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Acadêmico: Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:512488) ( peso.:1,50) Prova: 18504029 Nota da Prova: - Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. A Teoria Neoclássica da Administração pode ser compreendida como uma reconsideração e reafirmação de alguns dos pressupostos da Teoria Clássica. Uma das perspectivas centrais é de que determinados princípios possam ser aplicados a todas as organizações. A respeito dos princípios, assinale a alternativa CORRETA: a) Eficácia e eficiência; centralização e descentralização; mudança e incerteza. b) Tempos e movimentos; fadiga humana; hierarquia; supervisão funcional. c) Divisão do trabalho; especialização; hierarquia; amplitude administrativa. d) Planejar; organizar; negociação entre subordinados e líderes; controlar. 2. Tomar decisões não é e nunca foi uma tarefa fácil de ser feita. Chiavenato (2014) aponta que ao administrador cabe possuir no mínimo três habilidades básicas. Com relação às habilidades básicas necessárias ao administrador, assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. a) Habilidades humanas. b) Habilidades técnicas. c) Habilidades conceituais. d) Habilidades tecnológicas. 3. Walter Shewhart desenvolveu um controle estatístico da qualidade reconhecido na literatura e na prática das organizações (MAXIMIANO, 2008). É um conceito específico para ser aplicado à administração da qualidade. Qual é a sigla deste conceito? FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 2008. a) SWOT. b) PDCA. c) CHA. d) PODC. 4. Uma ciência como a Administração ainda é considerada jovem e está com pouco mais de 100 anos. Essa ciência é resultante de acontecimentos recentes na história do século XX (CHIAVENATO, 2014). Com relação à evolução cronológica da Administração, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Sócrates (Grécia) e Platão (Grécia). II- Nicolau Maquiavel (Itália). III- Adam Smith (Inglaterra). IV- Henri Fayol (França). ( ) Liderança, adoção de táticas políticas e início do consenso na organização. ( ) Início da especialização, universalização da administração e uso do arranjo físico e manuseio de materiais. ( ) Conceito de controle e início da especialização dos operários. ( ) Surgiu a Teoria Clássica da Administração. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. a) IV - III - I - II. b) II - I - III - IV. c) I - II - III - IV. d) III - II - IV - I. 5. Tomar decisões não é e nunca foi uma tarefa fácil de ser feita. Os princípios fundamentais da administração, preconizados pela escola Neoclássica, desencadearam dois processos de tomada de decisão: a centralização e a descentralização. Sobre as vantagens e as desvantagens desses processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Uma vantagem da descentralização é que as decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa. ( ) Uma vantagem da centralização é que os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão em níveis mais baixos. ( ) Uma desvantagem da centralização é que as linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional. ( ) Uma vantagem da descentralização é que as decisões são tomadas mais rapidamente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - V. b) F - F - V - V. c) V - F - F - F. d) V - V - F - V. 6. Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo momento, e subsequentemente executadas, visando proporcionar a eficácia e a eficiência organizacional. O administrador obtém resultados a partir da transformação dos recursos nos objetivos da empresa, com o mínimo de perdas possível. Quanto às funções de um executivo nas organizações, Chiavenato (2014) apresenta quatro funções administrativas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta essas funções: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2014. a) Comunicação, direção, controle e avaliação. b) Planejamentos estratégico, tático e operacional. c) Planejamento, organização, direção e controle. d) Organização, direção, avaliação e controle. 7. Oliveira (2010) relata que a administração é um processo evolutivo, gradativo e cumulativo, bem como torna-se difícil precisar com exatidão em que momento a administração sofreu influências e subsequente mudanças. Sobre as contribuições da administração para as organizações segundo o autor supracitado, analise as seguintes afirmativas: I- Contribuição direta para maior eficiência nos processos produtivos, incluindo a redução de custos. II- Implicou, na maior parte das vezes, em maior carga horária e em piores condições de trabalho. III- Em um contexto mais amplo, contribui para a evolução das comunidades onde as fábricas se localizavam. IV- Contribuição direta para estruturação e a aplicação dos princípios da administração. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto de Rebouças de. Teoria geral da administração: uma abordagem prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010. a) As afirmativas I, III e IV estão corretas. b) Somente a afirmativa III está correta. c) As afirmativas II, III e IV estão corretas. d) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 8. Segundo Chiavenato (2011), a obra de Taylor e seus seguidores sofreu críticas sem diminuir as suas contribuições na nascente da Teoria da Administração. Vários foram os fatores da época que contribuíram na geração dessas críticas. Por exemplo, a mentalidade reinante e os preconceitos tanto dos dirigentes como dos empregados, a falta de conhecimento sobre assuntos administrativos, a falta de experiência industrial e empresarial influenciaram consideravelmente na formulação de hipóteses e a falta de suporte adequado para elaboração de conceitos rigorosos. Sobre estas críticas à Administração Científica, analise as afirmativas a seguir: I- Mecanicismo da administração científica: a Administração Científica restringiu-se às tarefas e aos fatores diretamente relacionados ao cargo e à função do operário. Embora a organização seja constituída por pessoas, deu-se pouca atenção ao elemento humano e concebeu-se a organização como "um arranjo rígido e estático de peças", ou seja, como uma máquina: assim como construímos uma máquina como um conjunto de peças. II- Abordagem completa da organização, ou seja, de todas as suas áreas funcionais. III- Abordagem prescritiva e normativa. IV- Visão microscópica do homem: visualiza cada empregado individualmente, ignorando que o trabalhador é um ser humano e social. A partir da concepção negativista do homem, as pessoas são preguiçosas e ineficientes. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. b) Somente a afirmativa III está correta. c) As afirmativas I e II estão corretas. d) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 9. A Administração por Objetivos (APO), segundo Chiavenato (2011, p. 226), funciona como "um sistema dinâmico que procura integrar as necessidades da companhia e definir seus alvos de lucro e crescimento com a necessidade de o gerente contribuir e desenvolver-se. É um estilo de gerência exigente e recompensador". Para o autor, o funcionamento de um programa de APO requer alguns cuidados. Referente a esses cuidados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:( ) Revisão crítica dos planos estratégicos e táticos da companhia. ( ) Estabelecimento para cada gerente dos resultados-chave e padrões de desempenho que ele precisa atingir. ( ) Criação de um plano de melhoria da função que permita mensurar a contribuição de cada gerente para o alcance dos objetivos da companhia. ( ) Proporcionar condições que permitam atingir o controle dos funcionários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. a) V - V - V - V. b) F - F - F - V. c) V - V - F - F. d) V - V - V - F. 10. "A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas funções, obedecendo a uma hierarquia, e cada um deles funciona de acordo com a sua função e sabe devidamente qual é o seu comportamento em relação ao seu grupo de referência na hierarquia, (...) o funcionamento destes indivíduos ocorre de forma racional, conforme a estrutura a qual eles pertencem" (RICHTER, 2016, p. 49). Assim, a estrutura organizacional pode ser dividida em: funcional, linear e de linhas-staff. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Estrutura linear. II- Estrutura funcional. III- Estrutura linhas-staff. ( ) Os órgãos de assessoria ligam-se indiretamente aos objetivos básicos da organização através dos setores de linha e sua autoridade é apenas funcional. Estes não possuem autoridade de cargo conferido pela estrutura organizacional. ( ) Baseia-se na estrutura das pirâmides, sendo as comunicações feitas conforme a estrutura hierárquica, não permitindo flexibilidade. Centraliza o processo decisório em uma única pessoa e é muito usual em pequenas empresas. ( ) Caracteriza-se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação entre os setores. O seu processo de decisão é descentralizado e busca sua estruturação pautada na especialização da tarefa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016. a) III - II - I. b) II - III - I. c) III - I - II. d) I - II - III. Parte inferior do formulário