Avaliação Comunicação

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A fala memorizada baseia-se em redigir um discurso e ensaiá-lo 
até a memorização do mesmo. A vantagem desse tipo de apresentação está 
na segurança de que nada vai afetar a estrutura de seu discurso. 
A respeito da fala memorizada, é correto afirmar que: 
R: b) durante as sessões de ensaio e memorização, o orador 
pôde observar e corrigir falhas de gesticulação e de postura 
corporal. 
A sintaxe é a parte da gramática que estuda a forma como os 
termos estão dispostos em uma frase ou a maneira como as frases estão 
dispostas no discurso. Ao analisarmos sintaticamente uma oração, 
encontramos estruturas mínimas ou estendidas. Analise as estruturas que 
seguem. 
I. A empresa faliu. 
II. A empresa alimentícia faliu. 
III. A empresa faliu no ano passado. 
IV. A empresa alimentícia faliu no ano passado. 
V. A empresa alimentícia faliu rapidamente no ano passado. 
Assinale a única alternativa correta. 
R: c) A expressão "no ano passado" da oração IV é adjunto 
adverbial. 
No que se refere à ordem dos vocábulos na oração, há duas 
possibilidades de colocação dos termos na oração: ordem direta e ordem 
inversa. Assinale a única alternativa que apresenta uma frase em ordem 
direta. 
R: d) O gerente presenciou a manifestação dos empregados. 
Analisando as dimensões da imagem empresarial, encontramos a 
seguinte definição: 
"É a chamada imagem final que exprime o julgamento do cliente a respeito 
da empresa, do produto ou do serviço por ela apresentado" (extraído do 
texto-base). 
A qual dimensão essa definição se refere? 
R: a) Valorativa. 
Pontuação é o recurso gráfico que permite expressar na língua 
escrita as matizes melódicas e rítmicas típicas da língua falada. Assinale a 
única alternativa em que a oração está corretamente pontuada. 
R: b) João era o responsável técnico da prefeitura. 
Em situações comunicativas reais, para haver dinamismo no 
processo, é preciso que haja uma resposta por parte do receptor. A essa 
resposta dá-se o nome de feedback. A respeito dele, assinale a única 
alternativa integralmente correta. 
R: a) Através dele, o emissor atento pode exercer controle 
sobre as mensagens futuras que venha a produzir. 
Comunicação interna é toda ação ou atividade desenvolvida em 
âmbito empresarial responsável pelo fluxo de informações, estabelecendo 
canais que possibilitem o relacionamento ágil entre os integrantes de uma 
empresa ou organização. Analise a descrição de algumas ferramentas de 
comunicação interna. 
I. Possui sempre uma periodicidade e pode ser levado para casa pelos 
funcionários da empresa e, por essa razão, acaba se destacando em ser um 
instrumento de integração entre empresa, funcionário e família. 
II. Deve possuir espécies de pautas diárias e tratar de assuntos de interesse 
geral. Um dos atrativos dessa ferramenta é a participação eficaz do 
colaborador, motivando pautas, escrevendo notícias e acompanhando de 
perto os acontecimentos da empresa. O sucesso dessa ferramenta depende 
da boa localização do local escolhido para fixá-la, com visibilidade para que 
não passe despercebida, e da utilização dos bons artifícios de 
informatividade por parte do editor. 
III. São formados por textos informativos curtos e diretos que têm urgência 
em ser transmitidos, por isso a distribuição dos impressos deve ser ágil para 
garantir a eficiência da ferramenta. 
IV. São boletins digitais enviados a e-mails cadastrados. Assim como os 
boletins informativos, possuem textos claros, diretos e informações objetivas. 
O conteúdo dos newsletters deve ser de interesse comum, com linguagem e 
informações adequadas ao público que optou por recebê-los. 
V. É uma ferramenta rápida e de baixo custo que tem como principal 
característica a informatividade em tempo real dos acontecimentos, de modo 
que as notícias e informações possam ser publicadas a qualquer hora e 
acessadas de imediato pelos funcionários. 
Assinale a alternativa que nomeia correta e respectivamente as ferramentas 
descritas acima. 
R: b) Jornal impresso, jornal mural. boletins, newsletters, 
intranet. 
Um texto consiste em uma passagem que forme um todo 
significativo, independente de sua extensão. Considerando o processo de 
leitura e interpretação textual, é correto afirmar que: 
R: a) um discurso é sempre manifestado linguisticamente por 
meio de textos. 
Toda narração pressupõe um narrador, que pode contar o fato 
narrativo de três maneiras: como personagem, como espectador ou como 
espectador-narrador. Um texto com narrador como personagem tem como 
característica: 
R: c) os fatos narrados tiveram efetiva participação do 
narrador. 
A ortografia caracteriza-se por estabelecer padrões para a forma 
escrita das palavras. Essa escrita correta está relacionada tanto a questões 
etimológicas, ligadas à origem das palavras, quanto a questões de ordem 
fonológica, ligadas à representação dos fonemas. Analise as frases abaixo: 
I. Há dias que não o vejo. 
II. Daqui a dez dias o curso começará. 
III. O protesto gerou um mal estar na empresa. 
Assinale a única alternativa que completa correta e respectivamente as 
lacunas. 
R: e) Há, a, mal.