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Resenha 01 TGA - Katrinna Sousa da Costa

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ 
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, ATUÁRIA E 
CONTABILIDADE 
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO – 2020.1 
 
 
 
KATRINNA SOUSA DA COSTA 
 
 
 
 
 
 
RESENHA 1 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FORTALEZA 
2020 
A Teoria da Burocracia 
A Teoria da Burocracia busca um modelo ideal para a estrutura organizacional com 
uma abordagem estruturalista, esta que “enfatiza tanto a estrutura, como as pessoas e o 
ambiente”, o que é um avanço em relação as teorias anteriores. É uma organização de sistema 
fechado, rígido como o modelo da teoria clássica, por ser assim, ela entra em conflito com as 
teorias modernas. 
A palavra burocracia significa: “tipo de estrutura organizada que se compõe a partir 
de regras e procedimentos preestabelecidos” e não sentido pejorativo que é normalmente 
associada, pois a burocracia, para ser eficaz ou não, depende do contexto em que ela está 
inserida. 
O Modelo Weberiano 
“O ressurgimento da Sociologia da Burocracia, a partir da descoberta dos trabalhos 
de Max Weber. A Sociologia da Burocracia propõe um modelo de organização e as 
organizações não tardaram em tentar aplicá-lo na prática, proporcionando as bases da Teoria da 
Burocracia”. 
Os objetivos dessa teoria é: 
I. As necessidades de organizar e dirigir metódica e sistematicamente as atividades das 
organizações; 
II. As reivindicações dos trabalhadores por um tratamento justo e imparcial, resultantes da 
crueldade, nepotismo e arbitrariedade das práticas administrativas da época; 
III. A alocação de recursos em uma sociedade industrializada em rápido crescimento. 
As vantagens dessa teoria são a racionalidade, a padronização e a eficiência. 
Os Tipos de Autoridades 
Para Weber, a burocracia também era um tipo de poder, então para que a organização 
funcionasse, seria necessária uma boa estrutura de autoridade, e para ele a melhor para 
organização seria a autoridade legitima racional. 
I. Autoridade racional-legal: “a crença na justiça é a base da legitimação”. Autoridade 
garantida por regras e normas vindas de um regulamento que é aceito pelo grupo, sendo 
assim, todos devem seguir o comando da pessoa que ocupa o cargo, independente de 
quem seja. A autoridade está no cargo e não na pessoa que o exerce. 
II. Autoridade tradicional: esta autoridade é fundamentada na crença que os antigos valores 
são eternos e sagrados, portanto, são transmitidas como heranças e são imutáveis. 
III. Autoridade carismática: baseada nas características de personalidade do líder em 
questão, faz com que os seguidores idolatrem tudo o que faz e diz e isso legitima seu 
poder, sendo assim ela não pode ser herdada. 
As Principais Características Organizacionais 
I. Autoridade 
II. Hierarquia e divisão do trabalho 
III. Formalidade no atos e comunicações 
IV. Especialização dos funcionários 
V. Impessoalidade nas relações 
Críticas à burocracia ideal de Weber 
Algumas críticas sobre a teoria burocrática é que ela mantém as organizações 
focadas e não criativas. Também tem as próprias contradições do tipo ideal de burocracia 
estabelecido por Weber. 
A Teoria Neoclássica da Administração 
A abordagem neoclássica é a reciclagem da Teoria Clássica que é usada novamente, mas 
aproveitando a contribuição de todas as demais teorias administrativas. 
As características dessa teoria é: 
I. A ênfase na prática da Administração; 
II. Reafirmação de postulados clássicos; 
III. Ênfase nos objetivos e resultados; 
IV. Ecletismo da Teoria Neoclássica. 
“Para os neoclássicos, a “Administração consiste em orientar, dirigir e controlar os 
esforços de um grupo de pessoas para um objetivo comum”. 
“Eles discutiram sobre a centralização e descentralização. A centralização traz 
vantagens como, por exemplo, facilidade no processo de tomada de decisão, porém dificulta a 
comunicação. Já a descentralização possibilitada uma maior participação dos membros da 
organização, mas pode gerar competição entre os mesmos, além de não trazer uma 
uniformidade na tomada de decisão”. 
Os princípios fundamentais da organização formal são: 
I. Divisão do trabalho; 
II. Especialização; 
III. Hierarquia; 
IV. Amplitude administrativa. 
A Teoria Neoclássica é a Teoria Clássica reformulada e direcionada aos problemas 
administrativos atuais e ao tamanho das organizações de hoje.

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