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23/06/2020 V2
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=352337&cmid=88872 1/6
Página inicial Meus cursos 3967 AVALIAÇÃO A DISTÂNCIA V2
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em sexta, 19 Jun 2020, 20:55
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 19 Jun 2020, 21:04
Tempo
empregado
9 minutos 20 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Ressalvados outros casos previstos em lei especial, é correto
afirmar que os empresários individuais e as empresas
respondem pelos danos causados pelos produtos postos em
circulação:
Escolha uma:
a. Apenas se houver prova de dolo.
b. Desde que tais produtos tenham sido gratuitamente
entregues.
c. Apenas se houver prova de culpa.
d. Se houver prova de dolo ou culpa.
e. Independentemente de prova de culpa. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Independentemente de prova de culpa..
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https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=195
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https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/view.php?id=88872
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https://ead.universo.edu.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=195
https://ead.universo.edu.br/grade/report/index.php?id=195
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https://ead.universo.edu.br/my/
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23/06/2020 V2
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=352337&cmid=88872 2/6
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Com base no que dispõe o CDC sobre a inversão do ônus da
prova bem como no entendimento do STJ a respeito do tema,
assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. É inviável a inversão do ônus da prova na ACP ajuizada
pelo MP para a defesa dos interesses coletivos dos
consumidores, porque o órgão ministerial tem à sua
disposição os instrumentos investigatórios do inquérito civil.
b. A inversão do ônus da prova fica a critério do juiz, com
base em sua apreciação dos aspectos de verossimilhança
da alegação do consumidor e de sua hipossuficiência,
conceitos intrinsecamente ligados ao conjunto fático-
probatório dos autos delineado nas instâncias ordinárias. 

c. No CDC, é prevista a hipótese de inversão do ônus da
prova apenas por determinação judicial (ope judicis).
d. De acordo com decisão pacificada no STJ, a inversão do
ônus da prova do direito consumerista é regra de
julgamento, ou seja, deve ser analisada na sentença.
e. No microssistema regido pelo CDC, a inversão do ônus da
prova pode ser aplicada mesmo nos casos de prova
negativa e de prova impossível.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A inversão do ônus da prova fica a critério
do juiz, com base em sua apreciação dos aspectos de
verossimilhança da alegação do consumidor e de sua
hipossuficiência, conceitos intrinsecamente ligados ao
conjunto fático-probatório dos autos delineado nas instâncias
ordinárias..
Assinale a alternativa correta de acordo com o Direito do
Consumidor.Qual é o prazo que o consumidor tem para desistir
da compra efetuada fora do estabelecimento comercial?
Escolha uma:
a. 10 dias
b. 7 dias 
c. 90 dias
d. 60 dias
e. 30 dias
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 7 dias.
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23/06/2020 V2
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Quanto à legislação aplicável às relações de consumo, é
correto afirmar:
Escolha uma:
a. Ante o exaustivo regime contratual estabelecido pelo
Código de Defesa do Consumidor, entende-se que não se
aplicam às relações de consumo os defeitos do negócio
jurídico previstos no Código Civil.
b. No âmbito penal, configurada a relação jurídica de
consumo, apenas as condutas tipificadas no Código de
Defesa do Consumidor são puníveis, restando a aplicação
do Código Penal apenas quanto à sua parte geral.
c. Pelo princípio da especialidade, nas ações coletivas que
têm por objeto relações de consumo, aplica-se
preferencialmente o Código de Defesa do Consumidor e,
apenas em caso de omissão, subsidiariamente deve ser
aplicado o Código de Processo Civil e a Lei de Ação Civil
Pública.
d. Pelo princípio da especialidade, a regra geral é a adoção
do Código de Defesa do Consumidor - CDC, aplicando-se
subsidiariamente o Código Civil ou outra legislação
específica apenas quando omisso o CDC e no que com ele
não conflitar.
e. Pela teoria do diálogo das fontes, deve-se buscar a
aplicação, tanto quanto possível, de todas as normas que
tratam do tema, gerais ou especiais, de modo a garantir a
tutela mais efetiva ao grupo vulnerável protegido pela lei, o
que pode levar, por exemplo, à aplicação do Código Civil
em detrimento do Código de Defesa do Consumidor
quando o primeiro for mais favorável. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Pela teoria do diálogo das fontes, deve-se
buscar a aplicação, tanto quanto possível, de todas as normas
que tratam do tema, gerais ou especiais, de modo a garantir a
tutela mais efetiva ao grupo vulnerável protegido pela lei, o que
pode levar, por exemplo, à aplicação do Código Civil em
detrimento do Código de Defesa do Consumidor quando o
primeiro for mais favorável..
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https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=352337&cmid=88872 4/6
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Assinale a opção correta acerca da responsabilidade do
fornecedor pelo fato e pelo vício do produto ou serviço.
Escolha uma:
a. Nos contratos de consumo paritários, o prazo da garantia
legal de adequação do produto ou do serviço pode ser
reduzido.
b. A responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço,
que é objetiva, alcança o comerciante, mesmo quando o
fabricante for claramente identificado e houver
conservação adequada dos produtos perecíveis.
c. É vedado ao fornecedor de serviços de reparação de
produtos empregar componente de reposição fora das
especificações técnicas do fabricante, mesmo com
autorização do consumidor.
d. A responsabilidade pelo vício de quantidade do produto
alcança o produtor se o instrumento de pesagem ou
medição usado na venda desse produto ao consumidor
não estiver aferido de acordo com os padrões oficiais, ainda
que seja o comerciante o responsável pela pesagem ou
medição.
e. Todos aqueles que participam da introdução do produto
ou serviço no mercado devem responder solidariamente
por eventual defeito ou vício, ficando a critério do
consumidor a escolha dos fornecedores solidários que
integrarão o polo passivo da ação. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todos aqueles que participam da
introdução do produto ou serviço no mercado devem
responder solidariamente por eventual defeito ou vício, ficando
a critério do consumidor a escolha dos fornecedores solidários
que integrarão o polo passivo da ação..
A propósitoda disciplina do Código de Defesa do Consumidor
sobre as cláusulas abusivas, é correto afirmar que são nulas de
pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao
fornecimento de produtos e serviços que:
Escolha uma:
a. limitem a responsabilidade do fornecedor em situações
justificáveis e sendo o consumidor pessoa jurídica.
b. estabeleçam a utilização facultativa de arbitragem.
c. obriguem o consumidor a ressarcir os custos de
cobrança de sua obrigação, ainda que igual direito lhe seja
conferido contra o fornecedor.
d. autorizem o fornecedor a cancelar o contrato
unilateralmente, ainda que igual direito seja conferido ao
consumidor.
e. possibilitem a renúncia do direito de indenização. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: possibilitem a renúncia do direito de
indenização..
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23/06/2020 V2
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A posse de animais potencialmente perigosos, muitas vezes,
sem o devido cuidado tem gerado inúmeras vítimas e uma
grande preocupação por parte da comunidade em geral, que
espera a responsabilização dos donos destes animais.
Considerando a legislação civil pertinente ao caso, o dono ou
detentor de animal ressarcirá o dano por este causado, salvo
se provar que
Escolha uma:
a. não tinha como impedir a conduta.
b. o fato se deu por culpa da vítima ou por força maior. 
c. o fato se deu por conduta omissiva.
d. tomou todas as precauções para impedir o dano.
e. não agiu com dolo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: o fato se deu por culpa da vítima ou por
força maior..
Pedro entregou seu veículo para ser lavado e polido em um
estabelecimento especializado. Ao retornar, ele constatou
riscos na pintura do veículo e reclamou formalmente ao
fornecedor do serviço. Essa situação hipotética mostra um
caso de
Escolha uma:
a. vício de fácil constatação, no qual a reclamação
formulada por Pedro obstou a decadência. 
b. defeito de fácil constatação, no qual o direito de
reclamar estará sujeito a prazo prescricional.
c. vício de fácil constatação, no qual a reclamação
formulada por Pedro obstou a prescrição.
d. vício oculto, no qual o direito de reclamar estará sujeito a
prazo decadencial.
e. vício de fácil constatação, no qual o direito de reclamar
estará sujeito a prazo prescricional.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: vício de fácil constatação, no qual a
reclamação formulada por Pedro obstou a decadência..
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https://ead.universo.edu.br/grade/report/index.php?id=195
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23/06/2020 V2
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=352337&cmid=88872 6/6
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Antônio adquiriu um televisor em um estabelecimento
comercial e entrou em contato com a assistência técnica para
instalação. Contudo, o técnico, ao concluir de modo correto o
procedimento de instalação do aparelho, constatou que este
não emitia som.
Nessa situação hipotética, a responsabilidade civil prevista no
CDC está fundada no
Escolha uma:
a. fato do serviço.
b. vício do produto. 
c. fato do produto.
d. erro material.
e. vício do serviço.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: vício do produto..
De acordo com o Direito do Consumidor, não é direito básico
do consumidor:
Escolha uma:
a. a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a
inversão do ônus da prova.
b. a adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em
geral.
c. a efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e
morais, individuais, coletivos e difusos.
d. a dilação dos prazos quando do acesso aos órgãos
judiciários e administrativos. 
e. a modificação das cláusulas contratuais que
estabeleçam prestações desproporcionais.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a dilação dos prazos quando do acesso
aos órgãos judiciários e administrativos..
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