AVALIAÇÃO VIRTUAL - Planejamento de comunicação

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AVALIAÇÃO VIRTUAL – PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO
1). Considere a seguinte citação:
[,,,] pelo briefing, recebido do atendimento da agência ou diretamente do cliente; indo para o desenvolvimento da estratégia de veiculação e montagem do plano de mídia; passando pela apresentação e aprovação do plano de mídia com o cliente; e culminando com a negociação de descontos com os veículos e a emissão de documento que os autorizem veicular as peças desenvolvidas para esse fim. (TAMANAHA, 2011, p.XVII)
TAMANAHA, Paulo. Planejamento de mídia: teoria e experiência. 2ª.ed. São Paulo: Pearson, 2011.
A respeito da temática abordada, analise cada afirmação, a seguir, como verdadeira (V) ou falsa (F):
(   ) O levantamento do briefing, junto ao cliente é atribuição do checking.
(   ) O desenvolvimento da estratégia é atribuição do planejamento de mídia.
(   ) A negociação de descontos com os veículos é atribuição de compras de mídia.
( ) A gestão dos documentos que autorizam a veiculação é atribuição do planejamento de mídia.
Assinale a alternativa que apresenta a correta sequência de (V) e (F)
Alternativas:
· V-F-V-F.
· F-V-V-V. CORRETO
· F-V-F-V.
· V-V-F-F.
· V-F-F-V.
2) A comunicação é um dos “4Ps” do marketing. Os outros três são: _______, relacionado ao valor percebido pelo cliente; _______, relacionado ao bem/serviço; e _______, relacionado à acessibilidade ao bem/serviço.
Assinale a alternativa que possui os termos que preenchem as lacunas correta e respectivamente:
Alternativas:
· Preço; Ponto; Produto.
· Produto; Preço; Ponto.
· Preço; Produto; Ponto. CORRETO
· Ponto; Produto; Preço.
· Ponto; Preço; Produto.
3) Considere o seguinte conceito: “[...] a audiência domiciliar refere-se à quantidade de domicílios de determinada praça sintonizados em um programa, em relação ao total de domicílios com TV dessa praça (universo). É expressa em percentual.” (TAMANAHA, 2011, p. 16). Ou seja, trata-se de uma relação da audiência domiciliar sobre o universo total de domicílios dessa praça.
Apoiando-se no conceito, calcule a audiência domiciliar da novela Viva a vida (em %), a partir do enunciado:
“O universo de domicílios com TV na praça do Rio de Janeiro é de 2.500.000, e, desse total, 1.200.000 assistem à novela Viva a vida.” (TAMANAHA, 2011, p. 16).
TAMANAHA, Paulo. Planejamento de mídia: teoria e experiência. 2ª.ed. São Paulo: Pearson, 2011.
A alternativa que apresenta a correta audiência domiciliar da novela Viva a vida é:
Alternativas:
· 5,8%.
· 28%.
· 21%.
· 2,8%.
· 48%. CORRETO
4) Considere a seguinte citação:
As Comunicações Integradas de Marketing (CIM) são definidas como o processo estratégico para planejar, executar e controlar programas coordenados de comunicação de marketing, ao longo do tempo, dirigidos a audiências externas e internas.
URDAN, Flávio T.; URDAN, André T. Gestão do Comporto de marketing. 2ª.ed. São Paulo: Atlas, 2013. p. 403.
Diante da temática abordada na citação, podemos afirmar:
I. Envolvendo planejamento, execução e controle, a CIM contempla processos gerenciais.
II. Como qualquer processo, a CIM depende de inputs que são a própria demanda comunicacional do anunciante.
III. O direcionamento da comunicação também ao público interno denota a importância de se envolver os próprios funcionários da organização.
É correto o que se afirma em:
Alternativas:
· I e II, apenas.
· III, apenas.
· I, apenas.
· II e III, apenas.
· I, II e III. CORRETO
5) Considere a seguinte citação:
[...] o formato de conversação e não de monólogo; procura facilitar a discussão bidirecional e evitar a moderação e a censura; tem como protagonistas as pessoas e não as empresas ou marcas, isto é, quem controla sua interação com as corporações são os próprios usuários; [...] privilegia a distribuição em vez da centralização, uma vez que tem diversos interlocutores que tornam a informação heterogênea e rica. (Terra, 2010, apud BUENO, 2015, p. 9)
BUENO, Wilson da (org.). Estratégias de Comunicação nas Mídias Sociais. São Paulo: Manole, 2015.
A respeito da temática abordada na citação, podemos afirmar:
I. Trata-se de uma descrição das mídias tradicionais como televisão aberta, rádio, jornais e revistas.
II. A discussão bidirecional refere-se à manifestação dos clientes e o feedback das corporações.
III. A ideia do empoderamento da audiência está presente na menção da moderação e censuras reduzidas na discussão bidirecional.
IV. O formato de conversação e não de monólogo nos remete aos anúncios publicitários em revistas impressas.
Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que apresenta a(s) correta(s) afirmação(afirmações):
Alternativas:
· Apenas I e II estão corretas.
· Apenas III e IV estão corretas.
· Apenas I e III estão corretas.
· Apenas II e III estão corretas. CORRETO
· Apenas II e IV estão corretas.
6) Observe a comunicação da Bombril apresentada a seguir:
Ao analisá-la, podemos concluir que se trata de:
Alternativas:
· uma ação do jornalismo financeiro.
· exemplo de comunicação administrativa.
· uma propaganda institucional. CORRETO
· uma promoção de vendas.
· uma ação do jornalismo empresarial.
7) Imagine um anúncio que explica o funcionamento de determinado antissinais na pele, ressaltando questões científicas. Nele, apresenta-se uma imagem de sua atuação nas camadas da epiderme e derme. Além disso, há fotografia de uma atriz famosa. Diante dessa descrição, podemos afirmar que a elaboração dessa mensagem de comunicação utilizou-se de:
Alternativas:
· Estratégia criativa informativa e fonte célebre da mensagem. CORRETO
· Estratégia criativa transformacional e foco na economia.
· Estratégia criativa informativa e foco na tradição da marca.
· Estratégia criativa informativa e foco na economia.
· Estratégia criativa transformacional e foco na tradição da marca.
8) 
Alternativas:
· 1=B / 2=D / 3=A;C.
· 1=B / 2=A / 3=C;D.
· 1=A;D / 2=B / 3=C.
· 1=C / 2=A;B / 3=D.
· 1=B;D / 2=A / 3=C. CORRETO
9) Ao falarmos de comunicação institucional, devemos ter em mente a ideia de divulgação positiva da imagem da organização, ou seja, uma imagem que possa levar todos os stakeholders a associá-la com ideias de confiança, credibilidade, solidez, ética, prosperidade, etc.
As afirmações a seguir fazem menção à comunicação institucional. Julgue cada uma como verdadeira (V) ou falsa (F):
(   ) A assessoria de imprensa volta-se para um público externo e difuso.
(   ) O jornalismo financeiro pode ser identificado com a comunicação com investidores.
(   ) O jornalismo empresarial volta-se para um público que se restringe aos agentes de produção e vendas da empresa. V
(   ) As relações públicas atuam na integração de ferramentas da comunicação institucional e apoia todas as ações no gerenciamento de crises da organização. V
Assinale a alternativa que apresenta a correta sequência (de cima para
baixo) de “V” ou “F”:
Alternativas:
· V-V-V-V. CORRETO
· V-F-F-V.
· V-F-V-F.
· V-V-F-F.
· F-V-F-V.
10) Recuero (2009, apud BUENO, 2015, p.5) destaca que, “[...] nas redes sociais online, as informações são disseminadas, amplificadas, reverberadas, discutidas e repassadas [...].”
BUENO, Wilson da (org.). Estratégias de Comunicação nas Mídias Sociais. São Paulo: Manole, 2015.
Abordando essa temática das redes sociais, apresentamos a tabela, a seguir, que relaciona, em sua coluna da esquerda, uma lista de algumas características das mídias sociais. A coluna da direita relaciona, aleatoriamente, uma lista de comentários a respeito dessas características. Analise atentamente:
Alternativas:
· 1=A; 2=B; 3=C; 4=D. CORRETO
· 1=C; 2=B; 3=D; 4=A.
· 1=B; 2=A; 3=C; 4=D.
· 1=A; 2=D; 3=B; 4=C.
· 1=D; 2=C; 3=A; 4=B.