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Atividade Avaliativa-Comportamento organizacional-Profª Patrícia Gaspar Comportamento organizacional – 30h Comportamento organizacional Módulo 1 AA 1. Os profissionais tendem a apresentar um desempenho profissional, uma satisfação maior com o trabalho quando são alocados em empresas e atividades que representam seus valores, suas crenças e sua personalidade. Funcionários mais qualificados, mais criativos e que gostam de desafios são mais adequados para que tipo de organização? A) Empresas que oferecem a segurança e rotina dos trabalhos especializados e repetitivos; empresas descentralizadas e com baixa formalização. B) Empresas que oferecem a segurança e a rotina dos trabalhos especializados e repetitivos; empresas centralizadas e com alta formalização. C) Empresas flexíveis que facilitam, motivam e estimulam os funcionários; empresas descentralizadas e com baixa formalização. D) Empresas flexíveis que facilitam, motivam e estimulam os funcionários; empresas centralizadas e com alta formalização. 2. Dentro das organizações, as atitudes são importantes porque afetam o comportamento no trabalho. Se uma pessoa desenvolve uma atitude negativa em relação à sua atividade profissional, é bem provável que essa atitude afete a sua satisfação com o trabalho. Já o termo “envolvimento com o trabalho” se refere a qual aspecto da relação entre o profissional e o trabalho? A) Corresponde ao componente comportamental de uma atitude, ou seja, a intenção de se comportar de determinada maneira em relação a alguém ou alguma coisa. B) É o quanto a pessoa se identifica com o trabalho que ela desempenha e considera importante para sua realização pessoal apresentar um desempenho acima da média. C) É o quanto a pessoa se identifica com a empresa em que trabalha, seus objetivos e valores. D) É quando existe uma dissonância entre o comportamento e a atitude; nesse caso, o indivíduo busca alinhar seu comportamento em função da mudança de atitude. 3. Os valores constituem um importante elemento de análise no estudo do comportamento organizacional, pois eles estabelecem a base para a compreensão das atitudes, da motivação e da percepção das pessoas. Em um cenário ideal, qual deve ser o nível de similaridade entre os valores do profissional e os valores cultivados pela empresa em que ele trabalha? A) Elevado, pois os valores que são compartilhados entre empresa e funcionários geram níveis mais elevados de comprometimento organizacional. B) Moderado, pois o conflito pode ser saudável para o funcionamento de equipes de alto rendimento. C) Elevado, pois os valores que são compartilhados entre empresa e funcionários garantem que as pessoas trabalhem como uma equipe e não apenas como um grupo. D) Baixo, pois são os conflitos entre os valores da empresa e dos funcionários que obrigam a organização a se adaptar e a se tornar mais inovadora. 4. O comportamento organizacional investiga a influência de indivíduos, grupos e estrutura organizacional sobre o comportamento dos indivíduos dentro das organizações. O objetivo central da disciplina de comportamento organizacional é: A) Ampliar a margem de lucratividade da empresa por meio de uma gestão estratégica de custos. B) Compreender os fatores que levam os consumidores a escolherem determinados produtos e marcas. C) Promover a cidadania organizacional e aprimorar a qualidade de vida dos funcionários. D) Melhorar a eficácia organizacional, buscando analisar as variáveis que interferem na produtividade dos funcionários. 5. Os grupos grandes, com pelo menos doze pessoas, recebem contribuições mais diversificadas e, por agregar mais contribuições, reúnem uma quantidade maior de informação e uma diversidade maior de pontos de vista. Qual é a relação correta entre produtividade e o número de participantes, considerando os grupos maiores? A) O desempenho do grupo declina conforme o número de participantes, assim como o desempenho individual tende a cair com a entrada de novos membros. B) O desempenho do grupo declina conforme o número de participantes, mas o desempenho individual tende a melhorar com a entrada de novos membros. C)O desempenho do grupo aumenta conforme o número de participantes, mas o desempenho individual tende a cair com a entrada de novos membros. D) O desempenho do grupo aumenta conforme o número de participantes, assim como o desempenho individual com a entrada de novos membros. 6. Se uma empresa oferece preços baixos como diferencial, é necessário que toda a sua estrutura administrativa e operacional esteja configurada para eficiência produtiva e a redução de custos, além disso, quais são os benefícios que compõem uma proposta de valor? A) Funcionais e tangíveis; emocionais intangíveis, mutano e tangíveis ou intangíveis. B) Funcionais e tangíveis, emocionais intangíveis, espirituais e tangíveis ou intangíveis. C) Funcionais e tangíveis, insensibilidade, intangíveis e espirituais. D) Não funcionais e apenas tangíveis. 7. De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010), a confiança é fundamental para a manutenção da liderança. É necessário que os executivos busquem construir relacionamentos de confiança com aqueles que pretendem liderar. Além disso, laços fortes de confiança podem equilibrar o clima de instabilidade que se vive hoje nas organizações. É necessário, portanto, que os líderes sejam pessoas confiáveis. Podem ser consideradas dimensões da confiança: A) Honestidade, lealdade, competência e consistência entre aquilo que a pessoa diz e aquilo que ela faz. B) Extroversão, abertura, consciensiosidade, afabilidade e estabilidade emocional;. C) Introversão, criticidade, sensibilidade e inteligência emocional. D) Extroversão, sensibilidade, racionalidade e perceptividade. 8. Sobre culturas organizacionais: I) Quanto mais forte a cultura organizacional, maior a necessidade de desenvolver regras para orientar o comportamento dos funcionários; II) Uma cultura organizacional forte pode cumprir o papel de estabelecer o que deve ser feito e como deve ser feito, sem a necessidade de burocratizar os processos ou de limitar a autonomia dos funcionários; III) Culturas organizacionais fortes também podem impor barreira a diversidade, dificultando a contratação de profissionais que não possuem a “cara” da empresa. Assinale a alternativa correta. A) Apenas a afirmativa I está correta. B) As alternativas I e II estão corretas. C) As alternativas II e III estão corretas. D)Apenas a alternativa II está correta. 9. De acordo com o material didático estudado, assinale a alternativa que contempla duas das seis especialidades mencionadas por Pesca (2011): A) A ergonomia e o desenvolvimento de talentos. B) A psicologia pessoal e o desenvolvimento organizacional. C) O desenvolvimento organizacional e as políticas sociais. D) O aconselhamento de carreira e o equilíbrio emocional. 10. Um grupo de trabalho é formado por pessoas que compartilham informações. Cada membro desempenha a sua função sem que haja a necessidade da colaboração dos outros membros. Em uma equipe, por outro lado, as pessoas trabalham de forma sinérgica por meio de um esforço coordenado. Sobre as equipes, é possível afirmar: A) É provável que a equipe seja mais eficaz se os seus participantes forem estimulados a competir uns com os outros. B) Há um elevado nível de interação entre os participantes, pois as atividades de um participante complementam o que foi executado pelo outro. C) Há um baixo nível de interação entre os participantes, pois eles possuem um elevado nível de especialização e de autonomia. D) Equipes funcionam melhor em culturas individualistas, ou seja, aquelas que valorizam o sucesso individual.
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