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1a Questão (Ref.: 202003736341) Com início da década de 1990, a Era da Informação tem como principal característica as mudanças, que se tornaram mais rápidas, imprevistas, turbulentas e inesperadas. Nesta Era, as organizações precisam de agilidade, mobilidade, inovação e mudanças necessárias para enfrentar as ameaças e oportunidades dos novos tempos. Os processos organizacionais e aspectos dinâmicos tornam-se mais importantes que os Órgãos - aspectos estáticos. Com base nesta afirmação, assinale a única alternativa correta. A ARH privilegiou a Gestão de processos relacionados com a produção rápida e segura, para atender melhor e sobrepujar a concorrência com um atendimento mais eficaz. As organizações modernas estão cada vez mais investindo em tecnologia como saída para o fator competitivo. A busca de novos mercados leva as organizações a estabelecer como prioridades ferramentas tecnológicas, a administração de seus investimentos, bem como o corte de custo com pessoal. As organizações conservadoras e seus processos e padrões de sustentabilidade priorizam a antiga cultura industrial e desta forma se mantêm competitivas por meio de seus valores e métodos na administração de recursos humanos. A cultura organizacional passou a receber forte impacto do mundo exterior e por este motivo as organizações passaram a privilegiar apenas as pessoas que dominam as tecnologias mais recentes. As organizações, como fator competitivo, procuram e valorizam apenas os profissionais que possam executar várias tarefas simultaneamente por meio de ferramentas tecnológicas de última geração. As organizações, aos poucos, deixam de privilegiar as tradições antigas, a manutenção do status e o conservacionismo, para dar lugar a inovação e mudança de hábitos e da maneira de pensar e agir. A ARH e seu departamento de RH focaram em visualizar as pessoas como seu principal fator competitivo. ATENÇÂO POIS TIREI 9 2a Questão (Ref.: 202003737044) São Características da Administração de Recursos Humanos. Atividade Fim, Interdisciplinar e Contingencial. Atividade Meio, Exata e Contingencial. Atividade Fim, Interdisciplinar e Exata. Atividade Meio, Interdisciplinar e Exata. Atividade Meio, Interdisciplinar e Contingencial. ATENÇÂO POIS TIREI 9 3a Questão (Ref.: 202003737347) O autor Chiavenato (2004), em suas considerações sobre o recrutamento interno, destaca as vantagens de se priorizar o aproveitamento de colaboradores da empresa para suprir demandas de RH da organização. Qual das alternativas abaixo não se enquadra como uma vantagem para a empresa? O recrutamento interno altera, dentro do setor envolvido, o patrimônio humano. O recrutamento interno aproveita melhor os recursos que foram investidos em treinamento e desenvolvimento feitos pela empresa junto aos colaboradores. O recrutamento interno motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos funcionários da empresa. O recrutamento interno tem um maior índice de validade e segurança em relação ao recrutamento externo. Financeiramente o recrutamento interno custa menos do que um recrutamento externo. ATENÇÂO POIS TIREI 9 4a Questão (Ref.: 202005690363) A empresa VidaSaudável atua no ramo de alimentos naturais. Ela percebeu seus funcionários são atores importantes para o sucesso da empresa. Desta forma ela passou a investir no endomarkheting. Qual das alternativas não é uma característica do endomarkheting? Suas ações ajudam a melhorar o clima organizacional Suas ações ajudam a engajar seus funcionários, ou seja, fazer com que os funcionários se envolvam mais com a empresa. Suas ações ajudam a reter os talentos da sua empresa. O gerenciamento busca criar, entre os empregados, uma orientação para a satisfação do cliente. Suas ações são voltadas tanto para o público interno quanto para o público externo. ATENÇÂO POIS TIREI 9 5a Questão (Ref.: 202003737624) O diferencial entre as empresas não são mais as máquinas utilizadas no processo produtivo da era industrial, mas sim o somatório do conhecimento coletivo gerado e adquirido. O RH que investe no Capital intelectual, utilizando-se dos recursos institucionais disponíveis, demonstra que a empresa faz: Um bom investimento nos recursos financeiros; Investimentos com o capital dos funcionários. Uma boa seleção para contratar a equipe; Gastos para treinar a equipe; Uma boa gestão de pessoas; ATENÇÂO POIS TIREI 9 6a Questão (Ref.: 202003737586) As empresas estão sempre mostrando diferentes características na sua estrutura e nos seus processos com o passar dos tempos. Assim, segundo vimos em aula, podemos considerar três eras das organizações - A Era da Industrialização Clássica, A Era da Industrialização Neoclássica e Era da Informação. Sobre a Era da Informação podemos afirmar que (assinale a única alternativa correta): Nesse período o ambiente era estável e a tecnologia fixa. Nesse período a tecnologia da informação provocou o surgimento da globalização da economia. Assim, a competitividade tornou-se mais acirrada entre as empresas. É o período iniciado logo após a Segunda Guerra Mundial, onde o velho modelo burocrático, centralizador e piramidal tornou-se vagaroso demais para acompanhar as mudanças que ocorriam no ambiente. Nesse período o modelo burocrático era o vigente. Nessa período havia um pequeno movimento de inovação e capacidade de mudanças. ATENÇÂO POIS TIREI 9 7a Questão (Ref.: 202003737532) Historicamente, podemos afirmar que a Administração de Recursos Humanos (ARH) passou por 03 (três) Fases / Períodos / Momentos distintos formando a chamada ¿Pirâmide Organizacional¿. - A Sequência Correta que demonstra a Evolução vivenciada pela Área de ARH no sentido: Base da Pirâmide, Etapa Intermediária, e Topo da Pirâmide está contida na alternativa: Tático, Operacional e estratégico; Operacional, Tático e Estratégico; Operacional, Estratégico e Tático; Estratégico, Operacional e Tático; NRA ATENÇÂO POIS TIREI 9 8a Questão (Ref.: 202003737116) A Administração de cargos e salários permite maior clareza e transparência na gestão desse importante item da organização. Entre os objetivos estabelecidos para a administração de cargos e salários, temos (assinale a única opção correta): Criar condições de segurança do trabalho e saúde ocupacional Aferir a participação dos colaboradores nos eventos da empresa Incentivar o desempenho dos colaboradores. Propor critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais. Oferecer benefícios sociais aos empregados ATENÇÂO POIS TIREI 9 9a Questão (Ref.: 202003736641) Sabe-se que a Administração remonta à antiguidade e que as organizações existem, visando gerar produtos e/ou prestar serviços que atendam às necessidades de seus clientes. Qual o objetivo que o Sistema de Administração de Recursos Humanos tem? Fazer com que os colaboradores estejam mais antenados com as práticas da empresa, evitando o improviso de procedimentos que geram ineficiências. Permitir que as normas da empresa sejam disseminadas com velocidade, pois os colaboradores não têm tempo a perder com os clientes. Cuidar da sistematização das rotinas e fazer treinamento intensivo nos colaboradores, para que eles saibam o que estão fazendo. Contribuir para o aumento da produtividade e maior eficiência dos processos de trabalho. Cuidar das políticas, práticas e tudo o mais que diga respeito às relações de trabalho, visando a atender às metas e objetivos pessoais e organizacionais. ATENÇÂO POIS TIREI 9 10a Questão (Ref.: 202005711921) Atualmente, muitas companhias reconhecem a importância do pessoal na realização de seus objetivos.A administração de RH, portanto, deve equilibrar duas responsabilidades principais: Ser um parceiro estratégico nos negócios e um representante dos empresários. Ser um negócio estratégico nos negócios e atender parcialmente os empregados. Ser um parceiro estratégico nos negócios e um representante dos empregados. Ser um condutor de apontamentos das necessidades a nível estratégico dos negócios e um representante da área social e de pessoas nas engociações diretas com o poder público. Ser um parceiro estratégico nas demandas sociais e um representante dos empregados. ATENÇÂO POIS TIREI 9
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