Avaliação final (presencial) - Análise de Crédito e Cobrança - UNIVERSIDADE POSITIVO

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22/07/2020 : Envios de Questionário - Avaliação final (presencial) - Análise de Crédito e Cobrança - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Envios de Questionário - Avaliação final (presencial)
Alexsandro Tontini (nome de usuário: 1812761)
Tentativa 1
Por Escrito: jun 18, 2020 19:00 - jun 18, 2020 19:49
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liberado: jun 18, 2020 23:00
Pergunta 1 0,55 / 0,55 pontos
Com relação à evolução das políticas de crédito no Brasil, a disponibilidade e incentivo à utilização do crédito gera,
consequente, aumento do consumo agregado da população. O reflexo desse comportamento se mostra na
possibilidade de expansão de empregos, investimentos, educação, moradias e outros benefícios coletivos, que têm
a demanda afetada pelas políticas de crédito.
 
Com base nessas informações e em nossos estudos, quais das políticas de crédito apresentadas a seguir, utilizadas
pelo Brasil nos dias de hoje, contribui com a qualidade de vida das pessoas e para o desenvolvimento do país em
forma de política de crédito popular?
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Pergunta 2 0,55 / 0,55 pontos
"Define os critérios mínimos para concessão de crédito aos clientes. Basicamente, ela agrega uma
série de informações e determinações que objetivam fornecer os parâmetros para decidir se concede
ou não o crédito a um cliente e em que condições ele será concedido. [...] são os procedimentos
adotados para receber as duplicatas dos clientes, quando estes se tornam inadimplentes. Alguns
esforços podem ser realizados pela empresa, a fim de receber os valores devidos. "
NETO, J. Excel para Profissionais de Finanças. Rio de Janeiro: Elsevier. 2011. p. 126.
 
Anteriormente foram abordadas questões relacionadas ao processo de crédito, como os critérios para
conceder crédito e os procedimentos adotados em caso de não pagamento. Quais mecanismos
relacionados ao processo de crédito estão evidenciados na descrição apresentada?
a) BNDES e Fomento Mercantil.
b) Factoring e cartão de crédito.
c) Microcrédito e FIES.
d) Cheque especial e desconto de recebíveis.
e) Capital de giro e cooperativas de crédito.
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Pergunta 3 0,55 / 0,55 pontos
Para atender às necessidades de recursos das empresas, as instituições financeiras possuem vários
produtos, alguns destinados ao giro dos negócios (operações até um ano de prazo) e outros para
investimentos de médio e longo prazo. Esses produtos financeiros são produtos de aplicação dos
bancos, porque existem também os produtos de captação (depósitos à vista e a prazo, caderneta de
poupança, fundos de investimento etc.). Especificamente em relação aos produtos de aplicação
oferecidos, esses são chamados de linhas de crédito.
 
Considerando esse contexto e os conteúdos estudados sobre os principais produtos de aplicação
(empréstimo e financiamento), avalie as seguintes afirmativas, assinalando (V) para as verdadeiras e
(F) para as falsas:
 
I. ( ) O compror e o vendor são produtos de longo prazo que visam financiar novos projetos.
II. ( ) O compror e o vendor são produtos destinados para atender o giro das empresas.
III. ( ) O Programa de Geração de Emprego e Renda (Proger) é uma linha para capital de giro.
IV. ( ) A linha de crédito Finame, operacionalizada pelos bancos por repasse do BNDES, se destina
ao financiamento de máquinas e equipamentos.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
a) Política de concessão e política de inadimplência.
b) Política de vendas e política de inadimplência.
c) Capacidade financeira e eficiência.
d) Capacidade financeira e política financeira.
e) Política de crédito e política de cobrança.
a) V, V, F, V.
b) F, V, V, V.
c) F, F, V, V.
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Pergunta 4 0 / 0,55 pontos
"O ativo circulante constitui mais da metade do total dos ativos das empresas de telecomunicações,
embora respondam por menos de 10% dos ativos das empresas do setor ferroviário. Para algumas
empresas, a denominação 'ativo circulante' significa essencialmente estoques; em outras, significa
contas a receber ou caixa e títulos negociáveis. Por exemplo, é possível ver que o estoque responde
pela maioria dos ativos circulantes de empresas varejistas, as contas a receber são mais importantes
para as empresas do setor petrolífero e o caixa os títulos de curto prazo compõem a maior parte do
ativo circulante de empresas de informática."
BREALEY, R; MYERS, S; ALLEN, F. Princípios de Finanças Corporativas. 10. ed. Porto Alegre: AMG. 2013. p. 705
 
Considerando a informação anterior e os conteúdos estudados sobre gestão de ativos circulantes,
avalie as seguintes afirmativas, assinalando (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.
 
I. ( ) Quando as empresas recebem crédito de seus fornecedores (mercadorias ou matéria-prima), a
destinação desses recursos vai para o estoque.
II. ( ) Para financiar o giro dos negócios, as empresas recorrem às linhas de longo prazo.
III. ( ) O período de 48 meses é adotado pela ciência contábil para classificar operações realizadas no
ativo circulante.
IV. ( ) A gestão dos ativos circulantes se preocupa em manter o capital de giro líquido positivo.
V. ( ) O ativo imobilizado é uma das contas pertencentes ao ativo circulante líquido.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
d) F, V, F, V.
e) V, V, V, F.
a) F, V, F, V, F.
b) V, F, F, V, F.
c) V, F, F, F, V.
d) F, F, F, V, F.
e) 
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Pergunta 5 0,55 / 0,55 pontos
Um investidor deve ser capaz de avaliar os diferentes tipos de risco associados a cada tipo de
investimento. Se seu objetivo for construir uma carteira de investimentos, é prudente que o faça
iniciando por investir em ativos com menor risco, como fundos de investimento e depósitos a prazo. À
medida que ele vai ganhando experiência e sua carteira vai ganhando dimensão, poderá expor-se a
níveis de risco superiores, procurando, assim, uma performance de rentabilidade superior: ações,
derivados e futuros.
 
Com base nessas informações anteriores e no que foi estudado no texto-base, considerando a
relação risco e retorno, estimar o risco permite ao investidor:
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Pergunta 6 0,55 / 0,55 pontos
Quando compreendemos que, para toda remuneração de um investimento, como um fundo de
investimento, existe um agente econômico que pagou juros para algum empréstimo, e que este gerou
os recursos necessários para a remuneração do primeiro, percebe-se que as instituições financeiras
têm papel importante de intermediação e de facilitador desse processo.
 
A partir dessas informações e do que estudamos no texto-base, a descrição apresentada
anteriormente refere-se ao(à):
V, F, V, V, V.
a) ter certeza do retorno a ser obtido.
b) arriscar menos ao tomar uma decisão.
c) conhecer as consequências da escolha.
d) aumentar seu retorno esperado.
e) arriscar mais ao tomar uma decisão.
a) criação de moeda.
b) expansão de empregos.
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Um aspecto importante na análise de crédito é o acompanhamento da evolução ou da involução do
patrimônio do cliente, mediante a obtenção de crédito, ou seja, pode-se verificar se a obtenção de
crédito está fazendo a situação dos clientes melhorar ou piorar. O objetivo desse acompanhamento é
ajustar o limite de crédito e suas condições de uso conforme a situação do cliente. Para tanto, pode
ser feita a análise patrimonial.
 
De acordo com o conteúdo estudado, com relação ao crédito para pessoa física, a análise patrimonial
avalia imóveis, automóveis, ativos financeiros etc. Já no caso da pessoa jurídica, a análise patrimonial
implica:
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Pergunta 8 0,55 / 0,55 pontos
A abordagem a clientes inadimplentes não é uma tarefa muito agradável. Há situações que podem
constranger tanto o devedor quanto o funcionário que representa o credor. No entanto, é importante
que todos saibam (devedor e funcionários do credor) que o retorno dos créditos é fundamental para a
manutenção das vendas a prazo ou dos empréstimos futuros. Por isso, a necessidade da abordagem
para a cobrança. 
c) ambiente regulatório.
d) financiamento.
e) controle da inflação.
a) visitar as instalações e conhecer a infraestrutura da empresa solicitando seus documentos
comprobatórios (locação ou compra).
b) avaliar indicadores de liquidez, rentabilidade e ainda fazer a análise vertical e horizontal.
c) avaliar as instalações, os automóveis e seus documentos comprobatórios e avaliar o
planejamento estratégico da empresa.
d) realizar a análise vertical e horizontal no demonstrativo nas certidões recentes e nos
documentos de propriedade.
e) analisar as aplicações financeiras e participações em empresas dos últimos cinco anos
contabilizados.
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Considerando o conteúdo estudado e a informação anterior, analise as formas de abordagem a
clientes inadimplentes, correlacionando-as corretamente às respectivas descrições:
 
1. Respeito ao cliente.
2. Firmeza na abordagem.
3. Flexibilidade nas negociações.
4. Persistência.
 
I. ( ) Ser discreto, atencioso e cordial com o cliente inadimplente, sem cometer excessos.
II. ( ) O objetivo é reaver o crédito. Exigências fora da realidade do devedor não contribuem para o
êxito da cobrança.
III. ( ) Se não houve êxito na primeira abordagem, deve-se obter algum compromisso do devedor e
fazer nova investida.
IV. ( ) Se o devedor reagir com agressividade, deve-se manter o controle emocional.
 
A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta:
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Pergunta 9 0,55 / 0,55 pontos
Além das empresas obterem recursos no mercado financeiro para financiarem suas atividades por
meio de empréstimos e financiamentos bancários, podem utilizar outras fontes do mercado de
capitais, como debêntures e ações. O lançamento de debêntures e ações tem um custo de captação
mais baixo do que os empréstimos e financiamentos bancários. Ações são títulos de renda variável, e
a) 1, 3, 4, 2.
b) 1, 2, 4, 3.
c) 1, 3, 2, 4.
d) 2, 3, 1, 4.
e) 4, 3, 2, 1.
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a empresa lançadora não paga juros sobre esses títulos, porém, sobre as debêntures existe a
incidência de custos financeiros.
BRITO, O. S. de. Mercado Financeiro: estruturas, produtos, serviços, riscos e controle gerencial. São Paulo: Saraiva, 2005.
 
Considerando esse contexto e os conteúdos estudados sobre ações e debêntures, avalie as seguintes
afirmativas, assinalando (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.
 
I. ( ) Ações e debêntures podem ser emitidas por empresas constituídas sob a forma de sociedades
anônimas (S.A.).
II. ( ) As pessoas ou instituições que compram os títulos denominados ações tornam-se sócias das
empresas emitentes.
III. ( ) Debêntures é um título de dívida no qual o investimento é um empréstimo para uma sociedade
anônima. Dessa forma, o investidor se torna um credor dessa empresa.
IV. ( ) Tanto as ações quanto as debêntures são negociadas diretamente entre as empresas
emitentes e os compradores, sem a participação de terceiros.
 
Agora, assinale a sequência correta:
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Pergunta 10 0,55 / 0,55 pontos
"Tal como uma fotografia, um balanço de contas é a expressão de uma situação como se tudo
estivesse parado, ou seja, é uma visão estática. Um balanço patrimonial evidencia a estrutura de todo
o patrimônio ou riqueza de um empreendimento, como se esta estivesse parada em um dado
momento. Ou seja, o balanço patrimonial é uma demonstração instantânea (de um dado momento),
estática (como se encontraria, se estivesse para o patrimônio) e de equilíbrio entre débito e crédito
das contas que representam os elementos que compõem a riqueza patrimonial."
LOPES DE SÁ, A. Moderna Análise de Balanços ao Alcance de Todos. Curitiba: Juruá. 2008. p. 38.
a) V, V, V, F.
b) F, V, V, F.
c) F, F, V, F.
d) V, V, F, F.
e) F, F, V, V.
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O balanço apresenta a origem (passivo) e o destino (ativo) dos recursos da empresa e, para analisar
como se dá essa dinâmica, é preciso utilizar determinados índices específicos. Com base no balanço
patrimonial resumido e hipotético a seguir, calcule o valor do Índice de Liquidez Corrente (ILC).
 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta o valor do Índice de Liquidez Corrente (ILC).
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Pontuação da Tentativa: 4,95 / 5,5 - 90 %
Nota Geral (maior tentativa): 4,95 / 5,5 - 90 %
Concluído
a) 0,4.
b) 0,75.
c) 2,5.
d) 0,6.
e) 1,66.
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