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AV2 Administração Geral - 20/20 (Newton Paiva)

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06/06/2020 Avaliação Online 2: G.ABR.ADGER.1 - Administração Geral
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/6555/quizzes/13678 1/8
Avaliação Online 2
Entrega 7 jun em 23:59 Pontos 20 Perguntas 10
Disponível 1 jun em 0:00 - 7 jun em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 Minutos
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 6 minutos 20 de 20
 As respostas corretas estarão disponíveis em 8 jun em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 20 de 20
Enviado 6 jun em 13:34
Esta tentativa levou 6 minutos.
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2 / 2 ptsPergunta 1
As dimensões do clima organizacional são diversas nas organizações
contemporâneas. Escolha a opção correta que representa as cinco
dimensões. 
 Risco, apoio, ajuda, amor e paixão. 
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Estrutura organizacional, responsabilidade, calor e apoio,
recompensas, e conflitos.
 Responsabilidade, calor, apoio, ajuda e tranquilidade. 
 Risco, calor, ajuda, amor e tranquilidade. 
 Risco, calor, apoio, ajuda e amor. 
2 / 2 ptsPergunta 2
A opção correta que apresenta os três componentes da cultura
organizacional são: 
 Administração, artefatos e valores. 
 Artefatos, amor e paixão. 
 Amor, valores compartilhados e pressupostos básicos. 
 Artefatos, valores compartilhados e pressupostos básicos. 
 Paixão, valores compartilhados e pressupostos básicos. 
2 / 2 ptsPergunta 3
Quais são as formas em que a cultura organizacional pode ser dividida
de acordo com a administração geral contemporânea?
 Formal e rígida 
 Formal e Informal 
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 Formal e aberta 
 Solene e Formal 
 Rígida e natural 
2 / 2 ptsPergunta 4
Em uma agência de publicidade, quais aspectos caracterizam a cultura
organizacional de uma empresa desse tipo?
 Ambiente de trabalho militar 
 Ambiente de trabalho rígida 
 Ambiente de trabalho solene 
 Ambiente de trabalho formal 
 Ambiente de trabalho despojado e informal. 
2 / 2 ptsPergunta 5
Os riscos, ou seja, a incerteza do futuro com a probabilidade de a
decisão tomada provocar um malefício, estão presentes em todos os
processos decisórios, tendo em vista que as decisões tomadas nas
organizações têm seu resultado prático influenciado por questões
externas que não estão no controle do tomador de decisão.
Diante disso, analise as proposições a seguir e a relação proposta
entre elas:
I. As decisões não programadas são caracterizadas por serem
problemas novos que não estavam presentes no planejamento inicial
da organização.
PORQUE
II. Os riscos presentes em decisões não programadas são maiores
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dada a alta complexidade da situação.
Assinale a alternativa correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
conclusão da I.
 A asserção I é uma proposição verdadeira, mas a II é falsa. 
 A asserção II é uma proposição verdadeira, mas a I é falsa. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma conclusão
da I.
Feedback: Conforme ilustra a unidade 5, tópico 1, as decisões 
não programadas, por possuírem o fator surpresa, são de alta 
complexidade e geram mais riscos ao tomador de decisão.
2 / 2 ptsPergunta 6
1- Uma das principais responsabilidades do gerente é tomar decisões.
Dentre os tipos de decisão, temos as programadas e as não
programadas. Assinale a opção que apresenta características ou um
exemplo de decisão não programada:
 Decisões mais ligadas à certeza das ações. 
 Estrutura flexível.
 Fundamentadas em informações adequadas. 
 Manual de conduta com passo a passo para cada situação. 
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 Rotinas bem estabelecidas e programadas. 
2 / 2 ptsPergunta 7
Os processos de tomada de decisão são necessários quando se está
diante do chamado trade-off, ou seja, uma situação em que há mais de
um caminho a seguir, e deve-se optar por um que seja o melhor
possível. Para que essa decisão seja acertada, é necessário que se
leve em consideração todos os riscos existentes em cada um dos
caminhos. Para isso, há seis etapas básicas que servem de apoio no
momento do processo decisório.
Baseado nessas informações, analise as afirmações abaixo:
I. A primeira etapa de um processo decisório é ter total conhecimento
do problema enfrentado.
II. Após a identificação do problema escolhe-se a melhor opção
imediatamente.
III. A análise da decisão é uma etapa opcional, pois não há como voltar
atrás.
Assinale a alternativa que contém as afirmações corretas.
 III, apenas. 
 I e III, apenas. 
 II, apenas. 
 I, apenas. 
Feedback: Conforme consta na unidade 5, tópico 1, as seis 
etapas básicas de um processo decisório são: Identificação do 
problema, gerar soluções alternativas, análise das opções, 
escolha da opção, ativar a decisão e análise da decisão.
 II e III, apenas. 
2 / 2 ptsPergunta 8
06/06/2020 Avaliação Online 2: G.ABR.ADGER.1 - Administração Geral
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/6555/quizzes/13678 6/8
Hoje a busca por melhores condições de trabalho nas empresas passa
por uma série de esforços que passa pela redução de custo, a
otimização da matéria-prima até a reestruturação funcional. Uma
empresa adotou a metodologia de processos, a fim de otimizar a
utilização de recursos no sistema produtivo, o que implicaria na
redução de 5% nos consumíveis. O Diretor, ao ser indagado sobre
qual seria a palavra a resumir todo esse esforço, respondeu:
 Aperfeiçoamento.
 Eficácia.
 Dinamismo.
 Eficiência.
 Melhoria.
2 / 2 ptsPergunta 9
A expressão “sucesso não se discute” remete bem à técnica de
Benchmarking, cuja definição é a técnica que consiste em analisar
métodos e processos em uma organização para extrair o que há de
melhor dela.
Baseado nisso, analise as assertivas abaixo:
I. O benchmarking pode ser usado de forma irrestrita por qualquer
organização que deseja copiar as melhores técnicas de gestão e
operação de seus pares.
PORQUE
II. O benchmarking pode ser analisado pelo ponto de vista interno e
externo da organização, buscando a melhoria de práticas, redução de
custos e trocas de experiências de sucesso.
Assinale a alternativa correta:
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I. 
06/06/2020 Avaliação Online 2: G.ABR.ADGER.1 - Administração Geral
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As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a
I.
 A asserção I é uma proposição verdadeira, mas a II é falsa. 
 A asserção II é uma proposição verdadeira, mas a I é falsa. 
Feedback: Conforme consta na unidade 6, tópico 6.3.1, o objetivo 
do benchmarking é a troca de práticas eficazes usando 
referencias já existentes, evitando começar do zero, e não uma 
mera cópia dos métodos.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
2 / 2 ptsPergunta 10
A reengenharia tem sido aplicada em muitas empresas. Algumas das
características desta forma de mudançasão:
1) Ter como objetivo o repensar fundamental e a reestruturação radical
dos processos empresariais.
 2) Promover o desenvolvimento de um processo de melhoria
contínua.
3) Ser orientada para a melhoria drástica em indicadores de
desempenho, respeitando a estrutura organizacional vigente.
4) Ser considerada uma abordagem válida para empresas em grandes
apuros.
Estão corretas apenas:
 3 e 4
 2 e 4
 2 e 3
06/06/2020 Avaliação Online 2: G.ABR.ADGER.1 - Administração Geral
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/6555/quizzes/13678 8/8
 1 e 2
 1 e 4
Pontuação do teste: 20 de 20

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