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RECURSOS HUMANOS APLICADOS À SEGURANÇA questionario I

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Prévia do material em texto

Curso
	RECURSOS HUMANOS APLICADOS À SEGURANÇA
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE I
	Iniciado
	27/08/20 23:22
	Enviado
	27/08/20 23:38
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	16 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Destacam-se 5 fases no processo evolutivo do perfil profissional de RH entre os sécs. XIX e XX, quais são as fases evolutivas da organização?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Contábil, Legal, Tecnicista, Administrativa e Estratégica.
	Respostas:
	a. 
Contábil, Desafios Organizacionais, Controle Trabalhista, Administrativa e Estratégica.
	
	b. 
Contábil, Legal, Tecnicista, Administrativa e Estratégica.
	
	c. 
Contábil, Legal, Controle Trabalhista, Administrativa e Estratégica.
	
	d. 
Contábil, Desafios Organizacionais, Tecnicista, Administrativa e Estratégica.
	
	e. 
Contábil, Legal, Tecnicista, Administrativa e Estratégica de Organização.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: As cinco fases são:
 Fase contábil: considerada a fase pré-histórica da gestão de pessoal.
 Fase legal: surge a função de chefe de pessoal, profissional centrado no acompanhamento das leis trabalhistas da era getulista.
 Fase tecnicista: é instituído o modelo americano de gestão de pessoal no Brasil, promovendo a função de RH a status de gerência.
 Fase administrativa: criou-se um marco histórico nas relações entre capital e trabalho, pois nessa fase efetivou-se o movimento sindical (novo sindicalismo).
 Fase estratégica: foi definida pela introdução dos primeiros programas de planejamento estratégico atrelados ao planejamento estratégico central das organizações.
	
	
	
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sabemos que o RH tem um papel fundamental na estrutura do negócio, administra as relações organizacionais. Com esta afirmação podemos concluir as etapas na esfera organizacional como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Operacional, Tático e Estratégico.
	Respostas:
	a. 
Operacional, Tático e Organização.
	
	b. 
Operacional, Tático e Estratégico.
	
	c. 
Relações, Tático e Estratégico.
	
	d. 
Relações, Tático e Organização.
	
	e. 
Relações, Tático, Estratégico e Operacional.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: Definir as esferas organizacionais como:
Operacional (Foco no curto prazo), Visão por tarefas rotineiras, Definição de objetivos e resultados específicos.
Tático (Foco no médio prazo), Visão por unidade de negócio/departamento, Definições das principais ações por departamento.
Estratégico (Foco no longo prazo), Visão da empresa, Objetivos gerais, Planos genéricos.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O Plano organizacional tem objetivos e conceitos técnicos de gestão de pessoas, estabelece relações produtivas e benéficas a todas as esferas organizacionais, sendo assim o papel do RH é implementar técnicas evolutivas. Qual das afirmações abaixo representa essas técnicas?
I - Manter a avaliação de potencial como uma tarefa exclusiva da função de RH.
II - Conservar a imagem de RH como um departamento fechado e à parte da organização.
III - Fazer com que os custos de pessoal não digam respeito à área de RH, e sim a cada setor, respectivamente.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Nenhuma das alternativas acima representa o novo papel do RH.
	Respostas:
	a. 
Somente I apresenta o novo papel do RH.
	
	b. 
As alternativas I e II apresentam o novo papel do RH.
	
	c. 
Somente II apresenta o novo papel do RH.
	
	d. 
As alternativas II e III apresentam o novo papel do RH.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas acima representa o novo papel do RH.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: O quadro representativo das características do RH e os conceitos de implementação de técnicas evolutivas para o Novo RH não condizem com as afirmações descritas na questão. Estão descritos os conceitos no modelo antigo de gestão, conforme Ribeiro (2005).
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O que define o Processo Motivacional? Escolha a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Método individual com estímulos e incentivos das lideranças.
	Respostas:
	a. 
Método apenas para gestores.
	
	b. 
Responsabilidade total do RH no processo motivacional.
	
	c. 
Método individual com estímulos e incentivos das lideranças.
	
	d. 
Responsabilidade individual através de recursos próprios.
	
	e. 
Todas as alternativas descrevem o método motivacional.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: A motivação é algo individual, cabendo às lideranças apenas a possibilidade de fornecer estímulos ou incentivos, com o objetivo de despertar o interesse ou identificar as necessidades das pessoas para que elas tenham interesse em atingir os objetivos organizacionais.
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Caso determinado gestor empregue a teoria X para motivar sua equipe, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O trabalho é desagradável para a maioria das pessoas.
	Respostas:
	a. 
O trabalho é desagradável para a maioria das pessoas.
	
	b. 
Autocontrole é indispensável para alcançar metas.
	
	c. 
Capacidade criativa de solucionar problemas.
	
	d. 
Se as condições forem favoráveis, o trabalho será natural e prazeroso.
	
	e. 
Toda as alternativas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: Na perspectiva de McGregor, a teoria X parte do princípio de que o trabalho será desagradável para a maioria das pessoas, funcionários não são empenhados e evitam as responsabilidades e precisam de controle total das atividades para mostrar desempenho.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	De acordo com B.F. Skinner a “ teoria do reforço” divide-se em quatro posturas. Qual das alternativas abaixo descreve-as corretamente?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Reforço positivo, Reforço negativo, Punição e Extinção.
	Respostas:
	a. 
Reforço positivo, Reforço negativo, Punição e Extinção.
	
	b. 
Autocontrole, negligências, comportamental e Extinção.
	
	c. 
Reforço positivo, Reforço negativo, comportamental e Extinção.
	
	d. 
Autocontrole, comportamental, Extinção e Punição.
	
	e. 
Todas as alternativas estão incorretas. 
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: A teoria do reforço B.F. Skinner descreve quatro posturas comportamentais no campo da psicologia:
 Reforço positivo (Recompensa após alcançar as metas).
 Reforço negativo (Remoção de consequências após atividade em esforços não alcançados, não há punição).
 Punição (Exclusão de recompensa após ação indesejada).
 Extinção (Retirada de recompensa após recorrências de ações).
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O relacionamento interdependente e cooperativo é um dos aspectos mais importantes que contribuem para a eficácia do trabalho, entretanto exige que seus membros desenvolvam:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Trabalho em equipe.
	Respostas:
	a. 
Autocontrole.
	
	b. 
Comunicação.
	
	c. 
Metas colaborativas.
	
	d. 
Trabalho em equipe.
	
	e. 
Resultados individuais.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: Trabalho em equipe, alinhar um grupo de pessoas a atuar de forma cooperativa e interdependente, visando objetivo comum é essencial para o desenvolvimento do negócio.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A cultura organizacional é concebida como um conjunto de valores e pressupostos básicos expressos em elementos simbólicos. Qual das afirmações abaixo descreve o papel do RH?
I – A cultura deve ser apenas práticas bem-intencionadas e aplicadas somente aos profissionais de RH.
II – É essencial que o RH no ambiente corporativo assimile e difunda para todas as pessoas da corporação.
III – A cultura pode ser apenas uma variedade de práticas que cresce fora do ambiente corporativo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Somente II está correta.
	Respostas:
	a. 
Somente I está correta.b. 
As alternativas I e II estão corretas.
	
	c. 
Somente II está correta.
	
	d. 
As alternativas II e III estão corretas.
	
	e. 
Todas as alternativas acima estão incorretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: A cultura não pode ser apenas uma variedade de práticas bem-intencionadas do RH, é essencial que o RH no ambiente corporativo assimile e difunda para todas as pessoas da corporação.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As combinações de conhecimentos, habilidades e atitudes estão expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado contexto corporativo.
A capacidade de entender, definir e adaptar prioridades, resolver problemas, implementação, confiabilidade e postura construtiva em relação às mudanças.
A frase descrita acima está ligada a qual competência essencial? Escolha a alternativa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Organizacional.
	Respostas:
	a. 
Intelectual.
	
	b. 
Funcional.
	
	c. 
Produtiva.
	
	d. 
Gerencial.
	
	e. 
Organizacional.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: Conforme o Quadro de competências essenciais:
A frase: A capacidade de entender, definir e adaptar prioridades, resolver problemas, implementação, confiabilidade e postura construtiva em relação às mudanças.
Está direcionada ao conceito de competências “ORGANIZACIONAIS”.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Leia a frase e determine a alternativa que estrutura uma condição indispensável para lidar com qualquer situação, bem como assumir suas responsabilidades diante da sociedade:
...respeito ao nosso modo de agir em sociedade, enquanto a moral fala sobre nossas atitudes pessoais. As duas se complementam para garantir os direitos de todos e todas em um grupo de pessoas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Ética na construção de ambiente social.
	Respostas:
	a. 
Ações intelectuais.
	
	b. 
Ações de dinâmica em sociedade.
	
	c. 
Ética na construção de ambiente social.
	
	d. 
Ações individuais.
	
	e. 
Ações organizacionais.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: A ética é condição indispensável sempre que se pensa em construir um ambiente, quer profissional, quer familiar, quer social. Todas as organizações trabalham apoiadas em uma ética, que às vezes está clara, explícita, e às vezes não, é implícita ou tácita, quando então seus “habitantes” a praticam silenciosamente.

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