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Questão 1 Que tipos de estoques podem ser considerados madeiras e metais? Indique a alternativa correta. a ) Estoque de peças de reposição. b ) Estoque de matérias-primas. c ) Estoque de componentes. d ) Estoque de produtos em processo. e ) Estoque de produtos acabados. Questão 2 Qual das alternativas a seguir faz parte dos custos de transação? Indique a alternativa correta. a ) Frequência de entregas. b ) Percepção de valor por parte do cliente. c ) Especificidade de ativos dos concorrentes. d ) Certeza envolvida. e ) Número de potenciais fornecedores. Questão 3 Qual dos métodos de previsão a seguir se refere a um método qualitativo (baseados em opiniões e atributos)? Indique a alternativa correta. a ) Delphi. b ) Média móvel ponderada. c ) Suavizamento exponencial. d ) Mínimos quadrados. e ) Média móvel simples. Questão 4 Qual é o setor que representa a principal parcela a compor o valor econômico da maioria dos países? Indique a alternativa correta. a ) Indústria. b ) Serviços. c ) Manufatura. d ) Tecnologia. e ) Agricultura. Questão 5 Como é conhecida a classificação dos itens em estoque, em ordem decrescente, de acordo com sua importância monetária e estratégica? Assinale a alternativa correta. a ) Sistema de máximos e mínimos ou do ponto de pedido (PP). b ) Suavizamento exponencial. c ) Curva ABC. d ) Revisão periódica. e ) PEPS, UEPS e custo médio. Questão 6 Quais dos recursos a seguir são utilizados em um processo de produção? Assinale a alternativa correta. a ) Recursos financeiros, bens e serviços. b ) Pessoas, tecnologias e recursos financeiros. c ) Materiais, informações e serviços. d ) Tecnologia, pessoas e bens. e ) Pessoas, bens e serviços. Questão 7 Assinale, a seguir, a alternativa que indica um bom nível de serviço. a ) Aquele que atende à expectativa do cliente. b ) Aquele que está acima da expectativa do cliente. c ) Aquele que ignora a expectativa do cliente. d ) Aquele que está muito abaixo da expectativa do cliente. e ) Aquele que diz respeito somente ao que a empresa é capaz de oferecer. Questão 8 A seguir, indique a alternativa que apresenta outputs do processo produtivo. a ) Bens e serviços. b ) Processamentos e bens. c ) Recursos transformados e processamento. d ) Recursos de transformação e processamento. e ) Recursos de transformação e recursos transformados. _1659331569.unknown _1659331642.unknown _1659331677.unknown _1659331719.unknown _1659331754.unknown _1659331756.unknown _1659331757.unknown _1659331755.unknown _1659331721.unknown _1659331722.unknown _1659331753.unknown _1659331720.unknown _1659331680.unknown _1659331681.unknown _1659331718.unknown _1659331679.unknown _1659331644.unknown _1659331645.unknown _1659331676.unknown _1659331643.unknown _1659331604.unknown _1659331606.unknown _1659331608.unknown _1659331641.unknown _1659331605.unknown _1659331571.unknown _1659331572.unknown _1659331603.unknown _1659331570.unknown _1659331517.unknown _1659331519.unknown _1659331520.unknown _1659331568.unknown _1659331518.unknown _1659331449.unknown _1659331450.unknown _1659331516.unknown _1659331447.unknown _1659331448.unknown _1659331445.unknown
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