as lacunas?
Satisfação
Expectativa
Disponibilidade
Trajetória
Estética
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
e. Satisfação
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e.
Dentre as várias estratégias que o marketing desenvolve para as empresas, o eixo de trabalho do
Preço é muito importante pois atinge o consumidor com um argumento concreto (o valor em moeda)
e com argumento psicológico (através da comparação). Dentre essas estratégias, uma delas é a de
reduzir preços. Dentre as alternativas a seguir, qual delas não apresenta uma situação que justifica
uma redução de preços?
A empresa decide abrir mão do lucro.
A empresa decide abrir mão do lucro.
A empresa perderia significativa participação de mercado, que se tratar de um
setor muito sensível a preços.
A empresa percebe uma queda nos custos de sua produção.
Caso não reduza o preço, a perda de mercado seria fatal para a empresa.
A empresa passa a trabalhar com menos lucro por venda para aumentar seu
volume total de vendas.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e.
Uma vez que determinada empresa tenha desenvolvido os seus canais de marketing, ela pode
passar a utilizar esse(s) canal(is) para obter vários tipos diferentes de benefícios. Uma dessas
formas de conseguir seus objetivos é a Distribuição Exclusiva. Que vantagem uma empresa pode
conseguir com esse tipo de distribuição?
Menos intermediários e aperfeiçoamento do pré-venda, venda e pós-venda.
Uma segmentação delimitada pela região geográfica.
Um aumento na quantidade de clientes.
Uma grande redução do custo total diluído pelos grandes números
atingidos.
A generalização da atuação de cada operador no canal.
Menos intermediários e aperfeiçoamento do pré-venda, venda e pós-venda.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
No âmbito da Promoção, o Marketing também lida com a Comunicação, sendo ela a essência do
trabalho da Promoção. Para entender essa comunicação é necessário definir os elementos
necessários para que se feche o ciclo da comunicação. Assim sendo, qual alternativa apresenta
uma definição INCORRETA sobre o processo de comunicação?
Meio é o tempo decorrido desde o envio até o seu recebimento.
O Emissor é o responsável pela mensagem, enviando-a.
Receptor é o indivíduo impactado pela mensagem.
Mensagem é a ideia a ser codificada.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
e. 
Feedback é o resultado para o Emissor do processo da comunicação.
Meio é o tempo decorrido desde o envio até o seu recebimento.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Para desenvolvermos um preço a ser cobrado, várias são as formas de chegar a um valor, variando
de acordo com os objetivos da empresa. Como chamamos a técnica de determinação de preços que
tem como base a forma como o consumidor entende o produto e nas qualidades que nele enxergam
mais do que nos custos de produção desse produto?
Preço de Valor Percebido
Preço de Licitação
Preço de Valor Percebido
Preço de Mercado
Preço de retorno-alvo
Preço de mark-up
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e.
Trabalhando com o marketing de forma holística abrangemos todas as dimensões de uma empresa,
desde a sua concepção até os resultados posteriores ao consumo do seu cliente. Uma etapa básica
nessa cadeia é a definição do produto. Como podemos corretamente apresentar essa definição?
Algo oferecido a um mercado, a fim de satisfazer desejos e necessidades.
Construções materiais a serem consumidos pelos clientes da empresa.
Máquinas de uso permanente que representam o negócio da empresa.
Objetos que carregam de alguma forma a marca da empresa.
Algo oferecido a um mercado, a fim de satisfazer desejos e necessidades.
Materiais de uso cíclico que servem de consumo para outras empresas.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
O preço é o elemento mais flexível dentre aqueles que compõem o mix de marketing. Isso significa
que os preços são fáceis de mudar. No entanto, não significa que as empresas, em sua maioria,
executam a tarefa de precificar seus produtos ou serviços de maneira eficiente. Como podemos
chamar o conjunto de procedimentos e ferramentas utilizados para determinar os preços a serem
praticados por uma empresa em alinhamento com seus objetivos?
Estratégias de Precificação
Trajetória de Valores
Determinação de Verba
Valoração
Balança econômica
Estratégias de Precificação
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
É necessário às empresas construir e gerenciar estruturas pelas quais os seus produtos possam
chegar do seu ponto de produção até o local da sua compra ou consumo. Para tanto, é natural que
essas empresas criem Canais de Marketing, ou seja, deleguem parte da responsabilidade para
prestadores externos à empresa. Das alternativas a seguir, qual NÃO apresenta uma vantagem
dessa construção de canais de marketing?
Diferenciação da imagem de seus produtos.
Facilitar o acesso aos mercados.
Redução de custos logísticos.
Necessidade de recursos financeiros.
Reduzir o esforço operacional.
Diferenciação da imagem de seus produtos.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c.
d. 
e. 
De acordo com a atividade-fim da empresa e sua relação com o público, entendemos que sua oferta
ao mercado e seus produtos podem se caracterizar de diferentes formas. No que diz respeito aos
produtos, podemos ter produtos Centrais, Básicos, Esperados, Ampliados ou Potenciais. Como
podemos definir um produto ESPERADO?
O conjunto de atributos que o consumidor espera receber na compra.
Atendimento que vai além das expectativas originais do cliente.
O conjunto de atributos que o consumidor espera receber na compra.
O direcionamento a uma possível evolução ou modificações no produto.
O atingimento das promessas básicas esperadas pelo cliente.
Aquilo que o consumidor está de fato comprando.
1 em1 pontos
1 em 1 pontos