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Quest II_ Etica e Relações Humanas no Trabalho

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ETICAS E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO II 
 
 
QUESTIONARIO II- UNIDADE I 
 
• Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Como podemos definir o dano moral? 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Uma dor, um sofrimento, capaz de abalar a pessoa, retirar sua 
tranquilidade, gerar angústia até depressão. 
Respostas: a. 
Uma dor, um sofrimento, capaz de abalar a pessoa, retirar sua 
tranquilidade, gerar angústia até depressão. 
 
b. 
É todo prejuízo concreto que veio causar a diminuição do patrimônio 
da vítima. 
 
c. 
 É quando a pessoa perde seu status social, sofrendo uma queda em 
sua classe social. 
 d. 
Equivale a infração de uma regra, norma religiosa. 
 e. 
Não existe um conceito claro, concreto. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: a 
Comentário: Traduz uma dor, um sofrimento, capaz de abalar a pessoa, 
retirar sua tranquilidade, gerar angústia até depressão. Sentimento este 
que não tem como se medir, pesar, avaliar, mas que é capaz de gerar um 
dano irreparável, que em muitas vezes supera o valor de uma perda 
material. 
O dano moral atinge a personalidade da pessoa, os valores, a virtude, a 
boa-fé, a confiança. Este sentimento pode ser despertado pela ofensa física 
ou verbal, pela expectativa gerada que não foi atendida, pela falsa 
promessa, entre inúmeras situações. 
 
 
• Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Empregado, descrito no artigo 3º da CLT: 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Pessoa física que prestar serviços de natureza não eventual a 
empregador, sob a dependência desta e mediante salário. 
 
Respostas: a. 
É todo aquele que exerce sua atividade profissional sem vínculo 
empregatício, por conta própria e com assunção de seus próprios riscos. 
A prestação de serviços é de forma eventual e não habitual. 
 
b. 
Pessoa física que prestar serviços de natureza não eventual a 
empregador, sob a dependência desta e mediante salário. 
 
c. 
É aquele que faz estágio, pratica o aprimoramento profissional sem 
vínculo. 
 
d. 
É aquele contratado por escrito e por prazo determinado, em que o 
empregador se compromete a assegurar ao maior de quatorze e menor 
de vinte e quatro anos, inscrito em programa de aprendizagem, formação 
técnico-profissional metódica, compatível com o seu desenvolvimento 
físico, moral e psicológico, e o aprendiz, a executar com zelo e diligência, 
as tarefas necessárias a essa formação. 
 e. 
Equipara-se à diarista. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: b 
Comentário: “Considera-se empregado toda pessoa física que prestar 
serviços de natureza não eventual a empregador, sob a dependência desta 
e mediante salário”. 
Neste sentido, para ser considerado empregado, é necessário preencher os 
seguintes requisitos: 
Pessoa física – um ser humano, não pode ser uma pessoa jurídica, portanto 
um prestador de serviços, com caráter de empresa individual não poderá 
considerado como empregado. 
Não eventualidade na prestação de serviços – o trabalho possui uma 
continuidade, deve ser prestado com o trato sucessivo, com intuito de 
permanecer por um tempo, habitual. 
Dependência – é a subordinação, o empregado é obrigado a acatar as 
determinações do seu empregador. O empregado é dirigido por seu 
empregador, que é o dono do negócio e, portanto, assume os riscos. As 
regras do contrato de trabalho são impostas por seu empregador, que 
entende o que é melhor para o seu negócio, mas acatando o que é 
determinado pela lei. 
Pagamento de salário – o empregado vende a prestação dos serviços, seja 
manual ou intelectual e recebe o pagamento por essa prestação. O contrato 
é oneroso. 
Prestação pessoal de serviços – o contrato é feito por uma determinada 
pessoa. É aquela pessoa que é contratada, ela não pode se fazer substituir. 
Portanto, o contrato de trabalho vincula a pessoa. 
 
• Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, qual a alternativa que melhor define 
consumidor? 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza 
produto ou serviço como destinatário final. 
Respostas: a. 
Na atual sociedade capitalista, são todas as pessoas que possuem 
CPF. 
 b. 
Consumidor são pessoas jurídicas que oferecem serviços e produtos. 
 c. 
 Consumidor são todas as pessoas físicas que compram. 
 
d. 
Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire produto ou 
serviço para revenda. 
 
e. 
Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza 
produto ou serviço como destinatário final. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: e 
Comentário: Consumidor vem as ser qualquer pessoa física ou jurídica que, 
isolada ou coletivamente, contrata (adquira) bem ou serviço, para o 
consumo final, em benefício próprio ou de terceiros. Ou seja, o consumidor 
ao adquirir um item tem como objetivo o consumo direto do produto, ele 
não possui a intenção de produzir outros bens ou de revender. 
Assim, dispõe o artigo 2º do CDC: “Consumidor é toda pessoa física ou 
jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final”. 
 
 
• Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Nos termos do artigo 2º da CLT o que é empregador: 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
A empresa, individual ou coletiva, que, assumindo os riscos da 
atividade econômica, admite, assalaria e dirige a prestação pessoal de 
serviço. 
Respostas: a. 
É a empresa limitada ou a sociedade anônima. 
 
b. 
São as cooperativas, associações e entidades filantrópicas que 
possuem relações sem vínculo empregatício com seus membros. 
 
c. 
A empresa, individual ou coletiva, que, assumindo os riscos da 
atividade econômica, admite, assalaria e dirige a prestação pessoal de 
serviço. 
 d. 
 
 São todos os entes jurídicos, já que a lei veda expressamente as 
pessoas físicas e exercerem funções de empregador. 
 
e. 
Somente as pessoas privadas, já que as pessoas públicas não podem 
empregar nos termos do artigo 3º da CLT. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: c 
Comentário: Considera-se empregador a empresa, individual ou coletiva, 
que, assumindo os riscos da atividade econômica, admite, assalaria e 
dirige a prestação pessoal de serviço. 
 
• Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O contrato de trabalho poderá se extinguir nas seguintes hipóteses: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Extinção do contrato de trabalho, pedido de demissão, demissão 
injustificada ou justificada. 
Respostas: a. 
Pelo abandono de emprego. 
 b. 
 Pelo fim da estabilidade. 
 c. 
Quando o empregado decide se tornar empregador. 
 
d. 
 Pela contratação de outro empregado para a mesma função, já que o 
empregado anterior não possuía competência para o exercício da 
atividade profissional. 
 
e. 
Extinção do contrato de trabalho, pedido de demissão, demissão 
injustificada ou justificada. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: e 
Comentário: A cessação do contrato de trabalho poderá ocorrer nas 
seguintes hipóteses: Extinção do contrato de trabalho – no caso dos 
contratos determinados. Pedido de demissão – iniciativa do empregado. 
Demissão – por iniciativa do empregador. - injustificada - justificada (justa 
causa) 
 
 
• Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O que é patente? 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
É um documento formal, expedido por uma repartição pública, por 
meio do qual se reconhecem direitos de propriedade e uso exclusivo 
para uma invenção ali descrita. 
Respostas: a. 
 
É o principal elo entre o negócio e o cliente, pois é por meio dela que ele 
identifica o negócio e o diferencia dos demais. Com o passar do tempo, 
passa a ser o referencial da qualidade daquele produto ou serviço. 
 b. 
É o registro da empresa na Junta Comercial. 
 
c. 
É o selo de qualidade da empresa, cuja abreviação é internacionalmente 
conhecida como ISO. 
 
d. 
É um documento formal, expedido por uma repartição pública, por 
meio do qual se reconhecem direitos de propriedade e uso exclusivo 
para uma invenção ali descrita. 
 e. 
É toda propriedade intelectual. 
Feedbackda 
resposta: 
Resposta: d 
Comentário: Patente é um documento formal, expedido por uma repartição 
pública, por meio do qual se reconhecem direitos de propriedade e uso 
exclusivo para uma invenção ali descrita. É um reconhecimento concedido 
pelo Estado aos inventores (pessoas física ou jurídica) detentores do 
direito de invenção de produtos e processos de fabricação ou 
aperfeiçoamento de algum já existente. 
 
• Pergunta 7 
0 em 0,5 pontos 
 
Podemos considerar as férias como: 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Um benefício assegurado pelas normas coletivas de trabalho. 
Respostas: a. 
Uma bonificação concedida ao empregado pelo empregador. 
 
b. 
 Uma forma de garantir o crescimento e desenvolvimento da 
indústria turística mundial. 
 c. 
Uma norma de saúde e segurança no trabalho. 
 d. 
Um benefício assegurado pelas normas coletivas de trabalho. 
 
e. 
É um benefício que é assegurado a todo trabalhador, independente da 
modalidade de contrato de trabalho que possua. 
 
 
• Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Qual a definição dada pela OIT para a expressão Mobbing? 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Assédio moral ou “terror psicológico no trabalho” destinados a definir a 
violência pessoal, moral e psicológica, e que ocorre de forma vertical, 
horizontal ou ascendente no ambiente laboral. 
 
Respostas: a. 
Assédio moral ou “terror psicológico no trabalho” destinados a definir a 
violência pessoal, moral e psicológica, e que ocorre de forma vertical, 
horizontal ou ascendente no ambiente laboral. 
 
b. 
Emprego de força excessiva durante a jornada de trabalho que pode 
gerar o direito ao adicional de penosidade. 
 
c. 
Sinônimo da expressão vacation, que traduzindo significa férias em 
inglês. 
 
d. 
Direito a licença maternidade, no caso de a gestante ser menor de idade. 
O que significa o direito de somar o período de licença de 120 dias, com 
30 dias de férias. 
 
e. 
Abreviação da frase: give, receive a previous notice, traduzindo, receber 
o aviso prévio. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: a 
Comentário: “Mobbing”, assédio moral ou “terror psicológico no trabalho” 
são sinônimos destinados a definir a violência pessoal, moral e psicológica, 
que ocorre de forma vertical, horizontal ou ascendente no ambiente 
laboral. 
A OIT define o que é assédio moral como a exposição dos trabalhadores a 
situações humilhantes e constrangedoras de forma repetitivas e 
prolongadas, durante o horário de trabalho e no exercício de suas funções 
que de alguma forma ofendem a dignidade ou integridade física do 
trabalhador. 
 
• Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Qual a diferença entre agir com dolo ou culpa? 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Dolo é a conduta voluntária com a intenção de praticar o ato e com este 
atingir um resultado danoso. Já a culpa é a conduta voluntária, 
provocando um dano que apesar de ser previsível, não era o seu desejo. 
Respostas: a. 
Agir de forma culposa significa que o agente praticou um ato 
inafiançável, agir com dolo representa que o agente tem direito a pagar 
fiança. 
 b. 
Dolo é crime, culpa é ato infracional. 
 c. 
Não há diferença, são sinônimos. 
 
d. 
Culpa é a conduta voluntária com a intenção de praticar o ato e com 
este atingir um resultado danoso. Já o dolo é a conduta voluntária, 
provocando um dano, que apesar de ser previsível, não era o seu 
desejo. 
 
 
e. 
Dolo é a conduta voluntária com a intenção de praticar o ato e com este 
atingir um resultado danoso. Já a culpa é a conduta voluntária, 
provocando um dano que apesar de ser previsível, não era o seu desejo. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: e 
Comentário: Dolo é a conduta voluntária e intencional de alguém que, 
praticando ou deixando de praticar uma ação, objetiva um resultado ilícito 
ou causar dano a outrem. Vale destacar que é necessário a intenção de 
praticar o ato, e com este objetivar o resultado danoso. 
Já a culpa é a conduta voluntária, porém descuidada de uma pessoa, que 
causa um dano involuntário, previsível ou previsto, a outrem. Na “culpa” a 
pessoa tem a vontade de praticar o ato de acordo com as normas, mas não 
toma os cuidados adequados: por imprudência, negligência ou imperícia. 
Provocando um dano, que apesar de ser previsível, não era o seu desejo. 
 
• Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Qual a diferença entre convenção coletiva, acordo coletivo e dissídio coletivo do trabalho? 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
 - Convenção coletiva: é o acordo de caráter normativo, pelo qual dois ou 
mais sindicatos representativos de categorias econômicas e 
profissionais estipulam. 
 - Acordo coletivo de trabalho também possui caráter normativo, mas 
aplicáveis, a uma ou várias empresas, que firmaram o termo juntamente 
com a entidade representativa dos trabalhadores nas condições de 
trabalho. 
- Dissídio coletivo: quando frustrada a autocomposição de interesses 
coletivos em negociação promovida diretamente pelos interessados, 
poderá ser ajuizada ação de Dissídio Coletivo no Tribunal Regional do 
Trabalho. 
Respostas: a. 
Convenção coletiva é para grandes empresas, acordo coletivo para 
empresas médias e dissídio coletivo para empresa pequena. 
 
b. 
São instrumentos disciplinares firmados entre o sindicato dos 
trabalhadores e sindicato patronal, mas levando em consideração o 
faturamento da empresa: 
-Dissídio coletivo em grandes empresas. 
- Convenção coletivas em médias empresas. 
- Acordo coletivo em pequenas empresas. 
 
c. 
 - Convenção coletiva: é o acordo de caráter normativo, pelo qual dois ou 
mais sindicatos representativos de categorias econômicas e 
profissionais estipulam. 
 - Acordo coletivo de trabalho também possui caráter normativo, mas 
aplicáveis, a uma ou várias empresas, que firmaram o termo juntamente 
com a entidade representativa dos trabalhadores nas condições de 
trabalho. 
- Dissídio coletivo: quando frustrada a autocomposição de interesses 
coletivos em negociação promovida diretamente pelos interessados, 
 
poderá ser ajuizada ação de Dissídio Coletivo no Tribunal Regional do 
Trabalho. 
 
d. 
São instrumentos que visam aplicar e garantir formas de aplicação de 
normas de saúde e segurança no trabalho, não existe diferenças entre a 
nomenclatura, são sinônimos. 
 
e. 
Dissídio é o aumento salarial que todo empregado tem direito uma vez 
por ano, já a convenção são as cláusulas assistenciais como estabilidade, 
licença remunerada, período de aviso prévio. Acordo coletivo é o que 
garante a participação nos lucros e resultados. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: c 
Comentário: A diferença é: 
Convenção Coletiva de Trabalho – O artigo 611 da CLT, é o acordo de 
caráter normativo, pelo qual dois ou mais sindicatos representativos de 
categorias econômicas e profissionais estipulam condições de trabalho 
aplicáveis, no âmbito das respectivas representações, às relações 
individuais de trabalho. 
Acordo Coletivo de Trabalho – Previsto no art. 611 § 1º da CLT. Também 
possui caráter normativo, mas aplicáveis, a uma ou várias empresas, que 
firmaram o termo juntamente com a entidade representativa dos 
trabalhadores. 
Dissídio Coletivo – Quando frustrada a autocomposição de interesses 
coletivos em negociação promovida diretamente pelos interessados, 
poderá ser ajuizada ação de Dissídio Coletivo no Tribunal Regional do 
Trabalho. 
 
Segunda-feira, 3 de Fevereiro de 2020 15h47min47s GMT-03:00

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