Gerenciamento estratégico de projetos prva 2

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1)
É uma das sete ferramentas da qualidade de Ishikawa:
Alternativas:
· Diagrama de Causa e Efeito.
checkCORRETO
· Diagrama de Sucesso.
· Diagrama de Rede.
· Diagrama de Falhas.
· Diagrama de Pontos.
Resolução comentada:
O Diagrama de Ishikawa, também chamado de Diagrama de Causa e Efeito ou de Diagrama Espinha de Peixe, é uma das sete ferramentas da qualidade.
Código da questão: 38064
2)
Os contratos do tipo “Tempo e Material” são _____________. Nestes contratos, o cliente recebe uma _________, podendo adquirir uma quantidade _____________.
Assinale a alternativa que indique os termos corretos para as lacunas acima, respectivamente:
Alternativas:
· flexíveis; cotação unitária; fixa de itens.
· rígidos; cotação total; variável de itens.
· flexíveis ou rígidos; cotação total; pré-determinada de itens.
· flexíveis; cotação unitária; variável de itens.
checkCORRETO
· rígidos; cotação unitária; pré-determinada de itens.
Resolução comentada:
Nos contratos do tipo “Tempo e Material”, o cliente recebe uma cotação com valores unitários dos itens, podendo adquirir uma quantidade variável.
Código da questão: 38094
3)
Utilizando a técnica de payback, calcule o tempo de retorno (TR) para um projeto cujo custo inicial é R$100.000,00 e cuja receita mensal será de R$20.000,00 após seu término.
Alternativas:
· As informações são insuficientes para calcular o tempo de retorno (TR).
· TR = 5 meses.
checkCORRETO
· TR = 2 anos.
· TR = 8 meses.
· TR = 6 meses.
Resolução comentada:
TR = valor do investimento/receita esperada = R$100.000/R$20.000/mês = 5 meses
Código da questão: 38052
4)
Um projeto é:
Alternativas:
· Uma atividade repetitiva em nível tático.
· Um plano de melhoria contínua.
· Um conjunto de tarefas e procedimentos.
· Um processo estratégico da organização.
· Um esforço temporário para produzir um resultado único.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A definição de projeto é que ele tem um começo e um fim, sendo um esforço temporário, produzindo um produto, serviço ou resultado único.
Código da questão: 38046
5)
Considerando as afirmações a seguir, identifique quais são verdadeiras (V) ou falsas (F).
I - O gerenciamento da qualidade em projetos incluí definir políticas da qualidade, objetivos e responsabilidades.
II – Atividades de melhoria contínua não fazem parte do gerenciamento da qualidade em projetos.
III – As práticas de qualidade são estabelecidas no planejamento do projeto.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas:
· V, V, F.
· F, V, V.
· V, F, V.
checkCORRETO
· V, F, F.
· V, V, V.
Resolução comentada:
O gerenciamento da qualidade inclui atividades de melhoria continua, definição de políticas, objetivos e responsáveis. As práticas da qualidade são definidas no planejamento do projeto.
Código da questão: 38066
6)
O desenvolvimento da equipe do projeto é uma atividade coordenada pelo gerente do projeto com o objetivo de ___________ e ___________.
Assinale a alternativa que indique os termos corretos para as lacunas acima, respectivamente:
Alternativas:
· mobilizar recursos; iniciar o projeto.
· melhorar competências; aumentar sinergia.
CORRETO
· gerenciar a execução; melhorar o desempenho.
checkINCORRETO
· melhorar competências; executar o projeto.
· definir responsabilidades; mobilizar recursos.
Resolução comentada:
Desenvolver a equipe significa melhorar competências e aumentar sinergia para contribuir com a produtividade do projeto.
Código da questão: 38077
7)
Além de identificar as partes interessadas do projeto, é importante ____________ para escolher a abordagem de comunicação mais adequada.
Assinale a alternativa que indique o termo correto para a lacuna acima:
Alternativas:
· defini-las.
· comunicá-las.
· isolá-las.
· classificá-las.
checkCORRETO
· auxiliá-las.
Resolução comentada:
Além de identificar as partes interessadas, é essencial classificá-las e as analisar para definir a abordagem de comunicação mais adequada às necessidades individuais das partes interessadas do projeto.
Código da questão: 38076
8)
O processo “Desenvolver a Equipe do Projeto” tem como objetivo:
Alternativas:
· desenvolver processos de trabalho e de gestão de pessoas para o projeto.
· desenvolver conhecimentos técnicos necessários ao projeto.
· desenvolver o autoconhecimento e o senso de responsabilidade nos membros da equipe do projeto.
· desenvolver competências, interação e sinergia da equipe do projeto.
checkCORRETO
· desenvolver a colaboração da equipe do projeto para que o gerente possa se dedicar a vários projetos ao mesmo tempo.
Resolução comentada:
O principal objetivo do processo, “Desenvolver a Equipe do Projeto”, é: desenvolver competências, interação e sinergia da equipe do projeto para que seus membros possam trabalhar de modo mais produtivo juntamente com o gerente do projeto.
Código da questão: 38072
9)
A Técnica Delphi propicia _________ e ____________.
Assinale a alternativa que indique os termos corretos para as lacunas acima, respectivamente:
Alternativas:
· acurácia; completude.
· criatividade; rapidez.
· criatividade; inovação.
· autonomia; rapidez.
· colaboração; imparcialidade.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A técnica Delphi utiliza um questionário como norteador do processo. Os especialistas respondem com suas opiniões sobre os riscos e, depois, o mediador redistribui os questionários, assim há uma colaboração e imparcialidade nos dados.
Código da questão: 38086
10)
Considerando as afirmações a seguir, identifique quais são verdadeiras (V) e quais são falsas (F).
I – O Termo de Abertura do Projeto descreve as necessidades e expectativas das partes interessadas.
II – A área do conhecimento de Integração engloba processos para definir a estratégia de gerenciamento do projeto.
III – O plano de gerenciamento do projeto contém somente o cronograma e o orçamento do projeto.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
· V, V, V.
· V, F, V.
· F, F, V.
· V, V, F.
checkCORRETO
· V, F, F.
Resolução comentada:
São verdadeiras as afirmações: I) Abertura do Projeto: “...descreve as necessidades e expectativas das partes interessadas” e II) Conhecimento de Integração: engloba processos para definir a estratégia de gerenciamento do projeto. No entanto, é falsa a afirmação do item III), pois o plano de gerenciamento do projeto contém, além do cronograma e orçamento, os documentos de escopo e demais áreas do conhecimento, conforme necessário.
Código da questão: 38053