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Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:513356) ( peso.:4,00) Prova: 21388977 Nota da Prova: 9,00 Parte superior do formulário 1. A cultura organizacional é influenciada especialmente pelos gestores e diretores, sobretudo pelo executivo principal que é o dono ou presidente da organização. Cabe a estes profissionais estabelecerem o modelo de gestão a ser adotado, bem como decidirem as estratégias e políticas organizacionais, além da forma sobre como lidar com os funcionários. Sendo os dirigentes que determinam a atitude que a organização deve assumir com relação às atividades voltadas para a gestão de pessoas, disserte sobre as variadas atitudes que podem ser adotadas por esses profissionais. Resposta Esperada: Os gestores e diretores devem assumir várias atitudes, entre elas destaca-se: relacionamento com o mercado de trabalho, e também com o mercado de recursos humanos para aproximar futuros funcionários; atividades de admissão, integração e avaliação de desempenho dos funcionários; atitudes com relação à recompensação dos funcionários; manutenção do ambiente de trabalho; de orientação e treinamento dos funcionários; promoção, o crescimento e o desenvolvimento dos funcionários, assim como atitudes adotadas para monitorar os resultados obtidos por meio dos funcionários. 2. A avaliação de desempenho é uma observação da performance de cada funcionário, das tarefas que desempenha, das metas e resultados alcançados e do seu potencial de desenvolvimento. Existem vários métodos que podem ser realizados pelos próprios funcionários, pelos gestores ou pelos colegas. Existem alguns métodos tradicionais, como as escalas gráficas, a escolha forçada, a pesquisa de campo e os incidentes críticos. Cada método citado apresenta vantagens e desvantagens de sua aplicação. Descreva dois dos métodos de avaliação de desempenho apresentados, contemplando as vantagens e as desvantagens de cada método de aplicação. Resposta Esperada: Escalas gráficas: - Vantagens: método simples, de fácil compreensão e fácil utilização. - Desvantagens: método superficial e subjetivo, devido à limitação dos fatores de avaliação, pela ausência de participação do próprio avaliado e por considerar apenas o passado. Escolha forçada - Vantagens: o método evita o efeito de generalização, reduz a influência pessoal de quem realiza a avaliação, reduz a subjetividade do método e é de fácil aplicação. - Desvantagens: a elaboração deste método é complexa, apresenta visão restrita dos resultados apresentados e nenhuma participação ativa do avaliado. Pesquisa de campo - Vantagens: é um dos métodos tradicionais mais completos, pois existe o envolvimento do gestor e de um especialista, permite ações futuras e destaca melhorias do desempenho e alcance de resultados. - Desvantagens: o método acaba tendo um custo elevado, pois requer o serviço de um especialista. É um processo lento e demorado, sem a participação do avaliado. Incidentes críticos - Vantagens: método de fácil montagem e fácil utilização, foca apenas desempenhos muito bons ou muito ruins. - Desvantagens: por analisar poucos aspectos do desempenho, o método torna-se tendencioso e parcial. Parte inferior do formulário
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