Avaliação Online 2_ G ABR DORG 1 - Desenvolvimento Organizacional

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06/06/2020 Avaliação Online 2: G.ABR.DORG.1 - Desenvolvimento Organizacional
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Avaliação Online 2
Entrega 7 jun em 23:59 Pontos 20 Perguntas 10
Disponível 1 jun em 0:00 - 7 jun em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 Minutos
Tentativas permitidas 2
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MAIS RECENTE Tentativa 1 65 minutos 20 de 20
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2 / 2 ptsPergunta 1
Nas escolas da administração clássica e científica, o conflito era visto
como algo inevitável. Isso ocorria porque essas organizações partiam
do pressuposto que era impossível coordenar os objetivos
organizacionais e os objetivos individuais. Essa total incompatibilidade
provinha do fato de que, segundo essas escolas de pensamento, as
pessoas eram vistas de forma negativa, portanto, não se dava
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importância para seus objetivos pessoais e sentimentos. Desde que o
objetivo da organização fosse alcançado, não se via problema que os
meios utilizados pudessem afetar as pessoas de forma negativa.
PORQUE
Nesse tipo de ambiente, as pessoas não conseguiam observar sentido
em seu trabalho. As tarefas lhe eram designadas a partir de uma figura
de autoridade única que detinha o poder de cima para baixo e as
pessoas tinham nenhuma ou pouca autonomia para decidir sobre
como fazer o seu trabalho. Como as pessoas não se sentiam
importantes ou valorizadas pelo seu trabalho, não eram colaborativas
e com o passar do tempo tornavam-se pouco produtivas e hostis.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição
falsa.
 
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição
verdadeira.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, porém a II não é uma
justificativa correta da I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma
justificativa correta da I.
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As escolas de pensamento administrativo clássicas viam os
trabalhadores como limitados e necessitados de ordem e
autoridade, o que afetava negativamente as pessoas. Neste
ambiente, a motivação desaparecia, pois o trabalhador não via
significado no que fazia.
Veja item 4.6 do livro didático
2 / 2 ptsPergunta 2
Nas escolas da administração clássica e cientifica o conflito era visto
como algo inevitável. No desenvolvimento organizacional acreditamos
que a negociação é uma saída para driblar os conflitos. A partir do que
estudamos sobre negociação marque a alternativa correta: 
 
A negociação ocorre se apenas uma das partes estiver interessada. 
 
Para existir conflito as pessoas precisam ter chegado a um acordo
sobre um problema.
 A negociação acontece de forma simultânea e linear. 
 As partes precisam trabalhar juntas para solucionar um problema. 
 
A retroalimentação não é importante para o processo de negociação. 
2 / 2 ptsPergunta 3
Para Chiavenato (2003), a aceitação ou não da autoridade reside sob
quatro condições básicas. A partir do que estudamos marque a
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alternativa correta sobre a condição que faz uma pessoa aceitar uma
ordem: 
 A pessoa entender e compreender a ordem. 
 
A pessoa acreditar que a ordem é incompatível com os objetivos da
organização.
 
A pessoa acreditar que não é capaz de cumprir a ordem por limitações
físicas ou psicológicas.
 A pessoa acreditar que a ordem é incompatível com seus valores. 
 A pessoa não compreender ou entender uma ordem. 
2 / 2 ptsPergunta 4
Aprendemos no início do nosso curso que as escolas de pensamento
da administração clássica e científica acreditavam que o poder fluía de
cima para baixo. Este tipo de pensamento foi desafiado por Barnard,
que desenvolveu uma teoria contrapondo esta ideia. Baseado no que
estudados sobre a teoria da aceitação da autoridade marque a
alternativa correta: 
 
A decisão de obedecer ou não a uma ordem não é importante segundo
a teoria da aceitação de autoridade.
 Chefes costumam ter seu poder de autoridade aceitos facilmente. 
 
Para exercer autoridade basta que a pessoa seja imbuída do poder
através de um cargo de chefia.
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O líder geralmente tem sua autoridade aceita pelos subordinados pela
inspiração que exerce.
 
A aceitação de autoridade depende mais da figura de autoridade do
que da aceitação dos colaboradores.
2 / 2 ptsPergunta 5
A Teoria das Relações Humanas foi um movimento de reação à Teoria
Clássica da Administração. Surgiu nos Estados Unidos como
consequência das conclusões da experiência desenvolvida por Elton
Mayo, em uma fábrica situada na cidade de Chicago. Essa
experiência, a qual desencadeou uma série de formulações acerca dos
aspectos abordados na Teoria Relações Humanas, é conhecida como:
 Experiência do comportamento organizacional. 
 Experiência de Fayol.
 Experiência dos fatores determinantes.
 Experiência de Maslow. 
 Experiência de Hawthorne .
2 / 2 ptsPergunta 6
A experiência de Hawthorne é considerada um divisor de águas nos
estudos da administração. Sobre as fases da experiência de
Hawthorne marque a alternativa correta.
 A experiência de Hawthorne foi constituída de 2 fases. 
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Na segunda fase da experiência de Hawthorne o objetivo era avaliar o
impacto de determinadas condições de trabalho na produtividade dos
funcionários.
 
Na experiência de Hawthorne não foram avaliados outros recursos
motivacionais a não ser o impacto da iluminação no comportamento e
produtividade dos empregados.
 
O primeiro objetivo da experiência de Hawthorne era avaliar o impacto
do comportamento do grupo na motivação para o trabalho.
 
Na experiência de Hawthorne a introdução de períodos de descanso
não foi um elemento utilizado.
2 / 2 ptsPergunta 7
A partir de uma crítica as organizações convencionais e a sociedade
industrializada que tinham como foco a eficácia organizacional sem se
importar com os meios, Mayo foi o primeiro teórico a trazer a ideia do
homem organizacional. Com base no que estudamos sobre Mayo e a
escola de pensamento das relações humanas marque a alternativa
correta.
 
As pessoas atuam sempre de forma individualista, portanto a
colaboração do grupo não é importante.
 
Mayo acreditava que as normas dos grupos sociais não influenciavam
as pessoas.
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O conceito de homem organizacionalsupõe que as pessoas não são
guiadas pelas suas necessidades individuais.
 
Para Mayo o objetivo da administração era meramente alcançar as
metas organizacionais. 
 O trabalho constitui uma atividade predominantemente grupal. 
2 / 2 ptsPergunta 8
Sobre o Modelo de Lawrence e Lorsch, analise as afirma�vas abaixo:
I. Baseado no conceito de conceito de diferenciação e integração
e no conceito de defrontamentos.
II. O papel do administrador é mais importante do que o papel do
consultor. 
III. Estabelece um modelo de desenvolvimento organizacional em
quatro fases: diagnós�co, planejamento, ação e avaliação.
IV. O modelo é um ciclo que se retroalimenta constantemente, ou
seja, o processo nunca acaba.
Estão corretas as afirma�vas:
 II e IV.
 III e IV.
 II, III e IV.
 I, II e III.
 I, III e IV.
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2 / 2 ptsPergunta 9
Para Chiavenato (2003), a liderança é um fenômeno que acontece em todas
as organizações humanas, independentemente da vontade dos indivíduos. Ela
pode ocorrer em empresas, igrejas, esportes ou na própria família. Segundo o
autor, liderança difere de chefia.
Sobre as teorias da liderança citadas por Chiavenato (2003), analise as
asser�vas abaixo:
I. O papel do líder como influenciador é caracterís�co da própria
condição humana como ser social.
II. Liderança acontece independentemente das caracterís�cas
pessoais das pessoas.
III. O líder pode exercer uma função de autoridade.
IV. A liderança informal não exerce influência situacional sobre o
grupo.
Sobre as asser�vas acima, marque a opção correta:
 As afirmativas III e IV estão corretas. 
 As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 As afirmativas II e IV estão corretas. 
 As afirmativas I e II estão corretas. 
2 / 2 ptsPergunta 10
O papel do líder como influenciador é caracterís�co da própria condição
humana como ser social. Vivemos em grupos e a figura do líder, como é um
fenômeno social, sempre irá emergir. Segundo Chiavenato (2003), a liderança
acontece independentemente das caracterís�cas pessoais.
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A Teoria sobre liderança nos traz três �pos que se complementam: teoria dos
traços de personalidade, teoria dos es�los de liderança e teorias situacionais
de liderança. Sobre a teoria do es�lo de liderança autocrá�ca, é CORRETO
afirmar que:
 está associada à descentralização das decisões. 
 estabelece nível igualitário na hora de decisão. 
 determina uma forma democrática de atuar. 
 impõe ordens ao grupo e centraliza. 
 pactua uma situação liberal com a equipe. 
Pontuação do teste: 20 de 20