Planejamento Operacional

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Planejamento Operacional
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Tentativa 1
Por Escrito: mai 8, 2020 20:00 - mai 8, 2020 20:58
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liberado: mai 8, 2020 22:00
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Os sistemas de Enterprise Resource Planning (ERP) se compõem tipicamente de módulos interligados que podem acessar uma base de dados comum para executar diversas tarefas relacionadas ao planejamento, atuando de modo integrado em funções que incluem desde o controle de estoque até o planejamento estratégico da organização. Assim, o papel do Plano Mestre de Produção (PMP) passa de controlador de dados a coordenador de processo, auxiliando a gestão da fabricação de produtos e a realização de serviços. A respeito do PMP, analise as afirmativas a seguir:
 
I. O PMP compartilha dados com o ERP.
II. As informações de demanda de mercado também contribuem para o PMP.
III. É um processo interno cuja construção se apoia no planejamento e controle da produção.
IV. É indicado para pequena empresa, ao passo que o ERP destina-se à grande empresa.
V. Contribui para a ociosidade do processo de produção.
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s):
	
		a) 
	Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
	
		b) 
	Somente as afirmativas IV e V estão corretas.
	
		c) 
	Somente a afirmativa II está correta.
	
		d) 
	Somente as afirmativa I, II e III estão corretas.
	
		e) 
	Somente a afirmativa III está correta.
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	Pergunta 2
	
	0.55 / 0.55 pontos
O Just In Time (JIT) é um elemento resultante de um conceito que pode conjugar os esforços de todos na empresa para trabalhar no sentido de torná-la a melhor em seu ramo. Ele tem como meta fundamental a melhoria contínua do processo produtivo. Para atingir tal meta, o JIT se vale de técnicas que propiciam a redução dos estoques, entre outros benefícios. Quantidades demasiadas de estoques agregam custos desnecessários ao processo produtivo e geram uma série de outros inconvenientes às atividades de fabricação. Ou seja, o JIT é o resultado da aplicação de várias técnicas que visam a utilização apenas do estoque de materiais estritamente necessário às tarefas da produção. Desse modo, as técnicas de JIT têm o potencial de incrementar o resultado das empresas.
 
Considerando o excerto acima e o conteúdo apresentado no livro-texto sobre a filosofia Just in Time, analise as afirmativas a seguir e marque V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. (  ) O JIT exige disciplina, criatividade, autonomia e envolvimento pessoal.
II. (  ) O JIT exige uso de máquinas simples e pequenas, maior flexibilidade e menor custo.
III. (  ) O JIT visa a redução de tempos de paradas, identificando setup interno e externo utilizando o ferramental.
IV. (  ) O JIT exige a instalação de postos de trabalho de modo distanciado, para possibilitar a produção de estoques entre esses postos.
V. (  ) O JIT exige o aumento do inventário e do lead time para atender a mais clientes.
 
A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
		a) 
	V, V, F, F, F.
	
		b) 
	F, V, F, V, F.
	
		c) 
	V, F, V, V, V.
	
		d) 
	F, F, V, F, V.
	
		e) 
	V, V, V, F, F.
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	Pergunta 3
	
	0.55 / 0.55 pontos
O planejamento das previsões por meio do método qualitativo é circundado pela subjetividade. Uma questão que merece grande atenção dos gestores nessa metodologia é que existe um risco muito grande de falha, visto que as informações são frutos da experiência dos envolvidos no processo (gerentes, clientes, parceiros comerciais ou ainda indicadores do mercado). O método é recomendado, especialmente, para situações em que não há dados históricos disponíveis para pesquisa. Basicamente, se trata de uma análise subliminar do que pode acontecer no mercado.
 
Essa abordagem de previsão pode ser feita baseada em modelos diferentes. Considerando o texto anterior e o conteúdo apresentado no texto-base sobre métodos de previsões de demanda, relacione os modelos do método qualitativo as suas respectivas características.
 
(1) Pesquisa de mercado.
(2) Predição.
(3) Modelo Delphi.
(4) Equipe de vendas.
 
(  ) Utiliza informações colhidas de um grupo de pessoas que emitem suas opiniões sem a influência dos outros membros.
( ) Considera a tendência de consumo das pessoas, monitorando seus comportamentos e hábitos.
( ) É baseado em informações de natureza duvidosa para prever acontecimentos e está mais embasado no sentimento do empresário.
(  ) Apresenta duas tendências de comportamento, uma relacionada aos funcionários, que subestimam as previsões, e outra aos representantes comerciais, que superestimam.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
		a) 
	3, 4, 1, 2.
	
		b) 
	4, 3, 2, 1.
	
		c) 
	1, 4, 3, 2.
	
		d) 
	3, 1, 2, 4.
	
		e) 
	1, 2, 4, 3.
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	Pergunta 4
	
	0 / 0.55 pontos
A empresa Luz, fabricante de fios e cabos elétricos, atua em diversas regiões do Brasil. O processo de produção, basicamente, é composto pela aquisição de cobre e polímeros plásticos, e pela confecção de fios e cabos elétricos conforme demanda de mercado. Visando melhorar os controles de processo, os gestores utilizam o layout em linha, o qual, tecnicamente, oportuniza a produção de grandes volumes do mesmo produto.
Assim, a empresa deseja qualificar os itens de produção em independentes e dependentes, e ainda obter informações corretas que auxiliem a tomada de decisão.
 
Dessa maneira, assinale a alternativa correta para os itens, o tipo de demanda e a maneira de gerenciar o processo.
	
		a) 
	Para a fabricação de fios e cabos a empresa tem demanda dependente de pessoas, e independente de cobre, deve criar um controle de processo para melhorar o controle das variáveis de produção.
	
		b) 
	Para a fabricação de fios e cabos, primeiramente a empresa deve mudar o layout para o modelo posicional, pois sua demanda é independente do mercado.
	
		c) 
	Para fabricação de fios e cabos a empresa tem demanda dependente do cobre e dos polímeros, e deve criar um controle de processo para melhorar o controle das variáveis de produção.
	
		d) 
	Para fabricação de fios e cabos a empresa deve criar políticas de melhoria para as demandas que são independentes (cobre e polímeros), não há necessidade de controlar o processo com esse tipo de demanda.
	
		e) 
	Para a fabricação de fios e cabos a empresa tem demanda independente de cobre e polímeros, e deve criar maneiras de punir as falhas de processo para neutralizar as variáveis de produção.
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	Pergunta 5
	
	0 / 0.55 pontos
O lean manufacture tem por principal objetivo, incrementar a produtividade por meio da eliminação de desperdícios, flexibilizando as operações a fim de ajustar flutuações advindas da demanda, reduzindo custos e tempos de entrega, melhorando o nível de serviço e a qualidade entregue aos clientes. E para que essa eliminação de perdas ocorra, técnicas estão associadas a essa redução.  No sistema Lean essas técnicas são utilizadas de forma integrada, permitindo que a produção seja extremamente flexível e adaptável. Basicamente existem seis técnicas de Lean Manufacture utilizadas para a prevenção de perdas.
 
Considerando o texto acima e o conteúdo do livro-texto, assinale a alternativa que apresenta as seis técnicas de redução de desperdício do Lean Manufature.
	
		a) 
	Aumento da competitividade dos operadores; Redução da demanda de flutuação de processos; Planejamento da demanda média diária; Lead time; Coeficiente de segurança; Plano mestre de produção.
	
		b) 
	Práticas básicas de trabalho; Descentralização de processos; Coeficiente de segurança; Lista de materiais (BOM); Planejamento de materiais (MRP); Lead Time.
	
		c) 
	Práticas básicas de trabalho; Máquinas simples e pequenas; Arranjo físico de fluxo contínuo; Inventário em processo; Redução das sazonalidades da demanda; Descentralização de processos.
	
		d) 
	Redes defábricas localizadas; Tecnologia de grupo; Jidoka; Redução nos tempos de setup; Carregamento uniforme de planta; Sistema de controle da produção kanban; Produção Just in Time.
	
		e) 
	Plano mestre de produção; Lista de materiais (BOM); Planejamento de materiais (MRP); Lead time; Coeficiente de segurança; Arranjo físico de fluxo contínuo.
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	Pergunta 6
	
	0 / 0.55 pontos
O estoque de ciclo é aquele que ocorre porque um ou mais estágios na operação não podem fornecer simultaneamente todos os itens que produzem. Podemos ter como exemplo uma confeitaria que faça três tipos de bolos, todos igualmente com boa demanda entre os consumidores. O processo de produção é unitário, ou seja, misturar os ingredientes, amassar e assar são etapas que devem ser feitas uma de cada vez. Os lotes têm que ser produzidos em grandes quantidades de forma que o volume atenda à demanda de cada um. Dessa maneira, surge o estoque de ciclo que, entre uma fornada e outra, visa atender a todos os clientes.
O excerto acima trata de um dos tipos de estoque, o de ciclos. Assim, é importante saber a diferença entre os tipos de estoque. Considerando o trecho anterior e o conteúdo estudado no livro-texto, assinale a alternativa que apresenta a diferença entre o estoque de ciclo e o estoque de segurança.
	
		a) 
	O estoque de segurança trata de uma quantidade mínima de estoque para compensar falhas de previsões ou situações inesperadas. Já o de ciclo é o resultado da fabricação em lotes ou de maiores quantidades, de modo a compensar a demanda irregular de um processo futuro do processo em geral.
	
		b) 
	Nas situações em que a demanda seja linear, o estoque de segurança é exatamente igual ao de ciclo. Já na condição de a demanda da empresa ser variável, eles se diferem pelo tipo de produto ou serviço oferecido.
	
		c) 
	O estoque de segurança trata daqueles estoques com valores altos que devem ter seguro contra roubo e sinistro, ao passo que o de ciclo tem o objetivo de fazer com que o processo de produção faça sempre a mesma quantidade de produtos em ciclos uniformes.
	
		d) 
	Ambos os estoques têm como objetivo minimizar as perdas por erros de previsão. Eles são gargalos da empresa que necessitam ser constantemente retroalimentados de maneira a sempre suprir a demanda e garantir o desempenho da organização.
	
		e) 
	O estoque de ciclo é comparado ao intermediário, que está posicionado entre os processos. Essa condição permite a equiparação da demanda e da oferta sem problemas de distribuição ou armazenamento das mercadorias.
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	Pergunta 7
	
	0.55 / 0.55 pontos
"O termo lean foi cunhado originalmente no livro A Máquina que Mudou o Mundo ("The Machine that Changed the World"), de Womack, Jones e Roos, publicado nos EUA em 1990. Trata-se de um abrangente estudo sobre a indústria automobilística mundial realizada pelo MIT (Massachusetts Institute of Technology). Nesse trabalho, ficaram evidentes as vantagens do desempenho do Sistema Toyota de Produção, que trazia enormes diferenças em produtividade, qualidade, desenvolvimento de produtos etc. e explicava, em grande medida, o sucesso da indústria japonesa."
INSTITUTO LEAN (Ed.). O Termo Lean. Disponível em: <www.lean.org.br/perguntas_frequentes.aspx>. Acesso em: 22/06/2016.
 
Assim, considerando o excerto acima e após os estudos no livro-texto, analise as afirmativas a seguir e marque V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s), referentes aos princípios de operações que direcionam a metodologia Lean Manufacture.
 
I. (  ) O Lean Manufacturing objetiva eliminar tarefas inúteis.
II. (  ) Tarefas que não criam valor devem ser mantidas por questões de custos.
III. (  ) Tarefas que não criam valor devem ser mantidas por questões de racionalidade.
IV. (  ) Tarefas que não criam valor devem ser removidas.
 
A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
		a) 
	V, V, F, F.
	
		b) 
	F, F, V, F.
	
		c) 
	F, V, F, V.
	
		d) 
	V, F, F, V.
	
		e) 
	V, F, V, V.
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	Pergunta 8
	
	0 / 0.55 pontos
A empresa X, fabricante de papel higiênico, passa por dificuldades financeiras devido à obsolescência de seu produto. Para os analistas, contratados para prestar serviços de consultoria, esse fato ocorreu pela depreciação das máquinas do processo e pela falta de inovação tecnológica. Eles consideraram que realizar uma classificação dos sistemas de produção em função do fluxo do produto poderia auxiliar a organização da empresa, pois a linha de produção não contém pausas no processo, sempre está produzindo lotes de papel higiênico.
Considerando a situação apresentada anteriormente e o conteúdo estudado no texto-base, assinale a alternativa que apresenta o modelo de produção que a X utiliza:
	
		a) 
	Sistema de produção com a organização da mão de obra em células de trabalho.
	
		b) 
	Sistema de produção contínua com pouca ou nenhuma variação de produtos.
	
		c) 
	Sistema discreto com a organização do trabalho racionalizado por lotes intermitentes.
	
		d) 
	Sistema de produção puxado que tem por objetivo pequenos volumes e muitos produtos.
	
		e) 
	Sistemas indiscretos que apresentam grande produtividade e alta variabilidade.
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	Pergunta 9
	
	0 / 0.55 pontos
Uma das principais preocupações do gestor do processo produtivo é ter à disposição todos os recursos e insumos necessários para a confecção dos produtos, ou a realização adequada dos serviços. Os estoques nada mais são do que acúmulos de materiais que, estrategicamente, podem representar o diferencial competitivo da empresa ou o fracasso dela. Assim, ao relacionar a importância do estoque com o resultado da empresa, podemos compreender que atuar de maneira estratégica no estoque é uma forma de otimizar o processo. 
Considerando a finalidade dos estoques de acordo com o conteúdo apresentado no texto-base da disciplina, qual função pode ser atribuída ao estoque intermediário? Assinale a alternativa correta.
	
		a) 
	O estoque intermediário tem a principal função dentro da organização, que é medir o desempenho da produção, considerando que, quanto maior for esse estoque, melhor é o desempenho da produção.
	
		b) 
	O estoque intermediário é utilizando principalmente para amortizar a demanda sazonal e as oscilações de mercado. Esse tipo de estoque visa melhorar o desperdício da empresa.
	
		c) 
	O estoque intermediário é considerado a melhor opção para empresas que dividem os setores em pequenos grupos, que ficam subordinados ao setor de planejamento.
	
		d) 
	O estoque intermediário é considerado como sendo ainda o estoque de distribuição, em que muitos empresários analisam toda a cadeia produtiva para estruturar suas decisões.
	
		e) 
	O estoque intermediário existe para que os processos contem com peças prontas para utilização.
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	Pergunta 10
	
	0 / 0.55 pontos
Para poder analisar e trabalhar com a demanda, é imprescindível entender o comportamento de compra dos clientes. Uma das maneiras para fazer isso é segmentar o mercado e agrupar clientes ou fontes de demanda, segundo suas necessidades e comportamentos. Esse trabalho visa, basicamente, atender a dois objetivos: identificar clientes com comportamentos de compra semelhantes e identificar clientes com necessidades semelhantes (porém não necessariamente com comportamentos de compra similares).
 
Diante das informações expostas acima e de acordo com o que trata o texto-base da disciplina sobre previsões de demanda e vendas, analise as afirmativas a seguir com relação aos erros que podem ser percebidos no momento de elaborar as previsões.
 
I. Determinar o período da sazonalidade de forma equivocada.
II. Ignorar a utilização de dados históricos.
III. Deixar de fazer revisões à previsão antes de ajustá-la.
IV. Validar a previsão em determinados períodos de tempo.
 
Está(ão) correta(s):
	
		a) 
	apenas as afirmativas I, II e III.
	
		b) 
	apenas a afirmativa IV.
	
		c) 
	apenasas afirmativas II, III e IV.
	
		d) 
	apenas as afirmativas I e II.
	
		e) 
	apenas a afirmativa III.