Simulado AV CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS

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Aluno: ALEXSSANDRES ARANTES Matr.: 202002161001 
Disciplina: GST2024 - CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE 
GESTÃO DE PESSOAS 
Período: 2020.3 EAD 
(GT) / SM 
 
 
 
 
Quest.: 1 
 
1. 
 
 
"A moderna Gestão de Pessoas consiste em várias atividades integradas entre si no sentido de 
obter efeitos sinergéticos e multiplicadores tanto para as organizações como para as pessoas 
que nelas trabalham¿. Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos 
humanos na organização. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010, p.14)". 
Marque a alternativa que condiz com a existência de sinergia para o processo de mudanças 
organizacionais: 
 
 
 
Os líderes centralizam e não delegam responsabilidades 
 
 
Cada departamento é visto de forma isolada, seguindo um modelo cartesiano 
aplicado às empresas 
 
 
O órgão de Recursos Humanos centraliza as decisões pertinentes à política de 
remuneração a ser praticada na organização. 
 
 
Toda a organização trabalha em conjunto, trocando experiências, compartilhando 
informações e conhecimentos em prol do alcance de objetivos organizacionais. 
 
 
Cada departamento se preocupa apenas com as suas responsabilidades de acordo 
com uma visão ¿vertical¿ e hierarquizada de organização. 
 
 
 
Quest.: 2 
 
2. 
 
 
(FCC/ MPE_SE/2009/ANALISTA/ESPECIALIDADE ADMINISTRAÇÃO) 
Ao grupo de atividades realizadas em uma sequência lógica com o objetivo de 
produzir bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes 
atribui-se o nome de 
 
 
 qualidade total. 
 
 
just-in-time. 
 
 
 processo. 
 
 
 kaizen. 
 
 
 insumos. 
 
 
 
Quest.: 3 
 
3. 
 
A empresa VEGA Ltda. está precisando analisar seus processos 
organizacionais com o objetivo de avaliar sistemas e 
procedimentos para mitigar as possibilidades de fraudes, erros 
ou práticas que provoquem desperdícios. Para isso criará o 
departamento de auditoria interna e contratará um empregado 
com a experiência necessária para iniciar esse trabalho. Qual 
javascript:alert('Quest%C3%A3o%20com%20o%20c%C3%B3digo%20de%20refer%C3%AAncia%20202005464561.')
javascript:alert('Quest%C3%A3o%20com%20o%20c%C3%B3digo%20de%20refer%C3%AAncia%20202005455949.')
javascript:alert('Quest%C3%A3o%20com%20o%20c%C3%B3digo%20de%20refer%C3%AAncia%20202005722455.')
 
alternativa abaixo corresponde a esse novo departamento da 
empresa VEGA Ltda.? 
 
 
 
Caberá ao departamento de auditoria interna cumprir as 
determinações do contador para execução do seu trabalho. 
 
 
 
Funcionará como um departamento independente da 
organização, vinculado diretamente à alta direção da 
empresa. 
 
 
 
Será um departamento subordinado a área contábil e 
vinculado diretamente ao contador da empresa. 
 
 
 
Realizará a auditoria interna quando solicitado diretamente 
pela alta direção da empresa. 
 
 
 
Manterá o departamento de auditoria interna como um 
órgão autônomo sem vinculação à alta direção da empresa. 
 
 
 
Quest.: 4 
 
4. 
 
 
FMP CONCURSOS /2011 / TCE-RS / AUDITOR PÚBLICO EXTERNO - 
ADMINISTRAÇÃO 
No que se refere à auditoria de recursos humanos, analise as afirmações a seguir: 
 
I. A função da auditoria não é somente indicar as falhas e os problemas, mas também 
apontar sugestões e soluções. Neste sentido, o papel da auditoria de recursos humanos é 
fundamentalmente educacional. 
II. A auditoria de recursos humanos baseia-se em verificações, acompanhamentos, 
registros e estatísticas. 
III. Saúde e segurança não compõem as funções básicas da auditoria de recursos 
humanos. 
 
As afirmações I, II e III são: 
 
 
 verdadeira, verdadeira, verdadeira. 
 
 
 falsa, verdadeira, verdadeira. 
 
 
 falsa, verdadeira, falsa. 
 
 
 verdadeira, verdadeira, falsa. 
javascript:alert('Quest%C3%A3o%20com%20o%20c%C3%B3digo%20de%20refer%C3%AAncia%20202005456510.')
 
 
falsa, falsa, erdadeira. 
 
 
 
Quest.: 5 
 
5. 
 
 
Sobre o conceito de Consultoria Organizacional é correto afirmar que, EXCETO 
 
 
 
 O principal papel do consultor é ajudar seu cliente a aprender a fazer diagnósticos 
que possibilitem tomar boas decisões 
 
 
O Consultor precisa entender o contexto em que seu cliente está inserido e ao qual 
ele mesmo se insere ao ser contratado como consultor 
 
 
Em uma consultoria o o cliente precisa aprender com o processo e ser capaz de 
aumentar sua própria capacidade de observação da realidade organizacional 
através do processo de consultoria. 
 
 
O consultor não deve encarar o cliente como auto-responsável. 
 
 
A Consultoria tem que ser encarada como um processo de aprendizagem 
 
 
 
Quest.: 6 
 
6. 
 
 
(FCC/2013/ MPE-MA/ANALISTA MINISTERIAL ¿ ADMINISTRADOR) 
A gestão de pessoal no Brasil pode ser dividida em cinco fases evolutivas, dispostas aqui 
em ordem alfabética: Administrativa, Contábil, Estratégica, Legal e Tecnicista. A tabela 
abaixo lista estas cinco fases e cinco características relacionadas a elas. 
Fase Características 
1. Administrativa I. Aparecimento da função de chefe de pessoal. 
2. Contábil II. Também conhecida como ¿fase sindicalista"; busca a mudança de ênfase 
da gestão de pessoal, de procedimentos burocráticos e meramente operacionais para as 
responsabilidades de ordem mais humanística, voltadas para os indivíduos e suas 
relações. 
3. Estratégica III. Fase atual; marca a passagem do cargo de Gestão de RH da posição 
gerencial para o seu reconhecimento como diretoria, deixando o nível tático. 
4. Legal IV. A função de Recursos Humanos é alçada ao status de gerência; a área de RH 
passa a operacionalizar serviços como os de treinamento, recrutamento e seleção, cargos 
e salários etc. 
5. Tecnicista V. Primeira fase; focada na relação entre contratação de pessoal e custos da 
organização. 
 
A alternativa que apresenta a correspondência correta entre cada uma das fases e suas 
características é: 
 
 
1-IV; 2-II; 3-V; 4-III; 5-I. 
 
 
1-I; 2-IV; 3-II; 4-V; 5-III. 
 
 
1-II; 2-V; 3-III; 4-I; 5-IV. 
javascript:alert('Quest%C3%A3o%20com%20o%20c%C3%B3digo%20de%20refer%C3%AAncia%20202005457371.')
javascript:alert('Quest%C3%A3o%20com%20o%20c%C3%B3digo%20de%20refer%C3%AAncia%20202005457723.')
 
 
1-V; 2-III; 3-I; 4-IV; 5-II. 
 
 
1-III; 2-I; 3-IV; 4-II; 5-V. 
 
 
 
Quest.: 7 
 
7. 
 
 
São características de um consultor interno, EXCETO 
 
 
 
Capacidade analítica 
 
 
Capacidade de assumir riscos 
 
 
Catalisador de desempenho 
 
 
Manutenção do status quo 
 
 
Capacidade de negociação. 
 
 
 
Quest.: 8 
 
8. 
 
 
O planejamento estratégico de RH diz respeito à maneira como 
a função de RH pode contribuir para o alcance dos objetivos 
organizacionais e, simultaneamente, favorecer e incentivar o 
alcance dos objetivos individuais. Como denominamos o 
planejamento estratégico de RH que é realizado após a 
elaboração do planejamento estratégico da empresa, para sua 
implementação? 
 
 
 
Integrado 
 
 
 
Autônomo 
 
 
 
Adaptativo 
 
 
 
Operacional 
 
 
Tático 
 
 
 
 
Quest.: 9 
 
9. 
 
 
FGV/2018/ MPE-AL / ANALISTA DO MINISTÉRIO PÚBLICO - GESTÃO PÚBLICA 
Dadas suas características, assinale a opção que apresenta a principal vantagem da 
Matriz GUT. 
javascript:alert('Quest%C3%A3o%20com%20o%20c%C3%B3digo%20de%20refer%C3%AAncia%20202005457853.')
javascript:alert('Quest%C3%A3o%20com%20o%20c%C3%B3digo%20de%20refer%C3%AAncia%20202005722476.')
javascript:alert('Quest%C3%A3o%20com%20o%20c%C3%B3digo%20de%20refer%C3%AAncia%20202005458258.')
 
 
Definir metas balanceadas para a organização. 
 
 
Identificar as principais ameaças à organização. 
 
 
Orientar a prioridade de projetos ou ações. 
 
 
Acompanhar avanço das diferentes etapas de um projeto. 
 
 
Avaliar as necessidades, uniformizadas, de gente e treinamento. 
 
 
 
Quest.: 10 
 
10. 
 
 
IADES/2018/ APEX BRASIL / ANALISTA - JURÍDICO 
Assinale a alternativa que apresenta um objetivo do compliance. 
 
 
Converter os colaboradores daorganização em defensores da livre concorrência. 
 
 
 
Converter os colaboradores da organização em especialistas no combate à 
corrupção. 
 
 
Dar orientação consistente aos colaboradores de como se conduzirem no exercício 
de sua atividade, evitando que incorram em ilicitudes. 
 
 
Tornar os colaboradores especialistas em ética. 
 
 
Transformar as empresas e os respectivos colaboradores em profundos 
conhecedores das regras penais e administrativas associadas ao segmento em que 
atuam. 
 
javascript:alert('Quest%C3%A3o%20com%20o%20c%C3%B3digo%20de%20refer%C3%AAncia%20202005458301.')