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AULAS 5-8

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Atividade 02
Aula 05: Elabore um texto explicativo sobre as teorias das necessidades de Maslow sobre motivação.
 R: Para Maslow, as necessidades humanas básicas, em ordem hierárquica começando da base para o ápice são as; Necessidades Fisiológicas, que são as necessidades básicas para a manutenção da vida, como comida, abrigo, sono, sexo, ar, segundo Maslow enquanto essas necessidades não estiverem satisfeitas outras necessidades não poderiam motivar as pessoas; Necessidades De Segurança, que é a necessidade de estar livre de perigo físico, de ter garantia de emprego, de abrigo, de alimentação entre outros; Necessidades Sociais, justamente por ser seres sociais, as pessoas necessitam de se sentirem aceitas e pertencentes a algum grupo; Necessidade de Estima, uma vez satisfeita a necessidade de afiliação, as pessoas passam a sentir necessidade de serem estimadas, respeitadas por outras pessoas, passam a sentir necessidade de poder, prestigio, status; Necessidade de Auto Realização, esta é a mais alta necessidade em sua hierarquia, é o desejo de tornar-se aquilo que a pessoa é capaz de ser; maximizar seu potencial, utilizar plenamente os talentos individuais e tentar realizar tudo que seja possível. Contudo, à medida que se desce aos níveis sócio econômicos mais baixos, as necessidades primárias, por não serem regulares ou totalmente satisfeitas, passam a predominar no comportamento das pessoas, como objetivos básicos que orientam as suas ações. Assim, aquele que tem fome procura o que comer, e o que se sente ameaçado busca a segurança. Quando o ciclo motivacional não se realiza, sobrevém a frustração do indivíduo, que poderá assumir várias atitudes como: comportamento ilógico ou sem normalidade; agressividade por não poder dar vazão à insatisfação contida; nervosismo, insônia, distúrbios circulatórios/digestivos; falta de interesse pelas tarefas ou objetivos; passividade, moral baixo, má vontade, pessimismo, resistência às modificações, insegurança, não colaboração dentre outras. Acredita-se que o comportamento das pessoas está direcionado para a satisfação de suas necessidades de existência, relacionamento e crescimento.
Aula 06: Relacione e explique as teorias sobre inteligências: Teoria das Inteligências Múltiplas e Inteligência Emocional.
R: Inteligências Múltiplas (I.M.) é uma teoria desenvolvida pelo psicólogo Howard Gardner teoria esta que começou a ser pesquisada em meados da década de 80 e que tinha como objetivo ampliar o conceito de inteligência, definindo-a como “a capacidade de resolver problemas ou elaborar produtos valorizados em um ambiente cultural ou comunitário”. De acordo com Gardner, são raríssimos os casos em que uma pessoa possui diversas inteligências desenvolvidas, o psicólogo afirma que são raros também os casos em que uma pessoa não possui nenhuma inteligência. A teoria das inteligências múltiplas proporciona uma estrutura útil para considerar a ampla gama de competências individuais, pois considera também a dinâmica entre os indivíduos e a sociedade nas quais estão ligados. Gardner, afirma que todos nós temos vários tipos de inteligência, todos nascem com o potencial das várias inteligências, que poderão ser desenvolvidas a partir das relações com o ambiente. Pode-se desenvolver determinadas inteligências e deixarmos de aprimorar outras, isso dá a cada pessoa um perfil particular de inteligência. Segundo Gardner, a novidade de sua teoria é considerar a inteligência como possuidora de várias facetas, tais que na verdade são talentos, capacidades e habilidades mentais; são chamadas de inteligências na teoria das Inteligências Múltiplas e afirma que existem pelo menos sete tipos de inteligências definidas, que são elas: Inteligência Verbal ou Linguística, que manifesta na habilidade para lidar criativamente com palavras, isto é, usar a linguagem para convencer, agradar, estimular ou transmitir ideias, inteligência observada em oradores, escritores, poetas, jornalistas, redatores, publicitários, vendedores e políticos; Inteligência Lógico- Matemática, que é a capacidade para solucionar problemas envolvendo números e demais elementos matemáticos, habilidades que envolvem raciocínio dedutivo, reque obviamente raciocínio lógico, é uma habilidade presente muitas vezes em engenheiros, bancários, contadores etc.; Inteligência Cinestésica Corporal, é a inteligência que envolve o completo domínio do indivíduo sobre seu corpo, permitindo os mais variados movimentos, geralmente observado em atletas, dançarinos, malabaristas, educadores físicos e atores; Inteligência Espacial, é a capacidade de visualizar o mundo visual e espacial de fome precisa, manipular objetos mentalmente e a partir das percepções criar uma representação visual, apresenta noção de espaço e direção, observada frequentemente em escultores, pintores, arquitetos, pilotos, navegadores, cirurgiões e engenheiros; Inteligência Musical, é a capacidade de organizar sons de maneira criativa, alguns profissionais transmitem emoções a partir da voz, ritmos e música, essa inteligência se manifesta nos talentos de compor ou reproduzir sons, sensibilidade de ritmos e reprodução de músicas, geralmente observados em músicos, compositores e dançarinos; Inteligência Interpessoal, é a habilidade de compreender os outros, a maneira de como aceitar e conviver com o outros, é a capacidade de se relacionar de maneira afetiva e construtiva com as pessoas, de atuar em grupos em decisão, planejamento e execução de planos, negociação, elaboração de projetos, supervisão e avaliação, são inteligências observadas em políticos, terapeutas, professores e vendedores; Inteligência Intrapessoal, é a capacidade do autoconhecimento, é a habilidade de administrar seus sentimentos e emoções a favor de seus projetos, é a inteligência da autoestima, é o saber olhar para dentro de si com êxito, se auto definir como pessoa, tarefa única e intransferível de cada ser humano; E por fim a Inteligência Naturalista, que é o desenvolvimento da nossa sensibilidade e capacidade de indignação com os riscos aos quais o meio ambiente global está exposto, é a sensibilidade das pessoas para preservar e cuidar da natureza. A inteligência emocional (IE), é como uma habilidade de monitorar as próprias emoções a as dos demais, de forma a discernir e usar suas informações para guiar os próprios pensamentos e dos demais. Define-se emoção como complexo estado orgânico, de intensidade variável, acompanhado habitualmente de excitação mental muito acentuada e de alterações respiratórias, circulatórias dentre outras, bem como é caracterizada como qualquer agitação ou perturbação da mente, sentimento, paixão ou ainda, qualquer estado mental veemente ou excitado. A Inteligência emocional sabe lidar com os sentimentos, relacionamentos, com motivação, tem vontade de realizar o otimismo, reconhece as emoções nos outros, e tudo isso culmina para que saiba sempre tomar decisões, manter a união, fazer ajustes e se comunicar com o todo, e isto está relacionado com as inteligências múltiplas pelo fato de que cada indivíduo pode desenvolver um tipo de inteligência e a partir disso, se observar para que isso seja útil no contexto social o qual está inserido, tanto como individuo como trabalhador.
Aula 07: Elabore um texto sobre os aspectos que geram criatividade e os bloqueios que impedem o desenvolvimento da criatividade no ambiente de trabalho. 
R: Quanto aos aspectos que geram a criatividade, pode-se dizer que a criatividade está diretamente conectada ao perfil de cada um obviamente, os indivíduos que não são favoráveis à inovações, isto é resistentes a mudanças, terá maior dificuldade em serem criativo. Porém, mesmo aqueles dotados de alto poder de criação, precisam de meios para apurá-las. Existem várias fontes geradoras de criatividade no trabalho como: Informação, que ajuda a propor novas ideias e melhorias; Network, que mantém contato de profissionais da sua área e participe de eventos e converse muito, para que capte necessidades do setor, uma tendência de mercado; Atenção, mantendo-seaberto a ideias novas, evitando prender-se somente aos problemas; Lazer, é bom se dedicar ao descanso e as boas opções de lazer, mais relaxado a mente se abrirá para novas perspectivas. Os principais fatores que bloqueiam a criatividade nas empresas são, Isolamento da administração, que é quando promove-se desentendimentos entre as pessoas e cria um clima de aversão aos riscos e responsabilidades; Intolerância para as diferenças, que é negar a diversidade, criar homogeneidade, e rotular como problemáticas todas as pessoas que fazem questionamentos; Interesses Ocultos, focalizar as partes e não o todo e enfatizar a defesa de interesses pessoais contra os interesses gerais e dos clientes; Encurtar os horizontes de tempo, enfatizar os objetivos de curto prazo e não o potencial de novas ideias capazes de gerar ganhos a longo prazo; Imponha o pensamento racional, tenta tornar a criatividade um processo burocrático e enfatizar os programas em si e não os resultados; Incentivos Inadequados, utilizar recompensas e controles para reforçar as rotinas, desencorajar as surpresas e as diferenças ligadas a inovação, é uma excessiva burocracia que dá força as regras, a rotina e a eficiência frustrando a criatividade e inovação.
Aula 08: 1) Sobre a janela Johari, explique as quatro facetas do relacionamento interpessoal.
R: As quatro facetas da janela Johari simbolizam as percepções que um indivíduo tem em relação a si mesmo e aos outros, bem como a percepção dos outros em relação ao indivíduo. A janela de Johari, visa promover competências pessoais e profissionais, em suas relações interpessoais, o indivíduo apresenta quatro facetas diferentes, que são elas: O “eu aberto”, que representa os aspectos da personalidade que o indivíduo tem conhecimento e aceita compartilhar com os outros, é a área caracterizada pela troca livre de informações entre o eu e os outros, segundo pesquisas a produtividade e a eficácia estão relacionadas a quantidade de informações recebidas e transmitidas mutuamente num relacionamento, o eu aberto é a porção da personalidade conhecida pela própria pessoa, e que ela permite que outros também conheçam; O “eu oculto ou fechado”, representa os aspectos que a pessoa conhece, mas consciente e deliberadamente esconde dos outros por motivos diversos, como insegurança, status, medo da reação, medo do ridículo etc. Essa região constitui a chamada fachada em que o indivíduo se comporta de maneira defensiva. A defesa é inerente a toda pessoa, mas a questão é saber qual a quantidade de defesa tolerável que não iniba o inter-relacionamento e nem impeça seu crescimento. O eu oculto ou fechado, é a porção da personalidade conhecida pela própria pessoa, mas que ela esconde dos outros. O” eu cego”, refere-se aquilo que inconscientemente comunicamos aos outros por meio de nossas atitudes, gestos, mas que desconhecemos, o corpo fala, as pessoas falam não apenas pelas palavras, mas pelas expressões faciais e corporais suas atitudes e comportamentos são transmitidos, sem que o próprio indivíduo perceba. O eu cego, é a parte da personalidade desconhecida pela própria pessoa, mas conhecida pelos outros; E por fim, o “eu desconhecido”, nelas estão incluídas as potencialidades, talentos e habilidades ignoradas, os impulsos e sentimentos mais profundos e reprimidos, a criatividade bloqueada, como exemplo da área desconhecida, pesquisadores em Criatividade afirmam que, em geral, utilizamos apenas cerca de 15 a 20 % de nosso potencial criativo. O eu desconhecido, é a parte da nossa personalidade desconhecida por nós e pelos outros. Todos nós temos estas quatro porções de personalidades, porém, um dos quadrantes sempre predomina sobre os demais.
2) Apresente as principais competências de um bom profissional.
R: Por meio da Janela Johari, podemos desenvolver nossas competências pessoais e profissionais por meio de exercícios e vivências, já que se torna exigência para o bom relacionamento humano, uma comunicação eficaz, assim como perceber e lidar com as próprias emoções. Como principais competências de um bom profissional podemos citar o autoconhecimento, que implica reflexão, introspecção e empenho para definir claramente nossa trajetória de vida, inclui ainda o desafio de estar comprometido com os objetivos e metas pessoais, distinção clara entre o que realmente deseja e o que aprendeu, o que deve ou não deve desejar; competência interpessoal, é a capacidade de interagir de forma construtiva com as pessoas, tal como o autoconhecimento, é um exercício constante de expansão da autoconsciência e da consciência do outro, é o aprimoramento permanente de nossa capacidade de transmitir de forma eficaz e adequada nossas ideias, sentimentos, opiniões, é a sensibilidade apurada, capacidade de observar a reação de nossos interlocutores e utilizar como feedback para verificar se a mensagem foi fielmente transmitida e captada, a competência interpessoal é saber lidar com conflitos, em resumo, gerir o relacionamento com seres que pensam, agem e reagem diferentemente de nós, possuem necessidades e expectativas diversas no que diz respeito aos resultados da interação; sensibilidade e intuição, são recursos importantes que dispomos para captar o que acontece a nossa volta, o paradoxo é que essas competências duráveis, sensibilidade e intuição, embora representem um elevado valor econômico no mercado e uma vantagem estratégica sem concorrência, tem sido subutilizadas e muitas vezes desconsideradas no mundo dos negócios; conectividade, está intimamente ligada com competência interpessoal, autenticidade, empatia, credibilidade, entusiasmo, amplitude de interesses, sensibilidade, e refere-se a capacidade de criar redes de relacionamento (outro intangível), engajar pessoas em objetivos comuns, estabelecer vínculos duradouros e autênticos com uma ampla gama de pessoas, estabelecer parcerias, alianças e fazer contatos diversificados, trata-se de uma forma de atuar que facilita a criação de parcerias e a emergência de lideranças informais e espontâneas; versatilidade/adaptabilidade, é a capacidade de ajustamento rápido a novos cenários e demandas mutantes do mercado, tornou-se um fator crucial para a sobrevivência das empresas; capacidade de negociação e de administrar conflitos, negociar, mais do que uma arte, é uma filosofia de vida baseada na cooperação, no respeito aos nossos direitos e aos direitos dos outros. Trata-se de um processo social/interpessoal que nos dá oportunidade de exercitar e testar nosso autoconhecimento, competência interpessoal, sensibilidade, empatia, conectividade, versatilidade/adaptabilidade e capacidade de estabelecer acordos, contratos claros, que contemplem igualmente todas as partes envolvidas; abertura e disposição para aprender e reconstruir experiências, ser um eterno aprendiz é deixar-se surpreender pelo novo, pelas descobertas e constatações, é reconhecer que sempre é possível aprender mais. Trata-se de uma postura de humildade através da qual reconhecemos nossas limitações a respeito do saber, no seu sentido mais amplo, e permanecemos abertos ao crescimento e desenvolvimento de nossas potencialidades. Investir na nossa trabalhabilidade, seja qual for a nossa atividade, significa continuar aprendendo sempre, tornar-se mais apto a processar as alterações, navegar tranquilamente pelas gigantescas ondas da transformação, rumo aos nossos reais objetivos, mantendo a capacidade de apreciar a riqueza de cada etapa desta jornada fascinante que é a nossa existência.

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