Prova final objetiva - psicologia organizacional e do trabalho

Prévia do material em texto

1. Existem duas formas distintas de trabalho em uma organização: trabalho em grupo e trabalho em 
equipe. Apesar de ambas as formas de trabalho, reunirem um conjunto de pessoas com um objetivo 
em comum, há quatro diferenças principais que permitem identificar cada uma delas. Com base no 
exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma das principais diferenças entre os 
grupos de trabalho e equipes de trabalho: 
 
 a) Os grupos de trabalho deliberam e executam o trabalho a ser realizado, enquanto as equipes 
de trabalho discutem e delegam. 
 
 b) Os grupos de trabalho possuem responsabilidades individuais e coletivas, enquanto as equipes 
de trabalho possuem apenas responsabilidades individuais. 
 
 c) As equipes de trabalho possuem um líder, enquanto os grupos de trabalho compartilham a 
liderança entre seus membros. 
 
 d) As equipes de trabalho têm produtos de trabalho coletivos, enquanto os grupos de trabalho 
têm produtos de trabalho individualizados​. 
 
 
 
 
2. De acordo com o Ministério da Saúde (2001), é importante destacar que a ocorrência de transtornos 
mentais e do comportamento relacionados à atividade laboral do trabalhador não resultam 
exclusivamente de fatores isolados, mas sim das interações existentes entre o indivíduo e sua rotina 
laboral. Sobre a relação estabelecida entre o homem e seu trabalho, bem como as diversas 
transformações que ocorrem no mundo do trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Dentre os afastamentos ocasionados por doenças mentais, destacam-se os quadros depressivos, 
o estresse e o desenvolvimento de fobias, como síndromes do pânico. 
( ) A relação do trabalhador com seu trabalho pode ser positiva ou negativa, dependendo 
exclusivamente do grau de reconhecimento social que esta atividade prover ao indivíduo. 
( ) A ocorrência de transtornos mentais e comportamentais relacionados ao trabalho resultam da 
interação dos trabalhadores com o contexto e as condições laborais. 
( ) As Lesões por Esforços Repetitivos (LER) e as Doenças Osteoarticulares Relacionadas ao 
Trabalho (DORT) são caracterizadas por movimentos repetitivos que geram lesões e podem causar 
lesões de estruturas dos sistemas tendíneo, muscular e ligamentar. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: MINISTÉRIO DA SAÚDE. Doenças relacionadas ao trabalho: manual de procedimentos 
para os serviços de saúde. Brasília: MS, 2001. 
 
 a) V - F - F - V. 
 
 b) F - V - V - F. 
 
 c) V - V - F - V. 
 
 d) V - F - V - V. 
 
 
 
 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_1
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_2
3. O assédio moral é um conjunto de ações contra trabalhadores dentro da organização. Atualmente, o 
assédio moral é considerado uma forma de violência, tendo diversas repercussões na saúde do 
trabalhador. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os comportamentos que fazem parte do 
assédio moral: 
 
 a) Generosidade e valorização. 
 
 b) Humilhações e agressão física. 
 
 c) Cordialidade e desrespeito. 
 
 d) Companheirismo e discriminação. 
 
 
 
 
4. Estresse é um processo pelo qual o organismo procura lidar com estímulos, chamados de agentes 
estressores. Contudo, o estresse não é apenas algo negativo, já que uma quantidade de estresse é 
necessária para uma vida ativa, pois melhora o desempenho e aumenta a produtividade. Portanto, os 
pesquisadores separaram o estresse em duas categorias: Euestresse e Diestresse. Sobre estas duas 
categorias, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Euestresse é considerado o estresse positivo. 
II- Diestresse é considerado o estresse negativo. 
III- Euestresse pode causar adoecimento. 
IV- Diestresse coloca a pessoa em alerta e prepara para ação. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
 
 
 
 
5. Assim como a literatura sugere diferentes definições para o termo liderança, o mesmo ocorre com 
relação à proposição de diferentes estilos de liderança, por exemplo: autocrática, liberal e 
democrática. A respeito dos diferentes tipos de liderança, assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta o estilo de liderança autocrática: 
 
 a) Neste estilo de liderança, o líder debate com os membros da equipe sobre os objetivos e planos 
de ação do grupo. 
 
 b) Neste estilo de liderança, também chamado de autoritária ou diretiva, o líder é objetivo, e seus 
elogios ou críticas limitam-se aos fatos. 
 
 c) Neste estilo de liderança, o líder comenta as atividades do grupo somente se for questionado a 
respeito. 
 
 d) Neste estilo de liderança, o líder é duro e impositivo, definindo individualmente as diretrizes de 
trabalho do grupo. 
 
 
 
 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_3
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_4
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_5
6. É um dos fatores de risco ligados à proteção das máquinas, ordem e limpeza do ambiente de 
trabalho, sinalização, que podem levar a acidentes do trabalho. Assinale a alternativa CORRETA 
que corresponde a esta definição: 
 
 a) Químicos. 
 
 b) Mecânicos e de acidentes. 
 
 c) Ergonômicos e psicossociais. 
 
 d) Biológicos. 
 
 
 
 
7. Diferentes grupos de trabalho compõem uma organização. Estes grupos podem ser formais ou 
informais. Com relação aos grupos formais de trabalho, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Grupos de comando. 
II- Grupos de tarefa. 
III- Grupos temporários. 
 
( ) Estes grupos são formados visando à execução de uma atividade específica. 
( ) Estes grupos são estabelecidos pelas relações formais de autoridade. 
( ) Estes grupos são definidos visando à execução de tarefas com prazos estabelecidos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) I - II - III. 
 
 b) III - II - I. 
 
 c) III - I - II. 
 
 d) II - I - III. 
 
 
 
 
8. O conjunto de ações que caracteriza o assédio moral pode gerar diversas consequências, acarretando,
por exemplo, em danos tanto para os trabalhadores quanto para a organização. Esses danos podem 
ser divididos em custos tangíveis e custos intangíveis. Assinale a alternativa CORRETA que 
corresponde somente às perdas tangíveis: 
 
 a) Clima de tensão. 
 
 b) Depressão. 
 
 c) Alteração na qualidade do serviço/produto​. 
 
 d) Estresse. 
 
 
 
 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_6
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_7
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_8
9. A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é dividida em três fases: a psicologia 
industrial, a psicologia organizacional e a psicologia organizacional e do trabalho. Sobre o período 
da psicologia organizacional, assinale a alternativa CORRETA: 
 
 a) Busca compreender o comportamento humano individual e elevar seu bem-estar​. 
 
 b) Visa, essencialmente, a adaptar o indivíduo ao ambiente de trabalho. 
 
 c) É o campo mais antigo da psicologia organizacional. 
 
 d) Sua atuação é voltada para o uso de testes. 
 
 
 
 
10. Existem vários fatores de risco para a saúde e segurança dos trabalhadores, presentes ou 
relacionados ao trabalho. Estes fatores podem ser classificados em cinco grandes grupos, cada um 
com características específicas. Sobre estes cinco grupos e algumas de suas característica, analise as 
seguintes opções: 
 
I- Físicos: vírus,bactérias e parasitas. 
II- Químicos: agentes e substâncias químicas (líquida, gasosa ou partículas) e poeira. 
III- Biológicos: ruídos, vibração, temperatura, pressão. 
IV- Ergonômicos e psicossociais: monotonia, trabalho excessivo, mobiliário inadequado. 
V- Mecânicos e de acidentes: ordem e limpeza do ambiente de trabalho, sinalização, rotulagem de 
produtos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
 a) As opções II, IV e V estão corretas. 
 
 b) As opções III, IV e V estão corretas. 
 
 c) As opções I, II e V estão corretas. 
 
 d) As opções I, III e IV estão corretas. 
 
 
 
 
11. (ENADE - 2006) 
 
Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus funcionários 
no ambiente de trabalho. 
 
PORQUE 
 
As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam comportamentos 
dos funcionários na empresa. 
 
 
Analisando as afirmações acima, conclui-se que 
 
 a) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_9
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_10
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_11
 b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
 c) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
 d) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
 
 
 
12. (ENADE - 2009) 
 
Preparar o pessoal para dar feedback (retomo) com percepção realística dos fatos e fazer 
autoavaliação da própria equipe inibem o surgimento de problemas interpessoais. 
 
PORQUE 
 
O conhecimento dos limites pessoais e a busca de uma convivência produtiva aumentam a 
competitividade da equipe, tomando-a uma equipe de alta performance. 
 
Considerando-se essas frases, é CORRETO afirmar que: 
 
 a) as duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
 b) a primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 
 c​) a primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
 d) as duas afirmativas acima são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
 
 
 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_12