prova Prática Profissional I (b)

Prévia do material em texto

23938 . 7 - Prática Profissional I (Administração) - 20202.A
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
 Pergunta 1
 Sobre as orientações para o plano operacional de desenvolvimento do produto analise as 
seguintes orações:
 I - É fundamental relacionar as características particulares do desenvolvimento de bens duráveis, 
através de uma visão abrangente do negócio, com todo o possível ciclo de vida do produto.
 Ou seja,
 II - É necessário relacionar o planejamento estratégico do negócio com o plano do produto, isto 
compreendendo desde a fase de projeto e engenharia até as fases de lançamento e acompanhamento 
do produto durante sua comercialização e produção e, até, a sua retirada do mercado através de 
atividades de logística reversa.
 Considerando essas informações, é correto o que se afirma em:
 I e II Resposta correta
 A II anula a I
 I, apenas.
 II, apenas.
 A I anula a II.
Pergunta 2
O processo de desenvolvimento de produtos é um dos processos mais importantes e vitais para o 
negócio de uma empresa, pois é por meio dele que a empresa é capaz de criar produtos e se manter 
no mercado de forma competitiva. Assinale a alternativa que não é uma fase do desenvolvimento de
novos produtos:
 Gerenciamento do empreendimento criado
 Recall de antigos produtos Resposta correta
 Desenvolvimento do plano de negócios
 Identificação da oportunidade
 Determinação e captação de recursos
Pergunta 3
Na unidade 2, da disciplina de prática profissional, estudamos sobre as fases do processo 
empreendedor. Sobre elas observe as afirmações abaixo:
I – A primeira fase é a da identificação e avaliação da oportunidade, onde há a criação e a 
abragência da oportunidade. Nessa fase são levantados os valores percebidos e reais da 
oportunidade, os riscos e retornos que a oportunidade pode oferecer, a oportunidade versus as 
habilidades e metas pessoais e a situação dos competidores (análise da concorrência).
II – A segunda fase é onde será desenvolvido o plano de negócio, o empreendedor deve projetar um 
plano, escrevendo-o de forma sucinta, porém abrangente, para que ele seja possível uma 
assimilação plena.
III – A terceira fase é a de determinação e captação dos recursos necessários. É o resultado do plano 
de negócio. É nela onde serão avaliadas as várias maneiras para conseguir o capital necessário para 
se fazer o investimento que subsidiará o Plano.
Estão corretas APENAS as afirmações:
 Todas as afirmações estão corretas Resposta correta
 I e III
 I e II
 II e III
 III
Pergunta 4
Para ser competitiva, uma empresa precisa ser rápida, ágil, flexível, dinâmica, econômica, 
inovadora e, o principal: ser orientada para o cliente. Por isto, segundo M. Porter há três estratégias 
gerais para alcançar uma vantagem competitiva. Sobre essas estratégias para o alcance da vantagem
competitiva, é incorreto afirmar que?
 Outra estratégia que pode ser adotada é a empresa melhorar as linhas de produtos existentes.
 Alterar a estrutura da empresa é uma das estratégias utilizadas para o alcance da vantagem 
competitiva, porém não há indícios de que adotá-la pode surtir grandes efeitos. 
 Resposta correta
 As melhorias podem ser reais ou percebidas pelos clientes. A forma que o cliente irá ser conquista
por ela não importa, o importante é que ela (a melhoria) traga benefícios notórios.
 Incorreta:
 Alterar a estrutura da empresa é uma dessas estratégias e consiste em um processo de mudança, 
de modo a favorecer a organização, geralmente viabilizada por meio da obtenção de poder sobre 
fornecedores e clientes.
 Criar novos produtos e serviços é uma estratégia que pode ajudar a empresa a ganhar uma 
vantagem competitiva no que se refere a negócios de alta tecnologia, pois se um negócio não 
introduz novos produtos e serviços de tempos em tempos, ela pode estagnar rapidamente, perder 
participação no mercado, e consequentemente, enfraquecer.
Pergunta 5
Michael Porter, um dos grandes estudiosos da administração contemporânea, desenvolveu o Modelo
das Cinco Forças Competitivas. Sobre o Modelo das Cinco Forças de Porter. Analise as alternativas 
abaixo e assinale a alternativa correta:
 Rivalidade entre concorrentes: esta força é considerada como a menos significativa das cinco 
forças. Nesta dimensão, deve-se considerar a qualidade dos produtos substitutos e o poder de 
compra dos potenciais clientes.
 Ameaça de Produtos ou bens substitutos: são aqueles que produtos ou serviços de não substituem 
produto ou serviço da empresa em questão. Os produtos substitutos são aqueles que possuem 
qualidade inferior e serão descontinuados pelas empresas fornecedoras.
 O poder de barganha dos compradores, pode ser conceituado como a capacidade de barganha dos
clientes para com as empresas do setor. Esta força competitiva tem a ver com o poder de decisão 
dos compradores sobre os atributos do produto, principalmente quanto a preço e qualidade. 
 Resposta correta
 
 O poder de barganha dos compradores pode ser conceituado como a capacidade de barganha dos 
fornecedores para com as demais empresas do setor.
 A respeito das barreiras, à entrada de concorrentes é necessário considerar as barreiras existentes 
que serão contra, além do poder de reação das organizações já constituídas.
Pergunta 6
O processo de desenvolvimento de produtos é um dos processos mais importantes e vitais para o 
negócio de uma empresa, pois é por meio dele que a empresa é capaz de criar novos produtos mais 
competitivos e em menor tempo com o objetivo de atender à constante evolução do mercado. São 
exemplos de fases do desenvolvimento do produto todas as alternativas abaixo, exceto?
 Definição da oportunidade
 Desenvolvimento e teste do produto
 Definição das especificações do produto
 Invenção e inovação
 Resposta correta
 Concepção da ideia
Pergunta 7
Na Unidade 2, estudamos sobre algumas orientações sobre necessárias à concepção do plano de 
desenvolvimento do produto e descobrimos que o plano operacional de desenvolvimento do produto
é composto por algumas etapas. Sobre as etapas do plano de desenvolvimento do produto, assinale a
alternativa incorreta.
 No Pré-desenvolvimento serão definidas as informações do projeto informacional, conceitual e 
detalhado do produto, além da preparação da produção e o lançamento do produto.
 Resposta correta
 Pós-desenvolvimento é a etapa onde há o acompanhamento do produto/processo e a 
descontinuidade do produto (quando aplicável).
 A etapa de Desenvolvimento é composta pela definição das informações do projeto 
informacional, conceitual e detalhado do produto, além da preparação da produção e o lançamento 
do produto.
 Pré-desenvolvimento é a primeira etapa do plano de desenvolvimento, sendo composta pelo 
planejamento estratégico do produto.
 Se pudéssemos resumir as etapas do plano de desenvolvimento do produto, a dividiríamos em 
três fases distintas: Pré-desenvolvimento, Desenvolvimento e Pós-desenvolvimento.
Pergunta 8
Quando falamos de estratégia não podemos deixar de mencionar Michael Porter, um dos grandes 
estudiosos da administração contemporânea, que afirma em seus estudos que estrategicamente 
falando, toda empresa precisa analisar o microambiente para lidar com o macroambiente em seu 
favor. Diante disto, M. Porter, sugeriu um modelo de forças combinadas que conduzem à 
viabilização da vantagem competitiva organizacional.
São exemplos das forças de M. Porter estudadas na Unidade 2, todas as alternativas abaixo estão 
corretas, exceto?
 Autodemissão
 Resposta correta
 Poder de barganha dos compradores e dos fornecedores
 Rivalidade entre os concorrentes atuais
 Ameaça de novos entrantes
 Ameaças de produtos e serviços substitutos
Pergunta 9
A identificação e análise de produtos existentes, ou seja, dos produtos dos seus concorrentes é 
essencial para não implementar algo já existente. Note que analisandoprodutos existentes, você 
identifica ideias que podem ser utilizadas no seu produto, desde que respeitando os direitos de 
propriedade intelectual. Também reconhece características problemáticas, que podem resultar em 
vantagens do seu próprio produto, se você conseguir encontrar soluções melhores.
O texto acima traz a necessidade da adoção de qual método utilizado para a definição das 
especificações do produto? Assinale a alternativa correta.
 Empreendedorismo
 Inovação
 Benchmarking
 Resposta correta
 Empreendedorismo corporativo
 Invenção
Pergunta 10
Na unidade 2 estudamos que o processo empreendedor e composto por 4 fases. Sobre elas, observe 
as afirmações abaixo:
I – O plano de negócios pode ser visualizado como um documento da empresa, onde estarão todos 
os objetivos e metas almejados para a estratégia de manutenção do negócio, a avaliação do mercado
e concorrentes, possíveis fornecedores, público-alvo, pontos fortes e pontos fracos. O plano de 
negócio deve ser desenvolvido na 2ª fase do processo empreendedor.
II – A 4ª fase é onde será realizado o gerenciamento da empresa. Nesta fase se recomenda atenção, 
pois este processo de gerenciamento possui muitos desafios, armadilhas, incertezas que podem ser 
minimizadas se os recursos humanos captados estiverem prontos para encarar esses desafios.
III - A 1ª fase é o momento onde haverá a determinação e captação dos recursos necessários, ou 
seja, ocorre simultaneamente com o desenvolvimento do plano de negócios.
Estão corretas as afirmações:
 I e III
 III
 II e III
 I e II
 Resposta correta
 Todas as afirmações estão corretas