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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 1. Ref.: 61682 Pontos: 1,00 / 1,00 Na abordagem científica, as novidades teóricas propostas por Taylor podem ser resumidas em seus princípios da Administração Cientifica. É um dos princípios da administração científica defendido por Taylor: Evitar a cooperação entre trabalhadores e gerência Enfatizar as relações interpessoais Treinar os funcionários para todas as tarefas Treinar e selecionar trabalhadores Atuar de forma improvisada na produção 2. Ref.: 2972400 Pontos: 0,00 / 1,00 A Teoria dos Dois Fatores foi desenvolvida pelo americano Frederick Herzberg, sendo publicada em seu livro A Motivação para Trabalhar. Segundo Herzberg, os fatores higiênicos: Referem-se ao conteúdo do cargo, às tarefas e às atividades relacionadas com o cargo em si. Incluem liberdade de decidir como executar o trabalho, uso pleno de habilidades pessoais, responsabilidade total pelo trabalho. Estão ligados aos aspectos psicológicos de reconhecimento, autoestima, autorealizaçao, entre outros. Estão relacionados as condições físicas do indivíduo no ambiente de trabalho. São utilizados, tradicionalmente para, se conseguir motivação do pessoal. 3. Ref.: 28221 Pontos: 1,00 / 1,00 Henri Fayol considera que as funções do administrador são: controlar, prever, liderar, coordenar e organizar. organizar, liderar, comandar, planejar e controlar. planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. prever, planejar, controlar, organizar e dirigir. liderar, prever, planejar, coordenar e dirigir. 4. Ref.: 28220 Pontos: 1,00 / 1,00 Que tipo de supervisão considera que cada supervisor deve cuidar somente dos assuntos relacionados a uma determinada área ou especialidade? Supervisão empresarial Supervisão linear Supervisão organizacional Supervisão funcional Supervisão holística 5. Ref.: 768414 Pontos: 1,00 / 1,00 Um departamento de uma organização pública está buscando alcançar maior eficiência na realização das tarefas efetuadas por seus servidores, pois foram identificadas perdas excessivas na produção do trabalho realizado. O chefe promoveu reuniões com seus subordinados para definir as ações a serem tomadas. O primeiro passo foi definir que eficiência significa: condições adequadas de fazer o trabalho. padronização dos métodos de trabalho utilizados. correta utilização dos recursos disponíveis. redução da fadiga humana no posto de trabalho. produção do trabalho no menor tempo possível. 6. Ref.: 978923 Pontos: 1,00 / 1,00 De acordo com a hierarquia de necessidades proposta por Maslow, uma pessoa que trabalha com empenho para conseguir de seu chefe imediato reconhecimento e autonomia é motivada por necessidades de autoestima de segurança fisiológicas. sociais de realização 7. Ref.: 767900 Pontos: 1,00 / 1,00 A partir da teoria comportamental, um grupo de cientistas sociais e consultores da Empresa desenvolveu uma abordagem moderna, democrática e variada ao desenvolvimento planejado das organizações, que recebeu o nome de desenvolvimento organizacional. Entre as causas de seu surgimento NÃO é possível apontar: A criação do National Training Laboratory (NTL) de Bethel, em 1947, e as primeiras pesquisas de laboratório sobre o comportamento de grupo. O Treinamento da Sensitividade (ou educação em laboratório) através de T-Groups foi o primeiro esforço para melhorar o comportamento de grupo. Os modelos de DO se baseiam em quatro variáveis básicas: ambiente, organização, grupo e indivíduo. Os autores exploram a interdependência dessas variáveis para diagnosticar a situação e intervir em aspectos estruturais e comportamentais para provocar mudanças que permitam o alcance simultâneo dos objetivos organizacionais e individuais. Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos: objetivava a isenção de movimentos inúteis, para que o operário executasse de forma mais simples e rápida a sua função, estabelecendo um tempo médio, afim de que as atividades fossem feitas em um tempo menor e com qualidade, aumentando a produção de forma eficaz. A fusão de duas tendências no estudo das organizações: o estudo da estrutura e o estudo do comportamento humano nas organizações, integrados por meio da abordagem sistêmica. A teoria de sistemas aglutinou aspectos estruturais e comportamentais, possibilitando o surgimento do DO. Os estudos sobre conflitos interpessoais, pequenos grupos, passando à administração pública e depois a vários tipos de organizações (indústrias, empresas de serviços, organizações militares e religiosas etc.), recebendo modelos, procedimentos e métodos de diagnóstico de situação e de ação 8. Ref.: 28328 Pontos: 1,00 / 1,00 Carlito trabalha em uma empresa onde a força é empregada como principal mecanismo para controlar os trabalhadores de níveis inferiores. Se considerarmos a tipologia proposta por Etzioni, Carlito trabalha em uma organização: Formal. Coercitiva. Normativa. Informal. Utilitária. 9. Ref.: 572152 Pontos: 1,00 / 1,00 Marque abaixo a teoria da administração cujo o objetivo é compreender como a organização se relaciona com o ambiente, mostrando a existência de uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas ao alcance eficaz dos objetivos da organização: Teoria clássica; Teoria comportamental; Teoria contingencial; Teoria estruturalista; Teoria neoclássica; 10. Ref.: 2973071 Pontos: 0,00 / 1,00 A Organização que Aprende é uma mudança organizacional, uma nova filosofia que deve ser adotada por todos da organização. É como uma teia na qual cada componente responde e influencia cada um dos outros elementos. Quais dos elementos abaixo influenciam na aprendizagem destas organizações e no seu autodesenvolvimento, com EXCEÇÃO de: Cultura. Liderança. Estudo dos tempos e movimentos. Compartilhamento de informações. Empowerment.
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