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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PROVA 1. Ref.: 174451 Pontos: 1,00 / 1,00 A gestão estratégica é um processo que deve envolver todas as lideranças da organização na formulação, implementação e controle das estratégias estabelecidas. Qual das etapas que compõem o processo que constitui a Gestão Estratégica apresentadas inicia o referido processo? Alinhamento estratégico - definição da visão Análise do ambiente externo: oportunidades e ameaças Análise do ambiente interno: pontos fortes e fracos Identificação da identidade cultural da organização Estabelecimento de objetivos estratégicos e metas 2. Ref.: 174457 Pontos: 1,00 / 1,00 Nilson foi selecionado pela empresa em que trabalha para determinar qual escola de pensamento estratégico descrita por Mintzberg deverá ser utilizada na formulação das estratégias da empresa. Sabendo que a empresa deseja adotar como critério a concepção da estratégia como um processo analítico sobre como a organização e o seu negócio estão situados na indústria e no mercado ao qual pertence, em qual escola se enquadra esse modelo? Escola do Planejamento Escola do Design Escola Empreendedora Escola Ambiental Escola do Posicionamento 3. Ref.: 177886 Pontos: 1,00 / 1,00 Patrícia ocupa o cargo de gerente na empresa em que trabalha e está participando de um grupo encarregado de realizar o planejamento de sua empresa. Considerando o cargo que ela ocupa, qual das afirmativas a seguir melhor representa o tipo de planejamento realizado por Patrícia? Planejamento tático, com definição de objetivos e metas de médio prazo Planejamento pleno, com definição de objetivos e metas de curto, médio e longo prazo Planejamento operacional, com definição de objetivos e metas de curto prazo Planejamento estratégico, com definição de objetivos e metas de longo prazo Planejamento direcional, com definição objetivos e metas atemporais 4. Ref.: 177899 Pontos: 1,00 / 1,00 As organizações possuem valores e princípios fundamentais, implícitos ou explícitos, que revelam o que eles são suas crenças e sua concepção filosófica. Eles devem ser, EXCETO: flexibilizados pela organização inegociáveis pela organização adotados pela organização disseminados pela organização internalizados na organização 5. Ref.: 177903 Pontos: 0,00 / 1,00 Classifique as afirmativas abaixo sobre análise ambiental como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Na avaliação do ambiente interno são realizados os levantamentos para saber quais as habilidades existentes na organização, quais os recursos que ela possui e como são os seus níveis de desempenho gerais e funcionais. II - O conhecimento e análise dos elementos identificados na avaliação do ambiente interno visam à identificação dos seus pontos fortes e fracos, tendo em vista que essas informações são essenciais para a realização do seu planejamento estratégico. III - A maior parte dos Stakeholders da organização está localizada no macroambiente. IV - O microambiente apresenta um conjunto de variáveis que se comportam de maneira igual para organizações que estão em um mesmo contexto, mas a forma como elas são sentidas depende de cada instituição. Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas 6. Ref.: 181063 Pontos: 1,00 / 1,00 Qual das ferramentas de análise ambiental abaixo relacionadas é utilizada para avaliar as variáveis do macroambiente que não estão diretamente associadas a organização, não são controladas por ela, mas influenciam o seu desempenho? Benchmarking Modelos das cinco forças de Porter Gráfico de Pareto Matriz BCG Análise PESTE 7. Ref.: 181100 Pontos: 0,00 / 1,00 No processo de formulação das estratégias são estabelecidos os caminhos a serem percorridos e as ações que devem ser implementadas para que a organização possa alcançar os seus objetivos e cumprir a sua Missão de forma eficiente, eficaz e efetiva. Esse processo pode ocorrer em três diferentes níveis. Uma estratégia estabelecida nas unidades de negócios ou para determinado produto (bem e/ou serviço) fornecido pela organização, visando uma melhoria específica, uma demanda emergencial, ou maior competitividade está localizada no nível: Corporativo Matricial Funcional Negócios Elementar 8. Ref.: 181107 Pontos: 0,00 / 1,00 Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias que visam a eficiência do negócio, de forma a torná-lo competitivo, ou exequível com poucos recursos? Funcionais Competição Racionalização Diferenciação Baixo custo 9. Ref.: 181354 Pontos: 1,00 / 1,00 Selma está implantando os Princípios da Responsabilidade Social em sua empresa segundo a norma ABNT NBR 16001:2012. Ela está trabalhando especificamente no princípio que busca dar a empresa um comportamento organizacional socialmente responsável, oriundos do direito internacional consuetudinário, dos princípios geralmente aceitos de leis internacionais e ou de acordos intergovernamentais que sejam universalmente reconhecidos. Em qual princípio Selma está trabalhando? Respeito pelas Normas Internacionais de Comportamento Transparência Respeito pelos interesses das partes interessadas (Stakeholders) Comportamento ético Responsabilização (accoutability) 10. Ref.: 181377 Pontos: 0,00 / 1,00 O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta criada por Robert Kaplan e David Norton com o objetivo medir até que ponto uma estratégia empresarial se transforma em resultado, por meio de quatro perspectivas. Qual delas está relacionada à lucratividade, ao crescimento e aos riscos? Aprendizagem e crescimento Processos internos Cliente Vendas Financeira
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