APS 1 Modelagem Pronta

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CENTRO UNIVERSITÁRIO AUGUSTO MOTTA
	CURSO: Ciclo Básico de ADM e CONTÁBEIS
	AVALIAÇÃO TIPO: APS 1
	TURMA: 4° período
	PONTUAÇÃO: 2,0
	DISCIPLINA: Modelagem Organizacional
	 MATRÍCULA: 18200804
	PROFESSOR: Maria Aparecida Santos de Oliveira
	ALUNO: Flaviane Felipe Rosa
	UNIDADE: Bonsucesso
	DATA: 13/04/2020 SEMESTRE: 2020/1
	OBJETIVOS DA TAREFA: 
Levar o aluno a praticar a departamentalização utilizando o gráfico FUNCIONOGRAMA
Compreender a importância da montagem da estrutura de uma organização, utilizando o princípio Divisão do Trabalho.
Parece difícil!!
Confie no que estudou!
1) Fábrica de Tecidos São João Ltda. - Em busca de tornar organizada a fábrica, facilitando as decisões e a execução das tarefas, as atividades estão divididas entre as 4 diretorias: 
Diretor Administrativo/Financeiro – AF 			Diretor Industrial - I
Diretor Comercial – C					Diretor de Pessoas – P
	ATIVIDADE
	CLASSIFICAÇÃO
	1.      Contabilidade de custos
	 AF
	2.      Planejamento e Desenvolvimento
	 P
	3.      Conservação de estrutura física
	 I
	4.      Protocolo de documentos
	 AF
	5.      Portaria e vigilância
	 AF
	6.      Serviços Gerais
	 AF
	7.      Reprodução de documentos
	 AF
	8.      Produção
	 I
	9.      Controle de estoques
	 I
	10.  Manutenção elétrica
	 I
	11.  Almoxarifado de fibras (Matéria Prima)
	 I
	12.  Arquivo geral
	 AF
	13.  Programação e controle de produção
	 I
	14.  Prevenção de acidentes 
	 P
	15.  Controle de qualidade de processos
	 I
	16.  Recrutamento
	 P
	17.  Treinamento
	 P
	18.  Cadastro de pessoal - Admissão
	 P
	19.  Seleção de pessoal
	 P
	20.  Tecelagem
	 I
	21.  Fiação
	 I
	22.  Manutenção mecânica
	 I
	23.  Depósitos de produtos acabados
	 I
	24.  Compras de Matéria Prima – fornecedores
	 AF
	25.  Vendas
	 C
	26.  Estudo de mercado
	 C
	27.  Expedição de produto acabado
	 I
	28.  Distribuição de produto acabado
	 I
	29.  Transporte de produto acabado
	 I
	30.  Propaganda
	 C
	31.  Programação financeira
	 AF
	32.  Contabilidade geral
	 AF
	33.  Administração de salários
	 AF
	34.  Tributos
	 AF
	35.  Tesouraria geral.
	 AF
Pede-se:
a) Classificar as atividades conforme as Diretorias – A/F; I; C; P. 
b) Montar o funcionograma da Fábrica de Tecidos São João conforme classificação. Usar a numeração. 
OBJETIVO DA TAREFA: 2
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DIR. COMERCIAL
DIR. INDUSTRIAL
1
4
5
6
7
12
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31
32
33
34
35
PRESIDENTE
DIR. PESSOAS
DIR. ADM/FIN
Praticar a elaboração de estruturas organizacionais através de organogramas.
Levar o aluno à reflexão sobre a composição dos elementos estruturais de acordo com cada tipo de organização.
2) Monte o organograma:
A J&J é uma fábrica e produz os produtos voltados aos mercados de consumo farmacêutico e profissional. 
Há diretores para todas as áreas. 
A área comercial conta com uma consultoria composta por membros efetivados na empresa para auxiliar no processo de desenvolvimento de novos produtos, como o novo curativo com tratamento anti-cicatriz. 
Tudo comandado pelo presidente, Sr. João das Couves, que contratou uma consultoria externa de RH Estratégico para auxiliá-lo em relações às diretorias no que diz respeito às pessoas.
O Conselho de Administração estabelece as diretrizes estratégicas da organização.Você consegue!!
A nível tático, a empresa conta com: 
· tesouraria,
· contabilidade, 
· departamento de pessoal, 
· segurança do trabalho,
· treinamento
· planejamento
· mapeamento de processos
· arquivos
· almoxarifado, 
· linha de produção, 
· publicidade, 
· vendas – neste departamento são alocados os órgãos operacionais terceirizados: os Representantes de Comerciais e executando o atendimento, tem-se o SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor 
· logística – neste departamento está alocada a seção de transportes – também terceirizado
3) 
A Posdcorb Ltda. é uma empresa de natureza industrial e desenvolve produtos de tecnologia tradicional, com quadro de cerca de 2.500 empregados, com a seguinte organização:
a) Presidente
b) Vice-Presidente
c) Diretor Geral
d) Vice-diretor
e) Superintendente
f) Gerência de Produção
g) Gerência de Marketing
h) Gerência de AdministraçãoAgora é mole!!!
i) Gerência de Finanças
j) Gerência de Pessoal
k) Seção de Planejamento e Controle de Produção
l) Seção de Fabricação
m) Seção de Manutenção de maquinário
n) Seção de Comercialização (Vendas)
o) Seção de Expedição
p) Seção de Compras (Fornecedores)
q) Seção de Pagamento de Pessoal e benefícios
r) Seção de Treinamento de Pessoal
s) Sessão de Almoxarifado
t) Seção de Serviços Gerais
u) Seção de Finanças e Orçamento
v) Seção de Contabilidade e Patrimônio
w) Seção de Atendimento Virtual ao Cliente
A Posdcorb está em fase de crescimento e pretende se engajar num processo de reorganização estrutural-funcional com a seguinte estratégia:
· Redução de cinco para três Gerências, reagrupando as sessões.
· Exclusão dos cargos hierárquicos que julgar excedente.
· Criação de um órgão de staff para a cúpula (Diretoria) - Terceirizada
· Terceirizar as seções Serviços Gerais e Atendimento Virtual ao Cliente.
Pede-se: 
1º. Responda: Ao excluir nível hierárquico e efetuar as terceirizações qual vantagem você adquiriu? 
Adquirimos uma organização com menos níveis hierárquicos, mais achatada, tendo menos níveis a quem se reportar podendo obter respostas mais rápidas e diminuindo cargos desnecessários.
 E ao efetuar terceirizações obteve mais flexibilidade e pode se adaptar melhor as necessidades.
2º. Ao reorganizar a Posdcorb, você executou uma nova divisão do trabalho, redistribuindo as atividades nas novas seções. Que nome se dá ao gráfico em que podemos listar todas as atividades e tarefas que são executadas em determinada função? 
Funcionograma.
É prova??
4) Diferencie órgão de staff de órgão de linha. 
 
 Órgão Staff presta acessórias e serviços especializados e órgão de linha é órgão de autoridade.
5) Como se dá o processo de comunicação dentro da cadeia escalar de autoridade, ou seja, na hierarquia da empresa?
 Funciona com uma pirâmide onde o nível mais baixo não se comunica diretamente ao mais alto. É como uma escada onde o primeiro degrau se reporta ao segundo degrau e assim em diante até chegar ao topo.
6) Em relação ao foco de atuação, que diferença pode estabelecer entre organização formal e informal?
 Organização formal é aquele instituída formalmente com normas, padrões e estruturas definidos previamente, como uma empresa e a organização informal é aquela instituída espontaneamente por meio de afinidade, comportamento e interações como grupos de amigos.
7) Como a estrutura organizacional se relaciona com os objetivos organizacionais?
O objetivo organizacional é onde a organização deseja chegar e se a Aproveite para estudar!
for estruturada de acordo com seu objetivo e segmento de atuação, poderá
ser mais eficiente em chegar onde deseja.
Pensando melhor… dá pra fazer…
Agora, bateu o desespero!
8) Marque F para Falso e V para verdadeiro 
a) (F	) A estrutura organizacional é representada por um gráfico chamado cronograma.
b) (V	) Departamentalização significa a divisão do trabalho com a criação de unidades organizacionais.
c) (V	) Órgão é uma unidade organizacional instituída formalmente para cumprimento de uma função pré-determinada na organização.
d) (V	) Configuram objetivos da atuação da Modelagem Organizacional: a renovação e estruturação organizacional, a sintonia com o ambiente interno e externo e a visão holística.
e) (F	) A visão holística não enfoca a organização no todo, pois cada alteração em qualquer de suas partes não provoca um reflexo em outras partes.
f) (F	) São critérios para departamentalizar: função, produto, cliente, localização geográfica, entre outros.
g) (V	) Estrutura organizacional é o arranjo dos elementos que compõem a organização. Engloba seus órgãos, sistema, modelo de gestão. Níveis de responsabilidade e autoridade e as subordinaçõeshierárquicas e funcionais.
h) (V	) Funcionograma é um gráfico que representa as atividades desenvolvidas em um órgão.
i) (V	) Os administradores podem ser classificados pelo nível que ocupam na organização e pelo âmbito das atividades pelas quais são responsáveis. 
j) (F	) O nível estratégico é constituído por um conjunto de executivos que é responsável pela articulação interna entre o nível mais alto e o operacional. Esses administradores coordenam as atividades de outros níveis mais baixos e são responsáveis pela tradução das políticas e estratégias definidas pelos administradores que estão no topo da organização.
9) Indique um tipo de departamentalização de acordo com a descrição das empresas. 
a) Uma fábrica de brinquedos está tentando tornar-se mais competitiva. Para tanto, a direção vem tentando voltar o foco da empresa para seu público-alvo, o qual pode ser dividido em dois grupos principais: meninos e meninas de 5 anos e meninas e meninos de 6 anos de idade.
Departamentalização por clientela.
 
b) Uma rede de hipermercados lançou uma linha própria de produtos têxteis, alimentícios e farmacêuticos. Você foi contratado para reestruturar a empresa. Após avaliar os objetivos da companhia, resolveu designar um departamento para gerenciar as atividades relativas a cada tipo de produto, inclusive a rentabilidade.
 
 Departamentalização por produto/serviço.
c) Uma empresa de prestação de serviços telefônicos, na área de atendimento contratou você para fazer um tipo de departamentalização bastante simples, onde cada gestor é responsável por um número específico de subordinados, divididos em turnos, pois o atendimento é realizado 24 horas por dia.
Departamentalização por turno e quantidade.
 
d) Uma empresa é especializada no setor têxtil e tem as seguintes áreas de trabalho: Comercial, Recursos Humanos, Financeiro, Administrativo e Produção. Os funcionários são alocados de acordo com o trabalho que desempenham.
Departamentalização funcional.
OBJETIVOS DA TAREFA: 
Levar o aluno à reflexão sobre a composição dos elementos estruturais de acordo com cada tipo de organização, utilizando modelos de departamentalização.
10) Splash Confecções é uma organização LTDA e é administrada pelo Sr. Pedro Silva, presidente da organização. Instituiu como missão confeccionar roupas fashion plus size de qualidade.
Basicamente, seus funcionários trabalham com os valores de prestar o melhor atendimento aos seus públicos-alvo. 
A Splash não apenas produz roupas, oferece auto-estima e elegância aos seus clientes que estão fora do peso.
A equipe que é responsável pelo público teen tem 15 funcionários e produz short, blusa e calça jeans.
A equipe que é responsável pelo público feminino tem 12 funcionários e produz saias, blusas e vestidos.
A equipe que é responsável pelo público masculino tem 10 funcionários e produz ternos, camisas e calças sociais.
Sr. Pedro Silva implementou logo abaixo da presidência:
2 órgãos de apoio terceirizados: Jurídico e Tecnologia 
2 órgãos de apoio compostos por funcionários registrados: RH Estratégico e Pesquisa de Mercado. 
Pede-se:
Construa um gráfico que seja possível visualizar a estrutura organizacional que mais se adéqua ao caso acima.
Como
se faz isso???
 
Calma!! 
Questão J Quest!!
Fácil!
Extremamente fácil!
11) O arranjo dos elementos constitutivos de uma organização, ou seja, a forma mediante a qual estão integrados e se apresentam os elementos componentes de uma empresa é o que se entende por: 
a) (	) parte física da empresa;Praticando mais um pouquinho…
b) (	) departamentos da empresa;
c) (	) funcionograma;
d) ( X ) estrutura organizacional
e) (	) capital intelectual
12) Em relação ao processo de departamentalização, analise os itens abaixo e marque a resposta certa: 
I ) Designa uma área, divisão ou segmento distintos de uma empresa sobre a qual um administrador (seja diretor, gerente, chefe, supervisor etc.) tem autoridade para o desempenho de atividades específicas.
II ) Não pode ser descrita como agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade.
III ) O princípio que deve reger a departamentalização ou agrupamento de atividades é o princípio da homogeneidade.
a ) (	) Todos os itens são corretos
b ) (	) Os itens I, II e III estão incorretos
c ) (	) Os itens I e II estão corretos
d ) (	) Os itens II, III estão corretos
e ) ( X ) Os itens I e III estão corretos
13) O funcionograma é um gráfico de organização, de uso restrito aos respectivos órgãos adotantes, tendo como finalidade principal: 
a) (	) representar a estrutura organizacional;
b) ( X ) o detalhamento das atividades/tarefas que compõem uma função;
c) (	) a via hierárquica;
d) (	) o nome do dirigente do órgão;
e) (	) o efetivo de pessoal.
14) As vantagens: redução de custos; rapidez na tomada de decisão; resposta mais rápida às ações do concorrente; comunicação menos distorcida e mais rápida; tomada de decisão mais rápida dentro da empresa; Aumento da produtividade dos gerentes, referem-se à aplicação do (a): 
a) ( X ) Downsizing
b) (	) Funcionograma
c) (	) Departamentalização
d) (	) Organograma
e) (	) Estrutura Organizacional
 
Rumo ao canudo!!!
CONSELHO
CEO
RH ESTRATÉGICO
DIR RH
DIR PROD
DIR COM
DIR ADM
DIR FIN
STAFF
GER DP
GER ALM
GER LOG
GER PROD
GER ST
GER TREINAMENTO
GER PUBLI
GER VENDAS
GER PLAN
GER M P
GER ARQ
GER TES
GER CONT
REP. COM.
SAC
TRANS
PRESIDENTE
DIRETOR
STAFF
GER. PRODUÇÃO
FABRICAÇÃO
MANUTENÇÃO DE MAQUINÁRIO
PLANJAMENTO E CONTROLE DE PRODUÇÃO
EXPEDIÇÃO
ALMOXARIFADO
GER. ADM/FIN
COMPRAS
PAGAMENTO DE PESSOAL E BENEFICIOS
TREINAMENTO DE PESSOAL
FINANÇAS E ORÇAMENTO
CONTABILIDADE E PATRIMÔNIO
FINAÇAS E ORÇAMENTOS
SERVIÇOS GERAIS
GER. MARKETING
COMERCIALIZAÇÃO
ATENDIMETO AO CLIENTE
PRESIDENCIA
JURIDICO
RH
ESTRATÉGICO
TECNOLOGIA
PESQUISA DE MERCADO
FEMININO
12
SAIAS
BLUSAS
VESTIDOS
MASCULINO
10
TERNOS
CAMISAS
CALÇAS SOCIAIS
TEEN
15
SHORTS
BLUSAS
CALÇA JEANS
VESTIDOS