Simulado AV1 Neuromarketing Estácio

Prévia do material em texto

1 
 Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
 
Sobre o uso dos sentidos em plataformas digitais, podemos afirmar que: 
 
 
O único sentido que não pode ser trabalhado de maneira alguma no digital é o tato. 
 Pela própria limitação tecnológica, os estímulos visuais e sonoros são os mais 
utilizados, além da construção de narrativas e abordagens psicológicas. 
 
As abordagens do neuromarketing não fazem muito sentido na esfera digital, pois 
neste campo, o nível de tecnologia é decisivo para o sucesso com o consumidor. 
 
O único sentido que não pode ser trabalhado de maneira alguma no digital é o 
paladar. 
 
Todas as alternativas estão incorretas. 
Respondido em 21/05/2020 17:14:44 
 
 
Compare com a sua resposta: 
 
 
2 
 Questão 
Acerto: 0,1/ 0,1 
 
 
As pesquisas que monitoram as regiões com mais atividades do cérebro a partir de 
um determinado estímulo têm por objetivo: 
 
 
Identificar o quanto o consumidor se lembra de uma determinada marca. 
 Identificar no que o consumidor está pensando e tentar antecipar o seu 
comportamento de compra. 
 
Influenciar diretamente na mente do indivíduo, forçando-o a aceitar uma ideia. 
 
Todas as alternativas estão corretas. 
 Entre outras coisas, entender se os estímulos de marketing estão gerando mais 
atividades em regiões ligadas ao prazer, ao medo ou a outros sentimentos. 
Respondido em 21/05/2020 17:25:24 
 
 
Compare com a sua resposta: 
 
 
3 
 Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
 
Sobre o uso da neuropesquisa no ponto de venda, um dos dispositivos utilizados é 
chamado: 
 
 
Sensor de calor 
 
Mindtrack 
 
Sensor de presença 
 Eyetrack 
 
Feeltrack 
Respondido em 21/05/2020 17:22:42 
 
 
Compare com a sua resposta: 
 
 
4 
 Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
 
Sobre o processo de racionalidade limitada na decisão de compra, é correto afirmar 
que: 
 
 
O consumidor não é capaz de raciocinar bem quando precisa comparar o preço que 
paga em relação aos benefícios que recebe, por isso toma decisões mais rapidamente 
sob pressão. 
 O consumidor na maior parte das vezes não será capaz de avaliar racionalmente 
todas as variáveis possíveis envolvidas na sua tomada de decisão. Por isso ele as 
resume em grupos menores e leva em consideração fatores emocionais. 
 
O consumidor não consegue analisar todos os concorrentes existentes no mercado, 
por isso ele toma sempre a sua decisão baseado nas marcas com maior apelo 
midiático. 
 
O consumidor não consegue avaliar muito bem benefícios tangíveis e os intangíveis, 
por isso ele acaba tomando a sua decisão baseado unicamente em preço. 
 
Todas as alternativas estão incorretas. 
Respondido em 21/05/2020 17:23:59 
 
 
Compare com a sua resposta: 
 
 
5 
 Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
 
Sobre a intangibilidade dos serviços, é correto afirmar que: 
 
 
A intangibilidade dos serviços não pode ser explorada pela neurociência, pois são 
temas tão complexos que o consumidor não é capaz de interpretar corretamente. 
 Serviços intangíveis são aqueles que lidam exclusivamente com entregas na esfera 
digital, coisas que não podem ser materializadas. 
 
A contribuição da neurociência em serviços se resume a escolha da decoração do 
ambiente onde o cliente será recebido. 
 Todas as alternativas estão erradas. 
 
Serviços intangíveis precisam mais dos apelos sensoriais para criar um sentimento de 
urgência e extrema necessidade, forçando o consumidor a comprar.