GERENCIAMENTO DA QUALIDADE

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Disc.: GERENCIAMENTO DA QUALIDADE 
Aluno: 
Professor: EDUARDO DE MOURA Turma: 9001/AA 
 
 
Avaliação: 
6,00 
Nota Trab.: Nota Partic.: Nota SIA: 
 
 
 
 1. Ref.: 664601 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
Assinale a alternativa que NÃO contempla uma característica do Gold Plating: 
 
 Resulta em um escopo descontrolado. 
 
Pode provocar custos adicionais de manutenção e acertos. 
 
O cliente não paga a mais pelo trabalho. 
 
Inserção de mais requisitos, além dos que foram especificados originalmente. 
 
Por vezes é iniciado pelas equipes técnicas. 
Respondido em 05/05/2020 13:54:17 
 
 
 2. Ref.: 664641 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
O gerenciamento da qualidade do projeto inclui os processos e as atividades da organização executora que 
determinam as políticas de qualidade, os objetivos e as responsabilidades, de modo que o projeto satisfaça às 
necessidades para as quais foi empreendido. Sobre essa área de conhecimento, assinale a alternativa 
INCORRETA: 
 
 
O gerenciamento da qualidade do projeto usa as políticas e procedimentos para a implementação, no contexto do 
projeto, do sistema de gerenciamento da qualidade da organização e, de maneira apropriada, dá suporte às atividades 
de melhoria do processo contínuo como empreendido no interesse da organização executora. 
 
O gerenciamento da qualidade se aplica a todos os projetos, independentemente da natureza das suas entregas. As 
medidas e técnicas de qualidade são específicas do tipo de entrega produzida pelo projeto. 
 
O gerenciamento da qualidade do projeto aborda o gerenciamento do projeto e suas entregas. 
 
O gerenciamento da qualidade do projeto trabalha para garantir que os requisitos do projeto, incluindo os requisitos do 
produto, sejam cumpridos e validados. 
 
Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto são: Planejar o gerenciamento da qualidade, Realizar a 
garantia da qualidade, Realizar o controle da qualidade e Encerrar o controle da qualidade. 
Respondido em 05/05/2020 13:56:41 
 
 
 3. Ref.: 664684 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
O plano de gerenciamento da qualidade é um componente do plano de gerenciamento do projeto que descreve 
como as políticas de qualidade de uma organização serão implementadas. Sobre esse tema, seguem as 
seguintes afirmativas: 
I - O plano de gerenciamento da qualidade deve ser revisado na parte inicial do projeto para garantir que as 
decisões sejam baseadas em informações precisas. Os benefícios dessa revisão podem incluir o foco mais agudo 
na proposição de valor do projeto e reduções nos custos e na frequência de atrasos no cronograma causados 
pelo retrabalho. 
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II - O plano de gerenciamento da qualidade é um documento independente, e não é auxiliar do Plano de 
gerenciamento de projetos. Ele descreve os procedimentos que serão utilizados para gerenciar todos os aspectos 
da qualidade do projeto. 
III - O plano de gerenciamento da qualidade pode ser formal ou informal, detalhado, ou estruturado em termos 
gerais. O estilo e os detalhes do plano de gerenciamento da qualidade são determinados pelos requisitos do 
projeto. 
A opção que apresenta somente as afirmativas corretas é: 
 
 
I, II e III 
 
III 
 I e III 
 
II 
 
I 
Respondido em 05/05/2020 13:58:40 
 
 
 4. Ref.: 656589 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
Estão acontecendo várias atividades ao mesmo tempo no seu projeto. Você, como gerente de projetos, está 
preocupado com a acurácia dos relatórios de progresso da sua equipe. Como você pode verificar se existe algum 
problema? 
 
 
Deverá realizar relatório de Quantificação de Risco. 
 Realizar Auditoria de Qualidade. 
 
Realizar análise de Monte Carlo. 
 
Realizar análise de regressão. 
 
Deverá realizar relatório de Qualificação de Risco. 
Respondido em 05/05/2020 13:59:35 
 
 
 5. Ref.: 1202220 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
Como se define o processo de Controle da Qualidade: 
 
 É função de um projeto (Quality is the number one!) 
 
Uma função operacional de medidas de resultados e levantamento de estatísticas de 
processos importante. 
 
Uma função técnica empreendida para monitorar resultados e decidir se eles 
atendem aos requisitos especificados. 
 
Uma função gerencial empreendida para monitorar os resultados do projeto de 
modo a determinar sua adequação ao uso. 
 Um sistema de produção desenvolvido para evitar produtos defeituosos. 
Respondido em 05/05/2020 14:13:33 
 
 
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 6. Ref.: 220571 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
Você é um Gerente de Projeto contratado em uma grande rede atacadista. Seu projeto é desenvolver um 
Website para a empresa que permita a comercialização online dos produtos. Findo o projeto, você descobriu um 
problema em um dos módulos do ambiente e decide fazer a análise da causa-raiz para determinar a causa do 
problema e, então, as medidas preventivas recomendadas. Nesse contexto, qual a ferramenta mais indicada? 
(Escolha a resposta mais correta) 
 
 
Braistorming 
 
Seis Sigma 
 
Análise de Pareto 
 
5W2H 
 Diagrama de Ishikawa 
Respondido em 05/05/2020 14:01:15 
 
 
 7. Ref.: 664672 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
Sobre as ferramentas de qualidade básicas descritas no PMBOK, no que tange ao tema Gerenciamento da 
Qualidade, segue a seguinte definição: 
"Ferramenta também conhecidas como folhas de resultados, que podem ser usadas como uma lista de 
verificação durante a coleta de dados. É usada para organizar os fatos de uma maneira que facilite a coleta 
eficaz de dados úteis sobre um possível problema de qualidade. São especialmente úteis na coleta de dados de 
atributos durante as inspeções para identificar defeitos." 
A definição diz respeito às (aos): 
 
 
Fluxogramas 
 
Diagramas de Pareto 
 Folhas de Verificação 
 
Histogramas 
 
Diagramas de Causa e Efeito 
Respondido em 05/05/2020 14:02:24 
 
 
 8. Ref.: 664607 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
Analise as afirmativas a seguir e indique quando for verdadeira ou falsa. ( ) O Plano de Gerenciamento de Riscos 
serve de consulta para o processo de Planejamento do Gerenciamento da Qualidade do projeto. ( ) Critérios de 
Bonificação da Equipe de Projetos devem constar no Plano de Gerenciamento da Qualidade de Projetos ( ) O 
Plano de Gerenciamento da Qualidade de Projetos é entendido como uma das saídas do processo de planejar a 
qualidade. Assinale a alternativa que contem a sequência correta. 
 
 V - F - V 
 
F - V - V 
 
F - V - F 
 
F - F - F 
 
V - V - V 
Respondido em 05/05/2020 14:03:23 
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 9. Ref.: 656562 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
A Equipe de Projetos acabou de criar o plano de como eles deverão implementar a política de qualidade. A 
Equipe possui a estrutura organizacional, responsabilidades, procedimentos e outras informações relativas ao 
plano de qualidade. Se houver alguma mudança neste plano durante alguma fase do projeto, qual dos planos 
abaixo também deverá mudar? 
 
 
Plano de Garantia de Qualidade 
 
Plano de Comunicações em Projetos 
 
Plano de Controle da Qualidade 
 Plano de Gerenciamento do Projeto 
 
Plano de Gerenciamento da Qualidade 
Respondido em 05/05/2020 14:06:17 
 
 
 10. Ref.: 664688 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
Sobre o plano de gerenciamento da qualidade, seguem as seguintes afirmativas: 
I - O plano de gerenciamento da qualidade deve descrever como a equipe de gerenciamento de projeto irá 
implementar a política de qualidade da organização executora. 
II - O plano de gerenciamento da qualidade deve descrever os processos de controle da qualidade, da garantiada qualidade e as abordagens para melhoria continua no projeto. 
III - O plano da qualidade estabelece as políticas, responsabilidades e os procedimentos que serão usados para 
assegurar um adequado nível de qualidade aos produtos ou serviços que devem ser seguidos por todos os 
participantes no projeto. 
A opção que apresenta somente as afirmativas corretas é: 
 
 
III 
 
I 
 
II 
 
I e III 
 I, II e III 
Respondido em 05/05/2020 14:07:15 
 
 
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