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31/03/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_12888372_1&course_id=_111143_1&content_id=_4683914… 1/8 Usuário IVETE GONCALVES RIBEIRO DE ARAUJO Curso 2001-RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: DECISÃO DE CONTRATAÇÃO Teste Clique aqui para iniciar o Quiz Iniciado 19/03/20 21:09 Enviado 31/03/20 22:05 Data de vencimento 31/03/20 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 7 em 10 pontos Tempo decorrido 288 horas, 56 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Cada vez mais, a área de recursos humanos adiciona maior valor à organização, contribuindo para que haja vantagens competitivas. Para atuar desta forma, cabe à área de RH desempenhar papéis múltiplos e complexos, como a administração da transformação e da mudança. A administração da transformação e da mudança na empresa prevê como o RH pode: reconhecer os funcionários, recompensar o bom desempenho, adotar políticas de remuneração justa e equitativa, divulgar os objetivos e a forma como ser avaliados, incentivar o desenvolvimento profissional. reconhecer os funcionários, recompensar o bom desempenho, adotar políticas de remuneração justa e equitativa, divulgar os objetivos e a forma como ser avaliados, incentivar o desenvolvimento profissional. proporcionar trabalho adequado às competências dos funcionários e em sintonia com a identidade das pessoas. cuidar dos aspectos ligados às atividades laborais e ao ambiente de trabalho, satisfazendo as necessidades individuais do funcionário. adotar ações transparentes, confiáveis e éticas, garantindo a diversidade em seu quadro de colaboradores, sem discriminação e com garantia de seus direitos básicos. 0 em 1 pontos 31/03/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_12888372_1&course_id=_111143_1&content_id=_4683914… 2/8 Comentário da resposta: desenvolver novas estratégias, programas e soluções flexíveis e em sintonia com o momento vivido pela organização e seu ambiente externo. A alternativa correta é a letra E. Todas as outras alternativas são definições de outros papéis do RH, porém não com foco na transformação e na mudança organizacional. Pergunta 2 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Escolha a alternativa que apresenta a correta sequência das etapas do processo seletivo Preenchimento da solicitação de emprego. Análise do currículo. Testes. Dinâmica de grupo. Entrevista de seleção. Entrevista com o gestor. Preenchimento da solicitação de emprego. Análise do currículo. Testes. Dinâmica de grupo. Entrevista de seleção. Entrevista com o gestor. Preenchimento da solicitação de emprego. Testes. Dinâmica de grupo. Análise do currículo. Entrevista com o gestor. Entrevista de seleção. Análise do currículo. Testes. Entrevista de seleção. Preenchimento da solicitação de emprego. Dinâmica de grupo. Entrevista com o gestor. Testes. Análise do currículo. Dinâmica de grupo. Entrevista de seleção. Preenchimento da solicitação de emprego. Entrevista com o gestor. Análise do currículo. Preenchimento da solicitação de emprego. Dinâmica de grupo. Entrevista de seleção. Testes. Entrevista com o gestor. A alternativa incorreta é a A. Normalmente o processo seletivo segue as seguintes etapas: Preenchimento da solicitação de emprego. Análise do currículo. Testes. Dinâmica de grupo. Entrevista de seleção. Entrevista com o gestor. Pergunta 3 1 em 1 pontos 0 em 1 pontos 31/03/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_12888372_1&course_id=_111143_1&content_id=_4683914… 3/8 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: I. As técnicas de dinâmicas de grupo devem ser aplicadas da forma como são apresentadas na literatura e sempre da mesma maneira em todos os processos seletivos. II. Dinâmica de grupos é atividade privativa dos profissionais psicólogos. III. Em uma sessão de dinâmica de grupo, o selecionador pode utilizar qualquer tipo de técnica, não havendo necessidade de planejamento prévio. IV. Técnicas de grupo são as atividades escolhidas pelo selecionador, a serem aplicadas em uma sessão de dinâmica de grupo, com o objetivo de observar nos candidatos algumas de suas características pessoais e como eles se comportam e se relacionam em grupo. Considerando seus conhecimentos sobre dinâmicas de grupo, considere as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta: Somente as afirmações III e IV são corretas. Somente as afirmações I e II são corretas. Somente as afirmações III e IV são corretas. Somente as afirmações II e III são corretas. Somente a afirmação II está correta. Somente a afirmação IV está correta. A alternativa incorreta é a E. As técnicas de dinâmicas de grupo podem ser adaptadas de acordo com as necessidades da avaliação do processo. A dinâmica não é uma atividade privativa dos profissionais psicólogos, ao contrário, profissionais de diversas áreas podem valer-se do trabalho com grupos. Porém a recomendação é que busquem preparação específica. Toda a sessão deve ser planejada previamente pelo selecionador. Por fim, são atividades que permitem ao selecionador observar nos candidatos, ao mesmo tempo, características pessoais e de comportamento em grupo. Pergunta 4 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. A metodologia de entrevista por competências propõe identificar comportamentos observáveis e evidências voltadas ao: passado, para realizar um prognóstico do desempenho futuro. futuro, para realizar um diagnóstico do desempenho. passado, para realizar um diagnóstico do desempenho. 1 em 1 pontos 31/03/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_12888372_1&course_id=_111143_1&content_id=_4683914… 4/8 d. e. Comentário da resposta: passado, para realizar um prognóstico do desempenho futuro. futuro, para realizar um prognóstico do desempenho. passado e ao futuro, para realizar um diagnóstico do desempenho. A alternativa incorreta é a C. Esta metodologia de entrevista propõe identificar comportamentos observáveis e evidências voltadas ao passado, para realizar um prognóstico do desempenho futuro. Não se limita ao comportamento futuro, pois esse seria indicativo do comportametno ideal a ser apresentado pelo candidato e não aquilo que ele efetivamente apresentou no passado. O prognóstico é voltado para o desempenho futuro pois parte do pressuposto de que aquilo que o candidato realizou no passado poderá se repetir no futuro. Pergunta 5 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: 42 são as vagas preenchidas o mês; 04 é o total de vagas preenchidas com recrutamento interno. Qual é o índice de aproveitamento de pessoal com movimentação Interna (IAPMI) de uma determinada organização, considerando que: 9,52 9,48 9,49 9,50 9,51 9,52 A alternativa correta é a E. Aplicando a fórmula do índice de aproveitamento de pessoal com movimentação interna, devemos dividir as vagas preenchidas com recrutamento interno pelo total de vagas preenchidas, multiplicando o resultado por 100. Neste caso, 4 vagas preenchidas, dividindo-se pelas 42 vagas preenchidas é igual a 0,095. Multiplicando por 100, totalizamos 9,52%. Pergunta 6 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 31/03/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_12888372_1&course_id=_111143_1&content_id=_4683914… 5/8 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Suponha que, na empresa BolaColorida, foram perdidos 150 dias de trabalho, durante um mês com 20 dias úteis. Considerando que a empresa possui 350 funcionários, qual seria o índice de absenteísmo? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta. 2,14% 2,12% 2,13% 2,14% 2,15% 2,16% A alternativa correta é a letra C. Devemos aplicar a fórmula para o cálculo de absenteísmo, dividir a quantidade de dias pela quantidade de funcionários, multiplicado pela quantidade de dias úteis do período analisado, o total deve ser multiplicado por 100. Assim, temos 150 dividido por 7 mil, resultado dos 20 dias úteis multiplicado pelos 350 funcionários. O resultado será igual a 0,021429, que, multiplicado por 100, determina o índice de absenteísmo em 2,14%. Pergunta 7 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: 1. Conhecimento A. Querer fazer 2. Habilidade B. Saber fazer 3. Atitude C. Poder fazer Sobre o conceito de competência, correlacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 1 - B / 2 - C / 3 – A 1 - A / 2 - B / 3 – C 1 - B / 2 - C / 3 – A 1 - C / 2 - A / 3 – B 1 - A / 2 - C / 3 – B 1 - B / 2 - A / 3 – C A alternativa incorreta é a B. Conhecimento relaciona-se à compreensão de conceitos e técnicas. É o saber fazer. Habilidade representa a aptidão, a capacidade de realizar uma tarefa. É o poder fazer. Já a atitude refere-se à postura e ao modo de agir e de proceder em relação a fatos, objetos e outras pessoas de seu ambiente. É o querer fazer. 1 em 1 pontos 31/03/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_12888372_1&course_id=_111143_1&content_id=_4683914… 6/8 Pergunta 8 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: 1. Recrutamento eletrônico (e- recruitment) A. Possibilita que o candidato se apresente para o recrutador de uma forma mais clara do que sua descrição por meio da escrita. 2. Escaneamento automático de currículos B. Processos de filtragem de candidaturas online. 3. Vídeo currículo C. Utilização de ferramentas para preencher automaticamente os dados do candidato em outro formulário. 4. Dashboards D. Ênfase em projetos. 5. Carreira em W E. Apresentação visual das informações mais importantes,em tempo real. Sobre os avanços da tecnologia nos processos de recrutamento e seleção de pessoas, correlacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 1 - B / 2 - C / 3 - A / 4 - E / 5 - D 1 - A / 2 - B / 3 - C / 4 - D / 5 - E 1 - B / 2 - C / 3 - A / 4 - E / 5 - D 1 - C / 2 - A / 3 - B / 4 - D / 5 - E 1 - D / 2 - E / 3 - A / 4 - B / 5 - C 1 - E / 2 - A / 3 - B / 4 - C / 5 - D A alternativa correta é a B. Recrutamento eletrônico (e- recruitment) é o processo de filtragem de candidaturas online. Escaneamento automático de currículos trata-se da utilização de ferramentas para preencher automaticamente os dados do candidato em outro formulário. Vídeo currículo é a ferramenta que possibilita ao candidato se apresentar para o recrutador de uma forma mais clara do que sua descrição por meio da escrita. Dashboards é a apresentação visual das informações mais importantes, em tempo real. Carreira em W dá ênfase à gestão de projetos. Pergunta 9 I. Caracteriza-se pelo recebimento dos recursos necessários para a organização poder operar. É Sabendo que são cinco os elementos que compõem um sistema, considere as definições abaixo e escolha a alternativa que apresenta a ordem correta de suas denominações: 1 em 1 pontos 0 em 1 pontos 31/03/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_12888372_1&course_id=_111143_1&content_id=_4683914… 7/8 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: II. É o mecanismo de conversão das entradas em saídas, isto é, na produção de um resultado. III. É o resultado final da operação de um sistema, isto é, a exportação do resultado das operações de uma organização para o meio externo. IV. É o mecanismo segundo o qual uma parte da energia de saída de um sistema retorna à entrada, possibilitando que a organização efetue correções, adequando suas entradas e saídas, com o objetivo de regular seu funcionamento. V. É o contexto, o meio que envolve externamente a organização. I - Entrada; II - Saída; III - Retorno; IV - Transformação; V – Ambiente. I - Entrada; II - Saída; III - Retorno; IV - Transformação; V – Ambiente. I - Ambiente; II - Transformação; III - Retorno; IV - Saída; V – Entrada. I - Entrada; II - Transformação; III - Saída; IV - Retorno; V – Ambiente. I - Ambiente; II - Entrada; III - Transformação; IV - Saída; V – Retorno. I - Transformação; II - Entrada; III - Ambiente; IV - Retorno; V – Saída. A alternativa correta é a letra C, pois apresenta a correta correspondência entre os elementos que definem a empresa como um sistema aberto, com a organização inserida num ambiente externo, maior que ela. Dentro dela, da empresa, encontram-se quatro elementos que a compõem e que definem um sistema: a entrada de recursos, a transformação desses recursos em produtos e/ou serviços, a saída, ou seja, a entrega desses produtos e serviços para o mercado consumido e o retorno, isso é, a avaliação que o mercado consumidor faz daquilo que recebeu. Pergunta 10 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. O mercado de trabalho em situação de oferta é aquele em que há: abundância de oportunidades de emprego. abundância de oportunidades de emprego. 1 em 1 pontos 31/03/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_12888372_1&course_id=_111143_1&content_id=_4683914… 8/8 Terça-feira, 31 de Março de 2020 22h05min42s BRT b. c. d. e. Comentário da resposta: pouca oferta de candidatos. grande oferta de candidatos. poucas oportunidades de emprego para um mesmo candidato. poucas vagas e poucos candidatos. A alternativa correta é a letra A. O mercado de trabalho em situação de oferta é aquele em que há abundância de oportunidades de emprego.