Socialização Conhecimentos da atividade Comercial do Gestor Comercial

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Disciplina:
	Seminário Interdisciplinar: Conhecimentos da atividade Comercial do Gestor Comercial (GCO01)
	Avaliação:
	Socialização ( Cod.:513286) ( peso.:3,00)
	Prova:
	15518586
	1.
	O gestor comercial precisa desenvolver diversos conhecimentos, habilidades e competências, como: comunicação, liderança, negociação, além de sólidas habilidades interpessoais para melhor gerir as equipes de vendas. Além destas, é essencial para o gestor conhecer de forma ampla o produto ou serviço a ser comercializado, o mercado onde a empresa está inserida, as estratégias da empresa e, finalmente, o perfil e as preferências do consumidor. Também é tarefa do gestor comercial ser um líder motivador da sua equipe. Acerca do exposto, disserte sobre as funções do gerente comercial. ( * Máximo 4000 caracteres )
Liderança: um bom gerente vai à frente!
Um bom gerente não é um chefe, portanto, ele não apenas comanda, mas segue à frente de sua equipe, liderando. Portanto, ele deve demonstrar motivação, competência e proatividade, de forma a influenciar positivamente seu time com bons exemplos.
Organização e disciplina
Para ter sucesso na tarefa de gerir uma equipe é preciso ter a organização como uma forte aliada da sua metodologia de trabalho. Essa organização deve ser refletida em todos os sentidos, desde a obtenção e arquivamento de relatórios, gerados a partir de informações estratégicas para o setor, até a delegação de tarefas. Além disso, é preciso ter disciplina e foco para acompanhar a execução delas, assim como mensurar os resultados.
Conhecimentos específicos
O gestor deve ter conhecimentos específicos voltados para o segmento em que a empresa atua. Isso porque, além de ser uma referência motivacional, ele deve ser detentor de informações importantes e estratégicas sobre os produtos e serviços da empresa, além de ser um profundo conhecedor do mercado.
Habilidade para lidar com pessoas
Boa comunicação e facilidade com os relacionamentos interpessoais também são habilidades obrigatórias para um gerente de sucesso. Portanto, lidar com pessoas de forma efetiva, considerando, com sensibilidade, as diferenças de temperamento e de capacitação, será uma excelente ferramenta para ter sua equipe a seu favor.
Capacidade de tomar decisões rapidamente
O gestor eficiente conseguirá trabalhar sob pressão, durante as adversidades, sem prejudicar a sua produtividade ou passar uma imagem de desespero para sua equipe. O gerente competente é aquele que consegue se tornar um verdadeiro gestor de crises, evitando que o stress se propague como consequência de um problema.
	2.
	Pesquisadores e profissionais das mais diversas áreas consideram o conhecimento como o principal recurso para alcançar crescimento, competitividade e sucesso nas empresas. Conhecimento está relacionado à ação, envolve habilidades e capacidade de identificar informações e dados importantes, transformar (conhecimento tácito e conhecimento explícito) de acordo com a aprendizagem, crenças, valores e experiências acumuladas e utilizar tudo isso nos diversos momentos da vida, tanto profissional quanto pessoal. A atividade comercial e a gestão de vendas é uma atividade profissional que envolve diversos conhecimentos e habilidades, sendo uma delas a gestão do conhecimento. Uma empresa que deseja tornar-se inovadora e intensiva em conhecimento deve estar atenta às interfaces entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito que são as unidades elementares e complementares cuja interação constitui a principal dinâmica de criação do conhecimento organizacional. Tendo em vista os aspectos deste tópico e a importância do conhecimento para o gestor comercial, disserte sobre o conhecimento tácito e explicito. ( * Máximo 4000 caracteres )
Conhecimento explícito é o conhecimento que possuímos e de que temos consciência. É o conhecimento que somos capazes de documentar, é o conhecimento que as organizações conseguem armazenar. 
O conhecimento tácito, ao contrário, é conhecimento que temos mas do qual não nos apercebemos. O conhecimento tácito é subjetivo, é o conhecimento individual não articulado e não codificado. ... Ele é construído com a prática, na história do próprio indivíduo, a partir do seu olhar cognitivo sobre a realidade na qual se insere. Dessa maneira, é único, pessoal, difícil de transmitir e compartilhar.