COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
1-Uma equipe se estrutura em estágios, ao longo de um período. Qual das alternativas indica corretamente a fase inicial da formação de uma equipe, que é caracterizada pela confusão em relação aos papéis que cada um desempenhará? 
a ) Função.
b ) Exploração.
c ) Operacionalização.
d ) Definição.
e ) Processo.
2-É possível observar que, quando as organizações precisam preparar os colaboradores para um processo de mudança, utilizam o coaching. Qual das alternativas indica de forma correta uma de suas modalidades? 
a ) Times de alta performance: para um processo de sucessão ou para potencializar o desempenho e o desenvolvimento em competências comportamentais.
b ) Alinhamento: contribui para o estabelecimento de metas. Essa é uma modalidade que se usa na indústria para fins estratégicos.
c ) Aprendizado contínuo: percepção das forças impulsoras favoráveis à mudança organizacional.
d ) Flexibilidade na aceitação: orientar e desenvolver os profissionais no alinhamento entre a situação atual e a desejada.
e ) Aprendizado contínuo: colocar em prática o ouvir e o escutar, criando um caminho propício para a prática da cultura do feedback.
3-Nos últimos anos, as organizações passaram por intensas mudanças em seus paradigmas. Essas mudanças tiveram vários efeitos, um deles foi o "efeito de rede". Sobre as redes, assinale a alternativa correta:
a ) O efeito de redes se deu porque os mercados se tornaram mais acessíveis, assim as empresas tiveram que se adaptar a modelos menos velozes de competitividade.
b ) As redes são resultado de um mercado mais barato e geram conexões restritas, podendo dificultar o posicionamento corporativo.
c ) Ter influência em uma rede conectada com clientes e parceiros não significa uma forma mais rentável do que ter ativos físicos.
d ) Redes ampliadas permitem interações valiosas e podem ser um importante mecanismo de geração de valor para as empresas.
e ) Em uma economia baseada em redes, as empresas devem voltar seus esforços para a manutenção e o aumento de seus ativos físicos, a fim de garantir competitividade.
4-As decisões fazem parte da dinâmica cotidiana, sejam tomadas de forma consciente ou inconsciente. Elas representam a principal ferramenta utilizada para lidar com os desafios e as incertezas. Assinale a alternativa que indica um fator correto para que ocorra a tomada de boas decisões.
a ) É necessário utilizar um bom método decisório para fazer a melhor escolha, com perda mínima de tempo. Assim, apenas os fatores objetivos envolvidos na situação são reconhecidos.
b ) Ter coerência é um elemento que independe do processo de tomada de decisão, já que é fundamental haver gestão com intuição.
c ) Concentrar-se nos elementos adjacentes ao processo em análise. As decisões ficam mais fáceis ao observar os dados periféricos primeiro, aqueles que não fazem parte diretamente da situação-problema.
d ) Tomar decisões provoca ansiedade, dúvidas, arrependimento, perdas e embaraços. Por esse motivo, deve-se manter o foco em reconhecer apenas os fatores subjetivos à situação.
e ) As decisões envolvem riscos, consequências e implicam numerosas considerações, expondo o decisor a julgamentos externos. Portanto, deve-se estimular a obtenção de informações relevantes.
5-A liderança autêntica é fundamental para a organização, pois ajuda os colaboradores a encontrarem sentido no trabalho, promove estrutura e um ambiente que apoia tanto os líderes como os seus seguidores. Quanto ao líder autêntico, é correto afirmar:
a ) A liderança autêntica não contribui para o estabelecimento da confiança entre as pessoas e a organização. Sua atuação está centrada nas decisões operacionais.
b ) Esse tipo de liderança foca a ação, a performance organizacional, e não os aspectos individuais de seus colaboradores, como contribuir para o compromisso no trabalho.
c ) Esse tipo de liderança ajuda as pessoas a desenvolverem suas forças, a serem mais positivas, a ampliarem seus pensamentos e a adicionarem valores e sentido àquilo que está sendo decidido.
d ) Esse tipo de líder acredita que as pessoas de uma empresa podem contribuir com elementos positivos, porém, na prática, tem dificuldades em oportunizar o desenvolvimento de seus subordinados.
e ) A liderança autêntica se limita aos aspectos individuais, sem focar o desenvolvimento corporativo.
6-Nossa inteligência é formada pelo conjunto de aptidões intelectuais e emocionais que nos capacitam para a ação eficaz e para a obtenção de resultados nas diversas áreas de atuação, individualmente ou em grupo. A inteligência está distribuída em várias áreas de aptidão. Qual das alternativas indica a inteligência sociológica? Assinale a correta.
a ) Capacidade de autopercepção psicológica e emocional. Ex.: filósofos, místicos, religiosos.
b ) Capacidade de compreender os mecanismos de funcionamento social. Ex.: políticos, sociólogos, líderes comunitários, economistas.
c ) Capacidade de percepção de formas e orientação espacial. Ex.: artistas plásticos, arquitetos, projetistas.
d ) Capacidade de autopercepção e expressão corporal. Ex.: atores, atletas, bailarinos.
e ) Capacidade traduzida na sensibilidade para compreender e organizar os fenômenos e padrões da natureza. É característica de paisagistas e arquitetos.
7-O conflito é um elemento importante, seja na dinâmica pessoal, seja na organizacional. É um fator inevitável. Por mais que esforços sejam desenvolvidos para eliminá-lo, jamais poderemos contê-lo. Existem vários estilos de conflitos. Qual das alternativas indica o conflito manifesto? Assinale-a.
a ) Os elementos envolvidos percebem racionalmente a existência do conflito.
b ) Ocorre quando a pessoa é responsável por algum grupo, não encontrando apoio.
c ) Já é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica da organização.
d ) Aquele que já atinge ambas as partes, emoção e forma consciente.
e ) Não é declarado e não há uma clara consciência de sua existência.
8-A organização é formada por vários segmentos, um deles é o do ambiente que nos cerca. Por isso, algumas coisas precisam ser colocadas em ordem, é necessário organizar a forma de pensar. Assinale a alternativa conceituada como a "capacidade de conhecer a si mesmo, fundamental para o crescimento pessoal".
a ) Autoconhecimento.
b ) Pensamento sistêmico.
c ) Resiliência.
d ) Autoconfiança.
e ) Empatia.
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