Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19) avaliação 2

Prévia do material em texto

31/08/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 1/2
Disciplina: Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:513263) ( peso.:1,50)
Prova: 15602610
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Toda pessoa que é integrante de um grupo tem um papel dentro dele, logo, ela precisa adotar uma identidade que corresponde ao papel assumid
Além disso, o indivíduo depara-se com a expectativa do papel e o conflito de papéis. Sobre o conflito de papéis, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Conflitos de papéis acontecem somente no início da vida profissional do indivíduo ou diante de novas responsabilidades.
 b) Conflitos de papéis acontecem quando o compromisso com o papel tem a possibilidade de dificultar o desempenho de outro.
 c) Conflitos de papéis acontecem somente diante de situação e de demandas que exigem mudanças importantes e repentinas.
 d) Conflitos de papéis acontecem quando os estímulos que nos rodeiam não conturba o próprio desenvolvimento.
2. O status de uma pessoa dentro de uma organização, muitas vezes, depende do papel que essa pessoa tem dentro de um grupo ou da sua posiçã
estrutura hierárquica da organização. De acordo Robbins (2010, p. 275), o status refere-se à "posição social definida ou atribuída pelas pessoas a
ou a seus membros". Com relação ao status de um indivíduo, analise as sentenças a seguir:
I- O status de um indivíduo pode ser determinado de acordo com o poder que uma pessoa exerce sobre as outras. 
II- As pessoas que contribuem de forma significativa para o sucesso do grupo tendem a ser detentoras de um alto status.
III- As características pessoais do indivíduo não têm influência sobre o status do indivíduo.
IV- Ter boa aparência e dinheiro são características essenciais para se alcançar um alto status.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ROBBINS, Stephen. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2010.
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
3. Grupo é um conjunto de indivíduos que reunidos formam um todo. São diversos grupos de referência que participamos em nossa vida. Militão e M
(2000) retratam que o indivíduo participa de vários grupos ao longo de sua vida. Acerca desses grupos, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MILITÃO, Albigenor; MILITÃO, Rose. Jogos, dinâmicas e vivências grupais. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2000.
 a) Grupos familiares são a primeira interação, que parte da cultura, costumes, valores e crenças.
 b) Grupos de lazer são formados pelo local de trabalho.
 c) Grupos da escola são os grupos que buscam o relacionamento social, o lazer, a qualidade de vida em si.
 d) Grupos de trabalho são comunidades formadas pela fé, crença e doutrina.
4. A tomada de decisão em grupo tende a ser mais assertiva que a tomada de decisão individual, porém para isso é necessário estimular a participa
todos membros de uma equipe na hora da geração de ideias. Uma das técnicas que auxilia no estímulo da geração de ideia para a tomada de de
técnica nominal de grupo. Segundo Soto (2011, p. 196), "esta técnica se trata de uma dinâmica estruturada, contendo quatro etapas fundamentais
geração de ideias, registro de ideias, esclarecimento de ideias e votação de ideias". Com relação à orientação para o uso dessa técnica, classifiqu
as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Esclarecer as alternativas determinantes em uma situação específica.
( ) Esclarecer as situações-chave de alguma alternativa, cujo propósito é evidenciar uma solução de algum problema em particular.
( ) Estabelecer prioridades com relação ao problema a resolver e aos objetivos propostos.
( ) Estabelecer as soluções propostas pelo grupo, agrupando as ideias semelhantes até chegar a uma resolução.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SOTO, E. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo: Cengage Learning, 2011.
 a) F - F - V - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - V - F - V.
 d) V - V - V - F.
5. Os líderes têm papel fundamental na manutenção e modificação da cultura organizacional. Às vezes, em uma organização pode existir uma multip
culturas, o que pode gerar conflitos e choques culturais. Isso acontece principalmente em empresas que mantêm vínculo com culturas estrangeira
relação às posturas empresariais mais encontradas nas empresas que têm relação com culturas estrangeiras, classifique V para as sentenças ve
F para as falsas:
( ) Postura etnocêntrica: adotada por organizações que acreditam ser superiores às outras em termos de cultura.
( ) Postura policêntrica: adotada pela organização que acredita que o local (ou país) que a hospeda possui uma cultura que é a mais adequada. 
( ) Postura geocêntrica: mantém seus valores e crenças básicas originais, mas também faz um esforço de adaptação ao local onde está inserida
( ) Postura concêntrica: adota a cultura que for visualmente mais forte, mais predominante entre os membros da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - V - V - F.
 d) F - F - V - V.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTA0OA==&action2=UkhVMTk=&action3=NTEzMjYz&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wMy0wN1QwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTU2MDI2MTA=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTA0OA==&action2=UkhVMTk=&action3=NTEzMjYz&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wMy0wN1QwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTU2MDI2MTA=#questao_2%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTA0OA==&action2=UkhVMTk=&action3=NTEzMjYz&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wMy0wN1QwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTU2MDI2MTA=#questao_3%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTA0OA==&action2=UkhVMTk=&action3=NTEzMjYz&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wMy0wN1QwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTU2MDI2MTA=#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTA0OA==&action2=UkhVMTk=&action3=NTEzMjYz&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wMy0wN1QwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTU2MDI2MTA=#questao_5%20aria-label=
31/08/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 2/2
6. No processo de comunicação existente em uma organização, a delegação de tarefas e feedback sobre o trabalho realizado é exemplo de uma co
descendente. A partir da interpretação da imagem anexa e com base no processo comunicativo, analise as afirmativas a seguir:
I- A comunicação ascendente é um tipo de feedback que os colaboradores dão aos seus líderes a respeito de sua produtividade.
II- A comunicação a respeito de regras, instruções de como algo deve ser realizado e metas a serem cumpridas devem ser realizadas por meio de
comunicação descendente.
III- A comunicação horizontal engloba toda a comunicação que acontece entre os indivíduos da organização, sendo estes do mesmo nível hierárq
níveis diferentes.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE DA IMAGEM: https://lh3.googleusercontent.com/POeKCdIUb2TRVsAD1WMuwiVj6vjKhZAPIEgj4VYqOHdSjUlFiJ6V9BURMrVLHHS2VVF_
Acesso em: 24 out. 2018.
 a) As afirmativas I e III estão corretas.
 b) As afirmativas II e III estão corretas.
 c) Somente a afirmativa II está correta.
 d) As afirmativas I e II estão corretas.
7. Histórias e mitos, ritos e rituais e tabus são alguns dos elementos que compõem a cultura organizacional. Essas tipologias são importantes para e
formação docomportamento, clima e cultura organizacional. Sobre esses três tipos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Mitos.
II- Ritos e rituais.
III- Tabus.
( ) São narrativas sobre os fatos que ocorreram e ocorrem na empresa, podendo ser verídicos ou não.
( ) É tudo o que não é permitido na empresa, os assuntos polêmicos e críticos que são abordados de forma oculta e pouco falados entre os cola
( ) São as práticas diárias para a perpetuação da cultura dentro da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - III - II.
 b) III - II - I.
 c) I - II - III.
 d) II - I - III.
8. A cultura pode ser entendida como tudo aquilo que nos foi transmitido desde que nascemos, portanto, nós temos uma herança cultural dos antepa
estamos contribuindo para a ampliação cultural da humanidade. As pessoas dentro de uma organização também têm de lidar com a questão da c
organizacional. Sobre o que caracteriza a cultura organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A cultura organizacional é algo dinâmico, pode mudar com o tempo, devido à troca de pessoas e pelo avanço da tecnologia.
 b) A cultura organizacional é o DNA da empresa, por isso elementos como valores e pressuposições básicas não mudam.
 c) A existência de muitos e diferentes elementos e fatores culturais trazidos às organizações por pessoas provavelmente de diferentes culturas fa
relações nas organizações.
 d) O entendimento das diferenças e individualidades de cada ser humano produz uma coesão dentro das organizações, o que evita conflitos.
9. O trabalho em equipe pode ser descrito como um conjunto ou grupo de pessoas que se dedicam a realizar uma tarefa ou determinado trabalho, p
obrigação ou não. No trabalho em grupo, todos são peças importantes, pois cada um representa uma pequena parcela do resultado final. Para se
grupo, passa-se por estágios de desenvolvimento. Sobre esses estágios, analise as afirmativas a seguir:
( ) No primeiro estágio, apos a definição dos integrantes, existe a definição dos objetivos do grupo e liderança.
( ) No segundo estágio, que é conhecimento ou diferenciação, as pessoas passam a perceber que todos estão no mesmo barco, ou seja, é o mo
integração ou aprovação.
( ) No estágio normalização, o grupo apresenta uma identidade e um conjunto comum de expectativas que definem seu comportamento e direçã
( ) No estágio de desempenho, é perceptível estrutura é atuante e respeitada, uma vez que todos desempenham sua tarefa.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 b) As afirmativas II e III estão corretas.
 c) As afirmativas I e II estão corretas.
 d) As afirmativas II e IV estão corretas.
10.Passa-se boa parte da vida no local de trabalho, o qual tem grande impacto e influência na vida das pessoas. A cultura organizacional é importan
explica o comportamento humano nas empresas, mostrando o caminho para mudanças e melhorias. Sobre o que é cultura dentro de uma organiz
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A cultura de uma organização vem da alta administração, de suas crenças, valores e princípios, o que refletirá no clima entre seus colaborad
( ) É um conjunto que interage com a estrutura e os comportamentos, fundamentando o que a empresa é e o que ela deseja que seja concretiza
prezado dentro dela.
( ) A cultura organizacional consiste em um conjunto de valores inalteráveis para que o comportamento dos colaboradores estejam sempre de a
as regras e normas praticadas. 
( ) A cultura organizacional vem da alta administração, cujos valores, normas e princípios são diferentes do restante da organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - V - F.
 d) F - V - V - F.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTA0OA==&action2=UkhVMTk=&action3=NTEzMjYz&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wMy0wN1QwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTU2MDI2MTA=#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTA0OA==&action2=UkhVMTk=&action3=NTEzMjYz&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wMy0wN1QwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTU2MDI2MTA=#questao_7%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTA0OA==&action2=UkhVMTk=&action3=NTEzMjYz&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wMy0wN1QwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTU2MDI2MTA=#questao_8%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTA0OA==&action2=UkhVMTk=&action3=NTEzMjYz&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wMy0wN1QwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTU2MDI2MTA=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTA0OA==&action2=UkhVMTk=&action3=NTEzMjYz&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wMy0wN1QwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTU2MDI2MTA=#questao_10%20aria-label=