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Questão 1 Correto Marcar questão Texto da questão Assinale a alternativa correta sobre o contexto global brasileiro. Escolha uma: a. Os mecanismos políticos da forma como se encontram favorecem aos contribuintes de impostos. b. No campo social a participação masculina cada vez mais crescente no mercado de trabalho. c. No campo econômico, a participação feminina é a mais expressiva. d. No campo econômico paira a baixa produtividade na maioria dos segmentos. e. No campo político a população ainda mantém uma esperança de crédito na classe política. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: No campo econômico paira a baixa produtividade na maioria dos segmentos.. Questão 2 Correto Marcar questão Texto da questão Assinale a alternativa correta sobre a característica de criatividade ou referencial para um negociador de acordo com os diversos autores. Escolha uma: a. Criatividade - tem a ver com habilidade de expressar as ideias. b. Honestidade – tem a ver com o saber fazer. c. Referencial – tem a ver com a qualidade de pessoa iluminada. d. Referencial – tem a ver com a qualidade de pessoa padrão. e. Criatividade - tem a ver com inovar ou encontrar soluções alternativas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Criatividade - tem a ver com inovar ou encontrar soluções alternativas.. Questão 3 Correto Marcar questão Texto da questão Assinale a alternativa correta sobre conceito de negociação diante das seguintes afirmativas. I – Negociar é alcançar um acordo mutuamente aceitável (Furnham e Petrova). II – Negociar é um processo social utilizado para fazer acordos e resolver ou evitar problemas (Mello). III – Negociação é um processo, em que dias ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançarem um acordo(Berley). Escolha uma: a. As afirmativas I, II e III estão corretas. b. As afirmativas I e III apenas estão corretas. c. As afirmativas I e II estão incorretas. d. A afirmativa I apenas está correta. e. As afirmativas I e II apenas estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: As afirmativas I, II e III estão corretas.. Questão 4 Correto Marcar questão Texto da questão Assinale a alternativa correta sobre alguns dos componentes que fazem parte do microambiente. Escolha uma: a. Demogragia. b. Órgãos fiscalizadores e Clientes. c. Tecnologia e demografia. d. Área administrativa, vendas e produção. e. Política e demografia. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Órgãos fiscalizadores e Clientes.. Questão 5 Correto Marcar questão Texto da questão Assinale a alternativa correta sobre técnicas de vendas a serem exploradas junto ao negociador de característica predominante cooperante. Escolha uma: a. Habilidade e compreensão. b. Garantia de entrega c. Explicação detalhada d. Persuasão e. Exclusividade Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Persuasão. Questão 6 Correto Marcar questão Texto da questão Assinale a alternativa correta sobre o processo de negociação de Robbins; Judge; Sobral. Escolha uma: a. Para os autores do enunciado, não se discute processo de negociação. b. Compreende: preparação, abertura, justificativas, exploração, soluções alternativas e avaliação. c. Compreende: definir objetivos claros, preparação, justificativas, acordo e conclusão. d. Compreende: preparação, definição do escopo, justificativas, soluções alternativas e conclusão. e. Compreende: definição do escopo, exploração, soluções alternativas, soluções alternativas e avaliação. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Compreende: preparação, definição do escopo, justificativas, soluções alternativas e conclusão.. Questão 7 Correto Marcar questão Texto da questão Assinale a alternativa correta sobre a característica postura ou raízes para um negociador de acordo com os diversos autores. Escolha uma: a. Postura – capacidade de renovação. b. Raízes – tem a ver com a educação. c. Postura - tem a ver com apresentação e se portar de acordo com a situação. d. Raízes – tem a ver com a formação. e. Muragem – tem a ver com a forma como se negociação. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Postura - tem a ver com apresentação e se portar de acordo com a situação.. Questão 8 Correto Marcar questão Texto da questão Assinale a alternativa correta sobre técnicas de vendas a serem exploradas junto ao negociador de característica predominante centralizador. Escolha uma: a. Cooperação. b. Garantia de entrega c. Inovação d. Empatia e. Persuasão Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Garantia de entrega. Questão 9 Correto Marcar questão Texto da questão Assinale a alternativa correta que trata sobre ética em negociação, diante das seguintes afirmativas. I – Ética pode ser entendida como a disciplina no campo do conhecimento que trata da definição do comportamento de pessoas e organizações. II – O manual do funcionário da Nordstrom contempla o aspecto também ético. III – No manual que as empresas normalmente fornecem ao novo funcionário são mencionados sobre a conduta e padrões que são valorizados e aqueles não valorizados pela organização em busca do ideal almejado. Escolha uma: a. As afirmativas III apenas estão corretas. b. A afirmativa I apenas está correta. c. As afirmativas I, II e III estão corretas. d. Todas as afirmativas estão incorretas. e. As afirmativas I e II apenas estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: As afirmativas I, II e III estão corretas.. Questão 10 Correto Marcar questão Texto da questão Assinale a alternativa correta de acordo com a metodologia de Ferraz. Após preenchido e somado os testes, supomos que se obteve os seguintes resultados: Ganhar dinheiro = 3; Evitar perdas = 5; Evitar incômodo = 12; Sentir prazer = 12; Obter reconhecimento = 18 e Ser Altruísta = 25. Escolha uma: a. Pessoa com propensão a aceitar riscos. Reconhecimento e contribuição social completa o perfil. b. Todas as afirmações anteriores estão corretas. c. Pessoa com propensão a comprar solução. Reconhecimento e contribuição social completa o perfil. d. Pessoa com propensão a ser conservador. Reconhecimento e contribuição social completa o perfil. e. Pessoa com propensão a comprar solução após discutir tecnicamente. Reconhecimento e contribuição social completa o perfil. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Pessoa com propensão a comprar solução após discutir tecnicamente. Reconhecimento e contribuição social completa o perfil.. Classified as Internal
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