Dimensões da Inteligência Emocional e sua Aplicação

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ATIVIDADE 1
A inteligência emocional é um conceito relacionado com a chamada "inteligência social". Um indivíduo emocionalmente inteligente é aquele que consegue identificar as suas emoções com mais facilidade. Uma das grandes vantagens desses indivíduos é a capacidade de se auto motivar e seguir em frente, mesmo diante de frustrações e desilusões. Entre as características da inteligência emocional, está a capacidade de controlar impulsos, canalizar emoções para situações adequadas, praticar a gratidão e motivar as pessoas, além de outras qualidades que possam ajudar a encorajar outros indivíduos.
Considerando o texto apresentado e os conteúdos abordados ao longo da disciplina, responda: quais são as dimensões da inteligência emocional e como aplicá-la numa situação real?
Segundo Goleman (1995), as cinco principais dimensões da Inteligência Emocional são:
1º - Habilidades sociais: é quando o indivíduo tem a capacidade de se relacionar com pessoas de diferentes tipos e perfis, como exemplo podemos citar a habilidade de uma pessoa de se relacionar com efetividade com crianças e clientes corporativos;
2º - Empatia: é quando o indivíduo consegue se solidarizar com o sentimento do outro como se fosse o dele, pode ser usada em negociações para que o negociador consiga entender a necessidade do cliente e assim oferecer o que for melhor ao seu perfil;
3º - Autoconsciência: é quando o indivíduo consegue de fato entender o que de fato está sentindo, como exemplo podemos citar a habilidade de se entender a sua irritação ao longo do dia se diz ao fato de não ter almoçado e não alguém em específico;
4º - Automonitoramento: é mais conhecido como autocontrole, e é a capacidade de controlar suas próprias emoções, como exemplo temos, uma criança que tem o autocontrole, consegue receber uma nota vermelha e não chorar em sala de aula;
5º - Automotivação: é a habilidade que o indivíduo tem em conseguir se manter motivado mesmo em meio a dificuldades, como exemplo temos, acordar muito cedo em meio ao frio e ir correr, a pessoa que possui esta característica consegue ir correr, pois enxerga mais o benefício em que ganhará correndo do que o frio que vai passar.
Bibliografia
Definições retiradas do material de apoio ao estudo
Estratégia de negociação (Goleman – 1995)
Conceitos Básicos: Afinal, o que é e o que compõe uma negociação?