Questões sobre Gestão de Pessoas

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1a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende: 
I- da interação entre as pessoas.
II- do compartilhamento das informações e do conhecimento.
III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo. 
Está(ão) correto(s): 
		
	
	Apenas o ítem II
	
	Apenas os ítens I e II
	
	Os ítens I, II e III
	
	Apenas o ítem 1
	
	Apenas os ítens I e III
	Respondido em 02/05/2020 14:22:42
	
		2a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	No meio organizacional existe um termo que é bastante usado para se referir às recompensas que as organizações proporcionam aos seus empregados. Que termo é esse?
		
	
	Proposta de Salário ao Empregado.
	
	Proposta de Valor ao Empregado.
	
	Proposta de Vencimentos ao Empregado.
	
	Proposta de Remuneração ao Empregado.
	
	Proposta de Incentivo ao Empregado
		3a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	A comunicação é imprescindível para o bom andamento das organizações, dos grupos e das pessoas. Em geral, a comunicação apresenta quatro funções básicas. Qual das funções a seguir melhor identifica àquela que ocorre após a execução de uma ou mais etapas de um processo?
		
	
	Expressão emocional.
	
	Motivação.
	
	Expressão facial.
	
	Controle.
	
	Informação.
	Respondido em 02/05/2020 14:28:29
	
		4a
          Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os produtos do que com as pessoas. Os presidentes do futuro entenderão que os empregados são o cerne da questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão, os valores e o sistema de gestão permitirem que deem suas contribuições.  (Edgar Bronfman Jr., presidente da Seagram Company)
Vários executivos apresentam discursos semelhantes e enfatizam as vantagens da gestão participativa. De fato, embora haja vários benefícios em se ter participação no local de trabalho, também existem diversas barreiras que precisam ser vencidas. São elas: 
I. Filosofias autoritárias de gestão. 
II.  Presença de líderes educadores. 
III. Medo dos gerentes de perder o poder e o controle.
 
É correto o que se afirma em: 
 
		
	
	Apenas a III
	
	I e III
	
	III apenas
	
	II e III
	
	I apenas
	
	Respondido em 02/05/2020 14:30:45
	
		5a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Para que a equipe consiga alcançar um elevado desempenho, as lideranças também precisam legitimar-se e os conflitos devem ser vistos como fonte de desenvolvimento. Identifique, a seguir, as características das equipes de alta performance.
		
	
	Visão e procrastinação.
	
	Dependência e senso de propósito.
	
	Visão e dependência
	
	Procrastinação e senso de propósito.
	
	Visão e senso de propósito.
	Respondido em 02/05/2020 14:35:44
	
		6a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	É bem certo afirmarmos que trabalhar em equipe representa a melhor forma para aumentar a produtividade e alavancar os resultados nas organizações. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra a definição de equipe.
		
	
	equipe é um grupo de pessoas que trabalha de forma independente para alcançar objetivos comuns com alto grau de interdependência.
	
	equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos individuais com alto grau de interdependência.
	
	equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos comuns sem relação de interdependência.
	
	equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos comuns com baixo grau de interdependência.
	
	equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos comuns com alto grau de interdependência.
	Respondido em 02/05/2020 14:37:47
	
		7a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Para criar um ambiente de trabalho de alta performance devemos identificar os principais fatores restritivos e impulsionadores existentes em uma equipe. São considerados fatores impulsionadores:
		
	
	Sentimentos de ambiguidade e incerteza quanto ao futuro
	
	Processos rígidos
	
	Baixo orçamento
	
	Explicitar a importância do trabalho de cada membro para alcançar o objetivo
	
	Inércia das pessoas para mudar
	Respondido em 02/05/2020 14:40:19
	
		8a
          Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	Para que a inclusão social das pessoas com necessidades especiais aconteça de fato e de direito, são necessárias atuações afirmativas que combatam de forma eficaz o preconceito e a desigualdade enfrentada por essas pessoas dentro da sociedade. A Escola é o caminho da inclusão, orientada por relações de acolhimento à diversidade humana,e na aceitação das diferenças individuais.  Existem muitas formas de segregar e discriminar; são evidenciadas na aceitação das diferenças sem valorizá-las, na aceitação das diferenças sem compromisso. Quando essas posições são comprovadas, não se instala a inclusão escolar. A inclusão pressupõe aceitação, valorização, compromisso com a diversidade.  Somente assim haverá o enriquecimento do desenvolvimento pessoal e social (Canal do Educador - Brasil Escola, 2019).  No referido contexto é possível depreender que:
		
	
	A diversidade exige esforços, ainda que de forma a se cumprir cotas das mais variadas formas;
	
	O verdadeiro enrquecimento é aquele que transcende o papel do estado e das organizações.  O verdadeiro enriquecimento ocorre quando o faturamento das corporações ajuda na elevação do PIB;
	
	A inclusão precisa ser genuína, pois - do contrário - não terá eficácia em seu papel de acolher, integrar;
	
	A inclusão ocorre, nornalmente, por força da lei e das normas internas.  Ainda que não seja o desejado, é um passo importante na direção de uma transformação;
	
	Acolher significa ser hospitaleiro com as pessoas, dentro ou fora do contexto empresarial ou educacional.  Acolher os que são iguais, segregando aqueles que são ou pensam de forma diferente;
	
	Respondido em 02/05/2020 14:54:31
	
		9a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Conforme explorado na disciplina, para que a equipe consiga alcançar um elevado desempenho, as lideranças também precisam legitimar-se.  É necessário que os conflitos sejam vistos como fonte de desenvolvimento. É necessário um sentido; um senso de propósito.  Nesse contexto, indique a opção que melhor descreve tal característica:  sentido e senso de propósito:
		
	
	A empresa ALPHA pretende reduzir o quadro de empregados em 20% e, para isso, solicitou que seus gestores, em todos os níveis, preparem um plano de cortes, tanto de pessoal, quanto de outras rubricas de custo.  O direcionador dos cortes é a idade das pessoas, principalmente se tais empregados já se encontrarem aposentados.  Essa é a diretriz definida pela alta-direção da empresa, sem a qual os gestores poderiam propor outras alternativas para otimização dos recursos;
	
	Elisa está construindo uma casa e, para isso, precisa concluir o seu curso superior em Contabilidade.  O sonho de Elisa - e ela nunca escondeu de ninguém - é fazer teatro e, quem sabe, ser atriz no futuro.  Em contabiidade pretende apenas passar o seu tempo e ganhar algum dinheiro, enquando for possível.  Perguntada se não era melhor cursar Teatro, Elisa foi categórica: ninguém vive de teatro; teatro para mim será por prazer e não como profissão.  Por isso não tenho muita pressa, disse ela.  Pensando bem, disse Elisa, se Contabilidade der dinheiro eu posso até mudar de ideia;
	
	Tânia, vice-presidente de Marketing, da OJE Indústrias Químicas, reuniu seu grupo de trabalho e mostrou os ganhos que os empregados podem ter caso as metas - muito ousadas - esjam alcançadas até o final do ano.  Tânia sabe que as metas são muito difíceis ou mesmo impossíveis de serem alcançadas.  Ela acredita, no entanto, que anunciando as premiações, os ganhos, o dinheiro envolvido, os colaboradoresdarão o máximo para a superação das metas das quais não participaram.  Participar da definição das metas é algo há anos demandado pelos subordinados de Tânia;
	
	Julio, do departamento de Compras, está assumindo a gerência do setor.  Em sua primeira reunião fez questão de se apresentar, contar sua trajetória profissional e apresentar os motivos pelos quais aceitou o desafio de comandar uma equipe tão qualificada.  Julio mostrou suas credenciais, os resultados que obteve em outras organizações e o que espera de sua nova equipe, diante do que conversou com diversos diretores.  Quer ouvir os colaboradores, coletiva e individualmente, e acredita que um plano poderá ser realizado com várias mãos e mentes;
	
	Carlos Alexandre, novo Assistente do departamento de Compras, participou de um processo seletivo para a área de Vendas, mas acabou não passando naquele processo.  A vaga para a qual concorria era de Analista de Marketing e Vendas, posição que poderia render algo em torno de 60% a maior do que encontra-se ganhando como Assistente.  Carlos não ficou satisfeito, mas aceitou a vaga.  Disse ele, a um amigo próximo, que não tem mais paciência para estudar e concorrer novamente. É muito estressante, concluiu!  Vou ficar no meu canto e ver o que vai dar nessa empresa;
		10a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Certamente, quando estamos falando sobre comunicação, devemos estar cientes de que é um dos processos mais valiosos para uma organização de trabalho. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra alguns dos tipos de comunicação.
		
	
	Comunicação focal e comunicação unilateral.
	
	Comunicação transversal e comunicação focal.
	
	Comunicação focal e comunicação bilateral.
	
	Comunicação unilateral e comunicação bilateral.
	
	Comunicação unilateral e comunicação acidental
	Respondido em 02/05/2020 14:34:44
	
		1a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Cristina é uma pessoa que está sempre reclamando de sua situação na empresa. Ele entende que os colegas querem prejudicá-la, que não colaboram o suficiente e costuma pensar: ¿Sempre sobra pra mim nesta empresa, sempre tenho que fazer tudo sozinho!¿ Ela não  sabe dizer não e não Impõe limites ao que os outros podem fazer a ela.
O que está acontecendo com Cristina podemos definir como:
		
	
	Empatia
	
	Pensamentos Sabotadores
	
	Depressão
	
	Inteligência emocional
	
	Auto-observação
	Respondido em 02/05/2020 17:05:23
	
		2a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	É bem certo que, hoje em dia, os gestores devem acompanhar os processos de avaliação de desempenho de sua equipe. Afinal, não se trata apenas de avaliar e sim de contribuir para o alcance dos objetivos da empresa. Com base nessa premissa é correto afirmar que:
		
	
	A orientação para resultados torna o colaborador mais rígido em relação às políticas de preços praticadas pela organização.  A disciplina normalmente cria limites para a verdadeira criatividade das pessoas;
	
	A orientação para resultados não se organiza a partir de metas, pois se garante nos índices de produtividade das organizações.  Metas geram competições e, as competiões, os conflitos;
	
	A orientação para resultados não carece de metas, mas precisa estar vinculada à política de desenvolvimento das pessoas na organização.
	
	A orientação para resultados exige o estabelecimento de metas, cujo alcance precisa estar vinculado à política de recompensa para que as pessoas caminhem nessa direção.
	
	A orientação para resultados depende do nível de interesse dos novos gestores, de modo que possam melhorar as políticas de relacionamento dentro da empresa.
	Respondido em 02/05/2020 17:09:24
	
		3a
          Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	Observamos em Comportamento Organizacional que as expressões corporais representam parte importante do arsenal de possibilidades de transmissão de uma mensagem, de transmissão de informações.  Assim, nesse contexto, e atuando como um profissional, de maneira geral, é necessário assegurar:
		
	
	Que a mensagem transmitida oralmente seja acentuada em relação ao que se pretende dizer.  Nesse caso as expressões corporais irão gerar um menor impacto ou ruído na comunicação.  Essa é uma situação onde as palavras valem mais do que as expressões do corpo;
	
	Que aqulio que está sendo dito, por exemplo, seja acompanhado de movimentos, expressões e sinais corporais que não deixem dúvidas sobre o que se pretende.  Nesse contexto, a fala não deve dizer sim, enquanto a face - a empressão facial - do emissor sugere um não.
	
	Que os dois lados da conversa tenham o mesmo nível de escolaridade, preferencialmente. Isso nem sempre ocorre, mas observa-se melhoria na comunicação quando há simetria dos níveis educacionais. Um diretor se comunica melhor com outro diretor, por exemplo.  Um encarregado tende a se comunicar melhor, também, com outro encarregado de setor;
	
	Que as expressões do corpo, estejam elas concordando ou discordando de algo, por exemplo, deixem dúvidas para o receptor, uma vez que as dúvidas geram curiosidades que, por conseguinte, podem gerar novas interações.  Isso aumenta a chance de convencimento e o poder da comunicação.
	
	Que o emissor e o receptor da mensagem dominem a mesma lingua, o mesmo jeito de falar; que usem o mesmo discurso, seja ele formal ou informal, mesmo no contexto organizacional;  Pessoas que moram em uma mesma região do país ou possuem os mesmos hobbies conseguem reduzir, e muito, o ruído natural da comunicação;
			4a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Ana Maria, gerente de marketing, utiliza o uso da força e da capacidade de uma pessoa para punir ou recomendar sanções a outra. Alfredo, gerente de finanças, costuma utilizar de sua posição hierárquica registrada no organograma, para conseguir o respeito dos colaboradores. Ester, que é diretora de vendas, criou um programa em que premia com bens materiais ou em um aspecto social quando atendem a meta de vendas atingida.
Já Sr. Antônio é respeitado pelo seu conhecimento, atitudes e competências na direção de operações. Por fim, Oscar, o coordenador de mídia, não possui conhecimentos técnicos dos produtos da empresa, mas possui uma imagem altamente favorável, fazendo com que os outros acreditem e admirem suas ideias, existindo uma relação direta com a devoção pessoal.
Baseado nas características de cada um aqui descritas,  quais os tipos de poder encontrados respectivamente em Ana Maria, Alfredo, Ester, Sr. Antonio e Oscar?
		
	
	Coerção, Legitimidade, Recompensa, Competência, Carisma
	
	Competência, Carisma, Recompensa, Coerção, Legitimidade
	
	Recompensa, Competência, Carisma, Coerção, Legitimidade
	
	Coerção, Legitimidade, Competência, Carisma e Recompensa
	
	Legitimidade, Coerção, Competência, Recompensa e Carisma
	
		5a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Quando se pretende entender ou simplesmente discutir a relevância da inclusão e da diversidade nos ambientes de trabalho multiculturais em que vivemos, devemos refletir também sobre a civilidade. Assinale, entre as alternativas a seguir, aquela que demonstra a base da civilidade:
		
	
	A civilidade tem como base o respeito às normas de boa convivência em sociedade.
	
	A civilidade tem como base o trabalho voluntário das pessoas dentro das comunidades.
	
	A civilidade tem como base a integração das pessoas no trabalho cívico do país.
	
	A civilidade tem como base a autonomia das organizações em relação aos empregos das pessoas.
	
	A civilidade tem como base o avanço do serviço público para a comunidade.
	Respondido em 02/05/2020 17:30:56
	
		6a
          Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	A diferença entre grupos e equipes é a mesma diferença entre casa e um lar, entre uma cidade e uma comunidade, entre um quarteirão e uma vizinhança. Assinale a alternativa que NÃO faz parte de um trabalho em equipe. 
		
	
	As equipes se caracterizam pela clareza em sua coesão.
	
	As equipes se envolvem em relacionamentos.As equipes não precisam coagir ou pressionar os membros.
	
	As equipes têm uma responsabilidade individualizada e mutuamente independente.
	
	As equipes se baseiam nas relações afetivas.
	Respondido em 02/05/2020 17:32:42
	
		7a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Desenvolver uma postura ética e socialmente responsável no trabalho exige:
I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo contemporâneo.
II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita.
III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais. 
Está(ão) correto(s):
		
	
	Apenas os itens II e III
	
	Apenas o item I
	
	Os itens I, II e III
	
	Apenas os itens I e II
	
	Apenas o item III
	Respondido em 02/05/2020 17:40:11
	
		8a
          Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	Organizações inclusivas distribuem oportunidades com equidade, oferecem condições de desenvolvimento para todos, reconhecem as pessoas e têm apreço pela diversidade a ponto de considerá-la em suas escolhas, na tomada de decisões em relação a todos os seus públicos e atividades.  Organizações inclusivas ampliam nossa capacidade de realizar boas escolhas individuais e coletivas, favorecendo o próprio desenvolvimento, o desenvolvimento da organização e o desenvolvimento da sociedade em que vivemos (BULGARELLI, 2019).  No contexto apresentado NÃO é possíve depreender:
		
	
	A diversidade apoia o desenvolvimento da organização;
	
	A sociedade cresce quando as organizações que nela se encontram são inclusivas;
	
	Que as organizações necessitam de um tempo para que suas políticas sejam efetivamente implantadas;
	
	Organizações inclusivas estão preocupadas em ofertar oportunidades para um público diverso e plural;
	
	As boas escolhar são derivadas de ambientes com múltiplas oportunidades e para todos;
	Respondido em 02/05/2020 17:43:05
	
		9a
          Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	Inteligência emocional é um dos temas mais debatidos nos últimos anos no contexto da gestão de pessoas.  Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que melhor caracteriza a referida inteligência.
		
	
	É a capacidade de gerenciar os conflitos estimulando comportamentos agressivos através da emoção.
	
	É a capacidade de controlar a raiva, gerada pelas nossas emoções.
	
	É a capacidade de gerenciar os comportamentos gerados por nossa emoção.
	
	É a capacidade de gerenciar a comunicação em relação as nossas emoções de agressividade.
	
	É a capacidade que o indivíduo possui de conseguir controlar uma emoção.
	Respondido em 02/05/2020 17:12:46
	
		10a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Um bom gestor jamais irá permitir que sua área se transforme em um feudo competindo com outras áreas. Isso é muito comum nas empresas e tem suas raízes na natureza humana, que tenta de todas as formas estabelecer domínios e proteger territórios. A partir do momento que um gestor estimula um sentimento de animosidade entre departamentos, toda a comunicação interna entra em declínio (PETRONA, Mário, 2019). É possível depreender, no contexto apresentado, que:
		
	
	A natureza humana estimula que as pessoas sejam competitivas, o que pode aumentar a qualidade da comunicação;
	
	Um bom gestor, reconhecendo a natureza humana, deve estimular que sua equipe não passe informações a outros departamentos;
	
	É necessário estabelecer padrões de comportamento, de modo a que as áreas possam enviar e-mails de forma mais intensa;
	
	Um ambiente de trabalho respeitoso pode contribuir para a comunicação entre os diferentes departamentos;
	
	Defender territórios, no contexto empresarial, é algo comum e, até mesmo, necessário quando se quer pessoas competitivas;
		1a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Mesmo dentro das organizações se faz necessário compreender as emoções dos indivíduos, principalmente sobre as emoções básicas. Goleman (2012, p.340) demonstra que temos, pelo menos, oito famílias de emoções básicas. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra duas ou mais dessas famílias de emoções.
		
	
	Imparcialidade, Tristeza, Medo e Prazer.
	
	Ira, Tristeza, Medo e Prazer.
	
	Ira, Tristeza, Medo e Realização.
	
	Ira, Tristeza, Autonomia e Prazer.
	
	Ira, Foco, Medo e Prazer.
	Respondido em 02/05/2020 17:50:01
	
		2a
          Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	As organizações contemporâneas (diferentes das organizações que trabalham em uma cultura tradicional) trabalham com algumas ações em seu dia a dia. Marque qual ação NÃO corresponde a estas ações mais contemporâneas:
		
	
	Incentivar o aprendizado por meio da tentativa e erro, abrindo espaço para a criatividade e inovação.
	
	Respeitar o espaço individual e vida privada das pessoas
	
	Manter um trabalho significativo, para fortalecer atribuições nas quais o empregado possa aplicar suas habilidades pessoais.
	
	Envolver os empregados na tomada de decisão organizacional para aumentar o sentido de contribuição e pertencimento.
	
	Oferecer ações alinhadas às expectativas somente da empresa, pois o trabalho deve atender a organização e não precisa gerar prazer aos colaboradores.
	Respondido em 02/05/2020 17:51:04
	
		3a
          Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	Quase sempre o processo de comunicação sofre dificuldades devido a inúmeros problemas que se interpõem entre emissor e receptor. São eles:
I. Ideias preconcebidas.
II. Distorção entre interlocutores.
III. Avaliação prematura da mensagem.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
		
	
	I e II
	
	I apenas
	
	II e III
	
	I, II e III
	
	III apenas
	Respondido em 02/05/2020 18:14:14
	
		4a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Muitos cientistas, especialmente os pesquisadores de Psicologia, Sociologia e Ciências Políticas, têm estudado de forma sistematizada e científica o processo de liderança dentro das organizações. Na literatura atual, observa-se uma preocupação acentuada com o conceito de ¿liderança de alta performance¿. Ele requer, para o seu exercício, as seguintes atitudes:
I. Mostrar-se um catalizador de talentos, direcionando-os para um propósito.
II. Ter um discurso alinhado a valores meramente pessoais.
III. Ser flexível, adotando comportamentos diferentes conforme a situação. 
É correto o que se afirma em: 
		
	
	I e III
	
	Apenas o II
	
	III apenas
	
	II e III
	
	I apenas
	Respondido em 02/05/2020 17:56:40
	
		5a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	A transformação da sociedade e, consequentemente, das necessidades a serem atendidas, possibilitou o surgimento de um novo tipo de organização. São instituições que operam na interface entre o setor público e o setor privado, atendendo tanto a demandas públicas como a demandas comerciais. Chamamos estas empresas de:
		
	
	Pluralistas
	
	Particulares
	
	Complexas
	
	Virtuais
	
	Híbridas
	Respondido em 02/05/2020 18:14:07
	
		6a
          Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	O conflito em um grupo de trabalho pode acontecer quando uma das partes percebe que a outra parte afeta, ou pode afetar, de modo negativo, alguma coisa que ela considera importante. Neste caso podemos utilizar algumas estratégicas. Assinale a alternativa que NÃO faz parte das estratégias para se evitar um conflito. 
		
	
	Agressão.
	
	Barganha.
	
	Integração.
	
	Uso do poder.
	
	Fuga.
	Respondido em 02/05/2020 18:14:40
	
		7a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	O feedback é uma excelente ferramenta que serve tanto para mostrar ao colaborador quais são os seus pontos a melhorar e orientá-lo rumo ao caminho certo, quanto para reconhecê-lo por entregar um trabalho de valor e qualidade, motivando-o ainda mais. Portanto, o feedback deve ser aplicado independentemente da situação. Funcionários que já passaram por treinamentos de equipes costumam ter uma autoconfiança maior com relação às suas habilidades e competências, estando mais preparados para entenderem de fato os pontos abordados emum feedback e utilizando-os de maneira mais construtiva e assertiva (CIO - Estratégias para o Desenvolvimento de Equipes, 2019).  Nesse contexto é possível depreender que:
		
	
	As pessoas devem fazer cursos para o desenvolvimento de suas habilidades em negociação;
	
	A gestão eficaz depende de constante feedback, sem o qual os liderados ficam sem um norte; sem uma direção;
	
	A comunicação é a chave para a relação empregado-empregador  Sem feedback anual os empregados não sabem se irão ou não receber bonificações;
	
	Indicar o que deve ser melhorado é o principal objetivo do feedback dado pelo gestor;
	
	O feedback deve ser realizado quando da avaliação anual do desempenho;
	Respondido em 02/05/2020 18:38:27
	
		8a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	As empresas normalmente possuem um código interno de conduta que sintetiza os valores considerados fundamentais para que as relações humanas e de trabalho sejam baseadas no respeito mútuo. Além dessa função, o código de normas serve para:
		
	
	Orientar os gestores no processo de tomada de decisão e estabelecer um modelo de comportamento único para todos os funcionários dentro dos valores da organização.
	
	Proteger a organização contra denúncias falsas ou processos por comportamento não apropriado de seus funcionários, no caso de um desvio ético identificado.
	
	Identificar padrões morais para a construção de uma sociedade melhor, já que toda organização tem um papel social a cumprir, seja qual for sua atividade.
	
	Estabelecer um conjunto de diretrizes que indiquem limites para os casos de exceção, ou seja, quando as regras éticas ou morais podem ser relativizadas em função de algum objetivo organizacional. 
	
	Funcionar como um instrumento de controle social dentro da organização, estabelecendo penalidades legais e regras de 
	Respondido em 02/05/2020 18:39:33
	
		9a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	As pessoas são constituídas por valores, crenças, desejos, motivações e necessidades individuais. Cada pessoa tem sua história e sua percepção, ou seja, sua forma de ver, perceber e agir diante as situações. Além disso, as pessoas são movidas por emoções, aptidões, conhecimentos e talentos, que em decorrência de sua atuação são acrescentados às organizações (NOGUEIRA, Z., 2010).  Nesse contexto é possível depreender, EXCETO:
		
	
	Cabe aos gestores, em todos os níveis, desenvolverem ações que tornem as pessoas iguais, com os mesmos conhecimento e percepções;
	
	Cada indivíduo adiciona um determinado conhecimento e valor às organizações das quais faz parte;
	
	As pessoas são diferentes e, assim, contribuem também de forma diferente para o crescimento da organização;
	
	Crenças e valores influenciam as pessoas e, em grande medida, as movimentam em determinadas direções e objetivos;
	
	Gestores eficazes sabem como unificar o conhecimento, crenças e valores das pessoas, principalmente em organizações privadas que buscam resultados de curto prazo;
	Respondido em 02/05/2020 18:38:50
	
		10a
          Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	Os líderes carismáticos têm a capacidade de influenciar seus seguidores porque:
I. Declaram uma visão que cria um senso de pertencimento e comunidade, conquistando as pessoas e garantindo seu compromisso.
II. Valorizam a manutenção de costumes, hábitos e crenças perpetuados pela tradição.
III. Seu poder legítimo é pautado pelas normas e pelos procedimentos legais que regem o modelo de organização formal. 
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns): 
		
	
	Apenas a III
	
	I, II e III
	
	I e II
	
	I apenas
	
	II e III