PROVA II planejamento e adm em serviço social

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1.
	A estratégia pode ser compreendida como um estabelecimento de metas e objetivos que proporcionam o direcionamento para o ponto em que se gostaria de chegar, ou seja, "estratégia é uma declaração de intenções que define aonde você quer chegar a longo prazo" (BRUCE; LANGDON, 2000, p. 6). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- A estratégia deve ser bem planejada, levando sempre em consideração o seu propósito (objetivo), o seu ambiente (interno e externo) e a capacidade técnica do seu gestor e equipe (capacitação).
PORQUE
II- A estratégia deve ser bem simples, clara e objetiva, pois assim a sua aplicação se tornará mais eficiente para a organização e têm forte influência sobre os fatores externos da empresa. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BRUCE, Andy; LANGDON, Ken. Como usar o pensamento estratégico. São Paulo: Publifolha, 2000.
	 a)
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	  b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I.
	 c)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
	 d)
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	2.
	Por via da Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social - ABEPSS -, inseriu-se em 1999, através das Novas Diretrizes Curriculares do Curso de Serviço Social, a disciplina de Planejamento, no núcleo de fundamentos do trabalho profissional do assistente social. Esta foi muito bem aceita pelos conhecedores do assunto. Sobre a compreensão da disciplina na formação do Serviço Social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A disciplina foi compreendida como primordial para a formação do assistente social.
(    ) Ela é fundamental para a práxis profissional, ou seja, é reconhecida no mundo do trabalho.
(    ) A inclusão da disciplina foi obrigatória exclusivamente no currículo do Serviço Social brasileiro.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	V - F - F.
	 d)
	F - V - V.
	3.
	Um processo de planejamento deverá determinar e estabelecer os objetivos e as metas que se almejam alcançar em curto, médio ou longo período. Assim, é relevante compreender que mais de uma categoria ou procedimento possam fazer parte de um mesmo planejamento. Neste sentido, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Existem planejamentos em que as categorias econômicas, sociais e administrativas estão presentes.
(    ) As categorias econômicas e administrativas são desconsideradas quando o planejamento é social.
(    ) Os planejamentos provocam o emprego de recursos que incidem automaticamente em despesas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V.
	 b)
	V - F - F.
	 c)
	F - V - V.
	 d)
	F - F - V.
	4.
	A estratégia pode ser compreendida como um estabelecimento de metas e objetivos que proporcionam o direcionamento para o ponto em que gostaríamos de chegar, ou ainda, é o estabelecimento de fins que define aonde você quer chegar com ela, é o guia do caminho a ser percorrido pela organização. Sobre as finalidades da estratégia, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As estratégias implantadas sobre dados irreais contribuirão para a solução do problema.
	 b)
	As estratégias, quando colocadas em prática, contribuem para que as instituições alcancem seus objetivos.
	 c)
	A aplicação das estratégias será eficiente se elas forem complexas e subjetivas.
	 d)
	Os fatores internos das empresas, ao contrário dos externos, são influenciados pelas estratégias.
	5.
	Compreende-se também o planejamento como o conjunto de deliberações de uma instituição que organiza meios para alcançar seus objetivos. Percebe-se que necessitamos planejar constantemente as atividades profissionais diárias, de maneira que ao decidirmos fazer algo possamos prever os resultados futuros. Assim, devemos ter atitudes que proporcionem uma formulação sistemática de nossas ações. Sobre as etapas do planejamento, analise as sentenças a seguir:
I- Ao identificar um problema ou oportunidade, investigá-lo e analisá-lo, a instituição está tratando da primeira etapa do planejamento.
II- Ao instituir os objetivos, as metas e as soluções pertinentes a cada situação, as equipes estão tratando da segunda etapa.
III- As estratégias de enfrentamento dos objetivos e metas são decisões realizadas no coletivo, na terceira etapa.
IV- O momento da execução trata-se da quarta etapa, nesta a organização e seus condutores colocam o que planejaram em ação. 
V- A avaliação e o monitoramento são dispensados se os gestores seguiram a risca todas as etapas anteriores.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças III, IV e V estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e V estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença V está correta.
	6.
	"O serviço social, com suas instituições de prestação de serviços sociais de atendimentos específicos às diversas situações e objetos de suas intervenções na área social no atendimento às demandas sociais de indivíduos, de grupos, de comunidades, de populações, de movimentos populares e movimentos sociais, quer quanto às necessidades emergenciais quer quanto à implementação de estruturas sociais que forneçam respostas às exigências de um mercado consumidor de serviços sociais" (PAIVA, 1999, p. 33). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- O exercício destes serviços sociais busca obter resultados positivos e melhoria nas condições de vida do público usuário. Os assistentes sociais devem constantemente realizar um levantamento de informações sobre a realidade daqueles determinados problemas sociais, analisá-los e desenvolver um planejamento sobre suas ações de enfrentamento.
PORQUE
II- O desenvolvimento do planejamento de ação profissional do assistente social se torna fundamental para a sua atuação no dia a dia das práxis profissional, sendo reconhecido perante a sociedade e o mundo do trabalho, ou seja, o assistente social, ao desenvolver suas práxis profissional com maior direcionamento e controle, está realizando um planejamento de suas ações na prestação de serviço social.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PAIVA, Geraldo Vilhena de Almeida. Planejamento: enfoque técnico e social. São José dos Campos: Univap, 1999.
	 a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
	 b)
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	 c)
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	 d)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I.
	7.
	"O desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes administrativas proporciona uma situação viável para avaliar as implicações futuras de decisões presentes, em função dos objetivos empresariais que facilitarão a tomada de decisão no futuro, de modo mais rápido, coerente, eficiente e eficaz" (OLIVEIRA, 2005, p. 36). Sobre o conceito de planejamento, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinho. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 22. ed. São Paulo: Atlas, 2005.
	 a)
	O planejamento consiste em uma importante tarefa de gestão e administração, que está relacionada à preparação, à organização e à estruturação de um determinado objetivo.
	 b)
	O planejamento parte do princípio de que você não precisa saber o caminho a seguir, a produção, o público-alvo, os fornecedores, a comunicação, os concorrentes, desde que ocorra com o passar do tempo uma perfeita sinergia e necessária integração.
	 c)
	O planejamento gera resultados porque tem uma visão específica do negócio. Empresas sem planejamento são aquelas que abrem suas portas pela manhã e simplesmente esperam acontecer.
	 d)
	O planejamento é um processo de intensos exercícios racionais, coordenação de pessoas, recursos financeiros, comunicação, mix (marketing) e materiaiscom o propósito central de interferir na construção de identidades padronizadas.
	8.
	Foi a partir do Movimento de Reconceituação que o Serviço Social se renovou, atrelando-se às lutas sociais da classe trabalhadora e de outros segmentos sociais na construção de alternativas. Assim, distanciou-se do conservadorismo profissional, ajustando-se às exigências colocadas pelo processo de redemocratização. Sendo assim, sobre as estratégias do profissional assistente social, analise as sentenças a seguir:
I- A estratégia se intercala à atuação profissional, todavia, com maior ênfase em alguns períodos, e em outros não. 
II- O apontamento estratégico no Serviço Social surge com maior enfase após o período de reconceituação. 
III- O alargamento na direção estratégica tem, entre os objetivos, o de ampliar os direitos sociais. 
IV- As estratégias são utilizadas principalmente no caráter culpabilizador da classe trabalhadora. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	9.
	O assistente social utiliza da instrumentalidade e através das estratégias na sua práxis profissional media ou intervém diretamente na sociedade, nas políticas públicas, como também no mercado. Considerando esses meios onde ele intervém, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Ele intervém na sociedade através de assumidas posições sobre os problemas sociais mais diversos.
(    ) Ele intervém nas políticas públicas, auditando e promovendo-as, influenciando os órgãos do Poder Executivo e Poder Legislativo.
(    ) Ele intervém no mercado desenvolvendo estratégias, na perspectiva de mudanças sociais que beneficiem os capitalistas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V.
	 b)
	F - V - F.
	 c)
	V - V - F.
	 d)
	F - F - V.
	10.
	"O Serviço Social se constrói como profissão inserida na divisão sociotécnica do trabalho, participando de variados processos sociais relacionados à produção e reprodução material e ideológica da força de trabalho. Em sua trajetória sócio-histórica, o Serviço Social tem na questão social o seu eixo fundante, a partir do qual vêm sendo desenvolvidas estratégias de enfrentamento que constituem o seu processo de trabalho" (SILVA, 2005, p. 118). Sobre as estratégias adotadas pelo profissional de serviço social, analise as sentenças a seguir:
I- Sob as diversas expressões da questão social que são os objetos de trabalho do assistente social, são desenvolvidas diversas estratégias de enfrentamento, sempre em busca da garantia, da prevenção, da integração social e da ampliação da cidadania junto aos serviços básicos de saúde, de educação, de previdência social, de habitação, de justiça e de trabalho.
II- O profissional de serviço social, durante os processos de tomada de decisão, colabora diretamente sobre as questões sociais e suas políticas de enfrentamento, desenvolvendo estratégias e mecanismos de superação das expressões da questão social.
III- As políticas sociais são desenvolvidas por organizações públicas, privadas e do terceiro setor, em que os profissionais por meio de sua competência técnico-operativa, teórico-metodológica e ético-política, buscam mecanismos estratégicos para o enfrentamento das diversas expressões da questão social que nossa sociedade apresenta em seu cotidiano.
IV- O profissional de serviço social busca intervir estrategicamente nos problemas sociais; com pouca intervenção junto às políticas sociais públicas, não inserindo nos processos de tomadas de decisão das esferas do executivo, mas sim dentro dos órgãos legislativos e no mercado de trabalho. Eles desenvolvem estratégias que possibilitam transpor as transformações e as mudanças da realidade cotidiana de sua atuação profissional, estando sempre atualizados e capacitados para o enfrentamento das questões sociais que lhes são apresentadas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SILVA, Márcia Regina Turra da. As implicações da nova configuração da assistência social para a intervenção dos assistentes sociais. Orientador: Myrtes de Aguiar Macêdo. Rio de Janeiro: PUC, Departamento de Serviço Social, 2005.
	 a)
	I, II e IV  estão corretas.
	 b)
	I, II e III estão corretas.
	 c)
	I, III e IV  estão corretas.
	 d)
	II, III e IV estão corretas.